Zaštita računa

Čuvanje sigurnosti vaših podataka glavni je prioritet. Iako poduzimamo brojne korake da zaštitimo sigurnost vašeg Google Ads računa, slijede još neki načini na koje ga možete zaštititi.

Napomena: kako bismo osigurali zaštitu vašeg Google Ads računa tijekom vremena, povremeno možemo davati prilagođene preporuke putem ažuriranja e-poštom i obavijesti na vašem računu.

Zaštita Google računa

Napominjemo da svatko s pristupom vašem Google računu može pristupati vašem Google Ads računu i pregledavati podatke o oglašavanju. Da biste izbjegli neovlašteni pristup, poduzmite korake kako biste zaštitili svoj Google račun.

Omogućavanje potvrde u 2 koraka

Potvrda u dva koraka jednostavan je način zaštite računa od krađe zaporke. Kada postavite potvrdu u dva koraka, prijavit ćete se na svoj račun pomoću zaporke i drugog koraka potvrde. Drugi korak potvrde, tekstna poruka (SMS) ili poziv, sigurnosni ključ ili Googleva poruka na kompatibilnom mobilnom uređaju, osigurava da potencijalni napadači ne mogu pristupiti vašem računu čak i ako imaju vašu zaporku.

Ako ne želite unositi kôd potvrde u dva koraka ili upotrebljavati sigurnosni ključ prilikom svake prijave na Google račun, računalo ili mobilni uređaj možete označiti kao pouzdane i to se od vas više neće tražiti.

Odaberite snažnu, jedinstvenu zaporku

Snažna zaporka sadrži kombinaciju brojeva, znakova te velika i mala slova, tako da je nije moguće jednostavno pogoditi. Nemojte upotrebljavati jednaku zaporku za različite web-lokacije.

Održavajte ažurne opcije oporavka računa

Provjeravajte jesu li opcije oporavka računa ažurirane kako ne biste izgubili pristup svom računu.

Skenirajte računalo da biste provjerili sadrži li zlonamjeran softver

Provjerite imate li na računalu ažuriranu antivirusnu zaštitu i povremeno pokrenite pregled cijelog sustava. Netko može ukrasti vaše osobne podatke širenjem zlonamjernog softvera na vaš sustav, zato redovito pokrećite pregled cijelog sustava kako biste bili sigurni da vaš sustav ne sadrži zlonamjerni softver. Saznajte više o zaštiti od zlonamjernog softvera.

Zaštitite svoj Google Ads račun

U nastavku se nalaze najbolji primjeri iz prakse koji mogu smanjiti rizik da neovlašteni korisnici zloupotrebe vaš Google Ads račun.

Tražite od korisnika da omoguće potvrdu u dva koraka


Administratori računa mogu od svih korisnika svojih Google Ads računa tražiti da omoguće Potvrdu u dva koraka, kako je prije opisano. Kada postavite potvrdu u dva koraka, prijavit ćete se na svoj račun pomoću zaporke i drugog koraka potvrde. Drugi korak potvrde, tekstna poruka (SMS) ili poziv, sigurnosni ključ ili Googleva poruka na kompatibilnom mobilnom uređaju, osigurava da potencijalni napadači ne mogu pristupiti vašem računu čak i ako imaju vašu zaporku.

Korisnici koji pokušavaju pristupiti vašem Google Ads računu bez prethodnog omogućavanja potvrde u dva koraka vidjet će ovu poruku koja ih traži da takvu potvrdu postave. 

Promjena postavke autentifikacije na Google Ads računu
  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata  u gornjem desnom kutu stranice.
  3. U odjeljku "Postavljanje" kliknite Pristup računu.
  4. Pri vrhu stranice kliknite Sigurnosne postavke
  5. Kliknite Metoda autentifikacije da biste proširili ploču.
  6. Nakon toga trebate učiniti nešto od sljedećeg:
    • Odaberite Potvrda u dva koraka.
    • Ako je opcija “Potvrda u dva koraka” onemogućena: 
      1. Kliknite vezu za postavljanje potvrde u dva koraka.
      2. Slijedite upute na zaslonu kako biste dodali telefonski broj. Potvrdite da on funkcionira i kliknite Uključi da biste dovršili postavljanje. Nakon što završite, prikazat će vam se obavijest “Potvrda u dva koraka je uključena”. Sada možete zatvoriti ovu stranicu. 
      3. Vratite se na svoj Google Ads račun i osvježite stranicu radi omogućavanja postavke.
      4. Odaberite Potvrda u dva koraka.
  7. Odaberite datum s kojim za korisnike vašeg računa ta postavka stupa na snagu.
  8. Kliknite Spremi.
Google može automatski omogućiti tu postavku na vašem računu. Kad se to dogodi, korisnici će biti obaviješteni e-poštom i putem obavijesti proizvoda. Ne zaboravite sljedeće:
  • Za te se promjene na stranici "Povijest promjena" prikazuje da ih je izvršio "Google Ads sustav".
  • Administratori računa mogu onemogućiti tu postavku u bilo kojem trenutku.

Promjena postavke autentifikacije na upravljanim računima

Na Google Ads računu upravitelja možete omogućiti postavke autentifikacije na vlastitom i na pojedinačnim računima klijenata za koje ste vi administrativni vlasnik.

Da biste promijenili postavku autentifikacije na podređenim računima, možete otići do tih privatnih računa ili možete skupno ažurirati tu postavku.

  1. Prijavite se na Google Ads račun upravitelja.
  2. Na izborniku stranica s lijeve strane kliknite Računi, a zatim pri vrhu stranice kliknite Upravljanje.
  3. Odaberite račune koje želite urediti.
  4. Kliknite Uređivanje, zadržite pokazivač iznad opcije “Izmjena sigurnosnih postavki”, a zatim odaberite Promijeni način autentifikacije.
    • Odaberite Potvrda u dva koraka.
    • Ako je opcija “Potvrda u dva koraka” onemogućena: 
      1. Kliknite vezu za postavljanje potvrde u dva koraka.
      2. Slijedite upute na zaslonu kako biste dodali telefonski broj. Potvrdite da on funkcionira i kliknite Uključi da biste dovršili postavljanje. Nakon što završite, prikazat će vam se obavijest “Potvrda u dva koraka je uključena”. Sada možete zatvoriti ovu stranicu. 
      3. Vratite se na svoj Google Ads račun i osvježite stranicu radi omogućavanja postavke.
      4. Odaberite Potvrda u dva koraka.
  5. Odaberite datum s kojim za postojeće korisnike ta postavka stupa na snagu.
  6. Kliknite Spremi.

Ograničite domene e-pošte koje korisnici smiju upotrebljavati

Dodavanjem dopuštenih domena e-pošte u sigurnosne postavke možete spriječiti pozivanje korisnika izvan vaše organizacije da pristupaju vašem Google Ads računu. Na primjer, ako “example.com” postavite kao dopuštenu domenu e-pošte za svoj račun, moći ćete pozvati samo korisnika user@example.com na račun, ali ne i user@gmail.com. Napominjemo da samo korisnici s administratorskim pristupom mogu dodavati dopuštene domene e-pošte na račune. 

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
  2. Kliknite ikonu alata  u gornjem desnom kutu stranice.
  3. U odjeljku "Postavljanje" kliknite Pristup računu.
  4. Pri vrhu stranice kliknite Sigurnosne postavke
  5. Kliknite opciju Dopuštene domene da biste proširili ploču.
  6. Kliknite Dodaj domenu da biste dodali domenu na popis.
  7. Kliknite simbol "x" desno od domene da biste je uklonili.
  8. Kliknite Spremi.

