Мінус-слова дають змогу вилучати пошукові терміни з кампаній, щоб не витрачати гроші на показ оголошень за нерелевантними ключовими словами, і забезпечують точніше націлювання. Це означає, що вашу рекламу бачитимуть тільки зацікавлені користувачі, тому рентабельність інвестицій буде вищою.
У цій статті описано, як працюють мінус-слова та коли їх використовувати. Докладніше про те, як додавати мінус-слова до кампаній
Як це працює
Щоб правильно націлити кампанію, треба знати, за якими термінами не слід відображати оголошення.
Для пошукових кампаній вибирайте такі мінус-слова, які схожі на ваші ключові слова, але пов'язані з іншими товарами чи послугами. Уявімо, що ви пропонуєте послуги з виготовлення замків. У такому разі доцільно буде додати мінус-слова "замки України", "замки Львівщини" тощо.
Для медійних і відеокампаній за допомогою мінус-слів можна уникнути показу оголошень на невідповідних сайтах або у відео. Однак пам'ятайте, що мінус-слова в таких кампаніях працюють інакше, ніж у пошуковій мережі. Залежно від інших ключових слів або методів націлювання в групі оголошень іноді ваша реклама може з’являтися на сторінках, що містять виключені терміни. Для медійного або відеооголошення враховується до 5000 мінус-слів. Щоб уникнути показу оголошень на невідповідних сайтах або у відео, застосуйте параметри категорій сайтів і виключення за типом вмісту.
Типи мінус-слів
У пошукових кампаніях можна використовувати мінус-слова із широкою, точною та фразовою відповідностями. Однак ці мінус-слова діють інакше, ніж їх позитивні відповідники. Основна відмінність між ними полягає в тому, що в разі потреби виключити певні слова ви матимете вказати їх синоніми, форми множини або однини, написання з орфографічними помилками й інші наближені варіанти.
Для медійних кампаній набір мінус-слів буде виключено як точну тему. Оголошення не показуватимуться на сторінці, тему вмісту якої тісно пов’язано з виключеними мінус-словами, навіть якщо там немає точного слова або фрази з набору.
Наприклад, набір мінус-слів, як-от "Жіночі штани", заблокує призначення ставок для сторінки з вмістом про жіночі джинси, навіть якщо там немає точної фрази "Жіночі штани". Це не поширюватиметься на інші види жіночого одягу для нижньої частини тіла (як-от спідниці) або чоловічі штани. У ключових слів інший принцип роботи (наприклад, слово "Черевики" поширювалося б на ширшу категорію "Взуття").
Широка мінус-відповідність
Цей тип відповідності є стандартним для мінус-слів. Якщо використовуються мінус-слова з широкою відповідністю, оголошення не відображатиметься за пошуковим запитом, який містить усі вказані мінус-слова в будь-якому порядку. Показ оголошення відбудеться, якщо в запиті є лише деякі з цих слів.
Приклад
Мінус-слово із широкою відповідністю: взуття для бігу
| Пошуковий запит | Чи може відобразитися оголошення? |
|---|---|
| взуття для тенісу синього кольору |  |
| бігове взуття | |
| взуття для бігу синього кольору |  |
| для бігу взуття | |
| взуття для бігу | |
Фразова мінус-відповідність
Фразова мінус-відповідність дає змогу обмежити показ оголошень за пошуковими запитами з конкретними ключовими словами в певному порядку. Пошуковий запит може містити додаткові слова, але якщо в ньому є всі ключові слова в певному порядку, оголошення не відображатиметься. Якщо якесь слово в пошуковому запиті містить додаткові символи, то оголошення показуватиметься, навіть якщо в такому пошуковому запиті є решта ключових слів у вказаному порядку.
Приклад
Мінус-слово з фразовою відповідністю: "взуття для бігу"
| Пошуковий запит | Чи може відобразитися оголошення? |
|---|---|
| взуття для тенісу синього кольору | |
| бігове взуття | |
| взуття для бігу синього кольору | |
| для бігу взуття | |
| взуття для бігу | |
| взуття для бігусинього кольору | |
Точна мінус-відповідність
Якщо використовується точна мінус-відповідність, оголошення не відображатиметься за пошуковим запитом, який містить конкретні ключові слова в певному порядку (без додаткових слів). Однак показ оголошення може відбутися, якщо в пошуковому запиті є ключові слова й додаткові слова.
Приклад
Мінус-слово з точною відповідністю: [взуття для бігу]
| Пошуковий запит | Чи може відобразитися оголошення? |
|---|---|
| взуття для тенісу синього кольору | |
| бігове взуття | |
| взуття для бігу синього кольору | |
| для бігу взуття | |
| взуття для бігу | |
Символи в мінус-словах
У мінус-словах можна використовувати амперсанди (&), зірочки (*) і знаки наголосу (а́). Мінус-слова зі знаком наголосу та без нього (наприклад, замок і замо́к) вважаються різними ключовими термінами. Те саме стосується й інших двох дозволених символів, тобто "шкарпетки & взуття" та "шкарпетки й взуття" будуть різними мінус-словами.
Нижче наведено символи, які наша система не розпізнає.
- Ігноровані символи. Ви можете додавати в ключові слова крапки (.), але вони не враховуються. Наприклад, мінус-слова просп. Перемоги та просп Перемоги вважатимуться ідентичними. Зазвичай плюси (+) у мінус-словах також ігноруються (наприклад, синій+автомобіль), але в певних випадках, як-от наприкінці слова (наприклад, С++), вони враховуються.
- Недійсні символи. Якщо додати їх у мінус-слово, з'явиться повідомлення про помилку. Ось деякі з них: , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |.
- Оператор "site" і пошукові оператори – вилучаються або ігноруються. Зокрема, оператор "site:" автоматично вилучається з мінус-слів, тобто терміни [сайт:www.example.com чорний шоколад] і [чорний шоколад] вважатимуться ідентичними. Пошукові оператори в мінус-словах ігноруються: якщо додати в термін "чорний шоколад" оператор "АБО" (АБО чорний шоколад), система ігноруватиме команду "АБО" та розпізнаватиме мінус-слово як чорний шоколад.
- Інші пошукові оператори. Система ігнорує відповідність мінус-слова, перед яким є оператор "мінус" (-). Наприклад, мінус-слово "чорний -шоколад" вважатиметься ідентичним з терміном "чорний".
Слід пам'ятати
- Мінус-слова потрібно підбирати дуже уважно. Якщо використано забагато мінус-слів, ваші оголошення бачитиме обмежена кількість людей.
- Мінус-слова не блокують показ реклами за наближеними варіантами ключових слів.
- У Google Ads немає мінус-модифікатора широкої відповідності.
- Оголошення може відобразитися за пошуковою фразою понад 16 слів, якщо після шістнадцятого слова стоїть мінус-слово. Припустімо, ви вказали мінус-слово "знижка". Оголошення відображатиметься за пошуковим запитом "гарні чисті номери з включеним сніданком у готелі або приватному будинку Одеси дуже близько до пляжу знижка", оскільки мінус-слово – сімнадцяте у фразі. З іншого боку, система не показуватиме оголошення за запитом "гарні чисті номери сніданок включено в готелі або приватному будинку Одеси дуже близько до пляжу знижка", оскільки тут мінус-слово – шістнадцяте у фразі.