Informacje o wykluczających słowach kluczowych

Wykluczające słowa kluczowe pozwalają wykluczyć z kampanii wyszukiwane hasła i skupić się tylko na słowach kluczowych istotnych dla klientów. Dokładniejsze kierowanie pozwala wyświetlać reklamy osobom, które mogą być nimi najbardziej zainteresowane, i może pomóc zwiększyć zwrot z inwestycji (ROI).

Ten artykuł wyjaśnia, jak działają wykluczające słowa kluczowe i kiedy mogą być przydatne. Dowiedz się więcej o dodawaniu wykluczających słów kluczowych do kampanii.

Działanie

Kluczem do utworzenia kampanii zapewniającej precyzyjne kierowanie reklam jest wykluczenie odpowiednich słów kluczowych.

Jako wykluczające słowa kluczowe w kampaniach w sieci wyszukiwania wybieraj hasła, które brzmią podobnie do Twoich słów kluczowych, jednak odnoszą się do zupełnie innych produktów, zatem są skierowane do innej grupy klientów. Załóżmy, że sprzedajesz różne rodzaje zamków do drzwi. W tym przypadku możesz dodać wykluczające słowa kluczowe do takich wyszukiwanych haseł jak „zwiedzanie zamku” czy „zamki błyskawiczne”.

Wykluczające słowa kluczowe nie będą pasować do zbliżonych odmian ani innych rozszerzeń. Jeśli np. wykluczysz słowo kluczowe w dopasowaniu przybliżonym kwiaty, reklamy nie będą się wyświetlać użytkownikom wyszukującym czerwone kwiaty, ale mogą się wyświetlić, gdy użytkownik wyszuka hasło czerwony kwiat.

Jeśli korzystasz z kampanii w sieci reklamowej lub kampanii wideo, wykluczające słowa kluczowe pomogą Ci uniknąć wyświetlania reklam w niepowiązanych witrynach lub filmach. Pamiętaj jednak, że w przypadku kampanii w sieci reklamowej i kampanii wideo wykluczające słowa kluczowe działają inaczej niż w kampaniach w sieci wyszukiwania. W zależności od innych słów kluczowych lub metod kierowania w grupie reklam, niektóre miejsca, w których wyświetla się Twoja reklama, mogą czasami zawierać wykluczone hasła. Maksymalna dopuszczalna liczba wykluczających słów kluczowych w reklamach displayowych i reklamach wideo wynosi 5 tysięcy. Możesz też uniknąć kierowania reklam na niepowiązane witryny lub filmy, stosując opcje kategorii witryn i wykluczeń treści.

Rodzaje wykluczających słów kluczowych

W kampaniach w sieci wyszukiwania możesz używać wykluczających słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym, do wyrażenia lub ścisłym. Jednak typy dopasowań wykluczających działają inaczej niż ich pozytywne odpowiedniki. Główna różnica polega na tym, że aby je wykluczyć, trzeba dodać synonimy, wersje wyrazów w liczbie pojedynczej i mnogiej, z błędną pisownią i ich różne odmiany.

W przypadku kampanii w sieci reklamowej zestaw wykluczających słów kluczowych zostanie wykluczony jako ściśle dopasowany temat. Reklamy nie będą się wyświetlać na stronie, nawet gdy ściśle dopasowane słowa kluczowe lub wyrażenia nie znajdują się bezpośrednio na stronie, ale treść jest silnie powiązana z zestawem wykluczających słów kluczowych.

Przykładowo zestaw wykluczających słów kluczowych „damskie spodnie” zablokuje system licytujący na stronie zawierającej treści o damskich dżinsach, nawet jeśli dokładne wyrażenie „damskie spodnie” nie występuje na stronie. Jednak to uogólnienie dotyczące damskich spodni nie miałoby zastosowania w przypadku pozostałych typów damskiej garderoby (np. spódnic) czy męskich spodni. Tutaj zasada działania jest inna niż w przypadku niewykluczającego słowa kluczowego, takiego jak „buty”, które zostałoby dopasowane do szerszej kategorii, np. obuwie.

Wykluczające dopasowanie przybliżone

Ten rodzaj to domyślne ustawienie wykluczających słów kluczowych. W przypadku wykluczających słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym reklama nie będzie się wyświetlać, jeśli wyszukiwane wyrażenie zawiera wszystkie wykluczające słowa kluczowe, nawet jeśli są podane w innej kolejności. Twoja reklama może się wciąż wyświetlić, jeśli wyszukiwane wyrażenie zawiera tylko niektóre ze słów kluczowych.

Przykład

Wykluczające słowo kluczowe z dopasowaniem przybliżonym: buty do biegania

Wyszukiwanie Czy reklama może się pokazać?
niebieskie buty do tenisa Yes
but do biegania Yes
niebieskie buty do biegania No
do biegania buty No
buty do biegania No

Wykluczające dopasowanie do wyrażenia

W przypadku wykluczających słów kluczowych w dopasowaniu do wyrażenia Twoja reklama nie wyświetli się w przypadku wyszukiwań zawierających dokładne elementy słowa kluczowego w identycznej kolejności. Wyszukiwanie może zawierać dodatkowe słowa, jednak jeśli wszystkie elementy słowa kluczowego zostaną uwzględnione w wyszukiwaniu w tej samej kolejności, reklama nie wyświetli się.