Izbjegavajte dijeljenje vjerodajnica za prijavu između većeg broja korisnika

Ako veći broj korisnika treba upotrebljavati vaš Google Ads račun, ne dopustite im da upotrebljavaju isto korisničko ime i zaporku. Umjesto toga, svakoj osobi odobrite pristup Google Ads računu pomoću njezinog vlastitog Google računa. Svaki Google račun može imati izravni pristup za do 20 Google Ads računa. Ako upravljate s nekoliko Google Ads računa, za vas bi moglo biti bolje da imate račun upravitelja. Tada različitim korisnicima možete dati pristup računu upravitelja i dopustiti im pristup većem broju računa s jednog računa upravitelja.

Procijenite tko može pristupati vašem Google Ads računu

I na kraju, ali ne i manje važno, trebali biste redovito provjeravati pristup korisnika i dopuštenja na svojim Google Ads računima.

Provjerite ima li neovlaštenih izmjena

Redovite se prijavljujte na svoj Google Ads račun kako biste provjeravali postoje li neočekivane ili neodobrene aktivnosti poput izmjena vaših oglasa ili proračuna. Ako smatrate da je netko možda pristupio vašim podacima o naplati, u bankovnim izvodima ili izvodima kreditne kartice provjerite je li došlo do neovlaštene aktivnosti. Prijavite neovlaštenu aktivnost na Google Adsu

Uklonite neaktivne korisnike

Uklonite pristup za korisnike koji su otišli iz tvrtke ili više ne rade s vašim Google Ads računom. Ako ne uklonite te neaktivne korisnike, oni će se i dalje moći prijavljivati na vaš račun i unositi izmjene. Saznajte kako ukloniti korisnike s računa.

Svakom korisniku odobrite najnižu potrebnu razinu pristupa

Kada pozovete novog korisnika, tom će se korisniku dodijeliti određena razina pristupa. Uz različite razine pristupa, korisnicima možete dati određena prava za različite zadatke i značajke. Na primjer, korisnici s administrativnim pristupom mogu pozvati nove korisnike na račun da unesu izmjene, dok korisnici sa standardnim pristupom to ne mogu. Isto tako, možete dodijeliti pristup “samo za čitanje” ili pristup “samo e-pošti” korisnicima koji ne trebaju unositi izmjene na vašem računu. Saznajte više o razinama pristupa na Google Ads računu.

Pregledajte povezane račune upravitelja

Ako pod računom upravitelja imate račune klijenata, na kartici "Povezani upravitelji" možete provjeriti jesu li oni povezani s bilo kakvim upraviteljima izvan vaše hijerarhije MCC-a. Saznajte više o kartici Povezani upravitelji.

Isključite potvrdu u dva koraka 

Google svim oglašivačima preporučuje upotrebu potvrde u dva koraka za prijavu na račun. Upotreba potvrde u dva koraka štiti vaš račun i osjetljive podatke od napadača, čak i ako imaju vašu zaporku. Ako ne želite zaštititi svoj račun, slijedite upute u nastavku.

Isključivanje potvrde u dva koraka

1. korak: onemogućite uvjet potvrde u dva koraka u Google Adsu

Napomena: da biste unijeli tu izmjenu, morate imati administrativni pristup. 

  1. Prijavite se na Google Ads račun.
    • Napomena: ako vam se prikaže poruka u kojoj stoji da morate postaviti potvrdu u dva koraka kako biste se prijavili, slijedite upute za postavljanje potvrde u dva koraka na Google računu. (Ta se postavka kasnije može onemogućiti.)
  2. Kliknite ikonu alata  u gornjem desnom kutu stranice.
  3. U odjeljku "Postavljanje" kliknite Pristup računu.
  4. Pri vrhu stranice kliknite Sigurnosne postavke
  5. Kliknite opciju Metoda autentifikacije da biste proširili ploču.
  6. Postavite metodu autentifikacije na Standardno.

2. korak: onemogućite potvrdu u dva koraka na Google računu

  1. Otvorite Google račun.
  2. Na navigacijskoj ploči slijeva kliknite Sigurnost.
  3. Na ploči "Prijava na Google" kliknite opciju Potvrda u dva koraka .
  4. Kliknite Isključi.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem