A continuación, se incluyen las mejoras que se hicieron en Google Ads para proporcionarle una vista integral y consolidada de sus públicos y simplificar su administración y optimización:
- Nuevos informes de público
Los informes de detalles sobre datos demográficos, segmentos y exclusiones de públicos ahora están consolidados en un solo lugar. Haz clic en el ícono de Campañas, abre la pestaña "Públicos, palabras clave y contenido" y haz clic en Públicos. También puedes administrar fácilmente tus públicos desde esta página de informes. Obtén más información acerca de los informes de público.
- Términos nuevos
Estamos utilizando términos nuevos en su informe de público y en todo Google Ads. Por ejemplo, los "tipos de público" (que incluyen públicos personalizados, en el mercado y afines) ahora se denominan "segmentos de público", y "remarketing" ahora se denomina "tus datos". Obtén más información sobre las actualizaciones de los términos y las frases de público.
Si bien Google Ads crea segmentos de datos básicos compuestos por los visitantes de tu sitio web, puedes crear tus propias listas personalizadas según tu sitio web y un segmento de público específico. Estas plantillas te permiten personalizar la configuración de los segmentos basados en tus datos para que puedas crear listas de manera más eficiente. En este artículo, encontrarás las prácticas recomendadas que te facilitarán la utilización de las plantillas.
Antes de comenzar
Comienza por configurar los segmentos basados en tus datos que incluyen visitantes de tu sitio web o usuarios de tu aplicación. Si no conoces el código de tu sitio web, te recomendamos que trabajes con un desarrollador o con una persona que tenga experiencia técnica.
Utiliza la plantilla "Visitantes de una página web" para crear listas de las personas que visitaron una página o un grupo de páginas específicos. Esta es la plantilla más común, establecida como la opción predeterminada.
Ejemplo
Una aerolínea crea un segmento de datos compuesto por personas que visitaron la sección de ofertas de vuelos de su sitio web y decide mostrarles anuncios con descuentos a estos visitantes. Crea un segmento de datos con personas que visitaron páginas cuya URL contiene "example.com/ofertasdevuelos".
Después de seleccionar esta plantilla, ingresa las reglas de acción que deben cumplirse para que los visitantes de una página se agreguen al segmento de datos.
Ejemplo
Una aerolínea desea crear una lista de las personas que buscaron vuelos desde o hacia San Pablo en su sitio web. En la URL de la página de resultados de búsqueda, no hay información sobre la ciudad de origen o de destino, sino solo los códigos IATA de los aeropuertos. Para crear un segmento de datos compuesto por personas que buscan vuelos desde o hacia San Pablo, la aerolínea crea una regla con 3 reglas de acción:
- "URL contiene GRU" (es decir, Aeropuerto Internacional de San Pablo-Guarulhos)
- "URL contiene VCP" (es decir, Aeropuerto Internacional de Viracopos/Campinas)
- "URL contiene CGH" (es decir, Aeropuerto Internacional de Congonhas).
Los usuarios que visiten una página cuya URL tenga alguno de los siguientes códigos se agregarán a la lista: "GRU", "VCP" o "CGH".
Si deseas agregar más acciones a tu regla, selecciona "Agregar acción (Y)", "Agregar acción (O)" o "Excluir acción". Después de agregar una regla de acción nueva y guardar la lista, los visitantes deberán cumplir con alguna de las acciones de la regla para agregarse a la lista, pero no necesariamente con todas. En este caso, se trata de una relación "O". El orden de las reglas de acción no determina qué visitantes se agregarán.
Ejemplo
Una aerolínea desea llegar a las personas que buscaron vuelos desde o hacia San Pablo, o bien personas que visitaron la sección del sitio sobre San Pablo. Crea una regla con estas acciones:
- "URL contiene GRU" (es decir, Aeropuerto Internacional de San Pablo-Guarulhos)
- "URL contiene VCP" (es decir, Aeropuerto Internacional de Viracopos/Campinas)
- "URL contiene CGH" (es decir, Aeropuerto Internacional de Congonhas).
- "URL contiene www.example.com/sanpablo"
Para que se los agregue al segmento de datos, los visitantes del sitio web deben coincidir con, al menos, una de las condiciones de la regla, pero no necesariamente con todas ellas.
Si bien puedes agregar todas las reglas de acción que necesites, ten en cuenta que esta debería representar a tu público. Agregar más reglas de acción aumenta las probabilidades de que los visitantes se incluyan en el segmento de datos, por lo que podrías terminar con una lista muy larga compuesta por personas que no formen parte de tu público objetivo.
Limita las condiciones
Las personas tienen que visitar una página que coincida con las reglas de acción para que se las agregue al segmento basado en tus datos. Sin embargo, es posible que las reglas de acción, tales como "URL contiene" o "URL de referencia", no sean lo suficientemente específicas como para definir las características de una página.
Ejemplo
Una aerolínea desea crear una lista de personas que buscan vuelos desde el aeropuerto GRU, pero no hacia allí. Por ejemplo, la URL del sitio web de alguien que busca vuelos de GRU a México (MEX), se vería de la siguiente manera:
www.sitiodeejemplo.com/buscar.php?origen=GRU&dest=MEX
Las condiciones del tipo "URL contiene" no son lo suficientemente específicas para definir que las personas buscan vuelos desde GRU, pero no hacia GRU. Por ello, lo que se necesita son reglas para especificar que se acepta "origen=GRU", pero no "dest=GRU".
Cuando configures tu segmento, utiliza la sección "Acciones" para crear un conjunto de reglas de acción para tu segmento. Puedes basarlas en una única acción, varias acciones y acciones excluidas. Para cada regla, elige una acción en el menú desplegable y, luego, ingresa un valor para "días". La opción predeterminada del menú desplegable es "Visita a la página web", pero es posible que haya otras opciones disponibles según los parámetros de la etiqueta del sitio web.
Nota: Estos son otros parámetros de etiqueta que podrían propagarse como opciones adicionales en el menú desplegable "Acción":
- dynx_pagetype
- ecomm_pagetype
- edu_pagetype
- event
- flight_pagetype
- hotel_pagetype
- hrental_pagetype
- job_pagetype
- listing_pagetype
- local_pagetype
- pagetype
- travel_pagetype
Es posible que algunas páginas incluyan etiquetas globales del sitio anteriores. Si tu configuración utiliza JavaScript de la versión anterior de la etiqueta global del sitio, esta seguirá funcionando. Si tu configuración utiliza la etiqueta de imagen que no es de JavaScript, te recomendamos que uses la etiqueta nueva para que todo funcione correctamente. La etiqueta global del sitio y el fragmento de evento garantizan que se registren todos los eventos de los segmentos basados en tus datos compuestos por los visitantes de tu sitio web.
Ejemplo
Hace algún tiempo, una aerolínea agregó una etiqueta global del sitio a las secciones de su sitio web sobre rutas populares. Crear una regla a partir de la URL de esas secciones sería demasiado complejo de hacer mediante las reglas. La aerolínea podría crear un segmento de datos compuesto por las personas que visitaron las secciones del sitio web sobre rutas populares. Para ello, debería utilizar la plantilla "Visitantes de una página con una etiqueta específica" y seleccionar la etiqueta que se colocó hace un tiempo en esas páginas.
Cuando utilizas la plantilla "Visitantes de una página con una etiqueta específica", también puedes seleccionar etiquetas del seguimiento de conversiones de Google Ads ya existentes. La selección de una etiqueta del seguimiento de conversiones puede ser útil si no pudiste agregar la etiqueta global del sitio a la página de conversión, pero igualmente deseas llegar a este segmento de público, o bien, excluirlo.
