웹사이트에 전환추적 설정하기

전환추적을 통해 광고 클릭이 웹사이트에서 구매, 가입, 양식 제출 등의 가치 있는 고객 활동을 얼마나 효과적으로 이끌어 내는지 알아볼 수 있습니다.
이 도움말에서는 웹사이트에서 고객의 액션을 추적하기 위한 전환 액션을 만드는 방법에 대해 설명합니다. Google Ads 계정에서 전환 액션을 설정하면 '태그'라는 코드를 받게 됩니다. 이 전환추적 태그를 웹사이트에 추가하면 전환추적 설정이 완료됩니다.

시작하기 전에

웹사이트 전환추적 설정에 앞서 필요한 사항은 다음과 같습니다.

  • 웹사이트: 전환추적 코드(태그)를 추가할 웹사이트입니다.
  • 웹사이트 수정 권한: 본인 또는 담당 웹마스터가 웹사이트에 태그를 추가할 수 있어야 합니다.

이 게시글에서는 곧바로 설정 안내를 진행합니다. 전환추적의 작동 원리와 사용해야 하는 이유에 대해 자세히 알아보려면 전환추적 정보를 참조하세요.

웹사이트 전환추적이 적합할지 확신이 서지 않는다면 전환추적의 여러 가지 유형에 대한 안내를 참조하세요.

안내

현재 대부분의 사용자가 새로운 Google Ads 환경만을 사용하여 계정을 관리하고 있습니다. 아직도 기존 애드워즈 환경을 사용 중이라면 아래에서 이전을 선택하세요. 자세히 알아보기

1단계: 전환 액션 만들기

  1. Google Ads 계정에 로그인합니다.
  2. 오른쪽 상단에서 도구 아이콘 을 클릭한 다음 '측정'에서 전환을 클릭합니다.
  3. 더하기 버튼 을 클릭합니다.
  4. 웹사이트를 클릭합니다.
  5. '전환 이름' 옆에 '뉴스레터 신청', '결혼 부케 구매' 등 추적할 전환의 이름을 입력합니다. 이름을 지정해 두면 나중에 전환 보고서에서 이 전환 액션을 쉽게 알 수 있습니다.
  6. '카테고리' 옆의 드롭다운에서 전환 액션에 적합한 설명을 선택합니다. 카테고리를 활용해 보고서에서 전환을 분류할 수 있으므로 유사한 전환을 함께 확인할 수 있습니다.
  7. '가치' 옆에서 각 전환의 가치를 측정할 방법을 선택합니다.
    • 모든 전환에서 동일한 가치 사용. 각 전환이 비즈니스에 얼마나 가치가 있는지 금액을 입력합니다.
    • 전환별로 서로 다른 가치 사용. 예를 들어 가격이 다른 여러 제품의 구매를 추적하는 경우 이 옵션을 선택합니다. 나중에 전환추적 태그를 추가할 때 거래별 가치를 추적하도록 태그를 맞춤설정해야 합니다. 
    • 가치를 사용하지 않음
  8. '집계' 옆의 전환수 집계 방법을 선택합니다.
    • 1회의 전환수로 계산. 광고 클릭 1회에서 1회의 전환만 비즈니스에 가치를 더하는 경우가 많은 리드(예: 웹사이트의 가입 양식)에서 적합한 설정입니다.
    • 개별 전환수로 계산. 각 전환이 비즈니스에 가치를 더하는 경우가 많은 판매에서 적합한 설정입니다.
  9. 전환 추적 기간을 클릭합니다. 드롭다운에서 광고 상호작용 후 전환을 추적할 기간을 선택합니다. 기간은 1일부터 90일까지 선택 가능합니다. 전환 추적 기간에 대해 자세히 알아보세요.
  10. 조회연결 전환 추적 기간을 클릭합니다. 드롭다운에서 조회연결 전환을 추적할 기간을 선택합니다. 기간은 1일부터 30일까지 선택 가능합니다.
  11. '전환'에 포함을 클릭합니다. 이 설정(기본적으로 선택됨)을 사용하면 '전환' 보고서 항목에 이 전환 액션에 대한 데이터를 포함할지 여부를 결정할 수 있습니다. 이 설정을 선택 해제해도 데이터는 '모든 전환' 항목에 포함됩니다. 스마트 자동 입찰을 사용하는 경우 입찰 전략에 이 전환 액션을 포함하지 않으려면 이 설정을 선택 해제하는 것이 좋습니다. '전환에 포함' 설정 자세히 알아보기
  12.  만들고 계속하기를 클릭합니다.

전환 액션 만들기가 완료되었음을 보여주는 화면이 표시됩니다. 다음 섹션의 안내에 따라 태그를 설정합니다.

중요: 전환 액션 조합을 사용하여 캠페인 수준에서 포함되는 전환을 관리하는 경우 새 액션을 적절한 조합에 모두 추가해야 합니다. 그렇지 않으면 캠페인이 이 액션에 최적화되지 않습니다.

2단계: 전환추적 태그 설정

웹사이트 전환추적을 처음 설정하려면 웹사이트에 2개의 코드(전체 사이트 태그와 이벤트 스니펫)를 추가해야 합니다.

전체 사이트 태그는 웹사이트 방문자를 리마케팅 목록에 추가(리마케팅을 설정한 경우)하고 도메인에 새로운 쿠키를 설정합니다. 이 쿠키에는 사용자가 내 웹사이트를 방문하도록 유도한 광고 클릭과 관련된 정보가 저장됩니다. Google Ads 전환추적 태그는 이 클릭 정보를 사용하여 Google Ads 캠페인으로 인해 전환이 발생한 것으로 분류할 수 있습니다. 데이터 수집과 관련하여 명확하고 포괄적인 정보를 사용자에게 제공해야 하며, 법적으로 필요한 경우 데이터 수집에 대해 사용자의 동의를 받아야 합니다.

웹사이트의 모든 페이지에 전체 사이트 태그를 설치해야 하지만 Google Ads 계정별로 전체 사이트 태그 한 개만 필요합니다.

이벤트 스니펫은 전환으로 집계되는 액션을 추적합니다. 전환을 추적하려는 사이트 페이지에 이 스니펫을 설치하세요. 각 전환 액션에는 관련 이벤트 스니펫이 있으며 전체 사이트 태그는 Google Ads 계정 내 모든 전환 액션에서 동일합니다.

다음 2가지 방법 중에서 하나를 선택하여 태그를 설치합니다.

옵션 1: 직접 태그 설치

  1. '전체 사이트 태그'에서 상황을 가장 잘 설명하는 옵션을 선택하고 태그 설치 안내를 따르세요.
    • 내 웹사이트에 전체 사이트 태그를 설치하지 않았습니다. 계정에서 전환 액션 태그 설정이 처음이고 다른 Google 제품에서 전체 사이트 태그를 설치하지 않았으면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션은 전체 사이트 태그 전부를 표시합니다. 태그를 설치하려면 태그 코드를 복사하여 웹사이트의 모든 페이지에서 <head> </head> 태그 사이에 붙여넣습니다.


      다음은 전체 사이트 태그의 예이며, 여기에서 'AW-CONVERSION_ID'는 Google Ads 계정에 고유한 전환 ID를 나타냅니다.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [];

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag('js', new Date());

        gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • 다른 Google 제품(예: Google 애널리틱스) 또는 다른 Google Ads 계정에서 내 웹사이트에 전체 사이트 태그를 설치했습니다. 이 옵션에 해당하면 웹사이트에 전체 사이트 태그를 다시 추가할 필요가 없습니다. 그러나 이 계정에 전환추적을 이용하려면 전체 사이트 태그의 모든 인스턴스에 config 명령어(전환 ID가 포함된 코드)를 추가해야 합니다. 이 옵션에는 다음과 같은 명령어가 나타나며, 여기에서 'AW-CONVERSION_ID'는 계정의 전환 ID를 나타냅니다.


      gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      웹사이트에 있는 전체 사이트 태그의 모든 인스턴스에(</script> 종료 태그 바로 위에) config 명령어를 추가합니다. 

      다음은 Google 애널리틱스와 Google Ads를 위해 설정된 전체 사이트 태그의 예이며 Google Ads 계정에 대한 config 명령어가 강조표시되어 있습니다.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=GA_TRACKING_ID">

      </script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [ ] ;

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag( 'js', new Date () ) ;

        gtag( 'config', 'GA_TRACKING_ID');

        gtag( 'config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • Google Ads 계정에 다른 전환 액션을 만들 때 이미 내 웹사이트에 전체 사이트 태그를 설치했습니다. 이 옵션에 해당하면 웹사이트에 전체 사이트 태그를 다시 추가할 필요가 없습니다. 전체 사이트 태그가 사이트의 모든 페이지에 나타나고 태그의 각 인스턴스에 있는 config 명령어에 계정의 전환 ID가 포함되어 있는지 확인하세요. 이 옵션을 선택하면 전환 ID가 표시됩니다.

  2. (선택 사항) 기본 설정에 따라 전체 사이트 태그를 수정합니다.   
    • 전체 사이트 태그에서 초기 페이지 로드 시 리마케팅 목록에 웹사이트 방문자를 추가하지 않게 하려면 아래에 강조표시된 부분을 전체 사이트 태그의 'config' 명령어에 추가하세요.
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'send_page_view': false});

    • 전체 사이트 태그에서 사이트 도메인에 제1사 쿠키를 설정하지 않게 하려면 아래에 노란색으로 표시된 부분을 전체 사이트 태그의 'config' 명령에 추가하세요.
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'conversion_linker': false});

      참고

      이 방법을 사용하면 전환 측정의 정확도가 다소 떨어질 수 있으므로 권장하지 않습니다.
    •  리마케팅 데이터 수집을 사용 중지하려면 gtag('js') 명령어 위에 있는 전체 사이트 태그에 강조표시된 gtag('set') 명령어를 추가하세요. 이렇게 하면 모든 구성된 Google Ads 계정에 리마케팅 데이터 수집이 사용 중지됩니다.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

      window.dataLayer = window.dataLayer || [];

      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

       gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);

       gtag('js', new Date());

       gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

  3. 전체 사이트 태그를 복사한 다음 안내에 따라 태그를 웹사이트에 추가합니다.

  4. '이벤트 스니펫' 옆에서 페이지를 로드할 때 전환을 추적할지, 아니면 클릭할 때 추적할지 선택합니다.
    • 페이지 로드: 고객이 구매 또는 가입 확인 페이지 등의 전환 페이지를 방문할 때 전환으로 집계합니다. 기본적으로 사용하는 가장 일반적인 옵션입니다. Google의 보안 표준을 자세히 알아보세요.
    • 클릭: 고객이 버튼(예: '지금 구매' 버튼) 또는 링크를 클릭할 때 전환으로 집계합니다. 
  5. 이벤트 스니펫을 복사한 다음 안내에 따라 웹사이트에 추가하거나, 나중에 추가하려면 스니펫 다운로드를 클릭합니다.
    • 페이지 로드로 전환을 추적하려면 추적 중인 페이지에 이벤트 스니펫을 추가합니다.
    • 클릭으로 전환을 추적하려면 클릭수를 추적할 버튼 또는 링크가 있는 페이지에 이벤트 스니펫을 추가합니다.
  6. 다음을 클릭합니다. 
  7. 완료를 클릭합니다.
  8. 웹사이트의 클릭수를 전환으로 추적하려면 다음 안내에 따라 추적하려는 버튼 또는 링크에 코드를 추가합니다. 전환추적이 작동하려면 이 단계가 필요합니다.

옵션 2: Google 태그 관리자 사용

Google 태그 관리자는 웹사이트의 태그와 코드 스니펫을 빠르고 쉽게 업데이트할 수 있는 태그 관리 시스템입니다. Google 태그 관리자를 사용하여 전환추적 태그를 설치할 수 있습니다.

  1. 전환 액션에 대한 전환 ID전환 라벨(이 탭에 있음)을 복사합니다.
  2. Google 태그 관리자에서 안내에 따라 Google Ads 전환추적을 설정합니다. 중요: 추적 기능이 모든 브라우저에서 제대로 작동하려면 전환 링커 태그를 추가한 후 이 태그가 모든 웹페이지에서 실행되도록 설정해야 합니다.
  3. 다음을 클릭합니다.
  4. 완료를 클릭합니다.
  5. 웹사이트의 클릭수를 전환으로 추적하려면 Google 태그 관리자에서 추가 설정 단계를 완료해야 합니다. 전환추적이 작동하려면 이 작업이 필요합니다. 다음 2가지 옵션 중 하나를 선택합니다.
  • 기본: 관련 클릭이 발생할 때 전환추적 태그가 실행되도록 클릭 트리거를 설정합니다.
  • 고급: 링크, 버튼 또는 버튼 이미지의 코드에 함수 호출을 추가합니다. 그런 다음 이벤트(이 경우 클릭)가 발생할 때 전환추적 태그가 실행되도록 맞춤 이벤트 트리거를 설정합니다.

팁: Google 태그 관리자를 사용하여 전환추적 태그 설치

전환추적 태그를 웹사이트 코드에 수동으로 추가하는 대신 Google 태그 관리자를 사용하여 태그를 설치할 수 있습니다. 다음 정보를 제공해야 합니다.
  • 전환 ID
  • Conversion label
이 정보는 전환 액션의 이벤트 스니펫에서 찾을 수 있습니다. 아래의 샘플 스니펫에서 AW-CONVERSION_ID는 각 계정에 고유하게 부여되는 전환 ID를 나타내고 AW-CONVERSION_LABEL은 각 전환 액션에 고유하게 부여되는 conversion label을 나타냅니다. 
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD'
  });
</script>

사이트 방문자에게 데이터 수집 정보 알리기

광고주는 항상 웹사이트에서 수집하는 데이터에 대해 명확하고 포괄적인 정보를 사용자에게 제공하고, 법적으로 필요한 경우 데이터 수집에 대해 사용자의 동의를 구해야 합니다.

웹사이트 추적 관련 보안 및 개인정보 보호

Google의 보안 기준은 엄격합니다. 이 프로그램에서는 Google 전환 태그가 포함된 페이지만 추적합니다. 또한, Google은 데이터 암호화 기능과 보안 서버를 사용합니다.

웹사이트에서 수집하는 데이터에 대해 명확하고 포괄적인 정보를 사용자에게 제공하고 법적으로 필요한 경우 데이터 수집에 대해 사용자의 동의를 구해야 합니다.

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