כדי לעזור לכם להגיע ליותר לקוחות פוטנציאליים, המודעות יופיעו עכשיו בתוכן שתואם לכל אחד מהנושאים, מיקומי המודעות או מילות המפתח לרשת המדיה/לווידאו/לרשת החיפוש שבחרתם לטרגט אליהם. לדוגמה, אם טירגטתם את 'אופניים' כנושא ו'רכיבה על אופניים' כמילת מפתח לרשת המדיה/לווידאו/לרשת החיפוש, המודעות שלכם יוצגו בתוכן שתואם לאחד מהשניים.
גם הגדרות הטירגוט לפי הקשר צומצמו לדף אחד ב-Google Ads כדי שתוכלו לנהל את כל סוגי הטירגוט לפי תוכן (נושאים, מיקומי מודעות, מילות מפתח לרשת המדיה/לווידאו והחרגות) בתצוגה אחת. הדף החדש נמצא בקטע תוכן שבקטע קמפיינים 
מילות מפתח שליליות מאפשרות לכם להחריג מונחי חיפוש מקמפיינים ועוזרות להתמקד רק במילות המפתח שחשובות ללקוחות שלכם. ככה אפשר לטרגט את המודעה באופן מדויק יותר למשתמשים שיתעניינו בה ולשפר את ההחזר על ההשקעה (ROI).
במאמר הזה אנחנו מסבירים איך מילות המפתח השליליות פועלות ומתי כדאי להשתמש בהן.
איך מוסיפים מילות מפתח שליליות לקמפיינים
איך זה עובד?
אחד מההיבטים החשובים בטירגוט נכון של קמפיינים הוא לבחור לאילו קהלים לא לטרגט.
כשבוחרים מילות מפתח שליליות לקמפיינים לרשת החיפוש, כדאי שאלו יהיו מונחי חיפוש שדומים למילות המפתח שלכם אבל שיכולים להתאים גם לחיפושים של מוצרים אחרים. לדוגמה, אם אתם אופטומטריסטים שמוכרים משקפי ראייה, אתם יכולים להוסיף מילות מפתח שליליות למונחי חיפוש כמו "משקפי מגן" ו"ראיית חשבון".
אם יצרתם קמפיינים לרשת המדיה או קמפיינים של מודעות וידאו, אפשר להיעזר במילות מפתח שליליות כדי למנוע טירגוט של אתרים או סרטונים לא רלוונטיים. אבל חשוב לזכור שמילות מפתח שליליות פועלות בצורה שונה בקמפיינים לרשת המדיה ובקמפיינים של מודעות וידאו, בהשוואה לקמפיינים לרשת החיפוש. עדיין יכול להיות שמונחים שהחרגתם יופיעו באותו מקום כמו המודעות שלכם – תלוי במילות המפתח האחרות בקבוצת המודעות שלכם. במקרה של מודעות לרשת המדיה ומודעות וידאו, המערכת מביאה בחשבון עד 1,000 מילות מפתח שליליות ברמת החשבון.
מילות מפתח שליליות ברמת החשבון
כשיוצרים רשימה של מילות מפתח שליליות ברמת החשבון, היא חלה באופן אוטומטי על כל מלאי שטחי הפרסום שעומד בדרישות, לגבי מודעות שופינג ומודעות לרשת החיפוש בסוגי הקמפיינים הרלוונטיים. כך אפשר ליצור רשימה גלובלית אחת ברמת החשבון ולהחיל את מילות המפתח השליליות על כל מלאי שטחי הפרסום לרשת החיפוש ולשופינג בחשבון שלכם. מידע נוסף על מילות מפתח שליליות ברמת החשבון
סוגים של מילות מפתח שליליות
בקמפיינים לרשת החיפוש אפשר להשתמש במילות מפתח שליליות בהתאמה רחבה, בהתאמה מדויקת או בהתאמה לביטוי. עם זאת, סוגי ההתאמה למילות מפתח שליליות פועלים באופן שונה מסוגי ההתאמה למילות מפתח חיוביות. ההבדל העיקרי הוא שתצטרכו להוסיף מילים נרדפות וגרסאות יחיד או רבים שתרצו להחריג. מילות מפתח שליליות מביאות בחשבון באופן אוטומטי שגיאות איות ושימוש באותיות רישיות או רגילות בשפות לועזיות, כך שאין צורך להוסיף אותן בנפרד.
בקמפיינים לרשת המדיה, תתבצע החרגה של קבוצת מילות מפתח שליליות כנושא בהתאמה מדויקת. גם אם מילות המפתח או הביטוי בהתאמה מדויקת לא נמצאים בדף באופן מפורש, המודעות לא יוצגו בדף אם נושא התוכן קשור באופן הדוק לקבוצה המוחרגת של מילות המפתח השליליות.
לדוגמה, קבוצה של מילות מפתח שליליות כמו "מכנסי נשים" תחסום בידינג בדף בנושא ג'ינס לנשים, גם אם הביטוי המדויק "מכנסי נשים" לא מופיע בדף. עם זאת, הנושא "מכנסי נשים" לא יכלול סוגים אחרים של בגדי נשים (לדוגמה, חצאיות) או מכנסי גברים. זה שונה ממילות מפתח חיוביות, שאליהן אנחנו מתייחסים בצורה רחבה יותר. לדוגמה, את מילת המפתח החיובית "נעליים" נתאים גם לקטגוריה כללית יותר כמו "הנעלה".
הכללים שמפורטים בהמשך חלים בין אם מילת המפתח השלילית מורכבת ממילה אחת או מכמה מילים.
מילת מפתח שלילית בהתאמה רחבה
הסוג הזה הוא ברירת המחדל למילות המפתח השליליות. אם מגדירים מילות מפתח שליליות בהתאמה רחבה, המודעה לא תופיע בחיפוש שכולל את כל המונחים של מילת המפתח, גם אם הסדר שלהם שונה מזה שהגדרתם. המודעה עדיין עשויה להופיע אם החיפוש מכיל רק חלק ממונחי מילות המפתח.
דוגמה
מילת מפתח שלילית בהתאמה רחבה: נעלי ריצה
| חיפוש | האם המודעה יכולה להופיע? |
|---|---|
| נעלי טניס כחולות |  |
| נעל ריצה | |
| נעלי ריצה כחולות |  |
| ריצה נעלי | |
| נעלי ריצה | |
מילת מפתח שלילית בהתאמה לביטוי
אם תגדירו מילות מפתח שליליות בהתאמה לביטוי, המודעה לא תופיע בחיפוש שכולל את המונחים המדויקים של מילת המפתח באותו סדר שציינתם. יכול להיות שהחיפוש יכלול מילים נוספות, אבל המודעה לא תוצג כל עוד כל המונחים של מילת המפתח נכללים בחיפוש באותו סדר. אם החיפוש יכלול תווים נוספים במילה כלשהי, יכול להיות שהמודעה תוצג למרות ששאר המונחים של מילת המפתח נכללים בחיפוש באותו סדר.
דוגמה
מילת מפתח שלילית בהתאמה לביטוי: נעלי ריצה
| חיפוש | האם המודעה יכולה להופיע? |
|---|---|
| נעלי טניס כחולות | |
| נעל ריצה | |
| נעלי ריצה כחולות | |
| ריצה נעלי | |
| נעלי ריצה | |
מילת מפתח שלילית בהתאמה מדויקת
אם מגדירים מילות מפתח שליליות בהתאמה מדויקת, המודעה לא מופיעה כאשר החיפוש כולל את המונחים המדויקים של מילות המפתח שציינתם, באותו סדר וללא מילים נוספות. המודעה עשויה עדיין להופיע אם החיפוש כולל את המונחים של מילת המפתח לצד מילים נוספות.
דוגמה
מילת מפתח שלילית בהתאמה מדויקת: נעלי ריצה
| חיפוש | האם המודעה יכולה להופיע? |
|---|---|
| נעלי טניס כחולות | |
| נעל ריצה | |
| נעלי ריצה כחולות | |
| ריצה נעלי | |
| נעלי ריצה | |
סמלים במילות מפתח שליליות
יש 3 סוגים של סמלים שבהם מותר להשתמש במילות מפתח שליליות: תווי אמפרסנד (&), סימנים דיאקריטיים (á) וכוכביות (*). מילות מפתח שליליות עם סימנים דיאקריטיים נחשבות למילים נפרדות. למשל: cafe ו-café. באופן דומה, מילת המפתח socks & shoes שונה ממילת המפתח socks and shoes.
לפניכם כמה מהסמלים שהמערכת שלנו לא מזהה:
- סמלים שהמערכת מתעלמת מהם: ניתן להוסיף נקודות (.) למילות המפתח השליליות, אך המערכת תתעלם מהתווים האלה. פירוש הדבר הוא שמילות המפתח Fifth Ave. ו-Fifth Ave, למשל, ייחשבו כמילות מפתח שליליות זהות. אם מוסיפים תווי פלוס (+) למילות המפתח השליליות, המערכת בדרך כלל תתעלם מהם (למשל מכונית+כחולה). עם זאת, בחלק מהמקרים המערכת לא תתעלם מתווי + שמופיעים בסוף המילה (למשל C++).
- סמלים לא חוקיים: אם תוסיפו מילות מפתח שליליות שמכילות סמלים מסוימים, תוצג הודעת שגיאה. אלו הם חלק מהסמלים שבהם לא ניתן להשתמש במילות מפתח שליליות: , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |.
- האופרטור site ואופרטורים של חיפוש: אם תוסיפו את האופרטור :site, הוא יוסר ממילות המפתח השליליות. פירוש הדבר הוא שאם תוסיפו את מילת המפתח השלילית [site:www.example.com שוקולד מריר], המערכת תתייחס אליה בדיוק כמו אל מילת המפתח השלילית [שוקולד מריר]. המערכת תתעלם גם מאופרטורים של חיפוש. לדוגמה, אם תוסיפו את אופרטור החיפוש OR למילת המפתח השלילית "שוקולד מריר", למשל OR שוקולד מריר, המערכת תתעלם מהאופרטור ומילת המפתח השלילית תהיה רק שוקולד מריר.
- אופרטורים אחרים של חיפוש: הוספה של סמל מינוס (-) כאופרטור לפני מילת המפתח תגרום למערכת להתעלם ממנה ולא ייעשה בה שימוש להתאמה למילות מפתח שליליות. לדוגמה, אם תגדירו את מילת המפתח השלילית "שוקולד -מריר", המערכת תתייחס אליה בדיוק כמו אל "שוקולד".
חשוב לזכור
- בחרו את מילות המפתח השליליות בקפידה. אם תשתמשו במילות מפתח שליליות רבות מדי, המודעות שלכם עלולות להגיע למספר לקוחות קטן יותר.
- מילות מפתח שליליות אינן תואמות לגרסאות קרובות, ולכן ייתכן שהמודעות יופיעו בחיפושים או בדפים שמכילים גרסאות קרובות של מונחי מילות המפתח השליליות.
- המודעות שלכם עשויות עדיין להופיע כשמישהו מחפש ביטוי של יותר מ-16 מילים, ומילת המפתח השלילית שלכם מגיעה אחרי המילה ה-16. לדוגמה, אם מילת המפתח השלילית היא "מבצע", המודעה עשויה להופיע כשמישהו מחפש "חדרים איכותיים ונקיים בבית מלון או השכרת חדר עם ארוחת בוקר בתל אביב קרוב לחוף במחיר מבצע", בגלל שמילת המפתח השלילית היא המילה ה-17 בביטוי לחיפוש. לעומת זאת, לא נציג את המודעה אם מישהו מחפש "חדרי מלון איכותיים ונקיים או השכרת חדר עם ארוחת בוקר בתל אביב קרוב לחוף במחיר מבצע", כי מילת המפתח השלילית היא המילה ה-16 בביטוי.
