مراقبة حملات التسوّق وتحسينها

بعد تشغيل حملة التسوّق، ستحتاج إلى التحقُّق من كيفية أدائها للتأكّد من حصولك على النتائج المرجوة. ويمكنك مراقبة أداء حملتك في بضعة أماكن رئيسية في إعلانات Google:

  • صفحة "مجموعات المنتجات" 
  • صفحة "المنتجات"
  • صفحة "الأبعاد"
  • تقرير "مؤشرات مزاد الإعلانات"
  • محاكيات عروض الأسعار

تنبيه

يتم إنشاء إعلانات Shopping وفقًا للبيانات والخلاصات التي أعددتها في حسابك في Merchant Center. في حين أنه يمكنك تحديد مجموعات المنتجات في حملاتك، يرتبط أداؤك الإعلاني بالبيانات التي وفرتها في Merchant Center بشدة، لذا تأكد من أن بيانات منتجك دقيقة وحديثة. تعرّف على كيفية فحص جودة خلاصة بياناتك في Merchant Center.

استخدام صفحة مجموعات المنتجات

تعتبر صفحة "مجموعات المنتجات" أول مكان يمكنك التحقق منه للاطّلاع على مستوى أداء مجموعات منتجاتك. ويمكنك تخصيص الأعمدة التي تراها وتنزيل التقارير بخيارات مقسَّمة. 

ستتمكن من عرض هذه الأنواع من المعلومات:

  • ‏‫التكلفة القصوى للنقرة‬
  • مرات الظهور
  • نسبة النقر إلى الظهور
  • مقاييس الإحالة الناجحة
  • نسبة النقر إلى الظهور المعيارية
  • التكلفة القصوى المعيارية للنقرة
  • نسبة ظهور الإعلان
  • نسبة النقر على الإعلان
  • النسبة المطلقة لظهور الإعلان في أعلى الصفحة
  • نماذج التتبع
  • المعلمات المخصصة
  • النسبة المئوية للمنتجات الموافق عليها
  • النسبة المئوية للمنتجات النشطة
  • النسبة المئوية للمنتجات الجاهزة للعرض
  • المنتجات المرسلة
  • المنتجات الموافق عليها
  • المنتجات النشطة
  • المنتجات الجاهزة للعرض

اعرف المزيد عن هذه الأعمدة ومدلول كلٍّ منها.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل تقرير وإضافة شرائح إليه لعرض أدائك بحسب أيام الأسبوع أو نوع النقر أو الجهاز. وتجدر الإشارة إلى أنه لا يمكنك تقسيم نسبة ظهور الإعلانات أو نسبة النقر إلى الظهور المعيارية أو التكلفة القصوى المعيارية للنقرة بحسب الجهاز أو نوع النقرة.

في ما يلي طريقة تنزيل تقرير من صفحة "مجموعات المنتجات":

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. انقر على الحملات من قائمة الصفحة على يمين الشاشة.
  3. انقر على الحملة التي ترغب في تنفيذ تقرير عنها.
  4. انقر على إحدى المجموعات الإعلانية في الحملة.
  5. من قائمة الصفحة على الجانب الأيمن، انقر على مجموعات المنتجات.
  6. تأكد من عرض الجدول لجميع الأعمدة التي ترغب في تعديلها. وبعد ذلك، انقر على زر التنزيل زر التنزيل.
    1. إذا كنت ترغب في تقسيم بياناتك بحسب الجهاز أو اليوم من الأسبوع أو نوع النقر، انقر على خيارات إضافية واختر انقر لإضافة شريحة، ثم انقر على القائمة المنسدلة واختر الخيار المطلوب. ولن تتمكّن من تقسيم بيانات نسبة ظهور إعلاناتك أو نسبة النقر إلى الظهور المرجعية أو التكلفة القصوى المرجعية للنقرة بحسب الجهاز أو نوع النقر. ولن تتمكّن من تمييز هذا التقرير المُقسَّم كتقرير "قابل للتعديل".
  7. في حالة تنزيل تقرير قابل للتعديل، سيمكنك استخدامه لإجراء تغييرات مجمّعة لمجموعات المنتجات، وعروض الأسعار، ونماذج التتبع، والمعلمات المخصصة. اطّلع على مزيد من المعلومات حول التقارير القابلة للتنزيل والتحميلات المجمّعة. تنبيه:
    • لا يمكنك تنزيل تقرير قابل للتعديل باستخدام الشرائح.
    • تأكد من حفظ جدول البيانات بأحد التنسيقات المتوفرة (‎.xlsx، أو ‎.tsv، أو ‎.csv).
  8. انقر على تنزيل.
استخدام صفحة "المنتجات" (Shopping فقط)

تساعدك صفحة "المنتجات" على معرفة مستوى أداء المنتجات الفردية في حملتك. وفي ما يلي الأعمدة القابلة للتخصيص التي يمكنك الاطّلاع عليها:

  • معرّف السلعة
  • العنوان
  • القناة
  • الحقوق الحصرية للقناة
  • معرّف التاجر
  • العلامة التجارية
  • السعر
  • الشرط
  • اللغة
  • نوع المنتج
  • الفئة
  • التصنيف المخصص
  • حالة المنتج
  • مرات الظهور
  • النقرات
  • متوسط تكلفة النقرة
  • التكلفة القصوى للنقرة الفعالة
  • مقاييس الإحالة الناجحة
  • النسبة المطلقة لظهور الإعلان في أعلى الصفحة

اعرف المزيد عن هذه الأعمدة ومدلول كلٍّ منها.

استخدام صفحة "التقارير مسبقة التحديد"

تقدّم صفحة "التقارير مسبقة التحديد" تقارير أداء مخصّصة بأي مستوى من التفصيل تريده بناءً على أي بُعد تختاره، بما في ذلك:

  • الفئة
  • نوع المنتج
  • معرّف السلعة
  • العلامة التجارية
  • الرقم التعريفي لمركز التجار
  • الرقم التعريفي للمتجر
  • القناة
  • الحقوق الحصرية للقناة
  • نسبة النقر إلى الظهور المعيارية
  • التكلفة القصوى المعيارية للنقرة
  • نسبة ظهور الإعلان
  • نسبة النقر على الإعلان
  • النسبة المطلقة لظهور الإعلان في أعلى الصفحة

في ما يلي كيفية عرض بيانات الأداء من صفحة "التقارير مسبقة التحديد":

  1. اختر حملة التسوّق أو المجموعة الإعلانية التي تريد معرفة بياناتها.
  2. انقر على رمز إعداد التقارير  في أعلى الصفحة، ثم اختر التقارير مسبقة التحديد (الأبعاد سابقًا)
  3. من القائمة المنسدلة، اختر التسوّق، ثم اختر السمة التي تريد استخدامها لترتيب بيانات الأداء وهي: الفئة أو نوع المنتج أو معرّف السلعة أو العلامة التجارية أو معرّف مركز التجّار، أو معرّف المتجر.

لتخصيص المعلومات التي تريد الاطّلاع عليها في التقرير الذي أنشأته للتو:

  1. انقر على صف التعديل أو رمز العمود.
  2. لإضافة عمود إلى التقرير، انقر على "إضافة"، ثم اختر نوع المقياس (مثل "السمات" أو "الأداء" أو "الإحالات الناجحة" أو "المقاييس التنافسية") الذي تريد إضافته كعمود في التقرير. كرِّر هذا الإجراء لكل عمود تريد إضافته. 
  3. انقر على إضافة لاختيار الأعمدة التي تريد عرضها.
  4. لإزالة عمود من التقرير، انقر على X بجانب اسم العمود الذي تريد إزالته. 
  5. لحفظ إعدادات تقريرك، انقر على حفظ باسم

يمكنك تنزيل تقارير أداء غير قابلة للتعديل من صفحة "التقارير مسبقة التحديد". استخدم الشرائح إذا كنت ترغب في عرض بياناتك مقسّمة إلى صفوف استنادًا إلى الخيارات التي تهمك أكثر من غيرها، مثل أيام الأسبوع أو نوع النقر أو الجهاز. وتجدر الإشارة إلى أنه لا يمكنك تقسيم نسبة ظهور الإعلانات أو نسبة النقر إلى الظهور المعيارية أو التكلفة القصوى المعيارية للنقرة بحسب الجهاز أو نوع النقرة.

في ما يلي كيفية تنزيل تقرير غير قابل للتعديل من صفحة التقارير مسبقة التحديد (الأبعاد سابقًا):

  1. من صفحة التقارير مسبقة التحديد (الأبعاد سابقًا)، تأكد من أن الجدول يعرض كل المعلومات التي تريد الاطّلاع عليها. وبعد ذلك، انقر على زر التنزيل زر التنزيل.
  2. اختر التنسيق الذي ترغب في تنزيل تقريرك به (مثل csv.).
  3. انقر على تنزيل.

نصيحة

يمكنك أيضًا تقسيم بيانات الأداء على مستوى الحملة أو المجموعة الإعلانية لمقارنة الزيارات من شبكة بحث Google وشركاء بحث Google. وما عليك سوى الانتقال إلى علامة التبويب الحملات أو المجموعات الإعلانية، والنقر بعد ذلك على القائمة المنسدلة تقسيم Segment واختيار الشبكة (مع شركاء البحث)

استخدام تقرير "مؤشرات مزاد الإعلانات"

يتيح لك تقرير "مؤشرات مزاد الإعلانات" إمكانية مقارنة أدائك الإعلاني بالمعلنين الآخرين الذين يشاركون في نفس مزادات الإعلانات التي تشارك فيها. من الممكن أن تساعدك هذه المعلومات في اتخاذ قرارات إستراتيجية حول خيارات الميزانية وعروض الأسعار لأنها تخبرك بمواطن القوة لديك وتخبرك بالفرص التي تضيعها، والتي كان يمكن أن تحسن أداءك. تتوفر هذه المعلومات للعرض اعتبارًا من تشرين الأول (أكتوبر) 2014

اطّلع على مزيد من المعلومات عن إحصاءات المزاد لحملات التسوق.

استخدام محاكي عروض الأسعار

هل ترغب في زيادة عروض أسعارك أو تقليلها، ولكنك لا تعلم كيف سيؤثر ذلك في أدائك؟ يمكن أن يساعد محاكي عروض الأسعار في توضيح مدى تأثير عروض الأسعار المختلفة لمجموعة المنتجات على زياراتك وتحويلاتك عن طريق تقدير نتائجك الإعلانية التي كان من الممكن تحقيقها على مدار الأيام السبعة السابقة إذا كنت قد عيّنت عروض أسعار مختلفة. 

اعرف المزيد عن استخدام محاكي عروض الأسعار مع حملات Shopping.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