O estado da palavra-chave permite saber se esta está ativa ou não. Se a sua palavra-chave não estiver a gerar a apresentação dos seus anúncios, indicamos qual é o problema.
Este artigo descreve como encontrar o estado da palavra-chave, os diferentes tipos de estados das palavras-chave e o que significam.
Encontre o estado da palavra-chave
O estado da palavra-chave indica se os seus anúncios estão a ser apresentados. Para encontrar o estado da palavra-chave, utilize as instruções seguintes.
Instruções
Pode encontrar o estado da palavra-chave na coluna "Estado" da tabela de estatísticas. Veja como pode aceder:
Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
.
- Clique no menu pendente Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo no menu da secção.
- Clique em Palavras-chave de pesquisa.
- Consulte a coluna "Estado". Junto a cada palavra-chave, encontrará o estado atual da palavra-chave.
.Tipos de estados das palavras-chave
Seguem-se os diferentes tipos de estado:
| Tipo de estado | Exemplos |
| Não elegível | Campanha em pausa; Grupo de anúncios removido |
| Elegível | A palavra-chave é elegível para apresentar anúncios |
| Elegível (com restrições) | Baixo volume de pesquisa; Inferior à estimativa de lance de primeira página |
| Pendente - Em revisão | A palavra-chave está em revisão. A palavra-chave não pode acionar anúncios até ser revista, o que pode demorar até um dia útil. |
O que significam
O estado da palavra-chave indica se a mesma está a fazer com que os anúncios apareçam aos seus clientes-alvo. Em geral, a sua palavra-chave terá um dos três estados gerais:
- A apresentar anúncios
- Sem apresentar anúncios, porque colocou em pausa ou removeu uma palavra-chave, um grupo de anúncios ou uma campanha
- Sem apresentar anúncios porque há um problema com a sua conta ou palavra-chave
Veja os diferentes tipos de estados da palavra-chave e o seu significado:
| Estado da palavra-chave | Significado | Passo seguinte |
| Não elegível | Campanha em pausa: as palavras-chave estão inativas porque colocou a campanha em pausa. Se a campanha estiver pausada, as palavras-chave dessa campanha também deixam de apresentar anúncios. | Saiba como retomar a campanha. |
| Campanha pendente: as palavras-chave estão inativas porque a campanha tem início agendado para uma data futura e ainda não está a apresentar anúncios. | Saiba como alterar a data de início da sua campanha. | |
| Campanha removida: as palavras-chave estão inativas porque removeu a campanha que contém estas palavras-chave. | Saiba como reativar a sua campanha. | |
| Campanha terminada: as palavras-chave estão inativas porque a sua campanha ultrapassou a data de fim agendada e ficou inativa. | Saiba como alterar a data de fim da campanha. |
|
| Grupo de anúncios pausado: as palavras-chave estão inativas porque pausou o seu grupo de anúncios. Se pausar o seu grupo de anúncios, as palavras-chave desse grupo de anúncios deixam de apresentar anúncios. | Saiba como retomar o seu grupo de anúncios. | |
| Grupo de anúncios removido: as palavras-chave estão inativas porque removeu o seu grupo de anúncios. Se remover o seu grupo de anúncios, as palavras-chave desse grupo de anúncios deixam de apresentar anúncios. | Saiba como reativar o seu grupo de anúncios. | |
| Em pausa | A palavra-chave está inativa porque a colocou em pausa. Uma palavra-chave pausada não apresenta anúncios nem acumula novos custos enquanto não for reativada. | Saiba como ativar a sua palavra-chave. |
| Pausada (com um estado secundário de "Palavra-chave pausada devido a atividade baixa") | A palavra-chave está inativa porque não teve impressões nos últimos 13 meses. A Google pausa automaticamente as palavras-chave com atividade baixa, e o anunciante é notificado acerca da pausa na sua conta do Google Ads. | Saiba mais acerca da pausa automática de palavras-chave com atividade baixa. |
| Removida | A palavra-chave está inativa porque a removeu. Uma palavra-chave removida não apresenta anúncios. | Saiba como adicionar palavras-chave. |
| Elegível | A palavra-chave é elegível para apresentar anúncios. | Não é necessária qualquer ação. |
| Reprovada | A palavra-chave está inativa e não está a apresentar anúncios. Normalmente, uma palavra-chave reprovada significa que há um problema relacionado com uma ou mais das nossas Políticas de Publicidade, como a política de URL de destino ou final. | Passe o cursor do rato sobre o balão do estado para obter mais detalhes e reveja as Políticas de Publicidade para saber se a palavra-chave viola alguma das políticas. |
| Elegível (com restrições) | Inferior à estimativa de lance de primeira página: a palavra-chave está ativa e pode mostrar anúncios. No entanto, a palavra-chave não está a apresentar anúncios na primeira página de resultados da pesquisa do Google. | Saiba como apresentar o seu anúncio na primeira página dos resultados da pesquisa do Google. |
| Baixo volume de pesquisa: a palavra-chave não é elegível para apresentação por estar associada a tráfego de pesquisa muito reduzido nas nossas propriedades. Isto significa que a palavra-chave poderá não ser relevante para as pesquisas das pessoas ou que poderá ser demasiado específica ou invulgar. | Se o número de pesquisas destas palavras-chave aumentar, as suas palavras-chave poderão ser reativadas e começar a acionar os anúncios para apresentação novamente. Saiba como utilizar o Planeador de palavras-chave para obter ideias de palavras-chave e estimativas de tráfego. | |
| Raramente mostrada devido a um baixo Índice de qualidade: a palavra-chave não é elegível para apresentar anúncios devido a um baixo Índice de qualidade | Deve ponderar a remoção desta palavra-chave e a adição de uma palavra-chave mais relevante à sua conta. Outros fatores, como a página de destino, também podem afetar o seu Índice de qualidade. Saiba mais acerca do Índice de qualidade. | |
| Poucas correspondências de página: a palavra-chave está suspensa temporariamente porque não tem correspondência com muitas páginas, o que indica que a expressão não é frequente no conteúdo da Rede de Display. | Pondere adicionar uma palavra-chave mais relevante à sua conta. |
Sugestão: experimente otimizar a sua conta melhorando os anúncios e as palavras-chave.
