Наявні кампанії з динамічними пошуковими оголошеннями можна перетворити на кампанії з максимальною ефективністю. Ви зможете використовувати додаткові рекламні ресурси й формати, щоб привертати увагу нових клієнтів. Рекламодавці, які перейшли з кампаній із динамічними пошуковими оголошеннями на кампанії з максимальною ефективністю, збільшили кількість конверсій або їх цінність у середньому на 15% за тієї самої ціни за дію (CPA) чи рентабельності витрат на рекламу (ROAS). Докладніше про те, як перетворити кампанії з динамічними пошуковими оголошеннями на кампанії з максимальною ефективністю (бета).
Якщо динамічні пошукові оголошення не отримують трафік, можливо, у їх налаштуваннях не вказано певну ключову інформацію. Щоб динамічні пошукові оголошення працювали належним чином, у їх групі оголошень потрібно додати відповідний текст і цілі.
У цій статті описано поширені проблеми, через які нові динамічні пошукові оголошення не отримують трафік, і способи їх вирішення.
5 поширених причин, через які динамічні пошукові оголошення не показуються
1. Домен і мову веб-сайту вказано неправильно
Для кампаній із динамічними пошуковими оголошеннями потрібно вказати домен веб-сайту (наприклад, example.com) і мову, що відповідають сторінкам, на які має націлюватися реклама. Щоб створити групу динамічних оголошень у пошуковій кампанії, потрібно надати інформацію про веб-сайт, указати його домен і мову в налаштуваннях кампанії.
Для динамічних пошукових оголошень не можна використовувати такі домени й сайти:
- домени, які переспрямовують на інші домени;
- сайти з тематикою делікатного характеру, наприклад фармацевтичною продукцією, азартними іграми й товарами або послугами для дорослих;
- домени, яким бракує контенту для націлювання:
- сайти, на яких переважають Flash-контент або зображення;
- сайти, на яких клієнту потрібно ввійти в систему, щоб переглянути більшість контенту;
- сайти, на яких мало сторінок проіндексовано пошуковою системою Google (перевірте статус індексування свого веб-сайту в Google).
Подальші дії
Перевірте налаштування домену й мови. Для цього:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- У меню розділів виберіть спадне меню Кампанії.
- Натисніть Кампанії.
- За допомогою фільтра таблиці знайдіть потрібну кампанію і натисніть її назву.
- Щоб переглянути налаштування кампанії, праворуч від її назви натисніть значок
.
- Натисніть Додаткові налаштування й виберіть Динамічні пошукові оголошення. Потрібно перевірити домен і мову веб-сайту, якщо ви вказували цю інформацію раніше. Переконайтеся, що мова в налаштуваннях відповідає мові веб-сайту.
- Якщо цієї інформації немає, введіть домен або виберіть мову в спадному меню. Перевірте, чи правильно вказано доменне ім’я.
- Натисніть Зберегти.
Перейти в обліковий запис Google Ads
Якщо ваша URL-адреса працює, лише коли на початку вказано префікс "www", введіть у налаштуваннях кампанії URL-адресу саме в такому форматі. Натомість введіть у налаштуваннях домен без префікса "www" на початку, якщо інакше він не працює.
.2. Цілі динамічних оголошень налаштовано неправильно
За допомогою цілей динамічні пошукові оголошення визначають, які розділи або сторінки вашого веб-сайту використовувати для показу оголошень клієнтам. Докладніше про цілі для динамічних пошукових оголошень.
Подальші дії
- Під час створення групи динамічних оголошень радимо використовувати категорію "Цільові сторінки зі стандартних груп оголошень". Як створювати цілі для динамічних пошукових оголошень.
- Щоб налаштувати власні цілі динамічних оголошень, використовуйте підтримуваний для нашої системи формат.
- Якщо ваша ціль динамічних оголошень не генерує покази, можна перевірити статус, який указує причину непридатності. Щоб дізнатися, що означають статуси цілей динамічних оголошень, ознайомтеся зі статтею Як вирішити проблеми з динамічними пошуковими оголошеннями.
3. Мінус-слова та виключені цілі динамічних оголошень блокують показ реклами
Мінус-слова
Мінус-слова в групах динамічних оголошень блокують показ вашої реклами для користувачів, що використовують відповідні слова в пошуковій фразі.
Подальші дії
- Звірте мінус-слова з контентом сторінок свого веб-сайту, для яких хочете показувати динамічні пошукові оголошення. Якщо виявите збіги, радимо вилучити відповідні мінус-слова.
- Приклад. Якщо ви не хочете, щоб динамічні пошукові оголошення показувалися за запитами з назвою бренду, на яку ви вже налаштували націлювання за допомогою ключових слів, додайте цю назву як мінус-слово з точною відповідністю.
- Динамічні пошукові оголошення можуть показуватися за пошуковими запитами, що містять назву бренду, на яку ви ще не налаштували націлювання за допомогою ключових слів. Щоб не втратити такі можливості для показу реклами, не додавайте назву бренду як мінус-слово із широкою відповідністю.
Виключені цілі динамічних оголошень
Виключені цілі динамічних оголошень блокують націлювання динамічних пошукових оголошень на певні сторінки вашого веб-сайту. Якщо клієнт введе пошукову фразу, яка відповідає сторінці вашого веб-сайту, доданій до мінус-націлювання, він не побачить ваше оголошення.
