為了讓您更全面且集中查看目標對象，同時簡化目標對象管理和最佳化流程，我們將對 Google Ads 進行以下改善：
- 全新目標對象報表：前往「廣告活動」選單
中的「目標對象」，即可查看目標對象客層、區隔和排除條件的詳細報表。您也可以在此報表頁面中輕鬆管理目標對象。進一步瞭解目標對象報表。
- 新詞彙：目標對象報表和 Google Ads 中將出現新的詞彙。舉例來說，「目標對象類型」(包括自訂目標對象、潛在目標消費者和興趣相似目標對象) 現在改稱為「目標對象區隔」；「再行銷」現在則改稱為「您的資料」。進一步瞭解目標對象詞彙與詞組的更新內容。
中的「「您的資料區隔」是網站訪客或應用程式使用者構成的名單；您在自家網站或應用程式中加入程式碼片段後，系統就會自動幫您收集。您在建立區隔時必須設定規則，讓系統知道何時該將訪客或使用者加到區隔中。此外，您也需要指定再行銷效期，也就是您希望在區隔中保留訪客或使用者的時間。我們建議將這些區隔加進廣告活動的廣告群組指定目標，以利向區隔中的訪客或使用者放送廣告。
本文將說明您的資料區隔的運作原理。
事前準備
如果您不熟悉將曾與網站或行動應用程式互動的使用者重新指定為目標對象的做法，請參閱「關於設定資料區隔」一文。
網站訪客簡介
有訪客造訪內含 Google 代碼 (或是 Google 代碼和事件程式碼片段) 的網頁時，系統會在幾秒內將訪客加進您的資料區隔。每當有人瀏覽含有事件程式碼片段的網站網頁時，系統都會更新訪客的時間戳記，讓訪客在再行銷效期內留存在區隔裡。
若使用者在網站上造訪了多個包含事件程式碼片段的網頁，系統會將其加進多個客戶區隔。在這種情況下，指定這些區隔的廣告活動內所有的廣告都符合放送資格，並由廣告評級最高的廣告參加競價爭取刊登位置。
訪客或使用者
第一次建立區隔時，區隔上沒有任何訪客或使用者。隨著訪客開始造訪網站或使用行動應用程式，系統會根據您設定的規則將他們加進區隔。請確認網站上已加入代碼或是行動應用程式上已啟用資料追蹤功能，這樣訪客或使用者才能加進區隔。
規則
規則就是條件，只有符合條件的訪客或使用者才會加進您的資料區隔。除了 Google Ads 建立的預設區隔外，您也可以使用規則來建立您的資料區隔。
範例
某家航空公司想鎖定上個月曾到該公司網站瀏覽產品網頁的訪客，向這個客群放送優惠機票的廣告，因此建立了「優惠機票」區隔，將再行銷效期設為 30 天，並加入規則來收集網址結尾是「flight-deals.html」的網頁上的訪客。這樣一來，系統會將造訪這個特惠機票網頁的訪客加進「特惠機票」區隔，航空公司則可鎖定這個區隔放送有關特惠機票的廣告活動。
如需相關規則的詳細指示，請參閱「使用規則觸及網站訪客」一文。
資料區隔的大小
廣告放送規定因目標聯播網不同而異。預估區隔大小的準確度則取決於區隔設定、代碼安裝後至今所經過的時間、廣告活動設定，以及其他因素。
- Google 多媒體廣告聯播網在最近 30 天內必須累積至少 100 名活躍訪客或使用者。
- Google 搜尋聯播網在過去 30 天內必須累積至少 100 名活躍訪客或使用者。 顧客名單也適用相同的資格條件。
- YouTube 在過去 30 天內必須累積至少 100 名活躍訪客或使用者。 顧客名單也適用相同的資格條件。
- 顧客名單的 100 位活躍使用者規定，僅適用於 2024 年 2 月 1 日後上傳或重新整理的名單。
- 2024 年 2 月 1 日前上傳的名單仍須符合先前的規定，即至少要有 1,000 名比對相符的使用者。
