Bezpečnosť vašich údajov je najvyššou prioritou. Aj keď na zabezpečenie vášho účtu Google Ads prijímame množstvo opatrení, existuje niekoľko ďalších spôsobov, ktorými môžete chrániť svoj účet vy sami.
Ponúkame rôzne možnosti, ktoré vám pomôžu obmedziť neoprávnený prístup k vášmu účtu. V tomto článku získate prehľad o tom, čo robíme pre bezpečnosť vášho účtu my a aké kroky na ochranu svojich údajov môžete podniknúť vy sami.
Poznámka: Chceme sa uistiť, že váš účet Google Ads je priebežne chránený. Google vám preto môže prostredníctvom e‑mailov a upozornení v účte pravidelne navrhovať prispôsobené odporúčania.
Majte na pamäti, že ktokoľvek s prístupom k vášmu účtu Google má zároveň prístup aj k vášmu účtu Google Ads a môže si vyhľadať údaje týkajúce sa vašich reklám. Ak chcete zabrániť neoprávnenému prístupu, ochráňte svoj účet Google podľa pokynov uvedených nižšie.
Ochrana účtu Google
Google prijíma určité opatrenia na zaistenie bezpečnosti vašich údajov. Nikdy neodosiela nevyžiadané správy požadujúce zadanie hesla či iných citlivých údajov prostredníctvom e‑mailu či odkazu.
Firmy a hackeri niekedy predstierajú partnerstvo s Googlom a snažia sa podvodom priviesť ľudí k tomu, aby poskytli viac informácií, než by mali. Nižšie uvádzame len niekoľko spôsobov, ako zaisťujeme ochranu vašich údajov, a tiež niekoľko užitočných tipov, vďaka ktorým zistíte, kedy a ako vás môžeme kontaktovať. Ďalšie informácie nájdete v pripojených článkoch.
|
HTTPS je zabezpečený protokol, ktorý prispieva k ochrane vašich údajov šifrovaním údajov prenášaných medzi webovým prehliadačom a webovým serverom. Google Ads odporúča (a v niektorých prípadoch vyžaduje), aby všetky webové adresy používali na ochranu osobných a finančných údajov zákazníkov protokol HTTPS, nie HTTP. |
@google.com – Google vás bude kontaktovať iba z e‐mailovej domény @google.com. Certifikovaní partneri Googlu – certifikovaní partneri Googlu sú agentúry, marketingoví profesionáli a online odborníci, ktorých certifikoval Google. Prečítajte si viac o našej spolupráci s tretími stranami a o programe Google Partners. Odkazy – skôr než kliknete na akékoľvek odkazy v e‑maile, kliknite na odkaz pravým tlačidlom a vyberte „Kopírovať adresu odkazu“ alebo „Kopírovať umiestnenie odkazu“. Potom prilepte skopírovanú položku do textového dokumentu alebo textového poľa a pozrite si danú webovú adresu. Ak webová adresa vedie inam než na stránku v rámci domény google.com, môže smerovať na webovú stránku, ktorá nepatrí Googlu. Ďalšie podrobnosti zistíte tak, že overíte, či vás naozaj kontaktuje Google. |
Požiadajte volajúceho, aby vám poslal e‑mail. Ak je volajúcim zástupca Googlu, adresa odosielateľa aj spiatočná adresa v odoslanom e‑maile budú obsahovať doménu @google.com. Ak vás kontaktuje tretia strana, skontrolujte, či je certifikovaným partnerom Googlu. Požiadajte volajúceho, aby uviedol názvy a počty kliknutí vašich kampaní alebo reklamných skupín. Ďalšie podrobnosti zistíte tak, že overíte, či vás naozaj kontaktuje Google. |
Možnosti ochrany účtu Google Ads
Bezpečnosť vašich údajov je najvyššou prioritou. Google prijíma na zabezpečenie vášho účtu Google Ads množstvo opatrení – od poskytovania pomoci na zabránenie neoprávnenému prístupu až po obmedzenie ľudskej chyby. Pozrite si bezpečnostné funkcie, pomocou ktorých môžete chrániť svoje účty. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Sprievodca informáciami o zabezpečení v službe Google Ads.
Ak chcete zabrániť neoprávnenému prístupu, môžete aktivovať niektoré alebo všetky bezpečnostné funkcie uvedené nižšie. Podrobné pokyny týkajúce sa nastavenia týchto funkcií nájdete v pripojených článkoch:
|
Pomocou dvojstupňového overenia od Googlu ľahko ochránite účet pred krádežou hesla. Po nastavení dvojstupňového overenia sa do účtu prihlásite zadaním hesla a dokončením druhého kroku overenia. |
Účelom týchto úloh je chrániť váš účet pred krádežou súborov cookie. Keď sa pokúsite vykonať citlivé úkony, Google Ads vás môže raz za 24 hodín vyzvať, aby ste potvrdili svoju totožnosť splnením určitej úlohy, napríklad prijatím bezpečnostného kódu do telefónu. |
Povolené e‐mailové domény v nastaveniach zabezpečenia môžu zaistiť, aby používatelia mimo vašej organizácie nedostali pozvánku na prístup k vášmu účtu Google Ads. |
Nariadené zabezpečenie je nastavenie na úrovni účtu správcu (MKC), ktoré presadzuje bezpečnostné pravidlá vo všetkých účtoch v jeho hierarchii. Znamená to, že správcovia veľkých účtov MKC môžu jednoducho:
|
Osvedčené postupy na ochranu účtu Google Ads
Odporúčame vám, aby ste v účte pravidelne vykonávali kontrolu s cieľom:
- zistiť, kto má prístup k vášmu účtu Google Ads;
- zistiť, či nedošlo k neoprávneným zmenám;
- odobrať neaktívnych používateľov;
- udeliť jednotlivým používateľom minimálnu potrebnú úroveň prístupu;
- skontrolovať súvisiace účty správcu.
Podrobnejšie informácie nájdete v článku Zabezpečenie účtu Google Ads: osvedčené postupy.
Obavy týkajúce sa prístupu k účtu
- Ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý, je dôležité podniknúť okamžité kroky. Postupujte podľa týchto pokynov na zabezpečenie účtu:
- Spustite kontrolu malvéru vo všetkých zariadeniach, pomocou ktorých získavate prístup k účtu Google Ads. Prečítajte si viac o tom, ako sa chrániť pred malvérom.
- Zmeňte heslo účtu Google a všetkých ostatných účtov, ktoré používajú rovnaké heslo. Prečítajte si viac o tom, ako zmeniť prihlasovacie údaje účtu Google Ads.
- Zapnite dvojstupňové overenie v účte Google Ads aj účte Google. Získate tým ďalšiu úroveň zabezpečenia, pretože pri prihlasovaní sa bude vyžadovať zadanie kódu z telefónu alebo iného zariadenia. Prečítajte si viac v článku Zabezpečenie účtu Google Ads: dvojstupňové overenie.
Tieto opatrenia sú kľúčové pri ochrane účtu pred neoprávneným prístupom.
- Ak máte podozrenie na podvodný pokus o získanie vašich osobných údajov, neprezrádzajte žiadne citlivé údaje. Ak sa domnievate, že je váš účet ohrozený, ochráňte ho nasledujúcim spôsobom:
- Čo najskôr nás o tom informujte prostredníctvom formulára zabezpečenia účtu.
- Účet si zabezpečte podľa našich tipov na zabezpečenie účtu.
Nahlásenie podozrivých e‑mailov, hovorov alebo webových stránok
Po zabezpečení účtu nás informujte, čo sa stalo, aby sme mohli danú záležitosť prešetriť.
- Nahláste e‑mail alebo hovor: pomocou tohto formulára kontaktujte internetového špecialistu.
- Nahláste webovú stránku: pomocou tohto formulára nám poskytnite adresu podozrivej webovej stránky. Ak ste dostali odkaz prostredníctvom správy, neklikajte naň s cieľom navštíviť stránku. Namiesto toho na odkaz kliknite pravým tlačidlom a vyberte Kopírovať adresu odkazu alebo Kopírovať umiestnenie odkazu. Potom prilepte skopírovaný odkaz do formulára.
- Nahláste tretiu stranu: pomocou tohto formulára nás informujte o probléme s firmou, ktorá predáva služby Google Ads.
Súvisiace odkazy
Centrum zabezpečenia
- Zabezpečenie účtu Google Ads: osvedčené postupy
- Zabezpečenie účtu Google Ads: dôležitosť protokolu HTTPS
- Zabezpečenie účtu Google Ads: podozrivé e‑maily alebo hovory údajne pochádzajúce zo služby Google Ads
Vaše možnosti zabezpečenia
- Ochrana pred škodlivým softvérom
- Zmena prihlasovacích údajov do účtu Google Ads
- Zabezpečenie účtu Google Ads: dvojstupňové overenie
- Zabezpečenie účtu Google Ads: overenie totožnosti
- Zabezpečenie účtu Google Ads: povolené e‐mailové domény
- Zabezpečenie účtu Google Ads: nariadené zabezpečenie z účtu správcu
