A continuación, se incluyen las mejoras que se hicieron en Google Ads para proporcionarle una vista integral y consolidada de sus públicos y simplificar su administración y optimización:
- Nuevos informes de público
Los informes de detalles sobre datos demográficos, segmentos y exclusiones de públicos ahora están consolidados en un solo lugar. Haz clic en el ícono de Campañas, abre la pestaña "Públicos, palabras clave y contenido" y haz clic en Públicos. También puedes administrar fácilmente tus públicos desde esta página de informes. Obtén más información acerca de los informes de público.
- Términos nuevos
Estamos utilizando términos nuevos en su informe de público y en todo Google Ads. Por ejemplo, los "tipos de público" (que incluyen públicos personalizados, en el mercado y afines) ahora se denominan "segmentos de público", y "remarketing" ahora se denomina "tus datos". Obtén más información sobre las actualizaciones de los términos y las frases de público.
Si bien Google Ads crea segmentos de datos que incluyen a los visitantes de su sitio web, le recomendamos que cree sus propios segmentos personalizados en función de su sitio web y su público. Este artículo contiene instrucciones para ayudarte a crear acciones y reglas de acción en función de los visitantes de tu sitio web o su actividad en una página.
Antes de comenzar
Si es la primera vez que usas la segmentación, consulta más información para configurar los segmentos basados en tus datos. Si no está familiarizado con el código de su sitio web, le recomendamos que trabaje junto con un desarrollador o una persona que tenga conocimientos técnicos.
Instrucciones
- Siga los pasos 1 a 7 de la sección de instrucciones en el artículo Cree un segmento de público que incluya a los visitantes de su sitio web.
- En el cuadro de diálogo que se abre, agrega todas las acciones, reglas y condiciones con las que un visitante debe coincidir. Puede basarlas en una única acción, varias acciones y acciones excluidas.
- En la sección "Acciones", elige una acción en el menú desplegable y, luego, ingresa un valor para "días". La opción predeterminada del menú desplegable es "Visita a la página web", pero es posible que haya otras opciones disponibles según los parámetros de la etiqueta del sitio web. Los siguientes parámetros de etiqueta propagarán opciones adicionales en el menú desplegable "Acción":
- dynx_pagetype
- ecomm_pagetype
- edu_pagetype
- event
- flight_pagetype
- hotel_pagetype
- hrental_pagetype
- job_pagetype
- listing_pagetype
- local_pagetype
- pagetype
- travel_pagetype
- Si deseas restringir aún más esta acción, haz clic en Definir mejor la acción.
- En el menú "Definir mejor la acción", agregue los parámetros que desee. En el primer menú desplegable de parámetros, seleccione aquel en el que desea basar su segmento. Puede elegir una opción básica, como una URL, o bien opciones avanzadas, como una URL de referencia, parámetros enviados mediante fragmentos de evento o atributos de Google Merchant Center (solo para el remarketing dinámico).
- En el segundo menú desplegable de las condiciones, selecciona una opción, como "contiene", "es igual a" o "comienza con".
- Ingresa el valor del parámetro, como palabras, un número o una fecha, según el tipo de segmento que estés creando.
- Haga clic en Listo.
Reglas de acción para páginas específicas
Puede crear reglas de acción para las personas que vieron una página específica, como su página principal, la página de conversión u otras páginas específicas.
Para comenzar, cree una acción y, luego, seleccione "Definir mejor la acción". En el creador de reglas de acción, seleccione "URL de la página" y "es igual a" en los menús desplegables de parámetros. Ingrese la URL completa en el cuadro de texto; para ello, cópielo tal como aparece en un navegador web junto con el protocolo del sitio ("http" o "https"). Si no conoce el protocolo o tiene una página que utiliza ambos protocolos, puede seleccionar "contiene" y no incluir el protocolo en la URL.
Ejemplo
Una aerolínea desea crear un segmento de datos de las personas que visitaron la página de ofertas para la primavera. Para ello, crea una acción con una regla de acción que tiene los parámetros "La URL de la página es igual a https://example.com/vuelos/ofertas-de-primavera".
Custom parameters
Puede crear segmentos de datos más sofisticados utilizando parámetros personalizados en su etiqueta de remarketing dinámico.
Los nombres y valores de los parámetros no distinguen mayúsculas de minúsculas. Si un parámetro aparece más de una vez en el menú desplegable, solo necesita seleccionar uno. Por ejemplo, "firstname" y "FirstName" funcionan igual, por lo que únicamente necesitaría crear un parámetro utilizando un tipo de ortografía.
Ejemplo
Su fragmento de evento puede pasarle a Google Ads el valor de un producto visto (el parámetro personalizado en este ejemplo sería "valor"). A partir de esa información, usted podría crear segmentos de personas que vieron los productos con un precio inferior a USD 100, entre USD 100 y USD 500, y superior a USD 500.
URL de referencia
Puede crear segmentos para llegar a los usuarios en función de la URL que visitaron antes de llegar a su sitio web. Para ello, agregue una acción con una regla de acción que tenga el parámetro "URL de referencia contiene".
Ejemplo
Para crear un segmento de los visitantes que accedieron a su sitio web desde los resultados de la búsqueda de Google, puede crear una acción con la regla de acción "URL de referencia contiene www.google.com".
Si alguien visita el sitio web A y, luego, ingresa la URL del sitio web B en la barra de direcciones y accede a él, la URL del sitio web A no se puede usar como una URL de referencia para el sitio web B. El usuario debe haberle solicitado a la URL de referencia que navegue a la otra página. Esto suele suceder cuando se hace clic en un vínculo o botón.
Cómo dar formato a las reglas de acción
En lugar de ingresar la URL completa para crear una regla de acción, puede ingresar las partes clave de esta.
URL descriptivas
Si su sitio web utiliza URLs descriptivas, separe la parte clave de la URL para crear las condiciones de su regla de acción.
Ejemplo
Una aerolínea desea crear un segmento de los visitantes de sus páginas de vuelos y todas las URL subordinadas, incluidos los visitantes a páginas sobre Río de Janeiro.
- "www.example.com/vuelos"
- "www.example.com/vuelos/riodejaneiro"
- "www.example.com/vuelos/riodejaneiro/riodejaneiro"
- "www.example.com/vuelos/riodejaneiro"
- "www.example.com/vuelos/riodejaneiro/buzios"
Para ello, crea la condición "URL de la página contiene vuelos".
URL no descriptivas
Si su sitio web utiliza URLs no descriptivas, por lo general, debe utilizar parámetros personalizados para crear segmentos de datos en lugar de URLs. Sin embargo, existen algunas URL no descriptivas que puede utilizar para crear segmentos. Por ejemplo, si usa los ID para identificar una categoría o un producto, puede usarlos para crear segmentos.
Ejemplo
Una aerolínea desea crear un segmento de los visitantes de sus páginas de vuelos que tienen el ID "id_de_categoría=23", como "www.example.com/?id_de_categoría=23&id_de_producto=456". Para ello, crea una acción con la regla de acción "URL de la página contiene id_de_categoría=23".
URL de la página principal
Si la URL de su página principal está estructurada así: "www.sitio-de-ejemplo.com/indice.html", ingrese la URL de la página principal en el cuadro de texto. Si su sitio no utiliza "indice.html", debe utilizar reglas de acción. Cuando cree su regla de acción, le recomendamos que utilice "contiene" en lugar de "es igual a". Si utiliza "es igual a", la URL de la página debe coincidir exactamente con el valor que ingrese. La URL puede incluir "www" o "https", o no.
Acciones con varias reglas de acción
Puedes crear una acción con varias reglas de acción para ayudar a reducir o ampliar el segmento basado en tus datos. Cuando agregas varias reglas de acción a una sola acción, los visitantes del sitio web deben seguirlas todas.
Ejemplo
Una aerolínea crea un segmento de datos de las personas que buscaron vuelos desde el aeropuerto GRU en el sitio web, pero no hacia el aeropuerto GRU. La acción incluye las reglas de acción "URL de la página contiene el origen=GRU" y "URL de la página no contiene el dest.=GRU". Esto significa que solo se agregarán al segmento de datos las personas que buscaron y visitaron las páginas web para vuelos con GRU como origen, pero no como destino.
Acciones "Y" juntas
Ejemplo
Un segmento tiene 2 reglas de acción combinadas con "Y": "visitas a la página web en los últimos 30 días", donde la URL de la página contiene "categoría" y "visitas a la página web en los últimos 30 días", donde la URL de la página contiene "vuelos". Las personas que visitaron "http://www.example.com/categoria/vuelos" se agregarán al segmento de datos. Sin embargo, las que visitaron "http://www.example.com/categoria/ofertas-de-viajes" y "http://ejemplo.de.vuelos.com" no se agregarían porque ninguna de estas páginas coincide con todas las condiciones.
Acciones "O" juntas
Ejemplo
Un segmento tiene estas 2 reglas de acción: "visita a la página web en los últimos 30 días", donde la URL de la página contiene "categoría" O "visita a la página web en los últimos 30 días" donde la URL de la página contiene "vuelos". Las personas que visitaron "http://www.example.com/categoria/vuelos" o las personas que visitaron "http://www.example.com/categoria/ofertas-de-viajes" se agregarán al segmento de datos. Sin embargo, las personas que visitaron "http://ofertas-de-viajes.example.com" no se agregarían, ya que la URL no coincide con ninguna de las condiciones.
Combinación de las reglas de acción "Y" y "O"
Ejemplo
Una aerolínea agrega una regla de acción "O" con el parámetro "Visitas a la página web en los últimos 30 días en las que la URL de la página contiene el término compra". También agrega una acción con las 2 reglas de acción "Y" "Visitas a la página web en los últimos 30 días en las que la URL de la página contiene el término categoría" y "Visitas a la página web en los últimos 30 días en las que la URL de la página contiene el término vuelos". Las personas que visitaron una página que contiene "categoría" y una página que contiene "vuelos" o cualquier página que contiene "compra" en los últimos 30 días se agregarán al segmento.