「活躍使用者」(或簡稱「使用者」) 是指與您的網站或應用程式互動的使用者人數。這與 Google Analytics 或 Firebase 等平台回報的使用者總數不同。Google Ads 著重於最近與 Google 服務和廣告互動，且符合特定條件的使用者。如要比較目標對象規模與 GA4 的差異，請查看 GA4 中的「廣告」區隔，取得更具可比性的數字，因為這反映出符合 Google Ads 再行銷資格的使用者。
解決目標對象規模差異和名單填入問題
- 啟用 Google 信號：請確認 Google Analytics 已啟用 Google 信號，確保目標對象能在 Google Ads 中正確填入。
- 驗證 Cookie 導入作業：請確認網站已正確導入必要 Cookie，例如 SNID、NID、ID 或 IDE。如果缺少 Cookie，系統就無法在 Google Ads 中填入目標對象。
- 等待填入資料：如果是新建立的目標對象名單，可能需要 48 到 72 小時，Google Ads 才會填入完整資料。
- 活躍使用者人數最低門檻：請注意，再行銷名單必須達到 Google Ads 的活躍使用者人數最低門檻，才能放送廣告。如果未達到門檻，廣告就不會放送。
如有任何管理資料區隔的問題，請參閱以下文章：
區隔狀態
收集網站訪客和應用程式使用者來建立您的資料區隔後，您可決定要將區隔設為「關閉」或「開啟」。區隔狀態可隨時變更，不會影響事件程式碼片段或區隔設定；但如果您將某區隔設為「關閉」，而且再行銷效期過短，當中的目標對象可能會太少，無法用來做為指定目標。
- 關閉：這表示區隔不會繼續收集使用者或訪客。指定目標仍會如常運作，只是指定目標對象的人數不會再增加。
- 開啟：這表示區隔正在累積人數，Google Ads 會持續將更多訪客或使用者加進您的區隔。請注意，如果您連續 540 天未在廣告活動或廣告群組中使用某區隔做為指定目標，Google Ads 會自動關閉該區隔，但您隨時可以重新啟用區隔，系統會再度開始在區隔中新增使用者。
再行銷效期
您可以設定再行銷效期來指定在區隔中保留訪客或使用者的時間。再行銷效期過後，除非訪客或使用者再次造訪您的網站或使用您的應用程式 (這時系統會按照您設定的效期重新開始計時)，否則系統會將他們從區隔中移除。設定效期的時候，請務必遵守適用法規設下的所有相關限制。
| 聯播網 | 預設效期 | 效期上限 |
|---|---|---|
| 多媒體廣告聯播網 | 30 天 | 540 天 |
| Google 搜尋 | 30 天 | 540 天 |
- 如果您設定的效期超過上限，系統會在達到上限後，從資料區隔中移除訪客或使用者。
- 若您更改區隔的再行銷效期，Google Ads 帳戶中顯示的區隔大小可能暫時會不太準確。
- 要是您在區隔累積了一些訪客或使用者後更改再行銷效期，系統會對區隔現有和日後累積的每一位訪客/使用者套用新效期。舉例來說，如果您將效期從 60 天縮短為 30 天，系統會移除在 31 天至 60 天前加進區隔的使用者。反之，若您將效期從 30 天延長為 60 天，系統會保留所有已列進區隔的使用者，最長達 60 天。
請衡量訪客對您廣告感興趣的期間可能有多久，然後據此設定效期長度。一般來說，再行銷效期應該與銷售週期的長度一致。
已停用的區隔
如果您長達 540 天沒有使用區隔 (或資料區隔) 做為指定目標，系統會自動將區隔的狀態設為「關閉」；這表示這類區隔不會繼續累積訪客或使用者，但仍會在「目標對象」表格中顯示。您可以隨時重啟資料區隔，讓系統再度將使用者加到區隔中。
範例
如果您銷售電影票，便可將再行銷效期設為幾天；要是您經營汽車銷售業務，不妨將效期設為幾個月，因為消費者在決定買車前通常需要考慮較久的時間。
同樣地，如果您賣的是情人節禮物，則建議您選取一年左右的再行銷效期。這樣直到明年的情人節到來之前，您都可以觸及區隔中的客戶。