Чтобы вам было проще изучать, настраивать и оптимизировать аудитории, мы внесли в Google Рекламу перечисленные ниже улучшения.
- Новые отчеты об аудитории
Подробные отчеты о демографических характеристиках, сегментах и исключениях теперь собраны на одной вкладке. Нажмите значок Кампании, откройте вкладку "Аудитории, ключевые слова и контент" и выберите Аудитории. Также на этой вкладке можно управлять аудиториями. Подробнее об отчетах об аудитории…
- Новые термины
Были внесены изменения в терминологию Google Рекламы и отчетов об аудитории. Например, типы аудитории (особая, заинтересованных покупателей и по интересам) теперь называются сегментами аудитории, а вместо "ремаркетинг" мы теперь говорим "использование ваших данных". Подробнее…
Google Реклама автоматически создает сегменты данных, включающие посетителей вашего сайта, но вы также можете создавать собственные сегменты с учетом специфики сайта и аудитории. В этой статье рассказывается, как создавать действия и правила для них с учетом того, кто посещает ваш сайт и как пользователи ведут себя на ваших страницах.
Подготовка
Если вы ранее не использовали таргетинг, прочитайте статью Как настроить сегменты данных. Если у вас недостаточно знаний по работе с кодом сайта, обратитесь за помощью к разработчику или специалисту, обладающему нужной квалификацией.
Инструкции
- Выполните действия 1–7 из раздела инструкций в статье Как создать сегмент аудитории, включающий посетителей сайта.
- В открывшемся диалоговом окне укажите все действия, правила и условия, которым должен соответствовать посетитель. Тут можно указать одно или несколько совершаемых действий либо исключаемые действия.
- В разделе "Действия" выберите в раскрывающемся меню действие и задайте количество дней. По умолчанию в меню выбрано действие "Посещение веб-страницы", но могут быть доступны и другие варианты в зависимости от параметров, указанных в теге сайта. Дополнительные варианты будут доступны при использовании следующих параметров:
- dynx_pagetype
- ecomm_pagetype
- edu_pagetype
- event
- flight_pagetype
- hotel_pagetype
- hrental_pagetype
- job_pagetype
- listing_pagetype
- local_pagetype
- pagetype
- travel_pagetype
- При необходимости нажмите Уточнить действие.
- В меню "Уточнить действие" добавьте нужные параметры. В раскрывающемся меню первого параметра выберите параметр, на котором должен основываться сегмент. Можно выбрать базовый вариант, например URL, или дополнительный, например URL перехода, специальный параметр из тегов событий или атрибут из Google Merchant Center (только для динамического ремаркетинга).
- В раскрывающемся меню второго параметра выберите условие, например "содержит", "равно" или "начинается с".
- Введите значение параметра – слово, число или дату – в зависимости от типа создаваемого сегмента.
- Нажмите Готово.
Правила действий для определенных страниц
Вы можете создать правила действий для пользователей, которые посмотрели определенную страницу, например главную, страницу конверсии или другие указанные вами страницы.
Создайте действие, а затем нажмите "Уточнить действие". В редакторе правила действия выберите "URL страницы" и "равно" в раскрывающихся меню параметров. В текстовом поле укажите полный URL страницы, который отображается в веб-браузере, включая протокол сайта (http или https). Если вы не знаете протокол или на странице используются оба варианта, можно выбрать в раскрывающемся меню пункт "содержит", а URL ввести без указания протокола.
Пример
Представитель авиакомпании хочет создать сегмент данных, включающий пользователей, которые просматривали страницу с весенними спецпредложениями. Он создает действие с правилом, включающим параметры "URL страницы равно https://example.com/flights/spring-deals".
Специальные параметры
Для создания более сложных сегментов данных можно использовать специальные параметры из тега динамического ремаркетинга.
Для названий и значений параметров регистр не учитывается. Если параметр в раскрывающемся меню повторяется, достаточно выбрать его один раз. Например, параметры firstname и FirstName работают одинаково, поэтому нужно выбрать только один из них.
Пример
Фрагмент события может передавать в Google Рекламу цену просмотренного товара – в примере для этого используется специальный параметр value. На основе этой информации вы можете создать сегменты пользователей, посмотревших товары стоимостью до 1000 рублей, от 1 до 5 тысяч рублей и свыше 5 тысяч рублей.
URL перехода
С помощью действия с правилом, включающим параметр "URL перехода содержит", можно создавать сегменты пользователей, которые перешли на ваш сайт со страниц, соответствующих заданным критериям.
Пример
Чтобы создать сегмент посетителей, которые перешли на сайт со страницы результатов поиска Google, используйте действие с правилом "URL перехода содержит www.google.ru".
Правило в отношении URL перехода работает только при нажатии на ссылку или кнопку. Если пользователь посетит сайт А, а потом перейдет на ваш сайт, введя его адрес вручную, URL сайта A не будет учитываться как URL перехода.
Формат правил действий
При создании правила действия не обязательно вводить полный URL, достаточно ввести его ключевые части.
Описательные URL
Если на сайте используются описательные URL, в условиях правила действия рекомендуется указывать только их отличительную часть.
Пример
Авиакомпания хочет создать сегмент посетителей страниц о рейсах, в том числе в российские города:
- www.example.com/flights
- www.example.com/flights/russia
- www.example.com/flights/russia/saratov
- www.example.com/flights/russia/vladivostok
- www.example.com/flights/washington/saint-petersburg
Для этого необходимо использовать условие "URL содержит flights".
Неописательные URL
Для сайтов с такими URL следует настроить специальные параметры, поскольку обычно URL этого типа нельзя использовать для создания сегментов данных. Однако бывают и исключения. Например, если в URL содержатся идентификаторы определенных категорий и товаров, их можно использовать как основу для создания сегментов.
Пример
Сотрудник авиакомпании хочет создать сегмент посетителей страниц, URL которых содержат идентификатор category_id=23, например www.example.com/?category_id=23&product_id=456. Для этого нужно использовать действие "URL страницы содержит category_id=23".
URL стартовых страниц
Если стартовая страница имеет URL вида www.example-site.com/index.html, введите его в текстовом поле полностью. Если в адресе стартовой страницы нет строки index.html, используйте правила. При создании правила действия вместо условия "равно" можно использовать "содержит". Если вы используете условие "равно", URL страницы должен точно соответствовать введенной информации и не обязательно должен включать слова www и https.
Действия с несколькими правилами
Чтобы сузить или расширить сегмент данных, можно создать действие с несколькими правилами. Тогда посетители сайта должны будут соответствовать всем этим правилам.
Пример
Сотрудник авиакомпании хочет создать сегмент данных для пользователей, которые искали на сайте рейсы из аэропорта Внуково (VKO), но не в него. Действие включает правила "URL страницы содержит origin=VKO" и "URL страницы не содержит dest=VKO". Это означает, что в сегмент данных будут добавлены только те пользователи, которые искали и посетили веб-страницы рейсов с VKO в качестве пункта отправления, но не прибытия.
Действия с оператором И
Пример
Сегмент содержит два правила, объединенных оператором И: "посещения веб-страницы за последние 30 дней, где URL страницы содержит category" и "посещения веб-страницы за последние 30 дней, где URL страницы содержит flights". В такой сегмент будут добавлены пользователи, посетившие страницу http://www.example.com/category/flights. Однако посетители страниц http://www.example.com/category/travel-deals и http://flights.example.com добавлены не будут, поскольку ни одна из них не соответствует всем условиям.
Действия с оператором ИЛИ
Пример
Сегмент содержит два правила, объединенные оператором ИЛИ: "посещения веб-страницы за последние 30 дней, где URL страницы содержит category" и "посещения веб-страницы за последние 30 дней, где URL страницы содержит flights". В такой сегмент будут добавлены как пользователи, посетившие страницу http://www.example.com/category/flights, так и пользователи, посетившие страницу http://www.example.com/category/travel-deals. А вот посетители страницы http://travel-deals.example.com в сегмент не попадут, поскольку ее URL не соответствует ни одному из условий.
Объединение операторов И и ИЛИ
Пример
Представитель авиакомпании добавляет правило действия с оператором ИЛИ и параметром "посещения веб-страницы за последние 30 дней, где URL страницы содержит purchase", а также действие с двумя правилами И: "посещения веб-страницы за последние 30 дней, где URL страницы содержит category" и "посещения веб-страницы за последние 30 дней, где URL страницы содержит flights". В результате в сегмент будут добавлены пользователи, за последние 30 дней посетившие или какую-нибудь страницу с category и какую-нибудь страницу с flights, или какую-нибудь страницу с purchase.
