Στη διαδρομή προς τη μετατροπή, οι πελάτες μπορούν να αλληλεπιδράσουν με πολλές διαφημίσεις από τον ίδιο διαφημιζόμενο. Τα μοντέλα απόδοσης σάς επιτρέπουν να επιλέγετε το εύρος της πίστωσης κάθε αλληλεπίδρασης διαφημίσεων για τις μετατροπές σας.
Τα μοντέλα απόδοσης μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα την απόδοση των διαφημίσεών σας και να βελτιστοποιήσετε τις διαδρομές μετατροπών.
Αυτό το άρθρο περιγράφει τα διάφορα μοντέλα απόδοσης και τον τρόπο χρήσης τους στο Google Ads. Θα μάθετε πώς μπορείτε να ορίσετε ένα μοντέλο απόδοσης για την παρακολούθηση μετατροπών και την υποβολή προσφορών, καθώς και πώς να συγκρίνετε μοντέλα με την αναφορά απόδοσης Σύγκριση μοντέλων.
Οφέλη
Οι περισσότεροι διαφημιζόμενοι έχουν συνηθίσει να μετρούν την επιτυχία των διαφημίσεών τους στο διαδίκτυο με βάση το τελευταίο κλικ. Αυτό σημαίνει ότι αποδίδουν όλη την ευθύνη για μια μετατροπή στην τελευταία διαφήμιση και την αντίστοιχη λέξη-κλειδί όπου έγινε κλικ. Ωστόσο, αυτό παραβλέπει τις άλλες αλληλεπιδράσεις με διαφημίσεις που μπορεί να είχαν οι πελάτες στη διαδρομή.
Με τα μοντέλα απόδοσης μπορείτε να έχετε μεγαλύτερο έλεγχο ως προς τα πόσα εύσημα αποδίδονται σε κάθε αλληλεπίδραση με διαφήμιση για τις μετατροπές σας. Αυτό σας δίνει τις εξής δυνατότητες:
- Προσέγγιση πελατών νωρίτερα στον κύκλο αγοράς: Σας δίνονται ευκαιρίες να επηρεάζετε πελάτες νωρίτερα στη διαδρομή τους προς τη μετατροπή.
- Αντιστοίχιση της επιχείρησής σας: Χρησιμοποιήστε ένα μοντέλο που λειτουργεί καλύτερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αναζητούν αυτό που προσφέρετε.
- Βελτίωση της υποβολής προσφορών: Βελτιστοποιήστε τις προσφορές, κατανοώντας καλύτερα την απόδοση των διαφημίσεών σας.
Σχετικά με τα διάφορα μοντέλα απόδοσης
Στο Google Ads διατίθενται επί του παρόντος διάφορα μοντέλα απόδοσης:
Παράδειγμα
Είστε ιδιοκτήτης ενός εστιατορίου που ονομάζεται Ristoriant Abigaille στη Φλωρεντία της Ιταλίας. Μια πελάτισσα βρίσκει τον ιστότοπό σας κάνοντας κλικ στις διαφημίσεις σας, αφού πραγματοποιήσει καθεμία από τις εξής αναζητήσεις: "εστιατόρια τοσκάνη", "εστιατόρια φλωρεντία", "εστιατόριο 3 αστέρων φλωρεντία" και στη συνέχεια "εστιατόριο 3 αστέρων abigaille φλωρεντία". Πραγματοποιεί μια κράτηση, αφού κάνει κλικ στη διαφήμισή σας που εμφανίστηκε στα αποτελέσματα κατόπιν της αναζήτησης "εστιατόριο 3 αστέρων abigaille φλωρεντία".
- Στο μοντέλο απόδοσης Τελευταίο κλικ, η τελευταία λέξη-κλειδί, "εστιατόριο 3 αστέρων abigaille φλωρεντία", θα λάμβανε το 100% των ευσήμων για τη μετατροπή.
- Στο μοντέλο απόδοσης βάσει δεδομένων, κάθε λέξη-κλειδί θα πιστωνόταν μέρος των ευσήμων, ανάλογα με το ποια ήταν η συμβολή της στην πραγματοποίηση της μετατροπής.
Για να μάθετε πώς να συγκρίνετε αυτά τα μοντέλα απόδοσης και να δείτε πώς μπορούν να επηρεάσουν τα δεδομένα σας, ανατρέξτε στην ενότητα της αναφοράς Σύγκριση μοντέλων παρακάτω.
Ο λογαριασμός σας μπορεί να περιέχει μετατροπές με τα ακόλουθα κανάλια στα οποία μπορεί να αποδοθεί ευθύνη:
- Συνδρομητικά κανάλια Google: Τα κανάλια του Google Ads μπορούν να λάβουν ευθύνη για μια μετατροπή.
- Συνδρομητικά κανάλια: Τα συνδρομητικά κανάλια πολυμέσων μπορούν να λάβουν ευθύνη για μια μετατροπή.
- Συνδρομητικά και οργανικά κανάλια: Τόσο τα συνδρομητικά όσο και τα οργανικά κανάλια μπορούν να λάβουν ευθύνη για μια μετατροπή.
- Κανάλια [Εκδότη]: Μόνο τα κανάλια [εκδότη] μπορούν να λάβουν ευθύνη για μια μετατροπή.
- Άγνωστα κανάλια: Σε αυτές τις μετατροπές εκχωρείται ευθύνη από την πηγή δεδομένων.
Σχετικά με τα μοντέλα απόδοσης για μετατροπές και υποβολή προσφορών
Η ρύθμιση "Μοντέλο απόδοσης" στην παρακολούθηση μετατροπών σάς δίνει τη δυνατότητα να αποφασίσετε πώς να αποδίδετε μετατροπές για κάθε ενέργεια μετατροπής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση για ενέργειες μετατροπής ιστοτόπου και του Google Analytics. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε και να ορίσετε ένα μοντέλο απόδοσης για τις μετατροπές σας.
Αυτή η ρύθμιση επηρεάζει τον τρόπο υπολογισμού των μετατροπών σας στις στήλες "Μετατροπές" και "Όλες οι μετατροπές". (Έχετε υπόψη ότι η στήλη Μετατροπές περιλαμβάνει μόνο τις ενέργειες μετατροπής που έχετε επισημάνει ως κύριες μετατροπές.)
Το μοντέλο απόδοσης που επιλέγετε επηρεάζει μόνο την ενέργεια μετατροπής στην οποία εφαρμόζεται. Η ρύθμιση επηρεάζει επίσης τυχόν στρατηγικές προσφορών που χρησιμοποιούν τα δεδομένα στη στήλη Μετατροπές. Αυτό σημαίνει ότι, αν χρησιμοποιείτε μια στρατηγική αυτόματης υποβολής προσφορών που βελτιστοποιεί για μετατροπές, όπως το στοχευόμενο κόστος ανά ενέργεια (στοχευόμενο CPA), το Ενισχυμένο κόστος ανά κλικ (ECPC) ή τον στόχο απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης (Στοχευόμενη απόδοση διαφημιστικής επένδυσης (ROAS), το μοντέλο απόδοσης που επιλέγετε θα επηρεάσει τον τρόπο βελτιστοποίησης των προσφορών σας.
Αν χρησιμοποιείτε στρατηγικές μη αυτόματης υποβολής προσφορών, μπορείτε να αλλάξετε το μοντέλο απόδοσης, για να μπορέσετε να ορίσετε τις προσφορές σας.
Αν δεν είστε βέβαιοι για το ποιο μοντέλο θα επιλέξετε, ανατρέξτε στην παρακάτω ενότητα στην αναφορά Σύγκριση μοντέλων, η οποία σας επιτρέπει να συγκρίνετε διαφορετικά μοντέλα απόδοσης. Όταν δοκιμάζετε ένα νέο μοντέλο απόδοσης μη τελευταίου κλικ, συνιστάται πρώτα να δοκιμάσετε το μοντέλο και να αξιολογήσετε πώς αυτό επηρεάζει την απόδοση της επένδυσής σας.
Σχετικά με την αναφορά Σύγκριση μοντέλων
Η αναφορά Σύγκριση μοντέλων σάς επιτρέπει να αντιπαραβάλετε δύο διαφορετικά μοντέλα απόδοσης. Για να βρείτε λέξεις-κλειδιά, ομάδες διαφημίσεων, καμπάνιες ή συσκευές που έχουν υποτιμηθεί βάσει του τελευταίου κλικ, μπορείτε να συγκρίνετε το μοντέλο Τελευταίο κλικ με το μοντέλο Βάσει δεδομένων, για να δείτε την αξία των λέξεων-κλειδιών, όπως καθορίζεται από το Google AI, η οποία εξετάζει πώς οι πελάτες σας πραγματοποιούν μετατροπή για την κατανομή της πίστωσης. Η απόδοση βάσει δεδομένων σάς δίνει επίσης μια εικόνα της αξίας των αλληλεπιδράσεων με τη διαφήμιση σε ολόκληρη τη διαδρομή μετατροπής.
Συμβουλή: Αναλύστε το CPA ή την Απόδοση Διαφημιστικής Επένδυσης (ROAS) για διαφορετικά μοντέλα απόδοσης
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέτρηση «Κόστος / μετατρ.» και στήλες «Αξία μετατρ. / κόστος» στην αναφορά «Σύγκριση μοντέλων», για να συγκρίνετε το CPA και την Απόδοση Διαφημιστικής Επένδυσης (ROAS) για διαφορετικά μοντέλα απόδοσης. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εντοπίσετε καμπάνιες ή λέξεις-κλειδιά που δεν αξιολογούνται σωστά με χρήση του μοντέλου απόδοσης «Τελευταίο κλικ». Κατόπιν, μπορείτε να τροποποιήσετε τις προσφορές σας με βάση την πραγματική αξία που έχουν οι καμπάνιες και οι λέξεις-κλειδιά σας για ολόκληρη τη διαδρομή μετατροπής.
Τρόπος εύρεσης και ορισμού ενός μοντέλου απόδοσης για τις μετατροπές σας
Μπορείτε να ορίσετε το μοντέλο απόδοσης, όταν ρυθμίζετε την ενέργεια μετατροπής ή να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες, για να συγκρίνετε τα μοντέλα απόδοσης και αλλάξετε το μοντέλο απόδοσης για μια υπάρχουσα ενέργεια μετατροπής:
Σύγκριση μοντέλων απόδοσης
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Στόχοι
.
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Μετρήσεις, στο μενού ενότητας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Απόδοση.
- Στο μενού σελίδων στα αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Σύγκριση μοντέλων.
- Ορίστε μια επιλογή από το αναπτυσσόμενο μενού Ιδιότητα.
- Χρησιμοποιήστε τα αναπτυσσόμενα μενού Σύγκριση και Με, για να επιλέξετε τα μοντέλα απόδοσης που θέλετε να δείτε και να συγκρίνετε.
Μπορείτε να αναζητήσετε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, ομάδες διαφημίσεων, καμπάνιες ή λογαριασμούς από το πλαίσιο αναζήτησης επάνω από τον πίνακα.
Αλλαγή του μοντέλου απόδοσης για υπάρχουσα ενέργεια μετατροπής
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Στόχοι
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Μετατροπές, στο μενού ενότητας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνοψη.
- Στον πίνακα, επιλέξτε τη μετατροπή που θέλετε να επεξεργαστείτε, κάνοντας κλικ στο όνομα της μετατροπής.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία ρυθμίσεων.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Μοντέλο απόδοσης και επιλέξτε ένα μοντέλο απόδοσης από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και, στη συνέχεια, στην επιλογή Τέλος.
Παρακολούθηση μετατροπής μεταξύ λογαριασμών
Αν χρησιμοποιείτε την παρακολούθηση μετατροπής μεταξύ λογαριασμών για να παρακολουθείτε μετατροπές σε επίπεδο λογαριασμού υπευθύνου, πρέπει να επιλέξετε το μοντέλο απόδοσης στον λογαριασμό υπευθύνου.
Μοντέλα απόδοσης στις στήλες αναφορών
Όταν αλλάζετε τη ρύθμιση "Μοντέλο απόδοσης" για μια ενέργεια μετατροπής, αλλάζει μόνο ο τρόπος με τον οποίο καταμετρώνται οι μετατροπές σας στις στήλες "Μετατροπές" και "Όλες οι μετατροπές" στο μέλλον. Αν θέλετε να δείτε πώς θα φαίνονταν τα δεδομένα ιστορικού μετατροπών με το μοντέλο απόδοσης που έχετε μόλις επιλέξει, μπορείτε να προσθέσετε τις στήλες "τρέχον μοντέλο" (βρίσκονται στην ενότητα "Απόδοση" του μενού "Στήλες"):
- Μετατροπές (τρέχον μοντέλο)
- Κόστος / μετατρ. (τρέχον μοντέλο)
- % μετατροπών (τρέχον μοντέλο)
- Αξία μετατρ. (τρέχον μοντέλο)
- Αξία μετατρ. / κόστος (τρέχον μοντέλο)
- Αξία μετατρ. / κλικ (τρέχον μοντέλο)
- Αξία/μετατρ. (τρέχον μοντέλο)
Αυτές οι στήλες μπορούν να είναι χρήσιμες, αν έχετε μόλις αλλάξει το μοντέλο απόδοσης και θέλετε να πάρετε μια ιδέα για το πώς θα επηρεάζει τα δεδομένα μετατροπών. Μπορείτε να συγκρίνετε αυτές τις στήλες με τις κανονικές στήλες παρακολούθησης μετατροπών, για να δείτε πώς θα διέφεραν τα δεδομένα σας, αν χρησιμοποιούσατε το μοντέλο απόδοσης που έχετε τώρα επιλέξει.
Όπως και οι κανονικές στήλες Μετατροπές, αυτές οι στήλες δεν θα περιλαμβάνουν ενέργειες μετατροπής, για τις οποίες έχετε επιλέξει να μην επισημαίνονται ως κύριες μετατροπές. Ωστόσο, οι μετατροπές μεταξύ συσκευών συμπεριλαμβάνονται από προεπιλογή.
Έχετε υπόψη ότι αυτές οι στήλες περιλαμβάνουν δεδομένα που δεν επηρεάζονται από την επιλογή του μοντέλου απόδοσης, όπως τα δεδομένα από τις καμπάνιες του Δικτύου προβολής που χρησιμοποιούν τη χρέωση πληρωμών για μετατροπές.
