Daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmanıza yardımcı olmak amacıyla reklamlarınız artık hedeflediğiniz konular, yerleşimler ya da Görüntülü Reklam Ağı, Video veya Arama Ağı anahtar kelimeleriyle eşleşen içeriklerde gösterilecek. Örneğin, konu olarak "bisikletler"i, Görüntülü Reklam Ağı, Video veya Arama Ağı anahtar kelimesi olarak "bisiklet sürme"yi hedeflediyseniz reklamlarınız bu ikisinden biriyle eşleşen içeriklerde gösterilir.
Ayrıca, içeriğe dayalı hedeflemenin Google Ads'deki tek bir sayfada basitleştirilmiş hale getirildiğini de görebilirsiniz. Böylece tüm içerik hedefleme türlerini (Konular, Yerleşimler, Görüntülü Reklam Ağı/Video anahtar kelimeleri ve Hariç tutulanlar) tek bir yerden yönetebilirsiniz. Yeni sayfayı, sol taraftaki gezinme menüsünde Kampanyalar'ın 
Negatif anahtar kelimeler sayesinde, belirlediğiniz arama terimlerini kampanyalarınızdan hariç tutarak yalnızca müşterileriniz için önemli olan anahtar kelimelere odaklanabilirsiniz. Bu şekilde daha iyi hedefleme sağlandığından, reklamlarınızı ilgili kullanıcılara göstererek yatırım getirinizi (YG) artırabilirsiniz.
Bu makalede, negatif anahtar kelimelerin işleyiş şekli ve hangi durumlarda yararlı olabileceği açıklanmaktadır. Kampanyalara negatif anahtar kelimeler eklemeyi öğrenin
İşleyiş şekli
İyi hedeflenmiş kampanyanın temel unsurlarından biri neyi hedeflememek gerektiğini seçmektir.
Arama ağı kampanyaları için negatif anahtar kelimeleri seçerken anahtar kelimelerinize benzeyen ancak farklı bir ürün arayan müşterilere hitap edebilecek arama terimleri bulmaya çalışın. Mesela reçeteli gözlük satıyorsanız "kaynak gözlüğü" ve "dalgıç gözlüğü" gibi arama terimleri için negatif anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz.
Görüntülü Reklam Ağı veya video kampanyaları kullanıyorsanız negatif anahtar kelimelerden yararlanarak alakasız sitelerin ya da videoların hedeflenmesini önleyebilirsiniz. Ancak negatif anahtar kelimelerin, Görüntülü Reklam Ağı ve video kampanyalarında, arama ağı kampanyalarına kıyasla farklı şekilde işlediğini unutmayın. Reklam grubunuzdaki diğer anahtar kelimelere bağlı olarak, reklamınızın gösterildiği bazı yerler, hariç tutulan terimleri zaman zaman içerebilir. Görüntülü Reklam Ağı reklamları ve video reklamlarda hesap düzeyinde en çok 1.000 negatif anahtar kelimeye izin verilir.
Hesap düzeyinde negatif anahtar kelimeler
Hesap düzeyinde negatif anahtar kelime listesi oluşturduğunuzda bu liste, alakalı kampanya türlerindeki tüm uygun arama ve alışveriş envanterlerine otomatik olarak uygulanır. Bu sayede hesabınızdaki tüm arama ve alışveriş envanterlerine negatif anahtar kelimeler uygulayan hesap düzeyinde tek bir global liste oluşturabilirsiniz. Hesap düzeyindeki negatif anahtar kelimeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
Negatif anahtar kelime türleri
Arama ağı kampanyalarında geniş eşlemeli, sıralı eşlemeli veya tam eşlemeli negatif anahtar kelimeler kullanabilirsiniz. Ancak negatif eşleme türleri, pozitif eşleme türlerinden farklı çalışır. Aradaki temel fark şudur: Negatif eşleme türünde, hariç tutmak istediğiniz terimlerin eş anlamlılarını, tekil veya çoğul hâllerini, yanlış yazımlarını ve diğer yakın varyasyonlarını ayrıca eklemeniz gerekir.
Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarında, negatif anahtar kelime kümesi tam konu eşlemesi kullanılarak hariç tutulur. Bir sayfada anahtar kelime veya kelime öbekleri tam olarak açıkça yer almasa bile içeriğin konusu, hariç tutulan negatif anahtar kelime kümesiyle yakından ilgiliyse o sayfada reklam sayfada gösterilmez.
Örneğin, kadın kot pantolonları hakkında içerik bulunan bir sayfada "kadın pantolonları" ifadesi tam olarak görünmese bile "kadın pantolonları" gibi bir negatif anahtar kelime kümesi o sayfada teklif verilmesini engeller. Bununla birlikte kadın pantolonunu başka tür kadın alt giyim ürünleriyle (ör. etek) veya erkek kanvas pantolonuyla bir tutacak kadar genelleme yapılmaz. Bu tutum, pozitif anahtar kelimeleri ele alış şeklimizden farklıdır. Örneğin, ayakkabılar pozitif anahtar kelimesini ayak giyecekleri gibi daha geniş bir kategoriyle de eşleştiririz.
Negatif geniş eşleme
Negatif anahtar kelimelerde varsayılan eşleme türüdür. Arama sorgusunun geniş eşlemeli negatif anahtar kelimenizdeki tüm terimleri farklı bir sırayla bile olsa içerdiği durumlarda reklamınız gösterilmez. Aramanın anahtar kelimenizdeki terimlerden yalnızca bazılarını içerdiği durumlarda reklamınız yine de gösterilebilir.
Örnek
Negatif geniş eşlemeli anahtar kelime: koşu ayakkabıları
| Arama | Reklam gösterilebilir mi? |
|---|---|
| mavi tenis ayakkabıları |  |
| koşu ayakkabısı | |
| mavi koşu ayakkabıları |  |
| ayakkabılar koşu | |
| koşu ayakkabıları | |
Negatif sıralı eşleme
Sıralı eşlemeli negatif anahtar kelimeler kullandığınızda, reklamınız tam anahtar kelimeleri aynı sırayla içeren aramalarda gösterilmez. Aramada başka kelimeler olsa da tüm anahtar kelime terimleri aramada aynı sırayla bulunduğu sürece reklam gösterilmez. Aramadaki bir kelime de ek karakterler içerebilir ve anahtar kelime terimlerinin geri kalanı aramada aynı sırayla bulunsa bile reklam gösterilir.
Örnek
Negatif sıralı eşlemeli anahtar kelime: koşu ayakkabıları
| Arama | Reklam gösterilebilir mi? |
|---|---|
| mavi tenis ayakkabıları | |
| koşu ayakkabısı | |
| mavi koşu ayakkabıları | |
| ayakkabılar koşu | |
| koşu ayakkabıları | |
Negatif tam eşleme
Tam eşlemeli negatif anahtar kelime kullandığınızda, aramanın tam anahtar kelime terimlerini yanında başka kelimeler olmadan, aynı sırayla içermesi durumunda reklamınız gösterilmez. Aramada anahtar kelime terimlerinin başka kelimelerle birlikte kullanılması durumunda reklamınız yine de görünebilir.
Örnek
Negatif tam eşlemeli anahtar kelime: koşu ayakkabıları
| Arama | Reklam gösterilebilir mi? |
|---|---|
| mavi tenis ayakkabıları | |
| koşu ayakkabısı | |
| mavi koşu ayakkabıları | |
| ayakkabılar koşu | |
| koşu ayakkabıları | |
Negatif anahtar kelimelerde simge kullanımı
Negatif anahtar kelimelerinizde 3 simge kullanabilirsiniz: "ve" işareti (&), aksan işaretleri (á) ve yıldız (*). Aksan işaretinin bulunduğu negatif anahtar kelimeler farklı negatif anahtar kelimeler olarak değerlendirilir (ör. kar ile kâr). Benzer şekilde, "çoraplar & ayakkabılar" ile "çoraplar ve ayakkabılar" birbirinden farklıdır.
Sistemin tanımadığı simgelerden bazıları şunlardır:
- Yok sayılan simgeler: Negatif anahtar kelimelere nokta (.) ekleyebilirsiniz. Ancak bunlar yok sayılır. Örneğin, Beşinci Cad. ve Beşinci Cad anahtar kelimeleri aynı negatif anahtar kelime olarak kabul edilir. Negatif anahtar kelimelere artı (+) işareti eklerseniz bunlar genellikle yok sayılır (ör. mavi+araba). Ancak bazı durumlarda + işareti bir kelimenin sonuna geldiğinde (ör. C++) yok sayılmaz
- Geçersiz simgeler: Eklediğiniz negatif anahtar kelimelerde belirli simgeler bulunursa bir hata mesajı alırsınız. Negatif anahtar kelimelerinizde kullanılamayacak simgelerden bazıları şunlardır: , ! @ % ^ () = {} ; ~ ` <> ? \ |.
- Site ve arama operatörleri: "site:" operatörü, negatif anahtar kelimelerinizden kaldırılır. Bu nedenle, eklediğiniz [site:www.example.com bitter çikolata] negatif anahtar kelimesi, [bitter çikolata] ile aynı kabul edilir. Arama operatörleri de göz ardı edilir. Örneğin bitter çikolata negatif anahtar kelimesine "VEYA" arama operatörünü "VEYA bitter çikolata" şeklinde eklerseniz "VEYA" komutu yok sayılır, negatif anahtar kelimeniz yalnızca bitter çikolata olur.
- Diğer arama operatörleri: Bir anahtar kelimenin önüne eksi (-) operatörü eklerseniz anahtar kelime, negatif anahtar kelime eşlemede yoksayılır. Örneğin "bitter -çikolata" şeklinde bir negatif anahtar kelimeniz varsa sadece "bitter" olarak kabul edilir.
Unutmayın
- Negatif anahtar kelimelerinizi dikkatli bir şekilde seçin. Çok sayıda negatif anahtar kelime kullanıyorsanız reklamlarınız daha az müşteriye ulaşabilir.
- Negatif anahtar kelimeler yakın varyasyonlarla eşleşmediğinden reklamınız negatif anahtar kelimenizdeki terimlerin yakın varyasyonlarını içeren aramalarda veya sayfalarda gösterilmeye devam edebilir.
- 16'dan fazla kelime içeren bir ifade arandığında negatif anahtar kelimeniz 16. kelimeden sonra geliyorsa reklamınız yine de gösterilebilir. Örneğin negatif anahtar kelimeniz "indirimli" ise "Antalya merkez denize yakın otel odaları kiralık yarım veya tam pansiyon ya da her şey dahil indirimli" araması yaptığında negatif anahtar kelimeniz 17. sırada olduğu için reklamınız gösterilebilir. Ancak "Antalya denize yakın otel odaları kiralık yarım veya tam pansiyon ya da her şey dahil indirimli" aramasında negatif anahtar kelimeniz ifadenin 16. sözcüğü olduğu için reklamınız gösterilmez.