A hozzárendelési modellek

A konverzióhoz vezető út során az ügyfél számos keresést folytathat, valamint ugyanazon hirdető több hirdetésével is tevékenységeket végezhet. A hozzárendelési modellekkel kiválasztható, hogy a konverzió értékéből mekkora részt kapjanak az egyes kattintások. Az értéket hozzárendelheti az ügyfél első kattintásához, az utolsó kattintáshoz, illetve több kattintás kombinációjához is.

A hozzárendelési modellekkel jobban át lehet látni, hogy hogyan teljesítenek a hirdetések, valamint e modellek segíthetnek a felhasználó konverziós útvonalának optimalizálásában is.

Ebben a cikkben a különböző hozzárendelési modelleket, valamint a Google Ads rendszerbeli használatukat ismertetjük. A cikkből megismerheti, hogy miként állíthatók be a hozzárendelési modellek a konverziókövetéshez és az ajánlattételhez, valamint hogy miként hasonlíthatók össze a modellek a hozzárendelési jelentések „Hozzárendelési modellezés” funkciójával.

Fontos tudnivalók

A hozzárendelési modellezés csak a Keresési Hálózaton futó hirdetésekre, valamint a google.com webhelyen megjelenő Shopping-hirdetésekre leadott kattintásokhoz használható, a Display Hálózaton futó hirdetésekkel végzett tevékenységekhez nem. Csak a webhely-, Google Analytics-, telefonhívás- és importkonverziós műveletekhez áll rendelkezésre, az alkalmazás- és a bolti konverziókhoz nem.

Előnyök

Az online hirdetés sikerét a legtöbb hirdető az „utolsó kattintás” alapján méri. Ez azt jelenti, hogy a konverziót csak annak a kulcsszónak tulajdonítják, amely az utolsó kattintást kapta. Ezzel azonban figyelmen kívül hagyják a többi kattintást, amelyeket az ügyfelek a konverzió végrehajtása előtt adtak le.

A hozzárendelési modellekkel jobban szabályozható, hogy az egyes hirdetések és kulcsszavak mekkora részt kapjanak a konverziókból. Ez az alábbi előnyökkel jár:

  • Az ügyfelek elérése a vásárlási ciklus korábbi fázisában: Ehhez keressen olyan lehetőségeket, amelyekkel már a konverzióhoz vezető útjuk korábbi szakaszában befolyásolhatja az ügyfeleket.
  • A vállalkozásnak megfelelő modell választása: Annak megfelelően válassza ki a modellt, hogy az emberek hogyan keresnek rá, az Ön által kínált termékekre vagy szolgáltatásokra.
  • Az ajánlattétel javítása: A hirdetések teljesítményének pontosabb megértése alapján optimalizálhatja az ajánlatokat.

A különböző hozzárendelési modellek

A Google Ads több hozzárendelési modellt biztosít:

Utolsó kattintás Utolsó kattintás: A konverziót teljes mértékben annak a hirdetésnek és a kapcsolódó kulcsszónak tulajdonítja, amelyre az ügyfél utoljára kattintott.

Az utolsó kattintáson alapuló hozzárendelési modell a használatakor előfordulhat, hogy némi időeltolódást tapasztal a „Konverziók (Jelenlegi modell)” oszlopban és a „Konverziók” oszlopban szereplő közelmúltra vonatkozó adatok között. Ez az időeltolódás előbb-utóbb magától helyreáll.

Első kattintás Első kattintás: A konverziót teljes mértékben annak a hirdetésnek tulajdonítja, amelyre az ügyfél először kattintott.

Lineáris Lineáris: Egyenlő mértékben tulajdonítja a konverziót az útvonalon végzett összes kattintásnak.

Időkésleltetés Időkésleltetés: A konverziót nagyobb részben a konverzióhoz időben közelebb eső kattintásoknak tulajdonítja. A hozzárendeléshez e beállítás 7 napos „felezési időt” használ. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy egy, a konverzió előtt 8 nappal leadott kattintás csak feleannyira számít bele a konverzióba, mint egy, a konverzió előtt 1 nappal leadott kattintás.

Pozícióalapú Pozícióalapú: A konverziót 40-40%-ban tulajdonítja annak a hirdetésnek és a kapcsolódó kulcsszónak, amelyre az ügyfél először, illetve utoljára kattintott, a maradék 20%-ot pedig szétosztja az útvonalon végzett többi kattintás között.

Adatközpontú Adatközpontú: A konverziós művelet múltbeli adatai alapján rendeli hozzá a kattintásokat. (Csak az elegendő adattal rendelkező fiókokban választható.)

Példa

Ön a Hotel Paulina szálloda tulajdonosa Firenzében, Olaszországban. Egy ügyfél úgy találja meg webhelyét, hogy a Google Ads-hirdetésekre kattint, miután rákeresett a következő kifejezésekre: „hotel toszkána”, „hotel firenze”, „3 csillagos hotel firenze”, majd „3 csillagos hotel paulina firenze”. Szobát foglal, miután rákattintott a „3 csillagos hotel paulina firenze” kifejezés találatai mellett megjelenő hirdetésre.

  • Az „Utolsó kattintás” hozzárendelési modell 100%-osan az utolsó kulcsszónak („3 csillagos hotel firenze”) tulajdonítja a konverziót.
  • Az „Első kattintás” hozzárendelési modell 100%-osan az első kulcsszónak („hotel toszkána”) tulajdonítja a konverziót.
  • A „Lineáris” hozzárendelési modell ugyanolyan mértékben (25%) tulajdonítja a konverziót minden kulcsszónak.
  • Az „Időkésleltetés” hozzárendelési modell szerint a „3 csillagos hotel paulina firenze” kulcsszó a legfontosabb, mivel időben ennek a kulcsszónak a keresése állt a legközelebb a konverzióhoz. A „hotel toszkána” kulcsszó ebben a modellben a legkisebb mértékben járul hozzá a konverzióhoz, mivel erre keresett rá a felhasználó legelőször.
  • A „Pozícióalapú” hozzárendelési modell a „hotel toszkána” és a „3 csillagos hotel paulina firenze” kulcsszónak 40%–40%-ban tulajdonítja a konverziót, míg a „hotel firenze” és a „3 csillagos hotel firenze” külön-külön 10%-ot kap.
  • Az „Adatközpontú” hozzárendelési modellben minden kulcsszó konverzió szempontjából mért jelentősége attól függ, hogy mekkora mértékben járult hozzá a konverzióhoz.

Az adatközpontú hozzárendelési modellel kapcsolatos megjegyzések

Az elegendő adattal rendelkező hirdetők hozzáférnek egy 6. hozzárendelési modellhez is, amelyet adatközpontú hozzárendelésnek neveznek. Ez a hatékony modell a konverziós művelethez kapcsolódóan megfigyelt adatok alapján határozza meg a kattintások konverzióban játszott szerepét. Abban különbözik a többi modelltől, hogy a konverziós útvonalon előforduló egyes kulcsszavak tényleges hozzájárulását a fiókban fellelhető adatok alapján állapítja meg.

E lehetőség csak akkor jelenik meg a Hozzárendelési modell beállításban és a Hozzárendelési modellezés jelentésben, ha a fiókban megfelelő adatok találhatók.

További információ az adatközpontú hozzárendelésről

A hozzárendelési modellek összehasonlításáról, illetve arról, hogyan befolyásolnák a különböző modellek az adatokat, alább, a Hozzárendelési modellezés című szakaszban olvashat további információt.

A konverziókhoz és ajánlatokhoz használt hozzárendelési modellek

A konverziókövetés által biztosított Hozzárendelési modell beállítás segítségével eldöntheti, hogyan szeretné hozzárendelni a konverziókat az egyes konverziós műveletek esetén. Ezt a beállítást a webhelyekhez és a Google Analytics rendszerbeli konverziós műveletekhez lehet használni. Ismerje meg, hogyan állíthat be hozzárendelési modellt a konverziókhoz.

E beállítás befolyásolja, hogy a szolgáltatás hogyan számlálja a „Konverziók” és az „Összes konverzió” oszlopban szereplő konverziókat. (Ne feledje, hogy a „Konverziók” oszlopba csak azok a konverziós műveletek kerülnek bele, amelyeket a Szerepeltetés a „Konverziók” oszlopban beállítás megadásával szerepeltet.) Ha például az „első kattintás” hozzárendelési modellt választja, akkor a konverziókat teljes egészében ahhoz a hirdetéshez rendeli hozzá a rendszer, amelyre az ügyfelek a konverziót megelőzően először kattintottak. A jelentésekben a konverziók az első kattintást kapó hirdetéshez tartozó kampányok, hirdetéscsoportok, hirdetések és kulcsszavak konverzióinak számát növelik. 

