הגנה על הנתונים שלכם נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו. אנחנו משקיעים הרבה מאמצים כדי להגן על חשבון Google Ads שלכם, ויש כמה דברים שאתם יכולים לעשות כדי לעזור.
אנחנו מציעים מגוון אפשרויות שיכולות לעזור לכם לצמצם גישה לא מורשית לחשבון. במאמר הזה נציג סקירה כללית של הפעולות שאנחנו מבצעים כדי לשמור על אבטחת החשבון שלכם, ונסביר מה אתם יכולים לעשות כדי להגן על הנתונים שלכם.
הערה: כדי להבטיח שחשבון Google Ads יישאר מוגן לאורך זמן, Google עשויה להציע מדי פעם המלצות מותאמות אישית דרך העדכונים שנשלחים באימייל וההתראות שמוצגות בחשבון.
חשוב לזכור: כל מי שיש לו גישה לחשבון שלכם ב-Google יכול לגשת גם לחשבון Google Ads ולעיין בנתוני הפרסום שלכם. פירטנו כאן מה צריך לעשות כדי למנוע גישה בלתי מורשית ולהגן על החשבון שלכם ב-Google.
הגנה על חשבון Google
Google נוקטת אמצעים מסוימים כדי להגן על הנתונים שלכם. אף פעם לא נשלח לכם הודעות ללא אישור מצד המשתמש שבהן אנחנו מבקשים למסור סיסמה או מידע רגיש אחר באימייל או באמצעות קישור.
לפעמים עסקים והאקרים מעמידים פנים שהם קשורים ל-Google בניסיון לרמות אנשים, כדי שיספקו יותר מידע ממה שהם אמורים. בהמשך פירטנו כמה שיטות שבעזרתן אנחנו מוודאים שהנתונים שלכם מוגנים, והוספנו כמה טיפים שיבהירו לכם מתי ואיך אנחנו יוצרים איתכם קשר. תוכלו למצוא מידע נוסף במאמרים הבאים.
|
HTTPS הוא פרוטוקול מאובטח שעוזר להגן על הנתונים שלכם על ידי הצפנת נתונים שעוברים בין דפדפן אינטרנט ושרת אינטרנט. אנחנו ממליצים למשתמשי Google Ads (ובמקרים מסוימים דורשים מהם) שכל כתובות ה-URL יהיו בפרוטוקול HTTPS במקום ב-HTTP, כדי להגן על הנתונים האישיים והפיננסיים של הלקוחות. |
'@google.com' - Google תיצור איתכם קשר רק מדומיין האימייל '@google.com'. Google Partners – Google Partners היא תוכנית שמשתתפים בה אנשי מקצוע בתחום השיווק, מומחים באינטרנט ש-Google אישרה וסוכנויות. מידע נוסף על הקשרים שלנו עם צדדים שלישיים עצמאיים ועל תוכנית Google Partners קישורים – לפני שאתם לוחצים על קישורים באימייל, לחצו לחיצה ימנית על הקישור ובחרו באפשרות 'העתקת כתובת הקישור' או 'העתקת מיקום הקישור'. אחר כך הדביקו את מה שהעתקתם במסמך או בשדה טקסט, כדי שתוכלו לראות מה כתוב בכתובת ה-URL. אם כתובת ה-URL מפנה לדף שהסיומת שלו היא לא 'google.com', יכול להיות שדף האינטרנט לא שייך ל-Google. כדי לקבל מידע נוסף אפשר לבדוק אם Google באמת מנסה להגיע אליכם. |
בקשו ממי שהתקשר לשלוח לכם אימייל. אם המתקשר הוא נציג Google, כתובת האימייל של השולח תסתיים ב-@google.com. אותה כתובת עם הסיומת הזו תופיע גם בשדה 'מאת' וגם בקטע 'Return-Path'. אם פנה אליכם צד שלישי, בדקו אם הוא Google Partner. בקשו מהמתקשר לציין בפניכם שמות של קמפיינים או קבוצות של מודעות בחשבון שלכם ואת נתוני הקליקים הרלוונטיים. כדי לקבל מידע נוסף אפשר לבדוק אם Google באמת מנסה להגיע אליכם. |
אפשרויות להגנה על חשבון Google Ads
הגנה על הנתונים שלכם נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו. Google משקיעה מאמצים רבים כדי להגן על חשבון Google Ads שלכם, החל משימוש באמצעים שימנעו גישה לא מורשית לחשבון ועד לצמצום של טעויות אנוש. כדאי לעיין באמצעי האבטחה שאפשר להשתמש בהם כדי לשמור על בטיחות החשבון. מידע נוסף מופיע כאן: מדריך מידע בנושא אבטחה ב-Google Ads.
כדי למנוע גישה לא מורשית לחשבון, אתם יכולים להפעיל כמה מתכונות האבטחה שמפורטות בהמשך, או את כולן. הוראות מפורטות להגדרת התכונות האלה זמינות במאמרים המצורפים:
|
האימות הדו-שלבי של Google מאפשר להגן בקלות על החשבון מפני גניבה של הסיסמה. אחרי שתגדירו אימות דו-שלבי, תוכלו להיכנס לחשבון באמצעות סיסמה ושלב אימות נוסף. |
אתגרי האבטחה האלה נועדו להגן על החשבון שלכם מפני שימוש בפרטים מקובצי Cookie. כשתנסו לבצע פעולות רגישות, יכול להיות שאחת ל-24 שעות מערכת Google Ads תבקש מכם לאשר את הזהות שלכם. לשם כך, תצטרכו לעבור אתגרי אבטחה נוספים, כמו קבלת קוד אבטחה בטלפון. |
כדי לוודא שמשתמשים מחוץ לארגון לא יקבלו הזמנה לגשת לחשבון Google Ads שלכם, אתם יכולים להוסיף להגדרות האבטחה דומיינים מותרים של כתובות אימייל. |
ייפוי כוח לצורכי אבטחה הוא הגדרה ברמת חשבון הניהול (MCC), שאפשר לאכוף בעזרתה את מדיניות האבטחה בכל החשבונות בהיררכיה של חשבון הניהול. המשמעות היא שאדמינים של חשבונות ניהול גדולים יכולים בקלות:
|
שיטות מומלצות להגנה על חשבון Google Ads
כדאי לבצע את הבדיקות הבאות באופן קבוע כדי להגן על החשבון:
- לבדוק למי יש הרשאת גישה לחשבון Google Ads שלכם
- לבדוק אם בוצעו שינויים לא מורשים בחשבון
- להסיר משתמשים לא פעילים
- לתת רק את רמת הגישה המינימלית הנדרשת לכל משתמש
- לבדוק חשבונות ניהול מקושרים
מידע מפורט יותר מופיע במאמר בנושא אבטחת חשבון Google Ads: שיטות מומלצות.
חששות לגבי הגישה לחשבון
- אם אתם חושדים שהחשבון שלכם נפרץ, חשוב לבצע פעולה מיידית. כדי לאבטח את החשבון, מומלץ לבצע את ההוראות הבאות:
- להפעיל סריקה של תוכנות זדוניות בכל המכשירים שאתם משתמשים בהם כדי לגשת לחשבון Google Ads. מידע נוסף על הגנה מפני תוכנות זדוניות
- לשנות את הסיסמה לחשבון Google ולכל חשבון אחר שהשתמשתם בו עם אותה הסיסמה. מידע נוסף על שינוי פרטי הכניסה ל-Google Ads
- להפעיל אימות דו-שלבי בחשבון Google Ads ובחשבון Google. אתם תידרשו להזין בכניסה לחשבון קוד מהטלפון או ממכשיר אחר, וכך תהיה לכם שכבה נוספת של אבטחה. מידע נוסף על אבטחה של חשבון Google Ads: אימות דו-שלבי
אמצעי האבטחה האלה הם חיוניים להגנה על החשבון שלכם מפני גישה בלתי מורשית.
- אם אתם חושדים שהיה ניסיון שמקורו בתרמית להשיג את המידע האישי שלכם, אל תחשפו מידע אישי רגיש. אם אתם חושבים שהחשבון שלכם בסיכון, חשוב לבצע את השלבים שבהמשך כדי לאבטח אותו:
- מלאו את הטופס בנושא האבטחה של החשבון כדי לדווח לנו.
- יישמו את הטיפים שלנו בנושא אבטחה כדי להגן על החשבון.
דיווח על אימיילים, שיחות או דפי אינטרנט חשודים
אחרי שתעשו כל מה שצריך כדי להגן על החשבון, דווחו לנו על מה שקרה כדי שנוכל לבדוק את הנושא.
- דיווח על הודעת אימייל או שיחה: השתמשו בטופס הזה כדי ליצור קשר עם מומחה אינטרנט.
- דיווח על דף אינטרנט: השתמשו בטופס הזה כדי להעביר אלינו את כתובת ה-URL של דף אינטרנט חשוד. אם קיבלתם קישור באימייל, אל תלחצו עליו כדי לעבור לדף האינטרנט. במקום זאת, לחצו לחיצה ימנית על הקישור ובחרו באפשרות 'העתקת כתובת הקישור' או 'העתקת מיקום הקישור'. לאחר מכן הדביקו את מה שהעתקתם בטופס.
- דיווח על צד שלישי: השתמשו בטופס הזה כדי להודיע לנו על בעיה עם חברה שמוכרת את שירותי המודעות של Google.
קישורים רלוונטיים
מרכז הבטיחות
- אבטחה של חשבון Google Ads: שיטות מומלצות
- אבטחה של חשבון Google Ads: החשיבות של HTTPS
- אבטחה של חשבון Google Ads: שיחות או הודעות אימייל חשודות שמגיעות לכאורה מצוות Google Ads
