مراقبة حملات التسوّق وتحسينها

بعد تنفيذ حملة التسوّق، ستحتاج إلى التحقّق من أدائها للتأكّد من حصولك على النتائج المرجوة. يمكنك مراقبة أداء حملتك في بضعة أماكن رئيسية في "إعلانات Google":

  • صفحة "مجموعات المنتجات" 
  • صفحة "المنتجات"
  • صفحة "الأبعاد"
  • تقرير "مؤشرات مزاد الإعلانات"
  • محاكيات عروض الأسعار

تنبيه

يتم إنشاء إعلانات Shopping وفقًا لبيانات المنتجات التي أعددتها في حسابك في Merchant Center. في حين أنه يمكنك تحديد مجموعات المنتجات في حملاتك، يرتبط أداؤك الإعلاني بالبيانات التي وفرتها في Merchant Center بشدة، لذا تأكد من أن بيانات منتجك دقيقة وحديثة. تعرّف على كيفية فحص جودة خلاصة بياناتك في Merchant Center.

استخدام صفحة مجموعات المنتجات

صفحة "مجموعات المنتجات" هي أول مكان يمكنك زيارته للاطّلاع على مستوى أداء مجموعات منتجاتك. ويمكنك تخصيص الأعمدة التي تراها وتنزيل التقارير مع اختيار الشرائح. 

ستتمكن من عرض هذه الأنواع من المعلومات:

  • التكلفة القصوى للنقرة
  • مرات الظهور
  • نسبة النقر إلى الظهور
  • مقاييس الإحالة الناجحة
  • نسبة النقر إلى الظهور المعيارية
  • التكلفة القصوى المعيارية للنقرة
  • نسبة ظهور الإعلان
  • نسبة النقر على الإعلان
  • النسبة المطلقة لظهور الإعلان في أعلى الصفحة
  • نماذج التتبع
  • المعلمات المخصصة
  • النسبة المئوية للمنتجات الموافق عليها
  • النسبة المئوية للمنتجات النشطة
  • النسبة المئوية للمنتجات الجاهزة للعرض
  • المنتجات المرسلة
  • المنتجات الموافق عليها
  • المنتجات النشطة
  • المنتجات الجاهزة للعرض

الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن هذه الأعمدة ومعناها

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل تقرير وإضافة شرائح إليه لعرض أدائك بحسب أيام الأسبوع أو نوع النقر أو الجهاز. وتجدر الإشارة إلى أنه لا يمكنك تقسيم نسبة ظهور الإعلانات أو نسبة النقر إلى الظهور المعيارية أو التكلفة القصوى المعيارية للنقرة بحسب الجهاز أو نوع النقرة.

في ما يلي طريقة تنزيل تقرير من صفحة "مجموعات المنتجات":

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. انقر على الحملات من قائمة الصفحة على يمين الشاشة.
  3. انقر على الحملة التي ترغب في تنفيذ تقرير عنها.
  4. انقر على إحدى المجموعات الإعلانية في الحملة.
  5. من قائمة الصفحة على الجانب الأيمن، انقر على مجموعات المنتجات.
  6. تأكّد من عرض الجدول لكل الأعمدة التي تريد تعديلها. وبعد ذلك، انقر على زر التنزيل زر التنزيل.
    1. إذا كنت تريد تقسيم بياناتك حسب الجهاز أو اليوم من الأسبوع أو نوع النقرة، انقر على مزيد من الخيارات، ثم انقر على القائمة المنسدلة إضافة شرائح وحدِّد الخيار الذي تريده. ولن تتمكّن من تقسيم بيانات نسبة ظهور إعلاناتك أو نسبة النقر إلى الظهور المعيارية أو تكلفة النقرة المعيارية حسب الجهاز أو نوع النقرة. ولن تتمكّن من وضع علامة "قابل للتعديل" على هذا التقرير المُقسَّم.
    2. انقر على إرسال بالبريد الإلكتروني الآن لإرسال التقرير إلى مستلمين محددين. ويمكنك اختيار نوع الملف أيضًا.
    3. انقر على جدولة لإرسال التقرير بالبريد الإلكتروني إلى مستلمين محددين في نوع الملف الذي اخترته وفي وقت مقرّر ومنتظم، سواء "يوميًا" أو "أسبوعيًا" أو في "اليوم الأول من الشهر".
  7. في حال تنزيل تقرير قابل للتعديل، ستتمكّن من استخدامه لإجراء تغييرات مجمّعة في مجموعات المنتجات وعروض الأسعار ونماذج التتبع والمعلمات المخصّصة. يمكنك الاطّلاع هنا على مزيد من المعلومات عن التقارير القابلة للتنزيل وعمليات التحميل المجمّع. تنبيه:
    • لا يمكنك تنزيل تقرير قابل للتعديل مُقسَّم إلى شرائح.
    • تأكد من حفظ جدول البيانات بأحد التنسيقات المتوفرة (‎.xlsx، أو ‎.tsv، أو ‎.csv).
  8. انقر على تنزيل.
استخدام صفحة "المنتجات" (في Shopping فقط)

تساعدك صفحة "المنتجات" على معرفة مستوى أداء المنتجات الفردية في حملتك. وفي ما يلي الأعمدة القابلة للتخصيص التي يمكنك الاطّلاع عليها:

  • معرّف السلعة
  • العنوان
  • القناة
  • الحقوق الحصرية للقناة
  • معرّف التاجر
  • العلامة التجارية
  • السعر
  • الشرط
  • اللغة
  • نوع المنتج
  • الفئة
  • التصنيف المخصص
  • حالة المنتج
  • مرات الظهور
  • النقرات
  • متوسط تكلفة النقرة
  • التكلفة القصوى الفعلية للنقرة
  • مقاييس الإحالة الناجحة
  • النسبة المطلقة لظهور الإعلان في أعلى الصفحة

الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن هذه الأعمدة ومعناها

استخدام صفحة "التقارير المسبقة التحديد"

تقدّم صفحة "التقارير مسبقة التحديد" تقارير أداء مخصّصة بأي مستوى من التفصيل تريده بناءً على أي بُعد تختاره، بما في ذلك:

  • الفئة
  • نوع المنتج
  • معرّف السلعة
  • العلامة التجارية
  • الرقم التعريفي لمركز التجار
  • الرقم التعريفي للمتجر
  • القناة
  • الحقوق الحصرية للقناة
  • نسبة النقر إلى الظهور المعيارية
  • التكلفة القصوى المعيارية للنقرة
  • نسبة ظهور الإعلان
  • نسبة النقر على الإعلان
  • النسبة المطلقة لظهور الإعلان في أعلى الصفحة

في ما يلي كيفية عرض بيانات الأداء من صفحة "التقارير مسبقة التحديد":

  1. اختَر حملة التسوّق أو المجموعة الإعلانية التي تريد الاطّلاع على بياناتها.
  2. انقر على رمز إعداد التقارير   في أعلى الصفحة، ثم اختَر التقارير المسبقة التحديد ("الأبعاد" سابقًا)
  3. من القائمة المنسدلة، اختَر Shopping، ثم اختَر السمة التي تريد استخدامها لترتيب بيانات الأداء، أي: الفئة أو نوع المنتج أو معرّف السلعة أو العلامة التجارية أو معرّف Merchant Center أو معرّف المتجر.

لتخصيص المعلومات التي تريد الاطّلاع عليها في التقرير الذي أنشأته للتو:

  1. انقر على صف التعديل أو رمز العمود.
  2. لإضافة عمود إلى التقرير، انقر على الزر "إضافة"، ثم اختَر نوع المقياس (مثل "السمات" أو "الأداء" أو "الإحالات الناجحة" أو "المقاييس التنافسية") الذي تريد إضافته كعمود في التقرير. كرِّر هذا الإجراء لكل عمود تريد إضافته. 
  3. انقر على إضافة لاختيار الأعمدة التي تريد عرضها.
  4. لإزالة عمود من التقرير، انقر على علامة "X" بجانب اسم العمود الذي تريد إزالته. 
  5. لحفظ إعدادات تقريرك، انقر على حفظ باسم

يمكنك تنزيل تقارير أداء غير قابلة للتعديل من صفحة "التقارير المسبقة التحديد". استخدم الشرائح إذا كنت ترغب في عرض بياناتك مقسّمة إلى صفوف استنادًا إلى الخيارات التي تهمك أكثر من غيرها، مثل أيام الأسبوع أو نوع النقر أو الجهاز. وتجدر الإشارة إلى أنه لا يمكنك تقسيم نسبة ظهور الإعلانات أو نسبة النقر إلى الظهور المعيارية أو التكلفة القصوى المعيارية للنقرة بحسب الجهاز أو نوع النقرة.

في ما يلي كيفية تنزيل تقرير غير قابل للتعديل من صفحة التقارير المسبقة التحديد ("الأبعاد" سابقًا):

  1. من صفحة التقارير المسبقة التحديد ("الأبعاد" سابقًا)، تأكّد من أن الجدول يعرض كل المعلومات التي تريد الاطّلاع عليها. وبعد ذلك، انقر على زر التنزيل زر التنزيل .
  2. اختَر التنسيق الذي تريد تنزيل تقريرك به (مثل csv.).
  3. انقر على تنزيل.

نصيحة

يمكنك أيضًا تقسيم بيانات الأداء على مستوى الحملة أو المجموعة الإعلانية لمقارنة عدد الزيارات من "شبكة بحث Google" و"شركاء بحث Google". ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة الحملات أو المجموعات الإعلانية والنقر على القائمة المنسدلة الشريحة القسم، ثم اختيار الشبكة (مع شركاء البحث)

استخدام تقرير "مؤشرات مزاد الإعلانات"

يتيح لك تقرير "مؤشرات مزاد الإعلانات" إمكانية مقارنة أدائك الإعلاني بالمعلنين الآخرين الذين يشاركون في نفس مزادات الإعلانات التي تشارك فيها. من الممكن أن تساعدك هذه المعلومات في اتخاذ قرارات إستراتيجية حول خيارات الميزانية وعروض الأسعار لأنها تخبرك بمواطن القوة لديك وتخبرك بالفرص التي تضيعها، والتي كان يمكن أن تحسن أداءك. تتوفّر هذه المعلومات من تشرين الأول (أكتوبر) 2014 حتى الآن.

الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن "مؤشرات مزاد الإعلانات" لحملات لتسوق.

استخدام محاكي عروض الأسعار

هل تريد زيادة عروض أسعارك أو تقليلها، ولكنك لا تعلم كيف سيؤثر ذلك في أدائك؟ يمكن أن توضح أداة "محاكي عروض الأسعار" مدى تأثير عروض الأسعار المختلفة لمجموعات المنتجات على عدد الزيارات والإحالات الناجحة عن طريق تقدير نتائجك الإعلانية التي كان من الممكن تحقيقها على مدار الأيام السبعة السابقة إذا كنت قد ضبطت عروض أسعار مختلفة. 

الاطّلاع على مزيد من المعلومات عن استخدام "محاكي عروض الأسعار" مع حملات التسوّق

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة