नेगेटिव कीवर्ड के बारे में जानकारी

ज़्यादा संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए, अब आपके विज्ञापन ऐसे कॉन्टेंट के साथ दिखेंगे जो टारगेट किए गए किसी भी विषय, प्लेसमेंट या डिसप्ले/वीडियो/Search Network वाले विज्ञापनों के कीवर्ड से मेल खाता हो. उदाहरण के लिए, अगर आपने “बाइक” को एक विषय के तौर पर और “साइकल चलाना” को डिसप्ले/वीडियो/Search Network वाले विज्ञापनों के कीवर्ड के तौर पर टारगेट किया है, तो आपके विज्ञापन इन दोनों में से किसी एक से भी मेल खाने वाले कॉन्टेंट पर दिखेंगे.

आपको संदर्भ के हिसाब से टारगेटिंग के सभी टाइप, Google Ads में एक पेज पर आसानी से दिखेंगे. इससे, कॉन्टेंट टारगेटिंग के सभी टाइप, जैसे कि विषय, प्लेसमेंट, डिसप्ले/वीडियो कीवर्ड, और एक्सक्लूज़न एक ही जगह से मैनेज किया जा सकेंगे. नया पेज देखने के लिए, बाईं ओर मौजूद नेविगेशन मेन्यू में कैंपेन Campaigns Icon में जाकर, “कॉन्टेंट” सेक्शन पर जाएं.

नेगेटिव कीवर्ड डालकर, अपने कैंपेन से खोज के लिए शब्दों को बाहर रखा जा सकता है. इससे, सिर्फ़ उन कीवर्ड पर फ़ोकस करने में मदद मिलती है जो आपके ग्राहकों के लिए अहमियत रखते हैं. बेहतर टारगेटिंग (विज्ञापन के लिए सही दर्शक चुनना) की मदद से, अपने प्रॉडक्ट और/या सेवाओं में दिलचस्पी रखने वाले उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन दिखाएं. साथ ही, लागत पर रिटर्न (आरओआई) भी बढ़ाएं.

इस लेख में बताया गया है कि नेगेटिव कीवर्ड कैसे काम करते हैं और वे कब काम आते हैं. कैंपेन में नेगेटिव कीवर्ड जोड़ने का तरीका जानें

इनके काम करने का तरीका

बड़े पैमाने पर टारगेट करने वाला कैंपेन बनाने के लिए, यह चुनना ज़रूरी है कि किसे टारगेट नहीं करना है.

सर्च कैंपेन के लिए नेगेटिव कीवर्ड चुनते समय, खोज के लिए इस्तेमाल होने वाले ऐसे शब्द ढूंढें जो आपके कीवर्ड से मिलते-जुलते हों लेकिन वे कोई अलग प्रॉडक्ट खोजने वाले ग्राहकों की ज़रूरतों को भी पूरा कर सकते हों. उदाहरण के लिए, अगर आपका काम चश्मे बेचना है, तो हो सकता है कि आप “wine glasses” और "drinking glasses" जैसे खोज के लिए इस्तेमाल होने वाले शब्दों के लिए नेगेटिव कीवर्ड जोड़ना चाहें.

नेगेटिव कीवर्ड, मिलते-जुलते वैरिएंट या अन्य एक्सपैंशन से मैच नहीं करेंगे. उदाहरण के लिए, अगर आपने ब्रॉड मैच में इस्तेमाल होने वाला नेगेटिव कीवर्ड "flowers" निकाल दिया है, तो "red flowers" खोजने पर उपयोगकर्ता को आपका विज्ञापन नहीं दिखेगा. हालांकि, जब कोई उपयोगकर्ता "red flower" खोजेगा, तो उसे विज्ञापन दिखेगा.

डिसप्ले या वीडियो कैंपेन का इस्तेमाल करते समय, नेगेटिव कीवर्ड की मदद से, ऐसी साइटों या वीडियो को टारगेट करने से बचा जा सकता है जहां विज्ञापन दिखाने से आपको कोई फ़ायदा नहीं होगा. हालांकि, इस बात का ध्यान रखें कि सर्च कैंपेन की तुलना में डिसप्ले और वीडियो कैंपेन के लिए नेगेटिव कीवर्ड अलग तरीके से काम करते हैं. आपके विज्ञापन ग्रुप में मौजूद अन्य कीवर्ड के आधार पर, आपके विज्ञापन ऐसी जगहों पर भी दिखाए जा सकते हैं जहां कभी-कभी बाहर रखे गए शब्द मौजूद हों. डिसप्ले और वीडियो विज्ञापनों के लिए, खाता लेवल पर ज़्यादा से ज़्यादा 1,000 नेगेटिव कीवर्ड इस्तेमाल किए जा सकते हैं.

खाता-लेवल के नेगेटिव कीवर्ड


अगर आपने खाता-लेवल के नेगेटिव कीवर्ड की सूची बनाई है, तो यह संंबंधित कैंपेन टाइप की, शर्तें पूरी करने वाली सभी सर्च और शॉपिंग इन्वेंट्री पर अपने-आप लागू हो जाएगी. इसकी मदद से, एक ग्लोबल, खाता-लेवल की सूची बनाई जा सकती है. यह सूची, आपके खाते में सभी सर्च और शॉपिंग इन्वेंट्री पर नेगेटिव कीवर्ड लागू करती है. खाता-लेवल के नेगेटिव कीवर्ड के बारे में ज़्यादा जानें

नेगेटिव कीवर्ड के टाइप

सर्च कैंपेन के लिए, आपके पास ब्रॉड मैच, फ़्रेज़ मैच या एग्ज़ैक्ट मैच वाले नेगेटिव कीवर्ड इस्तेमाल करने का विकल्प होता है. हालांकि, ये नेगेटिव मैच टाइप, अपने पॉज़िटिव मैच टाइप के मुकाबले अलग तरह से काम करते हैं. इनमें सबसे बड़ा फ़र्क यह होता है कि अगर आपको इन्हें बाहर रखना है, तो आपको इनके जैसे मतलब वाले शब्द, एकवचन या बहुवचन वर्शन, गलत वर्तनियां, और इनसे काफ़ी मिलते-जुलते दूसरे शब्द जोड़ने होंगे.

डिसप्ले कैंपेन के लिए, नेगेटिव कीवर्ड का एक सेट, सटीक विषय के तौर पर हटा दिया जाएगा. सटीक कीवर्ड या वाक्यांश खास तौर पर उस पेज पर न हों, लेकिन कॉन्टेंट का विषय बाहर रखे गए नेगेटिव कीवर्ड से बहुत ज़्यादा मैच करता हो, तो भी विज्ञापन नहीं दिखेंगे.

उदाहरण के लिए, "women's pants" जैसे नेगेटिव कीवर्ड का सेट, उस पेज पर बिडिंग को ब्लॉक कर देगा जिसमें महिलाओं की जींस के बारे में कॉन्टेंट है, भले ही उस पेज पर सटीक वाक्यांश "women's pants" न दिखा हो. हालांकि, हम इसके लिए महिलाओं के पैंट के अलावा महिलाओं के दूसरे तरह के बॉटम (उदाहरण के लिए, स्कर्ट) या आदमियों के स्लैक तक नहीं जाएंगे. यह इस बात से अलग है कि हम किसी पॉज़िटिव कीवर्ड के साथ कैसे पेश आएंगे. उदाहरण के लिए जूते, जिसे हम फ़ुटवियर जैसी बड़ी कैटगरी के साथ भी मैच करेंगे.

नेगेटिव ब्रॉड मैच

यह मैच आपके नेगेटिव कीवर्ड के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल होते हैं. अगर खोज में आपके सभी नेगेटिव कीवर्ड शामिल हैं, तो भी ब्रॉड मैच में इस्तेमाल होने वाले नेगेटिव कीवर्ड के लिए आपका विज्ञापन नहीं दिखेगा. भले ही, शब्द किसी दूसरे ऑर्डर में हों. अगर खोज में आपके कीवर्ड के सिर्फ़ कुछ शब्द शामिल हैं, तब भी आपका विज्ञापन दिख सकता है.

उदाहरण

ब्रॉड मैच में इस्तेमाल होने वाला नेगेटिव कीवर्ड: running shoes

खोज क्या विज्ञापन दिख सकता है?
blue tennis shoes Yes
running shoe Yes
blue running shoes No
shoes running No
running shoes No

नेगेटिव कीवर्ड फ़्रेज़ मैच

अगर कोई व्यक्ति कीवर्ड के ठीक उसी ऑर्डर में वाक्यांश डालकर कुछ खोजता है जिस ऑर्डर में वे नेगेटिव कीवर्ड में दिए गए हैं, तो फ़्रेज़ मैच वाले नेगेटिव कीवर्ड के लिए आपका विज्ञापन नहीं दिखेगा. खोज में और भी शब्द शामिल हो सकते हैं, लेकिन जब तक सभी कीवर्ड शब्दों को उसी ऑर्डर में खोज में शामिल नहीं किया जाएगा, तब तक विज्ञापन नहीं दिखेगा. खोज में किसी शब्द के साथ और भी वर्ण शामिल किए जा सकते हैं, लेकिन खोज में बाकी के कीवर्ड शब्दों को उसी ऑर्डर में शामिल करने पर विज्ञापन दिखेगा.

उदाहरण

फ़्रेज़ मैच वाला नेगेटिव कीवर्ड: running shoes

खोज क्या विज्ञापन दिख सकता है?
blue tennis shoes Yes
running shoe Yes
blue running shoes No
shoes running Yes
running shoes No

एग्ज़ैक्ट नेगेटिव मैच

अगर कोई व्यक्ति कीवर्ड के ठीक उसी क्रम में शब्द डालकर कुछ खोजता है जिस क्रम में वे नेगेटिव कीवर्ड में दिए गए हैं, तो एग्ज़ैक्ट मैच वाले नेगेटिव कीवर्ड का विज्ञापन इस खोज में नहीं दिखेगा. अगर खोज में ज़्यादा शब्दों वाले कीवर्ड शामिल हैं, तब भी आपका विज्ञापन दिख सकता है.