Подальші дії
Перегляньте свої виключені цілі й вилучіть непотрібні. Для цього:
- У меню сторінок ліворуч натисніть Цілі динамічного оголошення.
- Виберіть Виключені цілі динамічного оголошення.
- Перегляньте список мінус-цілей. Перевірте, чи не блокують вони сторінки веб-сайту, які насправді блокувати не потрібно.
- Поставте прапорець біля виключеної цілі, яка блокує ці сторінки, і натисніть Вилучити.
4. У цілей немає показників покриття в стовпці "Покриття веб-сайту"
У стовпці "Покриття веб-сайту" наведено відсоток сторінок, включених до цілей динамічних оголошень. Тут можна перевірити, який відсоток з усіх цільових сторінок у домені вашого веб-сайту, проіндексованих системою Google, належить до однієї категорії, містить певні слова в назвах, використовує однаковий фрагмент URL-адреси або має спільні фрази в контенті сайту. Якщо стовпця "Покриття веб-сторінки" немає в таблиці, додайте його.
Подальші дії
Перевірте стовпець "Покриття веб-сторінки" й переконайтеся, що вашу ціль налаштовано правильно та націлено лише на певні веб-сторінки.
- Коли ви запускаєте нову групу динамічних оголошень, може минути до 72 годин, перш ніж буде визначено покриття веб-сайту кожної цілі.
- Якщо замість числа ви бачите прочерк (--), це означає, що націлювання на сторінки немає, і конкретна ціль динамічного оголошення не отримає трафіку. У цьому стовпці відображається лише відсоток веб-сторінок, придатних для оголошень, тому сторінки, додані до виключеної цілі динамічного оголошення, не вплинуть на цей показник.
- Для деяких сайтів (якщо вони великі) покриття веб-сторінок може мати значення 0,0% навіть за наявності трафіку.
- Цей стовпець можна також використовувати для перегляду виключених цілей динамічних оголошень, щоб переконатися, що ваші мінус-цілі не блокують потрібний трафік.
Приклад. Якщо ви додаєте мінус-ціль "Page_Content містить слова "немає в наявності", щоб запобігти націлюванню на сторінки з такою фразою, проте фраза "немає в наявності" трапляється в тексті інших сторінок вашого сайту, ви можете випадково заблокувати їх теж.
Примітки
- Динамічні пошукові оголошення можуть показуватися замість груп оголошень на основі ключових слів, якщо відповідні слова активні, призупинені чи видалені.
- Цілі ваших динамічних пошукових оголошень можуть збігатися. У такому разі може показуватися найточніша ціль динамічного оголошення або трафік може розподілятися між цілями, тому ви не отримаєте очікуваний обсяг трафіку.
5. Оголошення з кампанії не показуються через поширені затримки динамічних пошукових оголошень
Оголошення можуть показуватися із затримкою, якщо ви оновили веб-сайт, створили нову кампанію або внесли зміни в наявну. Нижче наведено відповіді на поширені запитання, які допоможуть вам розібратися в термінах обробки даних.
1. Скільки потрібно часу, щоб у системі динамічних пошукових оголошень почали відображатися зміни, внесені у веб-сайт?
Внесені у веб-сайт зміни відображаються відразу після його індексування – зазвичай це триває від 7 до 10 днів. Для фідів сторінок використовується інший інструмент сканування (AdsBot замість звичайних ботів Google), тому вони скануються частіше. Коли ви додаєте у фід нові сторінки, вони скануються протягом дня, а потім скануються повторно кожні 14 днів. Зверніть увагу, що сторінки, які постійно отримують кліки, зазвичай скануються 2–3 дні. Якщо фід великий, на його сканування може знадобитися до 10 днів.
2. Чи можна показувати динамічні пошукові оголошення на веб-сайтах, що постійно оновлюються?
Враховуючи терміни сканування динамічних пошукових оголошень, вони можуть бути менш ефективними на веб-сайтах, де постійно оновлюється інформація (наприклад, веб-сайтах термінових розпродажів, на яких постійно з’являються нові спеціальні пропозиції).
3. Скільки потрібно часу, щоб почала показуватися кампанія з динамічними пошуковими оголошеннями?
Якщо домен веб-сайту нової кампанії не використовується для іншої активної кампанії з динамічними пошуковими оголошеннями, оголошення з неї почнуть показуватися протягом 24-48 годин. Якщо ж використовується, оголошення з неї почнуть показуватися протягом 8 годин. У деяких випадках усе одно може знадобитися 48 годин.
4. Скільки потрібно часу, щоб у системі динамічних пошукових оголошень почали відображатися зміни, внесені в кампанії?
Наведені нижче зміни відображаються миттєво.
- Зміни ставок
- Призупинення кампанії, групи оголошень або URL-адреси категорії
- Додавання нових креативів у наявну групу оголошень
- Зміна тексту або налаштувань відстеження наявного креативу
Інші зміни, як-от додавання нових URL-адрес, переміщення URL-адрес між групами оголошень або налаштування нових груп оголошень, почнуть відображатися протягом 24 годин.
Щоб дізнатися, чи дійсні ваші цілі динамічних оголошень і виключення для них, перевірте:
- історію змін, щоб дізнатися, коли було додано виключення для цілей оголошень;
- звіт про пошукові терміни на вкладці "Автоматичні цілі", щоб підтвердити дати показу.
