您需要开启自动标记功能,才能执行下列操作:
- 跟踪用户使用所有浏览器在您网站上完成的转化
- 将关键事件数据从 Google Analytics(分析)以及其他外部来源(比如您的客户关系管理 [CRM] 系统)导入 Google Ads
- 将 Google Ads 广告系列和费用数据导入 Google Analytics(分析)报告
- 将 Google Analytics(分析)中的各种网站互动指标(比如跳出率和平均会话时长)导入到 Google Ads 报告中
现在,新账号默认开启自动标记功能。本文将介绍自动标记功能的运作原理以及开启或关闭方法。
使用原因
自动标记是一项必需的功能,将它与 Google Ads 的转化跟踪功能或 Google Analytics(分析)配合使用时,您可以了解广告获得的点击能否有效促成有价值的客户活动,例如在网站上购物、致电、下载应用、注册接收简报等。具体的设置过程因您要跟踪的转化类型而异。因此,设置转化跟踪的第一步就是选择关键事件来源,也就是关键事件来自何处。
对于希望跟踪线下转化(例如用户看到线上广告后前往实体店购物)的商家而言,自动标记功能也不可或缺。
运作方式
一旦有用户点击您的广告,自动标记功能就会将一项额外的信息(GCLID 参数,其全称为“Google Click Identifier”,即 Google 点击标识符)添加到用户点击后到达的网址。例如,如果某位用户点击显示网址为 www.example.com
的广告,那么最终到达网址就会类似于 www.example.com/?gclid=123xyz
。如果您开启了自动标记功能,且网站上已植入 Google Analytics(分析)代码,则该 GCLID 就会存储在您网站网域中的一个新 Google Analytics(分析)Cookie 中(详细了解 Google Ads 如何跟踪网站转化)。
有时系统会在广告展示(而非用户点击广告时)时创建 GCLID。在这种情况下,如果用户再次点击同一广告,系统将使用相同的 GCLID。在点击效果报告中,系统会将同一用户对同一广告的多次点击如数记录在同一 GCLID 行中。
少数网站不允许使用任意添加的网址参数,因而会在自动标记功能开启时显示一个错误页面。请与您的 Web 开发者联系,了解您的网站是否属于这种情况,也可以点击您的广告测试一下。若能通过链接到达您的网站,则说明您可以使用自动标记。如果出现错误,您需要在自己的 Google Ads 账号中停用自动标记功能。然后,请先让网站开发者将网站设置为允许随意使用网址参数,再重新启用自动标记功能。
如果您的网站使用重定向机制,也请务必确保将 GCLID 传递到最终到达的着陆页,以便跟踪转化情况。
开启或关闭自动标记功能
对于新账号,自动标记功能默认处于开启状态。如需查看您账号中的自动标记功能的当前状态,并将其开启或关闭,请按以下步骤操作。如果您无法使用自动标记功能,则可以通过人工标记的方式将 Google Ads 数据导入到 Google Analytics(分析)中。
- 在 Google Ads 帐号中,点击管理图标 。
- 点击帐号设置。
- 点击自动标记部分。
- 您将能够查看帐号自动标记功能的当前状态。如需开启或关闭自动标记功能,请点击以选中或取消选中“标记用户点击我的广告后所到达的网址”旁边的复选框。
- 点击保存。
Web to App Connect
如果您既有网站也有移动应用,可以使用 Web to App Connect 设置应用转化跟踪。在使用 Web to App Connect 界面设置转化跟踪和深层链接(允许您将广告直接链接到业务应用)后,您就可以为客户提供顺畅的“网站到应用”体验,并且与移动网站相比,点击广告后进入应用获得的转化率平均提高 1 倍。
借助 Web to App Connect,客户可以轻松地完成预期操作,无论是购买、注册还是将商品添加到购物车。此外,您还可以在 Web to App Connect 界面中跟踪这些应用内转化操作,并获得有关如何改进广告系列的建议。
如需开始使用 Web to App Connect,请按照以下 3 个步骤操作:
- 在 Google Ads 账号中,点击工具图标 。
- 点击该版块菜单中的规划下拉菜单。
- 点击应用广告中心。系统随即会将您转到 Web to App Connect 界面。