उदाहरण

एग्ज़ैक्ट मैच वाला नेगेटिव कीवर्ड: running shoes

खोजें क्या विज्ञापन दिख सकता है?
blue tennis shoes Yes
running shoe Yes
blue running shoes Yes
shoes running Yes
running shoes No

नेगेटिव कीवर्ड के साथ इस्तेमाल किए जाने वाले सिंबल

नेगेटिव कीवर्ड के साथ तीन सिंबल इस्तेमाल किए जा सकते हैं: ऐंपरसैंड (&), एक्सेंट का निशान (á), और तारे का निशान (*). एक्सेंट मार्क वाले दो नेगेटिव कीवर्ड जैसे, sidewalk cafe और sidewalk café, अलग-अलग नेगेटिव कीवर्ड माने जाते हैं. इसी तरह “socks & shoes” और “socks and shoes” अलग-अलग हैं.

हमारा सिस्टम इन सिंबल को नहीं पहचान पाता है:

  • अनदेखा किए जाने वाले सिंबल: नेगेटिव कीवर्ड में पीरियड सिंबल यानी "." जोड़े जा सकते हैं, लेकिन इन्हें अनदेखा कर दिया जाएगा. इसका मतलब है कि Fifth Ave. और Fifth Ave, दोनों एक जैसे नेगेटिव कीवर्ड माने जाएंगे. नेगेटिव कीवर्ड में प्लस सिंबल यानी "+" जोड़ने पर, उसे अनदेखा कर दिया जाएगा. उदाहरण के लिए, blue+car. हालांकि, अगर किसी शब्द के आखिर में "+" सिंबल है, तो उसे अनदेखा नहीं किया जाएगा. उदाहरण के लिए, C++.
  • अमान्य सिंबल: अगर आपने ऐसे नेगेटिव कीवर्ड जोड़े हैं जिनमें कुछ खास सिंबल होते हैं, तो आपको गड़बड़ी का मैसेज दिखेगा. नेगेटिव कीवर्ड में कुछ सिंबल इस्तेमाल नहीं किए जा सकते, जैसे कि , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |.
  • साइट और खोज ऑपरेटर: आपके नेगेटिव कीवर्ड से "site:" ऑपरेटर हटा दिया जाएगा. इसका मतलब यह है कि अगर आपने नेगेटिव कीवर्ड [site:www.example.com dark chocolate] जोड़ा है, तो उसे [dark chocolate] ही समझा जाएगा. खोज ऑपरेटर को भी अनदेखा कर दिया जाएगा. उदाहरण के लिए, अगर आपने नेगेटिव कीवर्ड dark chocolate में "OR" खोज ऑपरेटर जोड़ा है, जैसे “OR dark chocolate”, तो "OR" निर्देश को अनदेखा कर दिया जाएगा और आपका कीवर्ड सिर्फ़ dark chocolate ही रह जाएगा.
  • दूसरे खोज ऑपरेटर: किसी कीवर्ड के सामने माइनस (-) ऑपरेटर जोड़ने पर, नेगेटिव कीवर्ड मैच के लिए उस कीवर्ड को अनदेखा कर दिया जाएगा. उदाहरण के लिए, अगर आपके पास एक नेगेटिव कीवर्ड “dark -chocolate” है, तो इसे सिर्फ़ “dark” समझा जाएगा.

ध्यान रखें

  • अपने नेगेटिव कीवर्ड सावधानी से चुनें. बहुत ज़्यादा नेगेटिव कीवर्ड का इस्तेमाल करने पर, आपके विज्ञापन काफ़ी कम ग्राहकों को दिखेंगे.
  • नेगेटिव कीवर्ड, मिलते-जुलते वैरिएंट से मैच नहीं करते. इसलिए, आपका विज्ञापन उन खोजों में या पेज पर भी दिखाया जा सकता है जिनमें आपके नेगेटिव कीवर्ड शब्दों से मिलते-जुलते वैरिएंट हों.
  • अगर कोई व्यक्ति सर्च बॉक्स में 16 शब्दों से लंबा वाक्यांश लिखता है और आपका नेगेटिव कीवर्ड 16वें शब्द के बाद आता है, तो भी आपका विज्ञापन दिख सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपका नेगेटिव कीवर्ड "discount" है, तो "nice clean hotel rooms or bed and breakfast rentals in Los Angeles CA close to beach discount" खोजने पर आपका विज्ञापन दिख सकता है, क्योंकि आपका नेगेटिव कीवर्ड इस वाक्यांश का 17वां शब्द है. वहीं, "nice clean hotel rooms or bed and breakfast rentals in Los Angeles close to beach discount" खोजने पर आपका विज्ञापन नहीं दिखेगा, क्योंकि आपका नेगेटिव कीवर्ड इस वाक्यांश का 16वां शब्द है.

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