A fi d'oferir una visualització completa i consolidada dels públics i de simplificar-ne la gestió i l'optimització, trobareu les millores següents a Google Ads:
- Informes de públics nous
Ara, els informes detallats sobre les dades demogràfiques, els segments i les exclusions de públic es consoliden en un sol lloc. Feu clic a la icona Campanyes, obriu la pestanya "Públics, paraules clau i contingut" i feu clic a Públics. Des d'aquesta pàgina d'informes també podeu gestionar fàcilment els públics. Obteniu més informació sobre els informes de públics.
- Termes nous
Hem afegit termes nous als informes de públics i a tot Google Ads. Per exemple, ara els "tipus de públics" (que inclouen els públics personalitzats, els actius al mercat i els afins) s'anomenen segments de públic, i en lloc de "remàrqueting" parlem de "les vostres dades". Obteniu més informació sobre l'actualització de termes i frases relacionats amb els públics.
Google Ads crea segments de dades bàsics formats pels visitants del vostre lloc web, però potser us interessa crear les vostres pròpies llistes personalitzades per al vostre lloc web i un segment de públic concret. Aquestes plantilles us ajuden a personalitzar la configuració dels segments de les vostres dades perquè pugueu crear llistes de manera més eficient. Aquest article conté pràctiques recomanades que us ajudaran a utilitzar les plantilles.
Abans de començar
Comenceu configurant els segments de les vostres dades que inclouen els visitants del lloc web o de l'aplicació. Si no coneixeu el codi del lloc web, us recomanem que treballeu conjuntament amb un desenvolupador o amb algú que tingui coneixements tècnics.
Utilitzeu la plantilla "Visitants d'una pàgina web" per crear llistes de persones que han visitat una pàgina o un grup de pàgines concrets. Aquesta és la plantilla més habitual, definida com a opció predeterminada.
Exemple
Una aerolínia crea un segment de dades format per persones que han visitat la secció d'ofertes de vols del seu lloc web i decideix mostrar a aquests visitants anuncis de descomptes. Per tant, crea un segment de dades amb persones que han visitat pàgines amb un URL que conté "example.com/ofertes-vols".
Un cop seleccionada aquesta plantilla, l'aerolínia introdueix les regles d'acció que s'han de complir perquè els visitants d'una pàgina es puguin afegir al segment de dades.
Exemple
Una aerolínia vol crear una llista de persones que han cercat al seu lloc web vols amb origen o amb destinació a la ciutat de Nova York. A l'URL de la pàgina de resultats de cerca no hi ha informació sobre la ciutat d'origen o de destinació, sinó només els codis IATA dels aeroports. Per crear un segment de dades format per persones que cerquen vols amb origen o destinació a Nova York, l'aerolínia crea una regla amb tres regles d'acció:
- "L'URL conté JFK" (per a l'aeroport internacional John F. Kennedy).
- "L'URL conté LGA" (per a l'aeroport LaGuardia).
- "L'URL conté EWR" (per a l'aeroport Newark Liberty International).
S'afegiran a la llista totes les persones que visitin una pàgina amb un URL que contingui algun d'aquests codis: "JFK", "LGA" o "EWR".
Podeu afegir més accions a la regla seleccionant "Afegeix una acció (i)", "Afegeix una acció (o)" o "Exclou una acció". Després d'afegir una regla d'acció nova i de desar la llista, els visitants han de fer qualsevol de les accions de la regla, però no necessàriament totes. Es tracta d'una relació "O". L'ordre de les regles d'acció no afecta quins visitants s'afegiran.
Exemple
Una aerolínia vol arribar a persones que han cercat vols amb origen o amb destinació a Nova York, o a persones que han visitat la secció del lloc sobre escapades a Nova York. Per tant, crea una regla amb aquestes accions:
- "L'URL conté JFK" (per a l'aeroport internacional John F. Kennedy).
- "L'URL conté LGA" (per a l'aeroport LaGuardia).
- "L'URL conté EWR" (per a l'aeroport Newark Liberty International).
- "L'URL conté www.example.com/ciutatnovayork".
Per poder afegir-los al segment de dades, els visitants del lloc web han de complir almenys una de les condicions de la regla, però no necessàriament totes.
Tot i que podeu afegir tantes regles d'acció com calgui, tingueu present que la regla ha de representar el vostre públic. Si afegiu més regles d'acció, augmentaran les possibilitats que els visitants s'afegeixin al segment de dades i podríeu acabar tenint una llista molt llarga que inclogués persones que no formessin part del vostre públic objectiu.
Restringir les condicions
Les persones han de visitar una pàgina que compleixi les regles d'acció per poder afegir-les al segment de les vostres dades. Tanmateix, és possible que les regles d'acció com ara "L'URL conté" o "URL de referència" no siguin prou específiques per definir les característiques d'una pàgina.
Exemple
Una aerolínia vol crear una llista de persones que cerquin vols que surten de l'aeroport JFK, però no vols que hi arriben. L'URL del lloc web per a algú que cerca vols de JFK a Mèxic (MEX), per exemple, serà semblant al següent:
www.example-site.com/search.php?origen=JFK&dest=MEX
Les condicions com ara "L'URL conté" no són prou específiques per definir les persones que cerquen vols que surten de l'aeroport JFK, però no vols que hi arriben. Calen regles per especificar que s'accepta "origin=JFK", però no "dest=JFK".
Quan configureu el vostre segment, utilitzeu la secció "Accions" per crear un conjunt de regles d'acció per al segment. Podeu basar aquestes regles en una sola acció, en diverses accions i en accions excloses. Per a cada regla, trieu una acció al menú desplegable i introduïu un valor per a "dies". L'opció predeterminada del menú desplegable és "Visita a la pàgina web", però és possible que hi hagi altres opcions disponibles en funció dels paràmetres de l'etiqueta de lloc web.
Nota: a continuació s'enumeren altres paràmetres d'etiqueta que poden emplenar-se com a opcions addicionals al menú desplegable "Acció".
- dynx_pagetype
- ecomm_pagetype
- edu_pagetype
- event
- flight_pagetype
- hotel_pagetype
- hrental_pagetype
- job_pagetype
- listing_pagetype
- local_pagetype
- pagetype
- travel_pagetype
Pot ser que tingueu etiquetes de lloc web globals antigues implementades en algunes pàgines. Si la vostra configuració fa servir codi JavaScript de la versió anterior de l'etiqueta de lloc web global, continuarà funcionant. Si fa servir l'etiqueta d'imatge que no és JavaScript, us recomanem que utilitzeu l'etiqueta nova per gaudir de tota la funcionalitat. L'etiqueta de lloc web global i el fragment d'esdeveniment garanteixen que es tinguin en compte tots els esdeveniments dels segments de dades formats pels visitants del lloc web.
Exemple
Fa un temps, una aerolínia va afegir una etiqueta de lloc web global a les seccions sobre rutes populars del seu lloc web. En el cas d'aquestes seccions, crear una regla basada en l'URL mitjançant l'ús de regles seria massa complicat. Tanmateix, l'aerolínia podria crear un segment de dades format per persones que han visitat les seccions sobre rutes populars del lloc web utilitzant la plantilla "Visitants d'una pàgina amb una etiqueta específica" i seleccionant l'etiqueta que es va implementar temps enrere en aquestes pàgines.
Quan feu servir aquesta plantilla, també podeu seleccionar les etiquetes de seguiment de conversions de Google Ads existents. Seleccionar una etiqueta de seguiment de conversions us pot ajudar si no heu pogut afegir l'etiqueta de lloc web global a la pàgina de conversió, però, tot i així, voleu arribar a aquest segment de públic o excloure'l.
