Google Analytics 4 [GA4] คือ Analytics รุ่นถัดไปที่รวบรวมข้อมูลตามเหตุการณ์จากทั้งเว็บไซต์และแอป โดยเป็นพร็อพเพอร์ตี้ประเภทใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อการวัดผลในอนาคต
- รวบรวมข้อมูลจากทั้งเว็บไซต์และแอปเพื่อให้เข้าใจเส้นทางของลูกค้าได้ดีขึ้น
- ใช้ข้อมูลตามเหตุการณ์แทนข้อมูลตามเซสชัน
- มีการควบคุมความเป็นส่วนตัว เช่น การวัดผลที่ไม่มีคุกกี้ รวมถึงการประมาณด้านพฤติกรรมและ Conversion
- ความสามารถในการคาดการณ์ให้แนวทางโดยไม่ต้องมีโมเดลที่ซับซ้อน
- การผสานรวมกับแพลตฟอร์มสื่อโดยตรงช่วยกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการบนเว็บไซต์หรือแอป
Universal Analytics (UA) หมายถึง Analytics รุ่นก่อนหน้า ซึ่งเป็นประเภทพร็อพเพอร์ตี้เริ่มต้นสําหรับเว็บไซต์ก่อนวันที่ 14 ตุลาคม 2020 ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัว Google Analytics 4 ซึ่งเป็น Analytics รุ่นถัดไป
- Google Analytics 4 จะแสดงวิธีที่ผู้ใช้ค้นพบและสำรวจเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณมีแนวคิดที่จะใช้ในการปรับปรุงเว็บไซต์ต่อไปได้
- หากใช้ Google Analytics 4 และ Google Ads ร่วมกัน คุณจะดูได้ว่าลูกค้าดำเนินการอะไรในเว็บไซต์หลังจากที่คลิกโฆษณา จากนั้นก็ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับจากเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion (เช่น ยอดขายและการลงชื่อสมัครใช้) รวมถึงผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) โดยรวมได้
- หากต้องการเริ่มใช้ Google Analytics ผ่านบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ แล้วคลิกบัญชีที่ลิงก์ จากนั้นไปที่รายละเอียดข้าง "Google Analytics" หรือคุณจะใช้ Analytics แยกต่างหากก็ได้โดยไปที่ google.com/analytics