A kizáró kulcsszavak

A kizáró kulcsszavakkal kizárhat bizonyos keresési kifejezéseket a kampányokból, így csak azokra a kulcsszavakra összpontosíthat, amelyek az ügyfelek számára fontosak. Az így elért pontosabb célzással azoknak a felhasználóknak jelenítheti meg a hirdetést, akiket valóban érdekel, ezzel pedig javíthatja a befektetésarányos megtérülést (ROI).

Ez a cikk ismerteti a kizáró kulcsszavak működését, és segítséget nyújt annak megítéléséhez, hogy mikor hasznosak. További információ arról, hogyan vehet fel kizáró kulcsszavakat egy kampányba.

Hogyan működnek?

A kampányok pontos célzásnak egyik kulcsa a cél megfelelő kiválasztása.

A keresési kampányokhoz tartozó kizáró kulcsszavak kiválasztásakor olyan keresési kifejezéseket keressen, amelyek hasonlóak az Ön által használt kulcsszavakhoz, ám használatukkal a felhasználók jellemzően egy másik terméket keresnek. Tegyük fel, hogy Ön egy üveges, aki ablaktáblákat értékesít. Ebben az esetben érdemes kizárni az olyan keresési kifejezéseket, mint a „befőttesüveg” és a „borosüveg”.

A kizáró kulcsszavak nem egyeznek meg a közeli változatokkal vagy más kibontott verziókkal. Ha például kizárja a virágok általános egyezésű kizáró kulcsszót, akkor a hirdetés nem jelenhet meg, ha a felhasználó a piros virágok kifejezésre keres, de a piros virág kifejezésre igen.

A Display hálózati és a videókampányok esetén a kizáró kulcsszavak segíthetnek elkerülni a kínált termékekhez vagy szolgáltatásokhoz nem kapcsolódó webhelyek és videók megcélzását, de ügyeljen rá, hogy a kizáró kulcsszavak a Display hálózati és videókampányok esetén a keresési kampányoktól eltérően működnek. A hirdetéscsoportban használt más kulcsszavaktól és célzási módszerektől függően előfordulhat, hogy a hirdetés néha olyan helyeken is megjelenik, amelyek kizáró kulcsszavakat tartalmaznak. A vizuális és a videóhirdetések esetén a rendszer legfeljebb 5000 kizáró kulcsszót vesz figyelembe. A nem kapcsolódó webhelyek és videók megcélzásának elkerüléséhez a webhelykategória-opciókat és a tartalmi kizárásokat is használhatja.

A kizáró kulcsszavak típusai

A keresési kampányokhoz általános egyezésű, kifejezésegyezésű és pontos egyezésű kizáró kulcsszavakat használhat. A kizáró kulcsszavak ezen egyezési típusai azonban eltérően működnek, mint a normál kulcsszavak hasonló típusai. A fő különbség, hogy a kulcsszavak kizárásához meg kell adni a kizárni kívánt szinonimákat, egyes és többes számú alakokat, elgépelt alakokat, illetve minden más hasonló változatot.

A Display-kampányok esetében a kizáró kulcsszavak készletét egy témához kapcsolódóan fogja alkalmazni. A hirdetések nem jelennek meg egy oldalon még akkor sem, ha azon nem szerepelnek szó szerint a kizáró kulcsszavak vagy kifejezések, de az oldal tartalma szorosan kapcsolódik a kizáró kulcsszavak meghatározott készletéhez.

Így például a „női nadrág” kizárókulcsszó-készlet letiltja az ajánlattételt a női farmernadrágokkal kapcsolatos oldalakon még akkor is, ha nem jelenik meg rajtuk pontosan a „női nadrág” kifejezés. Azonban a rendszer nem terjeszti ki az egyezést másfajta ruhákra, például szoknyákra vagy bő férfinadrágokra. Ez eltér a pozitív kulcsszavak kezelésétől, amelyeknél például a „cipő” kifejezést a rendszer összekapcsolja a szélesebb „lábbeli” kategóriával.

Általános egyezésű kizáró kulcsszó

Ez a kizáró kulcsszavak alapértelmezett beállítása. Az általános egyezésű kizáró kulcsszavak használata esetén a hirdetés nem jelenik meg, ha a keresésben bármilyen sorrendben szerepel a kizáró kulcsszókifejezés minden szava. Ha a keresésben csak a kulcsszóként megadott kifejezés néhány szava szerepel, akkor a hirdetés továbbra is megjelenhet.

Példa

Általános egyezésű kizáró kulcsszó: alkalmi cipő

Keresés Megjelenhet a hirdetés?
fekete cipő Yes
alkalmi cipő Yes
fekete alkalmi cipő No
cipő alkalmi No
alkalmi cipő No

Kifejezésegyezésű kizáró kulcsszó

A kifejezésegyezésű kizáró kulcsszavak használata esetén a hirdetés akkor nem jelenik meg, ha a keresésben a megadott kizáró kulcsszókifejezés szavai pontosan a megadott sorrendben szerepelnek. A keresés tartalmazhat további szavakat is, azonban a hirdetés nem jelenik meg, ha a kulcsszóként megadott kifejezés szavai a megadott sorrendben szerepelnek benne. A keresés tartalmazhat egy szón felül további karaktereket is, és a hirdetés akkor is megjelenik, ha a kulcsszóként megadott kifejezés többi része ugyanabban a sorrendben szerepel.

Példa

Kifejezésegyezésű kizáró kulcsszó „alkalmi cipő”

Keresés Megjelenhet a hirdetés?
fekete cipő Yes
alkalmi cipő Yes
fekete alkalmi cipő No
cipő alkalmi Yes
alkalmi cipő No
fekete alkalmi cipő Yes

Pontos egyezésű kizáró kulcsszó

A pontos egyezésű kizáró kulcsszavak használata esetén a hirdetés nem jelenik meg az olyan kereséseknél, amelyekben csak a kulcsszóként megadott kifejezés szavai szerepelnek a megadott sorrendben. Ha keresésben más szavak is szerepelnek, a hirdetés továbbra is megjelenhet.

Példa

Pontos egyezésű kizáró kulcsszó: [alkalmi cipő]

Keresés Megjelenhet a hirdetés?
fekete cipő Yes
alkalmi cipő Yes
fekete alkalmi cipő Yes
cipő alkalmi Yes
alkalmi cipő No

Szimbólumok a kizáró kulcsszavakban

A kizáró kulcsszavakban három szimbólum használható: az és jel (&), az ékezet (á) és a csillag (*). Az ékezeteket tartalmazó kizáró kulcsszavak különálló kizáró kulcsszónak minősülnek, például kavezo és kávézó. Hasonlóan a „zoknik & cipők” is eltérő kulcsszónak minősül, mint a „zoknik és cipők”.

Néhány olyan szimbólum, amelyet a rendszerünk nem ismer fel:

  • Figyelmen kívül hagyott szimbólumok: A kizáró kulcsszavakhoz hozzáadott pontot (.) nem veszi figyelembe a rendszer. Ez azt jelenti, hogy a rendszer például azonosnak tekinti az Erzsébet krt. és az Erzsébet krt kulcsszót. Ha pluszjelet (+) ad hozzá a kizáró kulcsszavakhoz, a rendszer általában figyelmen kívül hagyja őket (például a „kék+autó” esetében), bizonyos esetekben azonban a szó végén álló pluszjeleket figyelembe veszi (például a „C++” esetén).
  • Érvénytelen szimbólumok: Ha a kizáró kulcsszavak bizonyos szimbólumokat tartalmaznak, akkor hibaüzenet jelenik meg. Azok a szimbólumok, amelyek a kizáró kulcsszavakban nem használhatók, többek között: , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |.
  • A „site” kifejezés és a keresési operátorok: A rendszer eltávolítja a „site:” operátort a kulcsszavakból. A rendszer például azonosnak tekinti a [site:www.example.com étcsokoládé] és az [étcsokoládé] kizáró kulcsszavakat. A keresési operátorok szintén figyelmen kívül maradnak. Ha az „OR” (VAGY) keresési operátort adja meg az „étcsokoládé” kizáró kulcsszóhoz – például az OR étcsokoládé kifejezésben –, akkor a rendszer figyelmen kívül hagyja az „OR” parancsot, és a kizáró kulcsszó az étcsokoládé lesz.
  • Egyéb keresési operátorok: Ha egy kulcsszó elejéhez hozzáad egy mínuszjelet (-), a kulcsszót a rendszer figyelmen kívül hagyja a kizáró kulcsszavak egyeztetésénél. A „mogyorós -csokoládé” kizáró kulcsszót például a rendszer a „mogyorós” kulcsszóval egyezőnek tekinti.

Fontos tudnivalók

  • Körültekintően válassza ki a kizáró kulcsszavakat. Ha túl sok kizáró kulcsszót használ, akkor a hirdetések kevesebb ügyfélhez juthatnak el.
  • A kizáró kulcsszavakat a rendszer nem egyezteti a közeli változatokkal, így a hirdetés továbbra is megjelenhet az olyan keresések és oldalak esetén, amelyek a megadott kizáró kulcsszavakhoz nagyon hasonló változatokat tartalmaznak.
  • Negatív általánosegyezés-módosító típus nem létezik.
  • A hirdetés akkor is megjelenhet, ha egy felhasználó egy 16-nál több szóból álló kifejezésre keres, és az Ön által megadott kizáró kulcsszó a 16. szó után szerepel. Tegyük fel, hogy Ön az „akciós” kizáró kulcsszót használja. Hirdetése megjelenhet egy olyan felhasználó számára, aki a „szép tiszta hotelszobák vagy reggelit kínáló apartmanok a Balaton déli partján közel a vízhez és a szórakozóhelyekhez akciós” kifejezést írja be a keresőmezőbe, ugyanis a kizáró kulcsszó a kifejezés 17. szava. Ugyanakkor hirdetése nem jelenik meg a felhasználó számára, ha a „szép tiszta hotelszobák vagy reggelit kínáló apartmanok a Balaton partján közel a vízhez és a szórakozóhelyekhez akciós” kifejezésre keres, mert a kizáró kulcsszó a kulcsszó 16. szava.
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát