Επίσης, για να σας βοηθήσουμε να προσεγγίσετε περισσότερους δυνητικούς πελάτες, οι διαφημίσεις σας θα εμφανίζονται πλέον σε περιεχόμενο που αντιστοιχεί σε οποιοδήποτε από τα θέματα, τις τοποθετήσεις ή τις λέξεις-κλειδιά προβολής/βίντεο/αναζήτησης που στοχεύετε. Για παράδειγμα, αν στοχεύσατε "ποδήλατα" ως θέμα και "ποδηλασία" ως λέξη-κλειδί προβολής/βίντεο/αναζήτησης, οι διαφημίσεις σας θα εμφανίζονται σε περιεχόμενο που αντιστοιχεί σε οποιοδήποτε από τα δύο.
Επίσης, θα παρατηρήσετε ότι η στόχευση με βάση τα συμφραζόμενα έχει απλοποιηθεί σε μία σελίδα στο Google Ads, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε όλους τους τύπους στόχευσης περιεχομένου (Θέματα, τοποθετήσεις, λέξεις-κλειδιά προβολής/βίντεο/αναζήτησης και εξαιρέσεις) σε μία προβολή. Μπορείτε να βρείτε τη νέα σελίδα στην ενότητα Περιεχόμενο, στο στοιχείο Καμπάνιες 
Με τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά, μπορείτε να εξαιρείτε όρους αναζήτησης από τις καμπάνιες σας, εστιάζοντας έτσι μόνο στις λέξεις-κλειδιά που είναι σημαντικές για τους πελάτες σας. Μέσω της καλύτερης στόχευσης, μπορείτε να εμφανίσετε τη διαφήμισή σας σε χρήστες που δείχνουν ενδιαφέρον και, κατά συνέπεια, να αυξήσετε την απόδοση επένδυσης (ROI).
Αυτό το άρθρο εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά και πότε μπορεί να φανούν χρήσιμες. Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά σε καμπάνιες
Πώς λειτουργούν
Ένα από τα βασικά στοιχεία σε μια καμπάνια υψηλής στόχευσης είναι να επιλέξετε τι δεν πρέπει να στοχεύει.
Όταν επιλέγετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά για καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης, εντοπίστε όρους αναζήτησης οι οποίοι μοιάζουν με τις λέξεις-κλειδιά σας, αλλά που μπορεί να αφορούν αναζητήσεις πελατών για διαφορετικό προϊόν. Για παράδειγμα, αν είστε ιδιοκτήτης καταστήματος οπτικών και πωλείτε φακούς επαφής, καλό θα ήταν να προσθέσετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά για όρους αναζήτησης όπως "φωτογραφικοί φακοί" και "επαναφορτιζόμενοι φακοί".
Αν χρησιμοποιείτε καμπάνιες δικτύου προβολής ή καμπάνιες βίντεο, οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε τη στόχευση μη συναφών ιστοτόπων ή βίντεο. Να θυμάστε, όμως, ότι η λειτουργία των αρνητικών λέξεων-κλειδιών για τις καμπάνιες δικτύου προβολής και τις καμπάνιες βίντεο διαφέρει από τη λειτουργία τους για το δίκτυο αναζήτησης. Ανάλογα με τις άλλες λέξεις-κλειδιά στην ομάδα διαφημίσεων, ορισμένα σημεία όπου εμφανίζεται η διαφήμισή σας μπορεί περιστασιακά να περιέχουν όρους που έχουν εξαιρεθεί. Για τις διαφημίσεις προβολής και βίντεο ισχύει μέγιστο όριο 1.000 αρνητικών λέξεων-κλειδιών σε επίπεδο λογαριασμού.
Αρνητικές λέξεις-κλειδιά σε επίπεδο λογαριασμού
Όταν δημιουργείτε τη λίστα αρνητικών λέξεων-κλειδιών σε επίπεδο λογαριασμού, αυτή εφαρμόζεται αυτόματα σε όλο το κατάλληλο απόθεμα αναζήτησης και αγορών σε συναφείς τύπους καμπάνιας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ενιαία, καθολική λίστα σε επίπεδο λογαριασμού η οποία εφαρμόζει αρνητικές λέξεις-κλειδιά σε όλο το απόθεμα αναζήτησης και αγορών στον λογαριασμό σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά σε επίπεδο λογαριασμού
Τύποι αρνητικών λέξεων-κλειδιών
Για τις καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης μπορείτε να χρησιμοποιείτε αρνητικές λέξεις-κλειδιά ευρείας αντιστοίχισης, ακριβούς αντιστοίχισης ή αντιστοίχισης φράσης. Ωστόσο, αυτοί οι τύποι αρνητικής αντιστοίχισης λειτουργούν διαφορετικά από τους αντίστοιχους τύπους θετικής αντιστοίχισης. Η κύρια διαφορά είναι ότι πρέπει να προσθέτετε συνώνυμα, εκδοχές των λέξεων σε ενικό ή πληθυντικό αριθμό, ορθογραφικά λάθη και άλλες συναφείς παραλλαγές, εάν θέλετε να τις εξαιρέσετε.
