Tự động gắn thẻ là một tính năng cần thiết để:
- Theo dõi lượt chuyển đổi trên trang web của bạn trên tất cả trình duyệt
- Nhập dữ liệu sự kiện chính từ Google Analytics và các nguồn bên ngoài khác (chẳng hạn như Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)) vào Google Ads
- Nhập chiến dịch trên Google Ads và dữ liệu chi phí vào các báo cáo Google Analytics
- Nhập các chỉ số tương tác trên trang web từ Google Analytics (chẳng hạn như tỷ lệ thoát và thời lượng phiên trung bình) vào báo cáo Google Ads
Theo mặc định, tính năng tự động gắn thẻ được bật cho những tài khoản mới. Bài viết này giải thích cách hoạt động của tính năng tự động gắn thẻ, cũng như cách bật hoặc tắt tính năng này.
Lý do bạn nên sử dụng
Tự động gắn thẻ là một tính năng bắt buộc. Khi sử dụng tính năng này cùng với tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads hoặc Google Analytics, bạn có thể kiểm tra mức độ hiệu quả của các lượt nhấp vào quảng cáo trong việc thúc đẩy hoạt động có giá trị của khách hàng, chẳng hạn như lượt mua hàng trên trang web, lượt gọi điện thoại, lượt tải ứng dụng xuống, lượt đăng ký nhận bản tin, v.v. Quá trình thiết lập sẽ khác nhau tuỳ theo loại lượt chuyển đổi mà bạn đang theo dõi. Do đó, bước đầu tiên trong việc thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi là chọn nguồn sự kiện chính (tức là nơi bắt nguồn của sự kiện chính).
Tự động gắn thẻ cũng là một tính năng bắt buộc đối với những doanh nghiệp muốn theo dõi lượt chuyển đổi ngoại tuyến, chẳng hạn như lượt bán hàng tại cửa hàng thực tế nhờ quảng cáo trực tuyến của bạn.
Cách hoạt động
Sau khi có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, tính năng tự động gắn thẻ sẽ thêm một chút thông tin bổ sung — một tham số có tên là GCLID, viết tắt của "Google Click Identifier" (Giá trị nhận dạng lượt nhấp của Google) — vào URL mà mọi người nhấp vào. Ví dụ: nếu có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn để truy cập vào www.example.com, thì URL cuối cùng sẽ có dạng www.example.com/?gclid=123xyz. Nếu bạn đã bật tính năng tự động gắn thẻ và có thẻ Google Analytics trên trang web của mình, thì mã lượt nhấp của Google (GCLID) sẽ được lưu trữ trong một cookie Google Analytics mới trên miền của trang web (tìm hiểu thêm về cách Google Ads theo dõi lượt chuyển đổi trên trang web).
Đôi khi, GCLID được tạo tại thời điểm hiển thị chứ không phải tại thời điểm xảy ra lượt nhấp. Trong những trường hợp đó, nếu người dùng nhấp lại vào cùng một quảng cáo, thì GCLID đó sẽ tiếp tục được sử dụng. Trong báo cáo chế độ xem lượt nhấp, nhiều lượt nhấp vào cùng một quảng cáo của cùng một người dùng sẽ được tính là nhiều lượt nhấp trong cùng một hàng GCLID.
Một số ít trang web không cho phép sử dụng tham số URL tuỳ ý nên sẽ phân phát một trang lỗi khi bạn bật tính năng tự động gắn thẻ. Hãy liên hệ với nhà phát triển web của bạn để xem liệu trang web của bạn có gặp tình trạng này hay không, hoặc kiểm tra bằng cách nhấp vào quảng cáo của bạn. Nếu đường liên kết đến trang web của bạn hoạt động thì bạn có thể dùng tính năng tự động gắn thẻ. Nếu gặp lỗi, bạn cần tắt tính năng tự động gắn thẻ từ tài khoản Google Ads. Sau đó, hãy yêu cầu nhà phát triển web cho phép sử dụng các tham số URL tùy ý trước khi bật lại tính năng này.
Nếu trang web của bạn sử dụng tính năng chuyển hướng, hãy đảm bảo rằng GCLID được chuyển đến trang đích cuối cùng để có thể theo dõi lượt chuyển đổi.
Bật hoặc tắt tính năng tự động gắn thẻ
Theo mặc định, tính năng tự động gắn thẻ được bật cho những tài khoản mới. Để kiểm tra trạng thái hiện tại của tính năng tự động gắn thẻ trong tài khoản cũng như bật hoặc tắt tính năng này, hãy làm theo các bước bên dưới. Nếu không thể sử dụng tính năng tự động gắn thẻ thì bạn có thể sử dụng tính năng gắn thẻ thủ công để nhập dữ liệu Google Ads vào Google Analytics.
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Quản trị
.
- Nhấp vào Cài đặt tài khoản.
- Nhấp vào mục Tự động gắn thẻ.
- Bạn sẽ có thể kiểm tra trạng thái hiện tại của tính năng tự động gắn thẻ cho tài khoản của mình. Để bật hoặc tắt tính năng tự động gắn thẻ, hãy nhấp để đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu hộp bên cạnh "Gắn thẻ URL mà mọi người nhấp vào từ quảng cáo của tôi".
- Nhấp vào Lưu.
Bạn đang gặp sự cố?
Khắc phục vấn đề về việc liên kết
Nếu bạn cần được trợ giúp thêm về Google Analytics trong Google Ads, hãy liên hệ với chúng tôi.
Web to App Connect
Nếu có cả trang web và ứng dụng di động, bạn có thể thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi đối với ứng dụng bằng Web to App Connect. Sau khi sử dụng giao diện Web to App Connect để thiết lập các tính năng theo dõi lượt chuyển đổi và liên kết sâu (cho phép bạn liên kết trực tiếp quảng cáo vào ứng dụng doanh nghiệp của bạn), bạn có thể cung cấp trải nghiệm từ web tới ứng dụng liền mạch cho khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi thêm trung bình gấp 2 lần cho các lượt nhấp vào quảng cáo đưa đến ứng dụng so với trang web dành cho thiết bị di động của bạn.
Nhờ Web to App Connect, khách hàng có thể dễ dàng hoàn thành hành động mà họ muốn, cho dù hành động đó là mua hàng, đăng ký hay thêm mặt hàng vào giỏ hàng. Ngoài ra, trong giao diện Web to App Connect, bạn có thể theo dõi các hành động chuyển đổi trong ứng dụng này và nhận đề xuất về cách cải thiện chiến dịch của mình.
Để bắt đầu sử dụng Web to App Connect, hãy làm theo 3 bước dưới đây:
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lập kế hoạch trong trình đơn mục.
- Nhấp vào Trung tâm quảng cáo ứng dụng. Thao tác này sẽ đưa bạn đến giao diện Web to App Connect.
Tìm hiểu thêm về cách chuyển đổi tốt hơn bằng giao diện Web to App Connect.
