Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:
- Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
- Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.
Sau khi tạo và thử nghiệm các phân khúc dựa trên dữ liệu, bạn có thể chỉnh sửa phân khúc đó để đảm bảo các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đang tiếp cận đối tượng phù hợp. Bạn cũng có thể thiết lập để một nhóm quảng cáo tạm dừng nhắm đến danh sách của bạn, hoặc xoá một phân khúc dựa trên dữ liệu khỏi một nhóm quảng cáo.
Chỉnh sửa phân đoạn dữ liệu
Mặc dù bạn không thể chỉnh sửa các phân khúc dựa trên dữ liệu do Google Ads tự động tạo, nhưng bạn có thể thực hiện các thay đổi đối với phân khúc dựa trên dữ liệu mà bạn tự tạo. Ví dụ: bạn có thể chỉnh sửa tên danh sách dữ liệu, thay đổi thời hạn thành viên hoặc đóng danh sách dữ liệu. Cách làm như sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
- Nhấp vào biểu tượng Công cụ
ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
- Nhấp vào Công cụ quản lý đối tượng trong mục "Thư viện chia sẻ".
- Nhấp vào Danh sách đối tượng từ trình đơn trang ở bên trái.
- Chọn Danh sách đối tượng mà bạn muốn chỉnh sửa.
- Nếu bạn chỉ muốn thay đổi tên của danh sách dữ liệu, hãy nhấp vào biểu tượng bút chì
.
- Nếu bạn chỉ muốn thay đổi trạng thái thành viên của danh sách dữ liệu, hãy nhấp vào mũi tên thả xuống trong cột "Trạng thái thành viên" và chọn Đang mở hoặc Đã đóng.
- Nếu bạn chỉ muốn thay đổi tên của danh sách dữ liệu, hãy nhấp vào biểu tượng bút chì
- Để chỉnh sửa các mục khác của danh sách dữ liệu, hãy nhấp vào tên danh sách màu xanh dương.
- Nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm
ở góc trên cùng bên phải của thông tin chi tiết về danh sách dữ liệu, rồi chọn Chỉnh sửa danh sách.
- Tại đây, bạn có thể chỉnh sửa tên danh sách dữ liệu, quy mô danh sách ban đầu, thời hạn thành viên, trạng thái thành viên và nội dung mô tả.
- Nếu muốn ngừng thêm khách truy cập trang web mới vào danh sách dữ liệu, bạn có thể đóng danh sách dữ liệu đó bằng cách sử dụng trình đơn thả xuống trong mục "Trạng thái thành viên". Trạng thái "Đang mở" có nghĩa là Google Ads sẽ tiếp tục thêm khách truy cập trang web vào danh sách dữ liệu của bạn. Trạng thái "Đã đóng" có nghĩa là danh sách này sẽ không thêm thành viên mới.
- Thực hiện các thao tác chỉnh sửa và nhấp vào Lưu.
.
ở góc trên cùng bên phải của thông tin chi tiết về danh sách dữ liệu, rồi chọn Chỉnh sửa danh sách.Lưu ý
- Khi chỉnh sửa một danh sách, bạn không cần phải thay lại thẻ Google hoặc đoạn mã sự kiện trên trang web của mình.
- Đối với các phân khúc dựa trên dữ liệu trên Mạng Hiển thị: Nếu bạn thay đổi thời hạn thành viên, thì thời hạn mới chỉ áp dụng cho những khách truy cập trang web được thêm sau thay đổi này. Những khách truy cập trang web đã có trong danh sách sẽ giữ nguyên thời hạn ban đầu.
- Đối với các phân khúc dựa trên dữ liệu trên Mạng Tìm kiếm: Nếu bạn thay đổi thời hạn thành viên, thì thời hạn mới sẽ áp dụng cho cả khách truy cập hiện tại và khách truy cập mới.
- Trong Google Analytics, bạn chỉ có thể chỉnh sửa những danh sách dữ liệu đã được tạo trong Google Analytics.
Bật, tạm dừng hoặc xoá các phân khúc dựa trên dữ liệu khỏi một nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch
Thao tác tạm dừng phân khúc sẽ ngăn nhóm quảng cáo nhắm đến phân khúc đó trong khi vẫn cho phép phân khúc đó thêm khách truy cập mới. Thao tác xoá phân khúc sẽ xoá vĩnh viễn phân khúc đó. Cả hai thao tác này đều được thực hiện trên trang Đối tượng, nơi bạn đặt tiêu chí nhắm mục tiêu theo đối tượng.
- Trên thanh Chế độ xem ở trên cùng, hãy chọn Chiến dịch Hiển thị.
Lưu ý: Nếu bạn muốn sử dụng bảng điều hướng ở bên trái, hãy nhấp vào Thay đổi chế độ xem ở trên cùng bên trái của tài khoản Google Ads.
- Chọn nhóm quảng cáo.
- Đảm bảo rằng Đối tượng được đánh dấu bằng màu xanh dương trong trình đơn trang ở trên cùng.
- Nhấp vào dấu chấm ở bên trái tên đối tượng, rồi chọn Bật hoặc Tạm dừng.
- Để sửa đổi nhiều danh sách cùng một lúc, hãy nhấp vào ô ở bên trái các dấu chấm để đánh dấu vào các ô đó. Nếu bạn đánh dấu vào các ô, một trình đơn thanh màu xanh dương sẽ xuất hiện ở phía trên danh sách đối tượng.
- Trong trình đơn thanh màu xanh dương, hãy nhấp vào Chỉnh sửa, rồi chọn Bật, Tạm dừng hoặc Xoá.
Xin lưu ý rằng bạn không thể xoá những phân khúc sau:
- Phân đoạn đang được sử dụng
- Phân đoạn do Google Ads tạo tự động
- Phân khúc được dùng để tạo phân khúc đang sử dụng khác
