Σχετικά με τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά

Με τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά, μπορείτε να εξαιρείτε όρους αναζήτησης από τις καμπάνιες σας, εστιάζοντας έτσι μόνο στις λέξεις-κλειδιά που είναι σημαντικές για τους πελάτες σας. Μέσω της καλύτερης στόχευσης, μπορείτε να εμφανίσετε τη διαφήμισή σας σε χρήστες που δείχνουν ενδιαφέρον και, κατά συνέπεια, να αυξήσετε την απόδοση επένδυσης (ROI).

Αυτό το άρθρο εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά και πότε μπορεί να φανούν χρήσιμες. Στη συνέχεια, μπορείτε να μάθετε πώς να προσθέτετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά σε καμπάνιες.

Πώς λειτουργούν

Ένα από τα βασικά στοιχεία σε μια καμπάνια υψηλής στόχευσης είναι να επιλέξετε τι δεν πρέπει να στοχεύει.

Όταν επιλέγετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά για καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης, εντοπίστε όρους αναζήτησης οι οποίοι μοιάζουν με τις λέξεις-κλειδιά σας, αλλά που μπορεί να αφορούν αναζητήσεις πελατών για διαφορετικό προϊόν. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι είστε οπτικός και πουλάτε φακούς επαφής. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως θέλετε να προσθέσετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά για όρους αναζήτησης όπως "φωτογραφικοί φακοί" και "επαναφορτιζόμενοι φακοί".

Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν θα αντιστοιχίζονται με κοντινές παραλλαγές ή άλλες επεκτάσεις. Για παράδειγμα, αν εξαιρέσετε την αρνητική λέξη-κλειδί ευρείας αντιστοίχισης λουλούδια, οι διαφημίσεις δεν θα είναι κατάλληλες για προβολή, όταν κάποιος χρήστης κάνει αναζήτηση για κόκκινα λουλούδια. Ωστόσο, θα μπορούν να προβληθούν, όταν κάποιος χρήστης κάνει αναζήτηση για κόκκινο λουλούδι.

Αν χρησιμοποιείτε καμπάνιες δικτύου προβολής ή καμπάνιες βίντεο, οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε τη στόχευση μη συναφών ιστοτόπων ή βίντεο. Ωστόσο, έχετε υπόψη ότι οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά λειτουργούν διαφορετικά στις καμπάνιες δικτύου προβολής και στις καμπάνιες βίντεο από ό,τι στις καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης. Ανάλογα με τις άλλες λέξεις-κλειδιά ή μεθόδους στόχευσης στην ομάδα διαφημίσεων, ορισμένα σημεία όπου εμφανίζεται η διαφήμισή σας μπορεί περιστασιακά να περιέχουν όρους που έχουν εξαιρεθεί. Για τις διαφημίσεις προβολής και βίντεο ισχύει μέγιστο όριο 5000 αρνητικών λέξεων-κλειδιών. Μπορείτε επίσης να αποφύγετε τη στόχευση μη συναφών ιστοτόπων ή βίντεο χρησιμοποιώντας επιλογές κατηγοριών ιστοτόπων και εξαιρέσεις περιεχομένου.

Τύποι αρνητικών λέξεων-κλειδιών

Για τις καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης μπορείτε να χρησιμοποιείτε αρνητικές λέξεις-κλειδιά ευρείας αντιστοίχισης, ακριβούς αντιστοίχισης ή αντιστοίχισης φράσης. Ωστόσο, αυτοί οι τύποι αρνητικής αντιστοίχισης λειτουργούν διαφορετικά από τους αντίστοιχους τύπους θετικής αντιστοίχισης. Η κύρια διαφορά είναι ότι πρέπει να προσθέτετε συνώνυμα, εκδοχές των λέξεων σε ενικό ή πληθυντικό αριθμό, ορθογραφικά λάθη και άλλες συναφείς παραλλαγές, εάν θέλετε να τις εξαιρέσετε.

Για τις καμπάνιες δικτύου προβολής, ένα σύνολο αρνητικών λέξεων-κλειδιών θα εξαιρείται ως ακριβές θέμα. Οι διαφημίσεις δεν θα εμφανίζονται σε μια σελίδα ακόμη και αν η ακριβής φράση ή οι ακριβείς λέξεις-κλειδιά δεν βρίσκονται ξεκάθαρα στη σελίδα, αλλά αν το θέμα του περιεχομένου σχετίζεται στενά με το εξαιρούμενο σύνολο αρνητικών λέξεων-κλειδιών.

