Para ofrecer una vista completa y unificada de tus audiencias y simplificar el proceso de gestión y optimización de las audiencias, hemos incluido las siguientes mejoras en Google Ads:
- Nuevos informes sobre audiencias: ve a Audiencias en el menú Campañas
para consultar informes detallados sobre grupos demográficos, segmentos y exclusiones de la audiencia. Desde esta página, también podrás gestionar fácilmente tus audiencias. Más información acerca de los informes sobre audiencias
- Nuevos términos: ahora incluimos nuevos términos en los informes sobre audiencias y en Google Ads. Por ejemplo, los "tipos de audiencia" (como audiencias personalizadas, audiencias con intención de compra y afines) son ahora "segmentos de audiencia". Además, ahora nos referimos al "remarketing" como "tus datos". Más información sobre los cambios en los términos y frases sobre audiencias
- Nuevas políticas publicitarias: hemos incluido nuevos términos en los informes sobre audiencias y en Google Ads. Por ejemplo, los "tipos de audiencia" (como audiencias personalizadas, audiencias con intención de compra y afines) son ahora "segmentos de audiencia". Además, ahora nos referimos al "remarketing" como "tus datos". Más información sobre los cambios en los términos y frases sobre audiencias
- Comentarios de los usuarios
- Prevalencia o gravedad del abuso
- Infracciones reiteradas de la política de segmentación por lista de clientes
para consultar informes detallados sobre grupos demográficos, segmentos y exclusiones de la audiencia. Desde esta página, también podrás gestionar fácilmente tus audiencias. Una vez que hayas creado y probado tus segmentos de datos, puedes editarlos para asegurarte de que tus productos o servicios llegan a la audiencia adecuada. También puedes pausar un grupo de anuncios para que no se oriente a tu lista o quitar un segmento de datos de un grupo de anuncios.
Editar segmentos de datos
Aunque los segmentos de datos que Google Ads crea automáticamente no se pueden editar, puedes hacer cambios en los que hayas creado de forma manual. Por ejemplo, puedes cambiar el nombre y la duración de la pertenencia de la lista de datos, o incluso cerrarla. Sigue estos pasos:
- En tu cuenta de Google Ads, selecciona el icono de herramientas
, situado en el panel de navegación de la izquierda.
- En el menú "Biblioteca compartida", ve a Gestor de audiencias.
- En la página "Gestor de audiencias", selecciona la lista que quieras editar en la pestaña "Tus segmentos de datos".
- Si quieres cambiar el nombre de la lista de datos que has elegido, selecciona el icono de lápiz
.
- Para cambiar el estado de pertenencia de la lista de datos que has elegido, selecciona la flecha de menú desplegable situada debajo de la columna "Estado de pertenencia" y selecciona Abierta o Cerrada.
- Si quieres cambiar el nombre de la lista de datos que has elegido, selecciona el icono de lápiz
- Para editar las otras opciones de la lista de datos, haz clic en el nombre de la lista, que aparece en azul.
- En la esquina superior derecha de los detalles de la lista de datos, haz clic en el icono de 3 puntos
y selecciona Editar lista. Puedes editar el nombre de la lista de datos, su tamaño inicial, la duración y el estado de la pertenencia, y su descripción.
- Si no quieres que se añadan nuevos visitantes de tu sitio web a tu lista de datos, puedes cerrarla utilizando el menú desplegable de la sección "Estado de pertenencia". "Abierta" significa que Google Ads seguirá añadiendo visitantes de tu sitio web a esa lista de datos. "Cerrada" significa que no se añadirán miembros nuevos.
- Haz los cambios que quieras y selecciona Guardar.
, situado en el panel de navegación de la izquierda.
.
y selecciona Editar lista. Puedes editar el nombre de la lista de datos, su tamaño inicial, la duración y el estado de la pertenencia, y su descripción.
Importante
- Cuando editas una lista, no tienes que volver a colocar la etiqueta de Google ni el fragmento de evento en tu sitio.
- En el caso de tus segmentos de datos de la Red de Display, si cambias la duración de la pertenencia, la nueva duración se aplicará solo a los visitantes del sitio que se hayan añadido tras este cambio. Los visitantes que ya estaban en la lista mantendrán la duración anterior.
- En el caso de tus segmentos de datos de la Red de Búsqueda, si cambias la duración de la pertenencia, la nueva duración se aplicará a todos los visitantes, tanto los nuevos como los existentes.
- Las listas de datos que se hayan creado en Google Analytics solo pueden editarse en esta plataforma.
Habilitar, pausar o quitar tus segmentos de datos de un grupo de anuncios o de una campaña
Si pausas un segmento, los grupos de anuncios no se dirigirán a los usuarios de ese segmento, aunque se le seguirán añadiendo visitantes nuevos. Si quitas tu segmento, se retirará de forma permanente. Estas dos acciones se realizan en la página Audiencias, en la que configuras la segmentación por audiencia.
Nota: "Ajustes de segmentación" puede aparecer como "Observación" en Audiencias si las audiencias están pausadas. Cuando dejen de estarlo, cambiará a "Segmentación".
- En la barra de vistas situada en la parte superior, selecciona Campañas de display.
- Selecciona una campaña o un grupo de anuncios.
- Comprueba que la opción Audiencias esté seleccionada en el menú "Audiencias, palabras clave y contenido".
- En la tarjeta "Segmentos de audiencia", selecciona Mostrar tabla, haz clic en el punto situado a la izquierda del nombre de la audiencia y, a continuación, selecciona Habilitar, Pausar o Quitar.
- Para modificar varias listas a la vez, haz clic en las casillas situadas a la izquierda de los puntos para marcarlas. Siempre y cuando haya marcada alguna casilla, se mostrará un menú con la barra azul encima de la lista de remarketing.
- En ese menú, haz clic en Editar y, a continuación, selecciona Habilitar, Pausar o Quitar.
Ten en cuenta que los siguientes segmentos no se pueden quitar:
- Segmentos que se estén utilizando
- Segmentos que Google Ads haya creado automáticamente
- Segmentos que se usen para generar otros segmentos en uso