A választott hozzárendelési modell csak arra a konverziós műveletet érvényes, amelyre alkalmazza, továbbá csak a Keresési Hálózat adatait és a Shopping-adatokat érinti. A Display Hálózaton észlelt konverziókat, valamint alkalmazáson keresztüli és telefonhívás-konverziókat a rendszer továbbra is az utolsó kattintáshoz rendeli hozzá.

A beállítás azokat az ajánlattételi stratégiákat is érinti, amelyek a „Konverziók” oszlopban szereplő adatokat használják. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy ha olyan automatikus ajánlattételi stratégiát használ, amely a konverziók alapján végzi az optimalizálást – ilyen például a Cél-CPA, az Intelligens kattintásonkénti költség (ECPC) és a Cél-ROAS –, akkor a kiválasztott hozzárendelési modell befolyásolja az ajánlatok optimalizálását.

Ha kézi ajánlattételi stratégiákat használ, akkor a megfelelő hozzárendelési modell kiválasztása segíthet az ajánlattételben.

Ha nem biztos benne, hogy melyik modellt is kellene választania, tekintse meg A Hozzárendelési modellezés jelentés című szakaszt alább, amelyben összehasonlítjuk a különböző hozzárendelési modelleket. Ha áttérne egy másik modellre az „utolsó kattintás” hozzárendelési modellről, akkor először mindenképp érdemes tesztelni, hogy az új modell milyen hatással van a befektetésarányos megtérülésre.

Megjegyzés: Ha utolsó kattintásról adatközpontú hozzárendelésre (DDA) módosítja a hozzárendelési modellt, akkor könnyebben meghatározhatja, hogy mely kattintások vagy kulcsszavak a leghatásosabbak. Az adatközpontú hozzárendelés minden olyan kattintáshoz és kulcsszóhoz értéket rendel, amely hozzájárult a konverziós folyamathoz, és segít a további konverziók elérésében ugyanazon a műveletenkénti költségen (CPA). További információ arról, hogy miként módosíthatja az ajánlatokat és a célokat, miután utolsó kattintásról adatközpontú hozzárendelésre váltott.

A Hozzárendelési modellezés jelentés

A hozzárendelési jelentések „Hozzárendelési modellezés” funkciója lehetővé teszi két különböző modell egymás melletti összehasonlítását. Ha meg szeretné találni azokat a kulcsszavakat, hirdetéscsoportokat vagy kampányokat, amelyek az utolsó kattintás alapján alul vannak értékelve, akkor például a következő összehasonlításokkal kezdheti a keresést:

  • Hasonlítsa össze az „Utolsó kattintás” modellt az „Első kattintás” modellel azoknak az alulértékelt kulcsszavaknak a megtalálásához, amelyek elindítják az ügyfeleket a konverziós útvonalon. Ez kifejezetten értékes, amennyiben több ügyfelet szeretne a webhelyére irányítani.
  • Hasonlítsa össze az „Utolsó kattintás” modellt a „Lineáris” modellel ahhoz, hogy azonosítani tudja azokat az alulértékelt kulcsszavakat, amelyek végigsegítik az ügyfeleket a konverziós útvonalon. Ez kifejezetten értékes, ha a vásárlási folyamat alatt szeretne kapcsolatban maradni az ügyfelekkel.

Tipp: Elemezze a CPA vagy a ROAS értékét különböző hozzárendelési modelleknél

A Hozzárendelési modellezéssel megállapíthatja, hogy a különböző hozzárendelési modellek esetén hogy alakul az ügyfél-szerzésenkénti költség (CPA), illetve a hirdetési kiadások megtérülése (ROAS). Így az Utolsó kattintás hozzárendelési modellel megkeresheti az alulértékelt kampányokat és kulcsszavakat, majd a teljes konverziós útvonalon a kampányok és a kulcsszavak valós értéke alapján módosíthatja az ajánlatokat.

Hozzárendelési modell keresése és beállítása a konverziókhoz

A hozzárendelési modellt beállíthatja a konverziós művelettel együtt, a már beállított konverziós műveletek hozzárendelési modelljeit pedig az alábbi lépések elvégzésével hasonlíthatja össze vagy módosíthatja:

Mostantól a legtöbb felhasználó kizárólag az új Google Ads-környezetben kezelheti a fiókokat. Ha Ön még a korábbi AdWords-környezetet használja, válassza alább az Előző lehetőséget. További információ.

A hozzárendelési modellek összehasonlítása

  1. Jelentkezzen be az AdWords-fiókba.
  2. Kattintson az Eszközök lapfülre, majd válassza ki a Hozzárendelés lehetőséget.
  3. A bal oldali menüben kattintson a Hozzárendelési modellezés elemre.
  4. Válassza ki azt a dimenziót, amelyre vonatkozóan meg szeretné tekinteni a hozzárendelési modelleket: Kampány, Hirdetéscsoport vagy Kulcsszó.
  5. A legördülő menükből válassza ki a megtekinteni és összehasonlítani kívánt hozzárendelési modelleket. A táblázat feletti keresőmezőben adott kulcsszavakra, hirdetéscsoportokra vagy kampányokra kereshet.

Adott konverziós művelethez tartozó hozzárendelési modell módosítása

  1. Jelentkezzen be az AdWords-fiókba.
  2. Kattintson az Eszközök lapfülre, majd válassza a Konverziók lehetőséget.
  3. A táblázatban válassza ki a szerkeszteni kívánt konverziós műveletet, majd kattintson a Beállítások szerkesztése gombra.
  4. Kattintson a Hozzárendelési modell lehetőségre, és válasszon egy hozzárendelési modellt a legördülő menüből.
  5. Kattintson a Kész, majd a Mentés gombra.

Több fiókra kiterjedő konverziókövetés

Ha több fiókra kiterjedő konverziókövetést használ konverziók kezelői fiókban való követésére, akkor a hozzárendelési modellt a kezelői fiókban kell kiválasztani.

A hozzárendelési modellek hatása a jelentésoszlopokban szereplő értékekre

Amikor megváltoztatja egy konverziós művelet Hozzárendelési modell beállítását, akkor csak a „Konverziók” és az „Összes konverzió” oszlopban megjelenő értékek jövőbeli számítási módját módosítja. Ha arra is kíváncsi, hogy az adott hozzárendelési modell milyen hatással lett volna a korábbi konverziós adatokra, akkor használja a „jelenlegi modell” megjegyzéssel ellátott oszlopokat:

  • Konverziók (jelenlegi modell)
  • Költség/konv. (jelenlegi modell)
  • Konv. arány (jelenlegi modell)
  • Teljes konv. érték (jelenlegi modell)
  • Konv. érték/költség (jelenlegi modell)
  • Konv. érték/kattintás (jelenlegi modell)
  • Érték/konv. (jelenlegi modell)

Ezek az oszlopok akkor hasznosak, ha nemrég módosította a hozzárendelési modellt, és most szeretne képet kapni arról, hogy a módosítás hogyan fogja befolyásolni a konverziós adatokat. Az ezekben az oszlopokban látható értékeket a normál konverziókövetési oszlopokban szereplőkkel összehasonlítva láthatja, hogy hogyan tértek volna el az adatok a kiválasztott hozzárendelési modell használatakor.

A normál „Konverziók” oszlopokhoz hasonlóan ezek az oszlopok sem tartalmazzák azokat a konverziós műveleteket, amelyeket nem szerepeltet a „Konverziók” oszlopban. De az eszközökön keresztüli konverziók alapértelmezés szerint szerepelnek.

Ne feledje, hogy ezekben az oszlopokban olyan adatok is szerepelnek, amelyeket a hozzárendelési modell megváltoztatása nem érint (ilyenek például a Display Hálózatról érkező adatok).

Konverziós adatok a Hozzárendelési jelentésekben és a Kampányok oldalon

A Hozzárendelési jelentésekben és a Kampányok oldalon látható konverziós adatok között különbségek merülhetnek fel. Ez a konverziók különböző hálózatokon történő számlálásának módjában, az esemény időpontjában, a konverzióforrásokban és az eszközökben jelentkező különbségekből fakad.

A Hozzárendelési jelentések segítségével felbecsülheti, hogy a hozzárendelési modellben alkalmazott módosítások miként befolyásolhatják a konverziós jelentéseket. A Kampányok oldalon látható konverziós adatok révén felmérheti és optimalizálhatja a hozzárendelési modell módosítását követő teljesítményt. A Hozzárendelési jelentések „jelenlegi modell” oszlopaiban a korábbi teljesítményadatokat is megtekintheti. Ezen jelentéstípus működésével kapcsolatos további információért olvassa el az A hozzárendelési jelentések cikket.

Ha a konverziókövetést egy kezelői fiókból állította be, javasoljuk, hogy a Hozzárendelési jelentéseket a kezelői fiókban tekintse meg, ne a kezelt fiókokban.

Hogyan változik a jelentés?

Íme a konverziók jelentésének módját érintő különbségek a Hozzárendelési jelentések, valamint a Kampányok oldal esetén:

  Hozzárendelési jelentések Kampányok
Esemény időpontja Konverzió időpontja A konverzióhoz vezető kattintást megelőző megjelenítés időpontja
Hálózat Google Keresési Hálózat forgalma Keresés (beleértve a keresési partnereket is), Display, YouTube
Konverzióforrás A hirdető webhelyén létrejövő konverziók, a telefonszámra leadott kattintásokból származó konverziók, az Analytics szolgáltatásból importált célok/tranzakciók és az importált offline konverziók. Minden forrás, beleértve az offline konverziókat, alkalmazáskonverziókat, bolti látogatásokat stb.
Eszközökön keresztüli konverziók Az eszközökön keresztüli konverziók csak az „Eszközökön keresztüli tevékenységek¨ jelentésekben szerepelnek. Minden más Hozzárendelési jelentés kihagyja ezeket a konverziókat. A „Konverziók” oszlop tartalmazza az eszközökön keresztüli, a Keresés, Shopping és Display Hálózatban történő konverziókat.

Esemény időpontja

A Kampányok oldalon a konverzióhoz vezető kattintást megelőző megjelenítés időpontja és dátuma alapján jelennek meg a konverziók, nem pedig a konverzió dátuma alapján. Ezáltal összeegyeztetheti a generált értéket a megfelelő hirdetési költséggel.

Tegyük fel, hogy egy ügyfél július 20-án végez vásárlást, 3 nappal azután, hogy július 17-én rákattintott a hirdetésre. A Kampányok oldalon a konverzió dátumaként július 17. jelenik meg, vagyis a kattintás napja. A Hozzárendelési jelentésekben a konverzió dátuma július 20., a konverzió napja.

Hálózat

A Hozzárendelési jelentésekben szereplő adatok csak a Keresési Hálózat forgalmára korlátozódnak, míg a Kampányok oldalon a keresési partnerek forgalma, valamint a Display Hálózati és a YouTube-konverziók is megjelennek. Emlékeztetjük, hogy ezen hálózatok forgalma kizárólag az utolsó kattintás alapján jelenthető.

Konverzióforrás

Bizonyos konverzióforrások megjelennek a Kampányok oldalon, míg a Hozzárendelési jelentésekben nem. A Hozzárendelési jelentésekben csak a webhelykonverziók, a telefonszámra leadott kattintások konverziói és az importált Analytics-célok/-tranzakciók szerepelnek. Az egyéb forrásokat, mint amilyenek például az alkalmazáskonverziók és a bolti látogatások, a Hozzárendelési jelentések nem veszik figyelembe. Az importált offline konverziók kompatibilisek a Hozzárendelési jelentésekkel. Ajánlott 1-2 naponta feltölteni a konverziókat. A konverziók feltöltéskor legfeljebb 7 naposak lehetnek. A Kampányok oldalon ezek a források is figyelembe vannak véve, de kizárólag az utolsó kattintás alapján jelenthetők.

Eszközökön keresztüli konverziók

Ezek a konverziók olyan ügyfelektől származnak, akik különböző eszközökön jelentkeztek be a Google rendszerébe. A Kampányok oldalon lévő „Konverziók” oszlop tartalmazza az eszközökön keresztüli, a Keresés, Shopping és Display Hálózatban történő konverziókat. A Hozzárendelési jelentésekben az eszközökön keresztüli konverziók az „Eszközökön keresztüli tevékenységek” jelentésekben szerepelnek. További információk az eszközök közötti tevékenységhez kapcsolódó jelentésekről.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?
Előző Új