Για παράδειγμα, ένα σύνολο αρνητικών λέξεων-κλειδιών, όπως "γυναικεία παντελόνια", θα απέκλειε την υποβολή προσφορών σε μια σελίδα με περιεχόμενο σχετικά με γυναικεία τζιν, ακόμη και αν η ακριβής φράση "γυναικεία παντελόνια" δεν εμφανιζόταν στη σελίδα. Ωστόσο, δεν θα γενικευόταν πέρα από την έννοια των γυναικείων παντελονιών και σε άλλα γυναικεία ρούχα για το κάτω μέρος του σώματος (π.χ. σε φούστες) ή σε ανδρικά άνετα παντελόνια. Αυτή είναι μια διαφορετική προσέγγιση από τον τρόπο που θα χειριζόμασταν μια θετική λέξη-κλειδί, π.χ. "παπούτσια", την οποία θα αντιστοιχίζαμε και με μια ευρύτερη κατηγορία, όπως "υποδήματα".

Αρνητική ευρεία αντιστοίχιση

Αυτός ο τύπος είναι η προεπιλογή για τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά. Για τις λέξεις-κλειδιά αρνητικής ευρείας αντιστοίχισης, η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει όλους τους όρους της αρνητικής λέξης-κλειδιού, ακόμα και αν είναι σε διαφορετική σειρά. Η διαφήμισή σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει μόνο κάποιους από τους όρους λέξης-κλειδιού.

Παράδειγμα

Λέξη-κλειδί αρνητικής ευρείας αντιστοίχισης: παπούτσια για τρέξιμο

Αναζήτηση Μπορεί να εμφανιστεί διαφήμιση;
μπλε παπούτσια τένις Yes
παπούτσι για τρέξιμο Yes
μπλε παπούτσια για τρέξιμο No
παπούτσια τρεξίματος No
παπούτσια για τρέξιμο No

Αρνητική αντιστοίχιση φράσης

Για τις λέξεις-κλειδιά αρνητικής αντιστοίχισης φράσης η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει ακριβώς τους όρους της λέξης-κλειδιού με την ίδια σειρά. Η αναζήτηση μπορεί να περιλαμβάνει επιπλέον λέξεις, αλλά η διαφήμιση δεν θα εμφανίζεται, εφόσον όλοι οι όροι λέξης-κλειδιού περιλαμβάνονται στην αναζήτηση με την ίδια σειρά.

Παράδειγμα

Λέξη-κλειδί αρνητικής αντιστοίχισης φράσης: "παπούτσια για τρέξιμο"

Αναζήτηση Μπορεί να εμφανιστεί διαφήμιση;
μπλε παπούτσια τένις Yes
παπούτσι για τρέξιμο Yes
μπλε παπούτσια για τρέξιμο No
παπούτσια τρεξίματος Yes
παπούτσια για τρέξιμο No

Αρνητική ακριβής αντιστοίχιση

Για τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά ακριβούς αντιστοίχισης η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει ακριβώς τους όρους της λέξης-κλειδιού με την ίδια σειρά χωρίς επιπλέον λέξεις. Η διαφήμισή σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει τους όρους της λέξης-κλειδιού με επιπλέον λέξεις.

Παράδειγμα

Λέξη-κλειδί αρνητικής ακριβούς αντιστοίχισης: [παπούτσια για τρέξιμο]

Αναζήτηση Μπορεί να εμφανιστεί διαφήμιση;
μπλε παπούτσια τένις Yes
παπούτσι για τρέξιμο Yes
μπλε παπούτσια για τρέξιμο Yes
παπούτσια τρεξίματος Yes
παπούτσια για τρέξιμο No

Σύμβολα στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τρία σύμβολα στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά: συμπλεκτικά σύμβολα (&), τόνους (á) και αστερίσκους (*). Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά με τόνους θεωρούνται δύο διαφορετικές αρνητικές λέξεις-κλειδιά, όπως παραδοσιακό cafe και παραδοσιακό café. Παρομοίως, η λέξη-κλειδί "κάλτσες & παπούτσια" είναι διαφορετική από τη λέξη-κλειδί "κάλτσες και παπούτσια".