Για τις καμπάνιες δικτύου προβολής, ένα σύνολο αρνητικών λέξεων-κλειδιών θα εξαιρείται ως ακριβές θέμα. Οι διαφημίσεις δεν θα εμφανίζονται σε μια σελίδα, ακόμη και αν οι ακριβείς λέξεις-κλειδιά ή φράσεις δεν περιλαμβάνονται ρητά στη σελίδα, αλλά το θέμα του περιεχομένου σχετίζεται στενά με το εξαιρούμενο σύνολο αρνητικών λέξεων-κλειδιών.
Για παράδειγμα, ένα σύνολο αρνητικών λέξεων-κλειδιών, όπως "γυναικεία παντελόνια", θα απέκλειε την υποβολή προσφορών σε μια σελίδα με περιεχόμενο σχετικά με γυναικεία τζιν, ακόμη και αν η ακριβής φράση "γυναικεία παντελόνια" δεν εμφανιζόταν στη σελίδα. Ωστόσο, δεν θα γενικευόταν πέρα από την έννοια των γυναικείων παντελονιών και σε άλλα γυναικεία παντελόνια (για παράδειγμα, φούστες) ή ανδρικά παντελόνια. Αυτή είναι μια διαφορετική προσέγγιση από τον τρόπο που θα χειριζόμασταν μια θετική λέξη-κλειδί, π.χ. "παπούτσια", την οποία θα αντιστοιχίζαμε και με μια ευρύτερη κατηγορία, όπως "υποδήματα".
Αρνητική ευρεία αντιστοίχιση
Αυτός ο τύπος είναι η προεπιλογή για τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά. Για τις λέξεις-κλειδιά αρνητικής ευρείας αντιστοίχισης, η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει όλους τους όρους της αρνητικής λέξης-κλειδιού, ακόμα και αν είναι σε διαφορετική σειρά. Η διαφήμισή σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει μόνο κάποιους από τους όρους λέξης-κλειδιού.
Παράδειγμα
Λέξη-κλειδί αρνητικής ευρείας αντιστοίχισης: παπούτσια για τρέξιμο
| Αναζήτηση | Μπορεί να εμφανιστεί διαφήμιση; |
|---|---|
| μπλε παπούτσια τένις |  |
| παπούτσι για τρέξιμο | |
| μπλε παπούτσια για τρέξιμο |  |
| παπούτσια τρεξίματος | |
| παπούτσια για τρέξιμο | |
Αρνητική αντιστοίχιση φράσης
Για τις λέξεις-κλειδιά αρνητικής αντιστοίχισης φράσης η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει ακριβώς τους όρους της λέξης-κλειδιού με την ίδια σειρά. Η αναζήτηση μπορεί να περιλαμβάνει επιπλέον λέξεις, αλλά η διαφήμιση δεν θα εμφανίζεται, εφόσον όλοι οι όροι λέξης-κλειδιού περιλαμβάνονται στην αναζήτηση με την ίδια σειρά. Η αναζήτηση μπορεί, επίσης, να περιλαμβάνει επιπλέον χαρακτήρες σε μια λέξη και η διαφήμιση θα εμφανίζεται ακόμη και αν περιλαμβάνονται οι υπόλοιποι όροι λέξης-κλειδιού στην αναζήτηση με την ίδια σειρά.
Παράδειγμα
Λέξη-κλειδί αρνητικής αντιστοίχισης φράσης: παπούτσια για τρέξιμο
| Αναζήτηση | Μπορεί να εμφανιστεί διαφήμιση; |
|---|---|
| μπλε παπούτσια τένις | |
| παπούτσι για τρέξιμο | |
| μπλε παπούτσια για τρέξιμο | |
| παπούτσια τρεξίματος | |
| παπούτσια για τρέξιμο | |
Αρνητική ακριβής αντιστοίχιση
Για τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά ακριβούς αντιστοίχισης, η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει τους ακριβείς όρους της λέξης-κλειδιού, με την ίδια σειρά, χωρίς επιπλέον λέξεις. Η διαφήμισή σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται, αν η αναζήτηση περιέχει τους όρους της λέξης-κλειδιού με επιπλέον λέξεις.
Παράδειγμα
Λέξη-κλειδί αρνητικής ακριβούς αντιστοίχισης: παπούτσια για τρέξιμο
| Αναζήτηση | Μπορεί να εμφανιστεί διαφήμιση; |
|---|---|
| μπλε παπούτσια τένις | |
| παπούτσι για τρέξιμο | |
| μπλε παπούτσια για τρέξιμο | |
| παπούτσια τρεξίματος | |
| παπούτσια για τρέξιμο | |
Σύμβολα στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε 3 σύμβολα στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά: συμπλεκτικά σύμβολα (&), τόνους (á) και αστερίσκους (*). Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά με τόνους θεωρούνται δύο διαφορετικές αρνητικές λέξεις-κλειδιά, όπως καφε και καφέ με τραπεζοκαθίσματα. Παρομοίως, η λέξη-κλειδί "κάλτσες & παπούτσια" είναι διαφορετική από τη λέξη-κλειδί "κάλτσες και παπούτσια".
Δείτε ορισμένα από τα σύμβολα που δεν αναγνωρίζονται από το σύστημα:
- Σύμβολα που παραβλέπονται: Μπορείτε να προσθέσετε τελείες (.) στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά, αλλά αυτές θα παραβλέπονται. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, ότι οι λέξεις-κλειδιά Λεωφ. Βουλιαγμένης και Λεωφ Βουλιαγμένης θεωρούνται πανομοιότυπες αρνητικές λέξεις-κλειδιά. Τα σύμβολα συν (+) που προσθέτετε στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά συνήθως παραβλέπονται (π.χ. μπλε+αυτοκίνητο). Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις το σύμβολο + δεν παραβλέπεται, όταν βρίσκεται στο τέλος μιας λέξης (για παράδειγμα C++).
- Μη έγκυρα σύμβολα: Αν προσθέσετε αρνητικές λέξεις-κλειδιά που περιέχουν συγκεκριμένα σύμβολα, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος. Ορισμένα από τα σύμβολα που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις αρνητικές λέξεις-κλειδιά σας είναι: , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |.
- Τελεστές ιστοτόπων και αναζήτησης: Ο τελεστής "site:" θα καταργείται από τις λέξεις-κλειδιά. Αυτό σημαίνει ότι, αν προσθέσετε την αρνητική λέξη-κλειδί [site:www.example.com μαύρη σοκολάτα], αυτή η λέξη-κλειδί θα θεωρηθεί ίδια με την αρνητική λέξη-κλειδί [μαύρη σοκολάτα]. Θα παραβλέπονται επίσης οι τελεστές αναζήτησης. Για παράδειγμα, αν προσθέσετε τον τελεστή αναζήτησης OR στην αρνητική λέξη-κλειδί "μαύρη σοκολάτα", όπως στην έκφραση OR μαύρη σοκολάτα, η εντολή OR θα παραβλεφθεί και η αρνητική λέξη-κλειδί θα είναι απλώς μαύρη σοκολάτα.
- άλλοι τελεστές αναζήτησης: Αν προσθέσετε έναν τελεστή συμβόλου "μείον" (-) στην αρχή μιας λέξης-κλειδιού, αυτή η λέξη-κλειδί δεν θα χρησιμοποιηθεί για αντιστοίχιση αρνητικών λέξεων-κλειδιών. Για παράδειγμα, αν έχετε την αρνητική λέξη-κλειδί "μαύρη -σοκολάτα", αυτή η λέξη-κλειδί θα θεωρηθεί ίδια με τη λέξη-κλειδί "μαύρη".
Έχετε υπόψη τα εξής:
- Επιλέξτε με προσοχή τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά που θα χρησιμοποιήσετε. Αν χρησιμοποιήσετε πάρα πολλές αρνητικές λέξεις-κλειδιά, οι διαφημίσεις σας μπορεί να προσεγγίζουν λιγότερους πελάτες.
- Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν αντιστοιχίζονται με κοντινές παραλλαγές. Συνεπώς, η διαφήμισή σας ενδέχεται να εξακολουθήσει να εμφανίζεται σε αναζητήσεις ή σελίδες που περιέχουν κοντινές παραλλαγές των όρων αρνητικών λέξεων-κλειδιών.
- Η διαφήμισή σας μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται, όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση, χρησιμοποιώντας μια φράση που περιέχει περισσότερες από 16 λέξεις, όπου η αρνητική λέξη-κλειδί βρίσκεται μετά τη 16η λέξη. Για παράδειγμα, αν η αρνητική λέξη-κλειδί είναι "έκπτωση", η διαφήμισή σας μπορεί να εμφανίζεται όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση για "όμορφα καθαρά δωμάτια ξενοδοχείου ή ενοικιαζόμενα δωμάτια για διαμονή και πρωινό στη Θεσσαλονίκη κοντά στην παραλία έκπτωση", επειδή η αρνητική λέξη-κλειδί είναι η 17η λέξη της φράσης. Από την άλλη, η διαφήμισή σας δεν θα εμφανίζεται, όταν κάποιος χρήστης πραγματοποιεί αναζήτηση για "όμορφα καθαρά δωμάτια ξενοδοχείου ή ενοικιαζόμενα δωμάτια διαμονής με πρωινό στη Θεσσαλονίκη κοντά στην παραλία έκπτωση", επειδή η αρνητική λέξη-κλειδί είναι η 16η λέξη της φράσης.
