保護您的資料安全是我們的首要任務。雖然我們採取了不少措施保護您的 Google Ads 帳戶安全，但您仍可以利用以下方法保障帳戶安全。
我們提供多種選項助您降低未經授權存取帳戶的風險。本文會概述我們為保障您帳戶安全所採取的措施，以及您可採取什麼行動保護資料安全。
注意：為確保您的 Google Ads 帳戶長期得到保護，Google 可能會定期透過電郵快報和您帳戶內的通知，提出切合您需要的建議。
請緊記，擁有您 Google 帳戶存取權的任何人士都可存取您的 Google Ads 帳戶，以及查找您的廣告宣傳資料。為避免未經授權存取，請完成以下步驟，以保護您的 Google 帳戶。
保護您的 Google 帳戶
Google 採取了特定措施保障您的資料安全。Google 絕不會在未經您要求的情況下傳送訊息、要求您以電郵或透過連結提供密碼或其他敏感資料。
有時候，某些商家和駭客會假裝與 Google 有關，嘗試欺騙用戶提供非必要的資料。以下是我們確保您的資料受到保護的一些方法，以及我們何時和如何與您聯絡的一些實用提示。詳情請參閱附上的文章。
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安全通訊協定 HTTPS 可加密網絡瀏覽器與網絡伺服器之間傳輸的資料，協助保護您的資料。因此，Google Ads 建議 (且在個別情況下規定) 所有網址使用 HTTPS 通訊協定而非 HTTP，務求保障客戶的個人及財務資料安全。 |
「@google.com」- Google 只會透過「@google.com」電郵網域聯絡您。 Google 合作夥伴 -「Google 合作夥伴」是獲 Google 認證的廣告公司、市場推廣專業人士及網上專家。進一步瞭解我們的第三方聯盟及「Google 合作夥伴計劃」。 連結 - 在點擊電郵內的任何連結前，請在連結上按一下右鍵，並選取 [複製連結地址] 或 [複製連結位置]，然後將複製內容貼上文字文件或文字欄中，就能看到連結的實際網址。 查看網址是不是連至「google.com」以外的網頁，此網址可能會連至非 Google 網頁。 你可透過檢查是否 Google 確實要接觸您來瞭解詳情。 |
要求來電者傳送電郵。 如果來電者是 Google 代表，「寄件人」地址和「回覆地址」都應該包含「@google.com」。如果第三方與您聯絡，請確認他們是否「Google 合作夥伴」。 要求來電者提供您廣告系列或廣告群組的名稱和點擊次數。 你可透過檢查是否 Google 確實要接觸您來瞭解詳情。 |
保護 Google Ads 帳戶的選項
保護您的資料安全是我們的首要任務。Google 採取了不少措施保護您的 Google Ads 帳戶安全，包括防止未經授權存取，以至減少人為錯誤等。請查看可用於保護帳戶安全的安全功能，您可參閱「Google Ads 保安資料指南」瞭解詳情。
為防止他人未經授權存取帳戶，您可以啟用以下所列的部分或全部安全功能。詳細指示請參閱隨附的文章，瞭解如何設定這些功能：
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「確認您的身分」 |
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「Google 兩步驗證」是防止他人盜取帳戶密碼的簡單方法。設定「兩步驗證」後，您必須使用密碼和進行第二步驗證，才可登入帳戶。 |
這些測試旨在助您保護帳戶，以免被利用 Cookie 的人士盜用。當您嘗試完成敏感動作時，Google Ads 可能會在 24 小時內向您發出一次提示來要求您完成測試 (例如在手機接收安全碼)，以此確認您的身分。 |
安全設定中允許的電郵網域，可確保機構以外的用戶不會獲邀存取您的 Google Ads 帳戶。 |
必要安全設定是管理員帳戶 (我的客戶中心) 級別設定，用以確保在其層級中的所有帳戶實施安全政策。即是說，大型「我的客戶中心」的管理員可以輕鬆：
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保護 Google Ads 帳戶的最佳做法
建議您定期審核帳戶的以下各項：
- 查看誰擁有您的 Google Ads 帳戶存取權
- 檢查是否有未經授權的變動
- 移除不活躍用戶
- 僅為每位用戶授予所需的最低存取權
- 查看相關管理員帳戶
詳情請查看「確保 Google Ads 帳戶安全：最佳策略」。
帳戶存取權疑慮
- 如果您懷疑帳戶被盜用，必須立即採取行動。請按照以下步驟保護您的帳戶：
- 在用於存取 Google Ads 帳戶的所有裝置上執行惡意軟件掃瞄。進一步瞭解如何防止惡意軟件入侵。
- 變更 Google 帳戶密碼以及使用相同密碼的其他帳戶。進一步瞭解如何變更 Google Ads 登入資料。
- 在 Google Ads 帳戶和 Google 帳戶啟用兩步驗證。啟用此驗證後，您在手機或其他裝置上登入帳戶時，系統會要求您輸入驗證碼，為您的帳戶多加一重保障。請參閱「確保 Google Ads 帳戶安全：兩步驗證」，以進一步瞭解相關資訊
這些措施對保護帳戶避免未經授權的存取非常重要。
- 如果您懷疑有人試圖以欺詐行為獲取您的個人資料，請勿披露任何敏感資料。如果您認為帳戶面臨風險，請採取以下步驟來保護帳戶：
- 盡快透過我們的帳戶安全表格與我們聯絡。
- 參照安全提示以保障帳戶安全。
舉報可疑電郵、來電或網頁
採取適當的保護措施後，請報告問題以便我們調查。
- 舉報電郵或來電：使用此表格與網上專員聯絡。
- 舉報網頁：使用此表格提供可疑網頁的網址。如果您收到的電郵中含有連結，請勿點擊連結瀏覽網頁。您應該在連結上按一下右鍵，並選取 [複製連結地址] 或 [複製連結位置]，然後將複製的內容貼上表格中。
- 舉報第三方：使用此表格告知我們任何有關銷售 Google Ads 服務公司的問題。