Ακολουθούν ορισμένα από τα σύμβολα που δεν αναγνωρίζονται από το σύστημά μας:

  • σύμβολα που παραβλέπονται: Μπορείτε να προσθέσετε τελείες (.) στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά, αλλά τα σύμβολα αυτά θα παραβλέπονται. Αυτο σημαίνει, για παράδειγμα, ότι οι λέξεις-κλειδιά Λεωφ. Βουλιαγμένης και Λεωφ Βουλιαγμένης θεωρούνται πανομοιότυπες αρνητικές λέξεις-κλειδιά. Τα σύμβολα "συν" (+) που προσθέτετε στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά συνήθως παραβλέπονται (π.χ. μπλε+αυτοκίνητο). Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις το σύμβολο "+" δεν παραβλέπεται, όταν βρίσκεται στο τέλος μιας λέξης (π.χ. C++).
  • μη έγκυρα σύμβολα: Αν προσθέσετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά που περιέχουν συγκεκριμένα σύμβολα, θα εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος. Ορισμένα από τα σύμβολα που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις λέξεις-κλειδιά σας είναι: , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |.
  • Τελεστές ιστοτόπων και αναζήτησης: Ο τελεστής "site:" θα καταργείται από τις λέξεις-κλειδιά. Αυτό σημαίνει ότι, αν προσθέσετε την αρνητική λέξη-κλειδί [site:www.example.com μαύρη σοκολάτα], αυτή η λέξη-κλειδί θα θεωρηθεί ίδια με την αρνητική λέξη-κλειδί [μαύρη σοκολάτα]. Θα παραβλέπονται επίσης οι τελεστές αναζήτησης. Για παράδειγμα, αν προσθέσετε τον τελεστή αναζήτησης OR στην αρνητική λέξη-κλειδί "μαύρη σοκολάτα", όπως στην έκφραση OR μαύρη σοκολάτα, η εντολή OR θα παραβλεφθεί και η αρνητική λέξη-κλειδί θα είναι απλώς μαύρη σοκολάτα.
  • άλλοι τελεστές αναζήτησης: Αν προσθέσετε έναν τελεστή συμβόλου "μείον" (-) στην αρχή μιας λέξης-κλειδιού, αυτή η λέξη-κλειδί δεν θα χρησιμοποιηθεί για αντιστοίχιση αρνητικών λέξεων-κλειδιών. Για παράδειγμα, αν έχετε την αρνητική λέξη-κλειδί "μαύρη -σοκολάτα", αυτή η λέξη-κλειδί θα θεωρηθεί ίδια με τη λέξη-κλειδί "μαύρη".

Έχετε υπόψη τα εξής:

  • Επιλέξτε με προσοχή τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά που θα χρησιμοποιήσετε. Αν χρησιμοποιείτε πάρα πολλές αρνητικές λέξεις-κλειδιά, οι διαφημίσεις σας μπορεί να προσεγγίζουν λιγότερους πελάτες.
  • Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν αντιστοιχίζονται με κοντινές παραλλαγές. Επομένως, η διαφήμισή σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αναζητήσεις ή σελίδες που περιέχουν κοντινές παραλλαγές των όρων αρνητικών λέξεων-κλειδιών.
  • Δεν υπάρχει τύπος αντιστοίχισης για αρνητικές λέξεις-κλειδιά τροποποιητή ευρείας αντιστοίχισης.
  • Η διαφήμισή σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται, όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση, χρησιμοποιώντας μια φράση που περιέχει περισσότερες από 16 λέξεις, όπου η αρνητική λέξη-κλειδί βρίσκεται μετά τη 16η λέξη. Ας υποθέσουμε ότι η αρνητική λέξη-κλειδί είναι "έκπτωση". Η διαφήμισή σας μπορεί να εμφανίζεται, όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση για "όμορφα καθαρά δωμάτια ξενοδοχείου ή ενοικιαζόμενα δωμάτια για διαμονή με πρωινό στη Θεσσαλονίκη κοντά στην παραλία έκπτωση", επειδή η αρνητική λέξη-κλειδί είναι η 17η λέξη της φράσης. Από την άλλη, η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση για "όμορφα καθαρά δωμάτια ξενοδοχείου ή ενοικιαζόμενα δωμάτια διαμονής με πρωινό στη Θεσσαλονίκη κοντά στην παραλία έκπτωση", επειδή η αρνητική λέξη-κλειδί είναι η 16η λέξη της φράσης λέξεων-κλειδιών.
Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συνδεθείτε για πρόσθετες επιλογές υποστήριξης προκειμένου να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας