Để mang đến một chế độ xem tổng hợp và toàn diện về Đối tượng, cũng như để đơn giản hoá việc quản lý và tối ưu hoá đối tượng, chúng tôi đã cải tiến Google Ads như sau:
- Báo cáo đối tượng mới
Giờ đây, báo cáo chi tiết về thông tin nhân khẩu học của đối tượng, phân khúc đối tượng và tiêu chí loại trừ đối tượng đều được tổng hợp ở cùng một nơi. Nhấp vào biểu tượng Chiến dịch, rồi mở thẻ "Đối tượng, từ khoá và nội dung", sau đó nhấp vào Đối tượng. Ngoài ra, bạn cũng có thể dễ dàng quản lý Đối tượng trên trang báo cáo này. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về Báo cáo đối tượng.
- Thuật ngữ mới
Chúng tôi sẽ sử dụng các thuật ngữ mới trong báo cáo đối tượng và trên toàn Google Ads. Ví dụ: "loại đối tượng" (bao gồm đối tượng tuỳ chỉnh, đối tượng có ý định mua hàng và đối tượng chung sở thích) hiện được gọi là phân khúc đối tượng, và "tái tiếp thị" hiện được gọi là "dữ liệu của bạn". Tìm hiểu thêm về Nội dung cập nhật đối với các thuật ngữ và cụm từ về Đối tượng.
Thẻ Google cho phép bạn sử dụng các thông số tuỳ chỉnh để đưa trực tiếp mọi thông tin không phải là thông tin nhận dạng cá nhân và không phải là thông tin nhạy cảm vào thẻ. Với cách triển khai này, bạn có thể tạo thêm nhiều phân khúc dựa trên dữ liệu nâng cao bao gồm khách truy cập trang web và người dùng ứng dụng của bạn dựa trên thông tin mà bạn gửi thông qua thẻ Google.
Bài viết này hướng dẫn cách sử dụng các thông số tuỳ chỉnh với thẻ Google và danh sách.
Lưu ý: Hãy nhớ sử dụng Google Ads Editor phiên bản 12.4 trở lên. Nếu bạn sử dụng phiên bản cũ hơn, một số URL trước đó và các thay đổi về tính năng theo dõi song song có thể sẽ bị xóa. Kiểm tra phiên bản Google Ads Editor bạn đang sử dụng.
Cách hoạt động của thông số tuỳ chỉnh
Thông số tuỳ chỉnh là cặp khoá-giá trị mà bạn có thể triển khai trong thẻ Google để phân loại khách truy cập trang web theo những phương pháp tinh vi hơn nhằm điều chỉnh thêm giá thầu và quảng cáo của bạn. Các thông số và giá trị mà bạn triển khai trong thông số tuỳ chỉnh sẽ được gửi đến tài khoản Google Ads của bạn thông qua thẻ này và sẽ có sẵn khi bạn tạo phân khúc dựa trên dữ liệu của mình.
Ví dụ: một cửa hàng trực tuyến có thể thu thập giá sản phẩm và loại trang (cho biết mức độ tiến gần đến hành động mua của khách hàng) trong thẻ này để tạo một danh sách gồm những người đã mua bất kỳ sản phẩm nào có giá cao hơn một mức giá nhất định. Trong trường hợp này, các thông số tùy chỉnh mà cửa hàng trực tuyến sẽ đưa vào Google Ads là giá trị (giá của sản phẩm) và loại trang (trong trường hợp này là trang mua hàng).
Dưới đây là thông tin so sánh giữa cách triển khai chuẩn và cách triển khai tùy chỉnh cho dữ liệu của bạn:
Cách triển khai chuẩn: Tạo danh sách dựa trên URL của trang web
- Triển khai dễ dàng hơn và nhanh hơn
- Tạo nhiều danh sách như bạn muốn dựa trên URL đã truy cập
- Định nghĩa danh sách bị giới hạn bởi cấu trúc URL của trang web. Bạn chỉ có thể xác định danh sách dựa trên URL của mình.
Triển khai tùy chỉnh: Tạo danh sách dựa trên thông số tùy chỉnh
- Phân loại khách truy cập nâng cao hơn bằng cách sử dụng thông số tùy chỉnh
- Tạo nhiều danh sách như bạn muốn dựa trên URL đã truy cập
- Đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật và tài nguyên CNTT nhiều hơn
Cách bạn có thể sử dụng thông số tùy chỉnh
Thông số tuỳ chỉnh giúp bạn tiếp cận đối tượng phù hợp hơn. Nhìn chung, bạn nên nhắm đến tất cả khách truy cập trang web và sử dụng các chiến lược Đặt giá thầu thông minh như CPA mục tiêu và ROAS mục tiêu. Các chiến lược này dùng "tín hiệu" hoặc thông số tuỳ chỉnh mà bạn gửi thông qua thẻ Google để tối ưu hoá cho lượt chuyển đổi hoặc giá trị chuyển đổi. Tuy nhiên, nếu thông tin bạn muốn thu thập về khách truy cập trang web của mình không khớp với bất kỳ tín hiệu đặt giá thầu tự động nào của chúng tôi, thì bạn có thể tạo các thông số tuỳ chỉnh để ghi lại thông tin đó. Sau đó, bạn có thể tạo danh sách dựa trên các thông số đó.
Dưới đây là một vài ví dụ về cách bạn có thể sử dụng thông số tùy chỉnh để tạo thêm nhiều danh sách nâng cao:
- Nếu là nhà bán lẻ trực tuyến, bạn có thể muốn xem xét hướng dẫn triển khai tiếp thị lại động của chúng tôi.
- Nếu là trang web du lịch trực tuyến, bạn có thể xem xét việc tạo danh sách về điểm xuất phát và điểm đến du lịch, ngày làm thủ tục chuyến bay và ngày thanh toán hoặc các gói du lịch khác nhau.
Việc xác định những thông tin không nhận dạng cá nhân nào về khách truy cập trang web sẽ có giá trị trong việc nhắm mục tiêu quảng cáo là tùy thuộc vào bạn. Dưới đây là một vài ví dụ về thông số tùy chỉnh, định nghĩa và ví dụ:
| Thông số | Định nghĩa | Ví dụ |
|---|---|---|
| section | Danh mục nội dung trang web | Nghệ thuật, iải trí, Cuộc sống & Phong cách, Tin tức |
| subsection | Danh mục phụ nội dung trang web | Phim ảnh, Âm nhạc, Trò chơi, Nhà hát |
| membertype | Kiểu thành viên | Không có, Thành viên tự do, Thành viên cao cấp |
| pagetype | Loại trang | Trang chủ, Sản phẩm, Giỏ hàng, Mua hàng |
| conversiontype | Loại chuyển đổi | Đăng nhập, Đăng ký, Công cụ định vị cửa hàng, Liên hệ với chúng tôi |
Ngoài ra, bạn có thể thêm bất kỳ thông số nào khác mà bạn muốn (như độ tuổi hoặc giới tính, bằng cách sử dụng "a=" hoặc "g="), nhưng bạn không được thêm thông tin có thể được dùng để xác định khách truy cập (như tên hoặc địa chỉ email). Ngoài ra, bạn không được bao gồm thông tin nhạy cảm. Để biết thêm thông tin, hãy xem chính sách về quảng cáo dựa trên mối quan tâm và vị trí.
