Ще забележите следните подобрения в Google Ads, чиято цел е да получите изчерпателен и консолидиран изглед на аудиториите си и да се опрости оптимизирането и управлението им:
- Ново отчитане за аудиториите
Подробните отчети за демографските данни, сегментите и изключванията за аудиториите вече са обединени на едно място. Кликнете върху иконата Кампании, отворете раздела „Аудитории, ключови думи и съдържание“ и кликнете върху Аудитории. Също така можете лесно да управлявате аудиториите си от тази страница с отчет. Научете повече за отчитането за аудиториите
- Нови термини
В отчета за аудиторията и в Google Ads използваме нови термини. Например „типове аудитории“ (включват персонализирани и пазарни аудитории и такива по афинитет) вече се наричат „сегменти от аудиторията“, а „ремаркетинг“ вече се нарича „Ваши данни“. Научете повече за актуализациите на термините и фразите за аудитории.
Сегментите с Ваши данни включват колекции от посетители на уебсайта или потребители на приложението Ви, събрани от фрагменти от код, добавени към сайта или приложението Ви. Когато създавате сегмент (или сегмент с данни), задавате правила за това кога посетителите или потребителите да бъдат добавяни към сегмента. Освен това посочвате продължителност на членството, т.е. колко дълго посетителите или потребителите Ви да останат в сегмента. Препоръчваме да добавите тези сегменти към насочването на рекламните групи в кампаниите си, за да можете да показвате реклами на посетителите или потребителите в сегментите си.
Тази статия съдържа информация, която ще Ви помогне да разберете как работят сегментите с Ваши данни.
Преди да започнете
Ако не сте запознати с начина за повторно насочване към хора, които вече са взаимодействали с уебсайта или мобилното Ви приложение, трябва да прочетете за настройването на данните.
Всичко за посетителите на уебсайта
Посетителите се добавят към сегментите с Ваши данни в рамките на секунди, след като са посетили страница с маркера на Google или такава, съдържаща и него, и фрагмент за събитие. Всеки път, когато някой посети страница на сайта Ви, съдържаща фрагмент за събитие, клеймото на посетителя за дата и час се актуализира, така че той да остане в сегмента за времето, определено от продължителността на членството.
Ако хора посетят няколко страници на уебсайта Ви, съдържащи фрагменти за събития, могат да бъдат добавени към няколко сегмента с клиенти. В такива случаи всички реклами, включени в кампаниите за тези сегменти, ще отговарят на условията за показване. Тогава рекламата с най-висок рекламен ранг ще се конкурира за разположения в търга.
Посетители или потребители
Когато създадете сегмент, първоначално в него няма да има никакви посетители или потребители. Когато хората посещават уебсайта Ви или използват мобилното Ви приложение, ще бъдат добавяни към списъци въз основа на зададените от Вас правила. Трябва да сте маркирали уебсайта си или да сте активирали проследяването на данните в мобилното си приложение, така че посетителите или потребителите да могат да бъдат добавяни към сегментите Ви.
Правила
Правилата са условия, които трябва да бъдат изпълнени, за да може посетител или потребител да бъде добавен към сегментите с Ваши данни. Можете да използвате правила за създаване на сегменти с Ваши данни извън основните такива, които Google Ads създава вместо Вас.
Пример
Авиокомпания иска да показва реклами за изгодни полети на хора, които са посетили продуктова страница на уебсайта ѝ през последния месец. Тя създава сегмент „Изгодни полети“ с продължителност на членството 30 дни и правило за събиране на всички посетители на уеб страница с URL адрес, завършващ с „izgodni-poleti.html“. Когато хората посетят тази страница, те се добавят в сегмента „Изгодни полети“, към който авиокомпанията може да насочи рекламна кампания за такива полети.
За подробни инструкции относно правилата вижте Използване на правила за достигане до посетителите на уебсайта Ви.
Размер на сегмента с Ваши данни
Изискването за показване на рекламите Ви варира в зависимост от целевата мрежа. Точността на прогнозния размер на сегмента варира в зависимост от настройките на сегмента, периода от време от инсталирането на маркера, настройките на кампанията и други.
- За Google Дисплейна мрежа са необходими най-малко 100 активни посетители или потребители за последните 30 дни.
- За Google Мрежа за търсене са необходими най-малко 1000 активни посетители или потребители за последните 30 дни, освен за списъците с клиенти. Списъците с клиенти трябва да съдържат най-малко 100 активни посетители или потребители за последните 30 дни.
- За YouTube са необходими най-малко 1000 активни посетители или потребители за последните 30 дни, освен за списъците с клиенти. Списъците с клиенти трябва да съдържат най-малко 100 активни посетители или потребители за последните 30 дни.
„Активни потребители“ (или само „Потребители“) е броят хора, които са се ангажирали със сайта или приложението Ви.
Ако имате проблем с управлението на сегментите от данни:
Състояние на сегмента
Когато създавате сегмент с Ваши данни с хора, които са посетили уебсайта и са използвали приложението Ви, ще можете да решите дали той да бъде „Затворен“ или „Отворен“. Можете да промените състоянието на сегмента по всяко време – то няма да засегне фрагмента за събитие или настройките за сегмента. Ако обаче зададете сегмента на „Затворен“ и продължителността на членството е твърде кратка, сегментът може да стане прекалено малък, за да се използва за насочване.
- Затворен: това означава, че сегментът Ви няма да продължи да се разраства и да добавя още потребители или посетители. Насочването Ви също ще продължи да работи, но размерът на целевата Ви аудитория няма да се увеличава.
- Отворен: това състояние означава, че сегментът Ви се разраства. Google Ads ще продължи да добавя още посетители или потребители към него. Имайте предвид, че ако не използвате сегмента в насочването на кампанията или рекламната си група в продължение на 540 дни, Google Ads автоматично ще го затвори. Можете обаче да отваряте повторно сегменти по всяко време. Тогава те ще започнат отново да добавят потребители.
Продължителност на членството
Можете да зададете продължителност на членството, т.е. колко дълго посетител или потребител да остане в сегмента Ви. При изтичането на членството им посетителите или потребителите се премахват от сегмента Ви, освен ако не използват уебсайта или приложението Ви отново (в този случай броенето започва отначало за зададената от Вас продължителност). Вие носите отговорност за спазването на ограниченията на срока според приложимото законодателство.
Мрежа | Стандартна продължителност | Максимална продължителност |
---|---|---|
Дисплейна мрежа | 30 дни | 540 дни |
Google Търсене | 30 дни | 540 дни |
- Ако зададете по-голяма от максималната продължителност, посетителят или потребителят ще бъде премахнат от сегмента с данни при изтичане на максималната продължителност.
- Ако промените продължителността на членството в сегмента, размерът му, който виждате в профила си в Google Ads, може временно да е неточен.
- Ако промените продължителността на членството, след като в сегмента вече са се натрупали посетители или потребители, новата продължителност ще важи за всички настоящи и бъдещи посетители или потребители в него. Ако например продължителността на членството Ви е 60 дни и сте го скъсили на 30, всеки, присъединил се към сегмента в рамките на от 31 до 60 дни по-рано, ще бъде премахнат. Обратно, ако продължителността е 30 дни и сте я удължили на 60, всички, които вече са в сегмента, ще останат в него за срок до 60 дни.
Трябва да изберете продължителност, свързана с времето, за което очаквате рекламите Ви да бъдат подходящи за посетителите Ви. По принцип тази продължителност трябва да е близка до дължината на цикъла Ви на продажби.
Неактивни сегменти
Ако сегментите Ви (или сегментите с данни) не са били използвани в насочването Ви в продължение на 540 дни, състоянието им автоматично ще се зададе на „Затворен“. Те няма да добавят повече посетители или потребители, но ще продължат да се виждат в таблицата Ви „Аудитории“. Можете да отворите повторно сегментите с Ваши данни по всяко време и хората отново ще бъдат добавяни към тях.
Пример
Ако продавате билети за кинопрожекция, може да зададете продължителност на членството от няколко дни. Ако обаче продавате автомобили, може да изберете продължителност от няколко месеца, тъй като решението за покупка на кола обикновено отнема повече време.
По същия начин, ако продавате подаръци за Свети Валентин, бихте могли да изберете продължителност на членството от една година плюс няколко дни, за да можете да достигнете до клиентите в сегмента си при настъпването на този празник следващата година.
Сродни връзки
- Създаване на сегмент от данни за посетителите на уебсайта
- Използване на шаблони за сегменти от данни за посетители на уебсайта
- Добавяне на сегментите от данни за посетителите на уебсайта Ви в рекламни групи
- Научете как Google използва данните Ви за достигане до посетители на уебсайта и потребители на приложението