Как устранить проблемы, связанные с низким трафиком динамических поисковых объявлений

Имеющиеся кампании с динамическими поисковыми объявлениями можно преобразовать в кампании с максимальной эффективностью. В результате вы сможете использовать дополнительный инвентарь и форматы рекламы для привлечения новых клиентов. Рекламодатели, которые выполнили такое преобразование, отметили рост количества или ценности конверсий в среднем более чем на 15 % при похожей цене за конверсию или рентабельности инвестиций в рекламу. Подробнее о том, как преобразовать кампании с динамическими поисковыми объявлениями в кампании с максимальной эффективностью

Если динамические поисковые объявления не получают трафик, возможно, в настройках не хватает важной информации. Реклама не будет показываться, если вы не настроите группу объявлений: вам нужно создать в ней текст для динамического поискового объявления и выбрать цели.

В этой статье мы собрали несколько советов, которые помогут устранить самые распространенные проблемы.

Почему динамические поисковые объявления могут не показываться

1. Язык или домен сайта указаны неправильно

Чтобы в поисковую кампанию можно было добавить динамическую группу объявлений, в настройках кампании должны быть указаны домен (например, example.com) и язык рекламируемого сайта.

В кампаниях с динамическими поисковыми объявлениями нельзя использовать:

  • Домены с переадресацией на другой домен.
  • Сайты деликатной тематики, такой как фармацевтика, азартные игры или контент для взрослых.
  • Домены, в которых недостаточно контента для таргетинга:
    • сайты, содержащие в основном Flash-контент или изображения;
    • сайты, на которых для доступа к большей части контента требуется авторизация;
    • сайты с большим количеством непроиндексированных страниц (проверьте статус индексирования своего сайта).

Дальнейшие действия

Чтобы проверить настройки домена и языка, выполните следующие действия:

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Кампании Значок "Кампании".
  2. В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Кампании.
  3. Нажмите Кампании.
  4. С помощью фильтра таблицы найдите и откройте нужную кампанию.
  5. Чтобы посмотреть настройки кампании, справа от ее названия нажмите на значок настроек .
  6. Нажмите Дополнительные настройки и выберите Динамические поисковые объявления. Если вы уже указали домен и язык своего сайта, вы увидите эту информацию. Проверьте ее правильность.
  7. Если этой информации нет, укажите домен и выберите язык в раскрывающемся меню. Тщательно проверьте правильность написания названия домена.
  8. Нажмите Сохранить.

Перейти в аккаунт Google Рекламы

Проверьте, содержит ли URL префикс www (некоторые сайты могут не открываться без этого префикса или, наоборот, с ним).

2. Цели динамической рекламы настроены неправильно

Цели динамической рекламы определяют, какие разделы и страницы вашего сайта должны использоваться в динамических поисковых объявлениях. Подробнее о целях динамических поисковых объявлений

Что делать?

3. Показ объявлений блокируется минус-словами и исключенными целями динамической рекламы

Минус-слова

Минус-слова блокируют показ рекламы по определенным запросам.

Что делать?

  • Проверьте, нет ли минус-слов на ваших целевых страницах. Если обнаружите совпадения, удалите эти слова из списка.
    • Пример. Если вы не хотите показывать динамические поисковые объявления по названию бренда, которое уже используется в качестве ключевого слова, добавьте это название как минус-слово с точным соответствием.
  • Обратите внимание, что динамические поисковые объявления могут показываться по запросам, содержащим название бренда, которое не используется в качестве ключевого слова. Чтобы не упустить такую возможность, не добавляйте это название как минус-слово с широким соответствием.

Исключенные цели динамической рекламы

Исключенные цели служат для того, чтобы пользователи не переходили по вашим объявлениям на определенные страницы сайта. Пользователь не увидит ваше объявление по поисковой фразе, связанной с исключенными целями.

Дальнейшие действия

Чтобы проверить исключенные цели и удалить ненужные, выполните следующие действия:

  1. В меню выбора страниц нажмите Цели динамической рекламы.
  2. Нажмите Исключенные цели динамической рекламы.
  3. Просмотрите список исключенных целей. Проверьте, не заблокированы ли релевантные страницы.
  4. Установите флажок рядом с целью, которая блокирует эти страницы, и нажмите Удалить.

Перейти в аккаунт Google Рекламы

4. Ваши цели не охвачены в столбце "Покрытие сайта"

В столбце "Покрытие сайта" указана доля страниц, которые относятся к целям динамической рекламы. Вы узнаете, какой процент целевых страниц вашего домена, проиндексированных Google, принадлежит к выбранной категории, содержит определенные слова в заголовке или материалах, а также использует общий фрагмент URL. Если столбец "Покрытие сайта" отсутствует, его нужно добавить в таблицу.

Дальнейшие действия

Посмотрите, верно ли настроена цель и какую часть сайта она охватывает. Эти данные вы найдете в столбце "Покрытие сайта".

  • Учтите, что при создании динамической группы объявлений на подготовку данных по каждой цели может уйти до 72 часов.
  • Если в столбце "Покрытие сайта" стоит прочерк, значит таргетинг не настроен и цель динамической рекламы не получает трафик. Этот столбец содержит данные только о тех страницах, которые не попали в число исключенных.
  • Если сайт очень большой, значение может быть нулевым, несмотря на имеющийся трафик.
  • Посмотрев этот столбец на вкладке "Исключенные цели динамической рекламы", вы оцените охват исключенной цели.
Пример. Если вы создадите правило таргетинга, чтобы страницы с текстом "нет в наличии" не использовались в качестве целей, однако этот текст есть на большинстве страниц сайта, то страницы, которые вы планировали рекламировать, могут быть исключены из показа.

Примечания

  • Динамические поисковые объявления могут показываться вместо рекламы с таргетингом по ключевым словам. При этом ключевые слова могут быть активными, приостановленными или удаленными.
  • Цели динамической рекламы могут пересекаться. В этом случае трафик либо направляется на ту цель, которой соответствует больше критериев таргетинга, либо распределяется между двумя целями, поэтому количество переходов будет меньше ожидаемого.

5. Объявления не показываются из-за стандартной задержки

Если вы обновили сайт, создали или изменили кампанию, показ объявлений может начаться с задержкой. Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы, которые помогут вам оценить сроки такой задержки.

1. Насколько быстро изменения на моем сайте отразятся в системе динамических поисковых объявлений?

Изменения на сайте отразятся в нашей системе при ближайшем индексировании. Обычно это происходит в течение 7–10 дней. Если вы используете фид страниц, то потребуется меньше времени. Это связано с тем, что фид страниц сканируется роботом Google Рекламы, а не обычным роботом Google, и этот процесс проходит несколько иначе. Новые страницы в фиде сканируются в течение дня, а затем эта процедура повторяется каждые 14 дней. Если на какую-то страницу пользователи часто переходят из объявлений, то она сканируется чаще – обычно каждые 2–3 дня. Для фидов с большим объемом данных сканирование страниц может занять до 10 дней.

Примечание. В аккаунте может быть не более 100 фидов страниц.

2. Подходят ли для динамических поисковых объявлений сайты, которые часто обновляются?

Из-за задержки, связанной со сканированием, динамические поисковые объявления могут быть неэффективными для сайтов, контент которых постоянно обновляется, например для сервисов срочных распродаж с ежедневным поступлением предложений.

3. Сколько времени требуется системе динамических поисковых объявлений, чтобы запустить показ рекламы в новой кампании?

Если домен, для которого вы создали кампанию, не используется в других активных кампаниях с динамическими поисковыми объявлениями, то показ рекламы начнется через 24–48 часов. В остальных случаях показ может начаться в течение 8 часов (хотя иногда на это все равно может понадобиться до 48 часов).

4. Насколько быстро изменения в кампании отразятся в системе динамических поисковых объявлений?

Мгновенно отражаются следующие изменения:

  • корректировка ставок;
  • приостановка кампании, группы объявлений или URL-адреса, определяющего ту или иную категорию страниц;
  • добавление креатива в существующую группу объявлений;
  • изменение существующего креатива или параметров его отслеживания.

Остальные изменения, такие как добавление URL, перенос URL в другую группу объявлений и создание группы объявлений, отражаются в течение 24 часов.

Чтобы проверить, допустима ли цель или исключенная цель динамической рекламы, сделайте следующее:

Примечание. Проверять цель лучше через 24 часа после ее добавления, поскольку отчет о поисковых запросах не обновляется ежечасно.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
17133245515686278318
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73067
false
false
false