Przykład

Wykluczające słowo kluczowe w dopasowaniu do wyrażenia: „buty do biegania”

Wyszukiwanie Czy reklama może się pokazać?
niebieskie buty do tenisa Yes
but do biegania Yes
niebieskie buty do biegania No
do biegania buty Yes
buty do biegania No

Wykluczające dopasowanie ścisłe

W przypadku wykluczających słów kluczowych w dopasowaniu ścisłym reklama nie będzie się wyświetlać, jeśli wyszukiwane wyrażenie zawiera dokładnie te słowa kluczowe, w tej samej kolejności, bez dodatkowych słów składowych. Reklama może się nadal wyświetlać, jeśli wyszukiwane wyrażenie zawiera słowa kluczowe i dodatkowe słowa składowe.

Przykład

Słowo kluczowe w dopasowaniu ścisłym: [buty do biegania]

Wyszukiwanie Czy reklama może się pokazać?
niebieskie buty do tenisa Yes
but do biegania Yes
niebieskie buty do biegania Yes
do biegania buty Yes
buty do biegania No

Symbole w wykluczających słowach kluczowych

W wykluczających słowach kluczowych można używać trzech symboli: znaku „&”, znaków akcentu (á) i gwiazdek (*). Wykluczające słowa kluczowe ze znakami akcentu są traktowane jako dwa różne wykluczające słowa kluczowe, np. cafecafé. Analogicznie „skarpetki & buty” różnią się od słowa kluczowego „skarpetki i buty”.

Oto wybrane symbole, których nasz system nie rozpoznaje:

  • Ignorowane symbole: możesz dodawać do wykluczających słów kluczowych kropki (.), ale będą one ignorowane. Oznacza to, że wykluczające słowa kluczowe „ul. Żwirki i Wigury” oraz „ul Żwirki i Wigury” są traktowane jako identyczne. Jeśli dodasz plusy (+) do wykluczających słów kluczowych, będą one zwykle ignorowane (np. niebieski+samochód), jednak w niektórych przypadkach, gdy znak + znajduje się na końcu słowa (na przykład C++), nie zostanie on zignorowany.
  • Nieprawidłowe symbole: w przypadku wykluczających słów kluczowych, które zawierają określone symbole, pojawi się komunikat o błędzie. Do symboli, których nie można używać w wykluczających słowach kluczowych, należą: , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |.
  • Operator Site i operatory wyszukiwania: operator „site:” zostanie usunięty z wykluczających słów kluczowych. Oznacza to, że jeśli dodasz wykluczające słowo kluczowe [site:www.example.com ciemna czekolada], będzie ono traktowane tak samo jak [ciemna czekolada]. Operatory wyszukiwania również będą ignorowane. Jeśli na przykład dodasz operator wyszukiwania „OR” do wykluczającego słowa kluczowego „ciemna czekolada”, czyli „OR ciemna czekolada”, polecenie „OR” zostanie zignorowane, a wykluczającym słowem kluczowym będzie tylko„ciemna czekolada”.
  • Inne operatory wyszukiwania: dodanie operatora minus (-) na początku słowa kluczowego spowoduje, że to słowo kluczowe będzie ignorowane przy dopasowywaniu wykluczających słów kluczowych. Jeśli na przykład masz wykluczające słowo kluczowe „ciemna -czekolada”, będzie ono traktowane tak samo jak „ciemna”.

Pamiętaj

  • Wykluczające słowa kluczowe należy dobierać z rozwagą. Jeśli dodasz zbyt dużo wykluczających słów kluczowych, Twoje reklamy będą docierać do mniejszej liczby użytkowników.
  • Wykluczające słowa kluczowe nie pasują do zbliżonych odmian, więc reklama może nadal wyświetlać się w wynikach wyszukiwania lub na stronach, które zawierają zbliżone odmiany wykluczających słów kluczowych.
  • Nie ma wykluczającego modyfikatora dopasowania przybliżonego.
  • Nadal będziemy wyświetlać Twoją reklamę, gdy ktoś wyszuka wyrażenie składające się z ponad 16 słów, a Twoje wykluczające słowo kluczowe występuje zaraz po nich. Załóżmy, że Twoje wykluczające słowo kluczowe to „zniżka”. Reklama może się wyświetlić dla wyszukiwania „ładne i czyste pokoje hotelowe lub pensjonaty i kwatery ze śniadaniem w Sopocie blisko miejskiego molo zniżka”, ponieważ Twoje wykluczające słowo kluczowe jest 17. słowem w wyrażeniu. Z drugiej strony nie wyświetlimy tej reklamy dla wyszukiwania „ładne i czyste pokoje hotelowe pensjonaty i kwatery ze śniadaniem w Sopocie blisko miejskiego molo zniżka”, ponieważ Twoje wykluczające słowo kluczowe jest 16. słowem w wyrażeniu.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem