Artikel ini menjelaskan metrik iklan YouTube yang membantu Anda menganalisis performa iklan video. Anda dapat mempelajari metrik seperti tayangan iklan, penayangan, engagement, dan klik, serta jenis audiens yang Anda jangkau.
Pada halaman ini
- Memahami metrik video dasar
- Metrik yang harus diprioritaskan berdasarkan sasaran kampanye Anda
- Cara kerja metrik brand awareness dan jangkauan
- Cara kerja metrik “Penjualan”, “Traffic Situs”, serta “Pertimbangan Produk dan Merek”
- Memahami perbedaan antara data penayangan Google Ads dan YouTube Analytics
Memahami metrik video dasar
Ada beberapa cara untuk mengukur interaksi penonton dengan iklan video Anda. Setiap metrik memiliki manfaatnya tersendiri dan dapat membantu Anda menentukan iklan yang paling efektif.
Jenis metrik video YouTube
Pelajari lebih lanjut metrik video YouTube, termasuk tayangan iklan, penayangan TrueView, penayangan organik, Interaksi, Engagement, Rasio penayangan, metrik “Video diputar hingga”, metrik Perolehan aktivitas, Visibilitas, dan Tampilan Aktif, metrik Pangsa Tayangan Iklan Display, serta metrik Brand Lift.
Tayangan iklanTayangan iklan menunjukkan jangkauan kampanye dan frekuensi penonton melihat thumbnail dalam feed, bagian in-stream awal dari video Anda, atau pemutaran iklan Shorts Anda.
- Tayangan iklan in-stream: Metrik ini dihitung saat video mulai diputar di halaman tonton sebelum, selama, atau setelah video organik mulai diputar.
- Tayangan iklan Dalam Feed: Metrik ini dihitung saat penonton melihat thumbnail video.
- Tayangan iklan YouTube Shorts: Metrik ini dihitung saat video mulai diputar di feed Shorts, di antara pemutaran video Shorts organik.
Penayangan TrueView menunjukkan berapa kali penonton melihat sebagian besar atau keseluruhan iklan Anda, bukan hanya tayangan iklannya. Penayangan TrueView adalah cara penagihan Anda jika Anda membeli iklan YouTube menggunakan bidding biaya per penayangan dengan Kampanye Jumlah Tontonan Video. Anda dapat menemukan jumlah penayangan TrueView kampanye iklan YouTube Anda di pelaporan Google Ads. Pelajari lebih lanjut bidding biaya per penayangan.
Definisi penayangan TrueView untuk setiap format iklan video adalah sebagai berikut:
- Penayangan iklan dalam stream yang dapat dilewati: Metrik ini dihitung saat salah satu skenario berikut terjadi:
- Penonton menonton video selama 30 detik atau hingga selesai, mana saja yang lebih dulu.
- Penonton mengklik elemen iklan video Anda, seperti pesan ajakan (CTA), kartu, banner, thumbnail, atau logo. Jika hal ini terjadi, klik juga akan dihitung.
- Penayangan iklan bumper dan iklan dalam stream yang tidak dapat dilewati: Penayangan TrueView tidak dihitung untuk format iklan ini karena penonton tidak dapat melewati iklan, sehingga niat mereka tidak jelas.
- Penayangan iklan video Dalam Feed: Metrik ini dihitung saat salah satu skenario berikut terjadi:
- Penonton mengklik thumbnail dan diarahkan ke halaman tonton video.
- Penonton menonton video yang diputar otomatis secara inline selama minimal 10 detik.
- Penayangan iklan YouTube Shorts: Metrik ini dihitung saat salah satu skenario berikut terjadi:
- Penonton menonton video selama 10 detik atau hingga selesai, mana saja yang lebih dulu.
- Penonton mengklik pesan ajakan (CTA) di iklan video.
- Penonton menggeser ke atas atau ke bawah, sehingga memicu tayangan iklan baru dan penayangan baru jika video ditonton selama minimal 10 detik.
- Catatan: Pengalaman menonton Shorts pada dasarnya berbeda dengan dalam stream karena semua konten (organik dan iklan) dapat langsung digeser. Oleh karena itu, metrik performa untuk iklan Shorts kemungkinan akan berbeda dari ekspektasi dalam stream saat ini.
Bagaimana jika penayangan TrueView sudah bertambah, lalu klik terjadi? Apakah ini dihitung sebagai penayangan TrueView kedua?
Tidak. Dalam kasus ini, kami hanya akan menambah klik, bukan penayangan TrueView kedua.
Apakah klik pada thumbnail Dalam Feed dihitung sebagai klik?
Tidak. Tindakan ini hanya akan menambah jumlah penayangan TrueView setelah halaman tonton dimuat.
Mengapa ada variasi dalam penayangan di seluruh sumber pelaporan saya?
Adanya sejumlah variasi antara penayangan yang dilaporkan di Google Ads, YouTube Analytics, dan di halaman tonton publik (yang diisi melalui YouTube Analytics) adalah hal yang wajar. Hal ini terutama disebabkan oleh perbedaan keterkinian datanya (“keaktualan” atau kecepatan refresh yang bervariasi), perbedaan batas spam, serta perbedaan kelayakan untuk iklan yang dihitung dalam jumlah penayangan publik. Pelajari lebih lanjut Perbedaan antara data penayangan Google Analytics dan YouTube.
Masih bisakah saya membuat daftar audiens dari pengguna yang telah melihat video atau channel saya untuk format yang tidak menambah jumlah penayangan TrueView?
Daftar audiens yang bergantung pada penayangan TrueView (misalnya, 'Melihat video apa pun dari suatu channel (sebagai iklan)') tidak kompatibel dengan format yang tidak menambah jumlah penayangan TrueView seperti iklan bumper, iklan yang tidak dapat dilewati, dan iklan dalam stream yang kurang dari 11 detik. Anda dapat membuat daftar di akun, tetapi pengguna tidak akan ditambahkan ke daftar, karena pengguna ini tidak menambah jumlah penayangan untuk ditambahkan ke daftar audiens.
Saya melihat ada penayangan TrueView yang dilaporkan (misalnya, 500 penayangan TrueView), tetapi saat memeriksanya kembali di lain waktu, ada lebih sedikit penayangan yang dilaporkan (misalnya, 490 penayangan TrueView). Mengapa demikian?
Perlu waktu hingga 30 hari untuk sepenuhnya menyelesaikan deteksi traffic tidak valid dan pembaruan data. Hal ini mungkin dilakukan untuk menghapus Penayangan Tidak Valid dari pelaporan Anda. Perhatikan bahwa jika traffic tidak valid tersebut terkait dengan penayangan TrueView, Anda tidak akan ditagih untuk traffic ini. Lihat invoice penagihan sebagai sumber yang valid untuk mengetahui tayangan iklan yang ditagihkan. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang traffic tidak valid.
Penayangan publik YouTube adalah penayangan iklan video yang disertakan dalam jumlah penayangan yang terlihat secara publik di YouTube. Metrik ini dihitung saat pengguna menonton iklan video dalam durasi yang sama dengan penayangan organik. Khususnya terkait format iklan berikut:
- Shorts: Iklan Shorts akan menghitung penayangan publik YouTube begitu video mulai diputar.
- Iklan Dalam Stream: Format Bumper & Tidak Dapat Dilewati akan mulai menghitung penayangan publik YouTube, tetapi bukan penayangan TrueView. Sebelumnya, hanya format Dapat Dilewati yang menghasilkan peningkatan jumlah penayangan publik.
Penayangan publik YouTube tersedia dalam pelaporan Anda di Google Ads. Perlu diingat bahwa penayangan publik YouTube adalah untuk membantu Anda lebih memahami engagement iklan video di YouTube. Kami tidak menagih kampanye Iklan YouTube Anda dengan penayangan publik YouTube.
Catatan: Meskipun “Penayangan publik YouTube” menampilkan jumlah penonton yang menonton video sebagai iklan, “Jumlah penayangan publik” adalah jumlah penayangan organik (penonton yang menonton video bukan sebagai iklan) dan penayangan publik iklan. Lihat definisi mendetail tentang Penayangan organik di bawah.
Jumlah penayangan publik
Jumlah penayangan publik adalah total jumlah penayangan (dibayar sebagai iklan, dan ditonton secara organik) video YouTube. Jumlah penayangan publik terlihat di halaman tonton video di youtube.com.Penayangan organik tidak dilaporkan di Google Ads. Penayangan organik adalah berapa kali penonton telah menonton video Anda secara organik di YouTube, bukan sebagai iklan.
Untuk memahami bagaimana penggunaan video sebagai iklan YouTube menambah jumlah total penayangan publik video, lihat Penayangan publik YouTube di Google Ads di bagian di atas.
Kolom “Interaksi” mencerminkan Engagement untuk kampanye Video. Engagement mewakili tindakan utama yang dikaitkan dengan format iklan. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang pelaporan engagement
Tidak seperti penayangan, engagement dihitung setelah 10 detik penayangan. Untuk video berdurasi lebih dari 10 detik, engagement memberi Anda gambaran tentang penonton yang menonton melampaui tayangan iklan, tetapi tidak menyelesaikan penayangan penuh (meskipun penonton dapat menyelesaikan penayangan penuh dan dihitung sebagai engagement). Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Konversi penayangan tak dilewati
Interaksi membantu Anda membandingkan nilai serta performa kampanye Penelusuran, Video, dan Display. Misalnya, Anda dapat menggunakan Interaksi untuk membandingkan nilai klik Penelusuran dibandingkan dengan Jumlah tontonan video. Interaksi menggabungkan laporan dari berbagai jenis kampanye Anda, sehingga memberi Anda pemahaman yang komprehensif.
Pastikan untuk melihat bagian "Engagement" di bawah untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik.
Sebelum memulai, pastikan Anda membaca bagian "Interaksi" di atas untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik.
Untuk video berdurasi lebih dari 10 detik, engagement memberi Anda gambaran tentang frekuensi penonton yang berinteraksi melampaui tayangan iklan (atau menggunakan tombol lewati), tetapi tidak selalu menyelesaikan penayangan penuh. Tabel di bawah ini menguraikan format, kriteria, dan informasi lainnya tentang engagement:
| Format | Kriteria engagement | Apakah penayangan dapat bertambah? | Bagaimana cara melaporkannya jika ada klik? |
| Iklan in-stream dan iklan video promosi aplikasi |
Video berdurasi kurang dari 10 detik: Penonton menonton video lengkap atau mengklik iklan. Video berdurasi lebih dari 10 detik: Penonton menonton lebih dari 10 detik atau mengklik iklan. |
Ya, jika kriteria penayangan terpenuhi. |
Video berdurasi kurang dari 10 detik:: Dihitung sebagai klik dan engagement. Penayangan dihitung di Google Ads, tetapi tidak di jumlah penayangan publik. Video berdurasi lebih dari 10 detik: Dihitung sebagai klik, penayangan, dan engagement. |
| Iklan video dalam feed | Penonton menonton iklan video selama 10 detik jika video tersebut dibisukan atau mengklik thumbnail untuk melihat video lengkap di halaman tonton (klik tersebut dihitung sebagai Penayangan, bukan dilaporkan sebagai klik). | Ya, jika kriteria penayangan terpenuhi. | Untuk format Dalam Feed, jika pengguna mengklik video dan membuka halaman tonton video, tindakan ini akan dicatat sebagai penayangan. Jika pengguna mengklik CTA dan diarahkan ke halaman landing, tindakan ini akan dicatat sebagai klik. |
| In-stream yang tidak dapat dilewati dan bumper | Penonton harus mengklik iklan. | Tidak, meskipun terjadi klik. | Klik dihitung, sedangkan Engagement tidak dihitung. |
| Iklan YouTube Shorts |
Video berdurasi kurang dari 10 detik: Penonton menonton video lengkap atau mengklik tombol pesan ajakan (CTA). Video berdurasi lebih dari 10 detik: Penonton menonton iklan selama 5 detik atau mengklik tombol pesan ajakan (CTA). |
Ya, jika kriteria penayangan terpenuhi. |
Klik dihitung sebagai klik, penayangan, dan engagement. Catatan: Jika penonton menjeda video, penayangan ini tidak akan dihitung sebagai klik. |
- Penayangan tak dilewati (juga “Engagement”): Metrik ini, yang tidak tersedia di Google Ads, merujuk pada engagement yang ditemukan di kolom "Interaksi" saat penonton melihat kampanye Video.
- Rasio engagement: Awalnya, penghitungan rasio engagement diukur berdasarkan jumlah berapa kali orang berinteraksi dengan iklan Anda dibagi dengan jumlah berapa kali iklan ditampilkan. Namun, telah diputuskan bahwa metrik ini lebih kompleks daripada "Rasio engagement = engagement / tayangan iklan" karena adanya berbagai format iklan yang ditayangkan di kampanye tindakan Video (VAC). Tim produk kami sedang mencari cara untuk memperjelas hal ini dalam pelaporan pada masa mendatang.
Metrik "Video diputar hingga" menghitung persentase orang yang menonton 25%, 50%, 75%, atau 100% durasi video dari penonton yang memulai pemutar. Titik saat pemutar video dimulai akan berbeda untuk berbagai format, misalnya, dengan in-stream, video mulai diputar secara otomatis. Untuk Dalam Feed dan Masthead, ini terjadi saat penonton diarahkan ke halaman tonton setelah mengklik thumbnail.
Untuk iklan Shorts, ada pertimbangan unik untuk video berdurasi lebih dari 60 detik. Hanya 60 detik pertama dari video yang berdurasi lebih dari 60 detik yang akan ditayangkan di lingkungan Shorts, dengan overlay yang muncul pada detik ke-50 untuk menautkan ke video lengkapnya. Namun, metrik “Video diputar hingga” kini dihitung berdasarkan durasi lengkap aset, bukan hanya 60 detik yang ditayangkan di Shorts. Artinya:
- Video diputar hingga 25%, 50%, 75%, dan 100% akan dihitung berdasarkan penyelesaian kuartil aset video lengkap.
- Video diputar hingga 100% hanya akan dihitung setelah seluruh video ditonton hingga selesai (untuk Dalam Feed dan Masthead, hanya penayangan yang selesai dari klik ke halaman tonton yang dihitung, dan bukan penayangan yang selesai dari pemutaran otomatis).
Pelaporan kuartil dapat digunakan bersama metrik Anda yang lain, seperti rasio penayangan dan retensi audiens (tersedia dalam data YouTube Analytics) untuk memperkirakan di mana pengguna video Anda berhenti menonton. Jika Anda menemukan banyak pengguna yang berhenti menonton pada titik tertentu, cari tahu komponen apa dalam materi iklan Anda yang mungkin menyebabkan hal tersebut (di luar perilaku yang diharapkan). Misalnya, untuk iklan in-stream, banyaknya pengguna yang berhenti menonton setelah 5 detik adalah hal umum yang terlihat saat tombol lewati ditampilkan kepada pengguna.
Berikut adalah contoh metrik kuartil 25%:
Persentase “Video Diputar hingga 25%” = jumlah penonton yang masih menonton setelah 25% video diputar / jumlah berapa kali pemutar video dimulai
Cara kerjanya:
- 10 pengguna mulai menonton iklan Anda yang berdurasi 20 detik
- 5 pengguna berhenti menonton (mereka menutup browser atau mengklik video lain) di detik ke-13
- 3 pengguna berhenti menonton di detik ke-18
- 2 pengguna menonton keseluruhan iklan
Kuartil Anda adalah:
| Kuartil | % diputar hingga | Penjelasan dari % diputar hingga |
| 25%: | 100% | 100% dari sepuluh pengguna masih menonton setelah 5 detik |
| 50%: | 100% | 100% dari sepuluh pengguna masih menonton setelah 10 detik |
| 75%: | 50% | 50% dari 10 pengguna masih menonton setelah 15 detik |
| 100%: | 20% | 20% (2 dari 10) pengguna masih menonton di akhir iklan |
Mengapa penayangan atau rasio penayangan tidak cocok dengan pelaporan kuartil saya jika saya mencoba melacak kembali metrik ini dengan penghitungan manual?
Anda tidak dapat melacak format iklan dalam feed secara manual, dan hasil pembagian "Video diputar hingga 100%"/"tayangan iklan" tidak akan sama dengan rasio penayangan. Perhatikan bahwa untuk iklan dalam feed, tayangan iklan ≠ “saat pemutar video dimulai”.
Penayangan juga dihitung jika seseorang berinteraksi dengan video tersebut (dengan mengklik URL yang ditampilkan, banner pengiring, atau aset iklan, jika ada). Jika penonton menonton video berdurasi 20 detik hanya selama 15 detik, lalu mengklik URL yang ditampilkan untuk membuka halaman landing, tindakan ini juga dapat dihitung sebagai penayangan sehingga menambah rasio penayangan. Namun, karena video tersebut tidak ditonton hingga selesai, tindakan ini tidak dapat disertakan dalam metrik “Video diputar hingga 100%”.
Kuartil tidak seakurat mekanisme yang menambah jumlah penayangan. Pelaporan kuartil ditujukan sebagai panduan yang bermanfaat untuk menunjukkan tempat penonton berhenti menonton video Anda. Sebaiknya pelaporan ini tidak digunakan untuk melacak kembali metrik penayangan Anda guna mengonfirmasi akurasi salah satu metrik, karena kemungkinan akan ada sedikit variasi.
Perolehan aktivitas mencakup perolehan video ditonton, suka, subscriber, tambahan playlist, dan bagikan. Hal ini terjadi saat seseorang menonton iklan video Anda, lalu dalam 7 hari setelah penayangan awal melakukan tindakan di channel YouTube tertaut Anda. Anda tidak dikenai biaya untuk perolehan aktivitas. Beberapa penayangan dari orang yang sama dihitung sebagai satu perolehan video ditonton.
- Perolehan video ditonton dan penayangan organik dihitung saat pengguna menonton video selama 10 detik, kecuali untuk YouTube Shorts. Meskipun perolehan video ditonton di YouTube Shorts dihitung setelah 10 detik, penayangan organik dihitung segera setelah video mulai diputar atau diputar ulang.
Perolehan aktivitas adalah cara efektif untuk memperoleh insight tentang nilai tambah yang dihasilkan oleh kampanye Anda. Hal ini menunjukkan minat yang kuat terhadap channel atau merek Anda, dan sering kali merupakan indikator yang jelas dari pelanggan yang bernilai tinggi.
Mengapa saya tidak memiliki laporan untuk metrik perolehan video ditonton/perolehan subscriber?
Jika iklan yang dipersonalisasi dinonaktifkan di satu atau beberapa channel YouTube yang ditautkan ke akun Google Ads, Anda tidak akan menemukan pelaporan untuk perolehan aktivitas. Agar dapat melihat pelaporan untuk perolehan aktivitas, Anda harus menghapus centang di kotak tersebut. Untuk mengubah opsi tersebut, login ke akun YouTube Anda lalu buka YouTube Studio. Di sudut kiri bawah, buka “Setelan” > "Channel" > "Setelan Lanjutan" > Scroll ke bawah untuk menemukan kotak centang “Nonaktifkan iklan berbasis minat”.
Pastikan Anda telah mencentang kotak “Engagement” saat menautkan akun YouTube ke akun Google Ads. Untuk memeriksa, buka akun Google Ads Anda, klik "Alat dan Setelan" > "Akun Tertaut" > "YouTube". Di kolom “Izin”, Anda akan menemukan butir untuk “Engagement” jika sudah diaktifkan saat akun ditautkan.
Perhatikan bahwa jika Anda menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi untuk beberapa channel YouTube dan mengaktifkannya untuk channel lain, Anda akan tetap menemukan laporan perolehan aktivitas di akun Google Ads, tetapi tidak akan melihat channel yang merupakan sumber perolehan aktivitas dalam pelaporan.
Visibilitas berkaitan dengan semua jenis kampanye, dan tidak berfokus pada video. Iklan "terlihat" jika setidaknya 50% areanya terlihat selama 1 detik di iklan Jaringan Display, atau 2 detik untuk iklan video. Metrik ini disertakan di sini untuk membantu membedakannya dari metrik terkait video lainnya. Pelajari lebih lanjut artikel Memahami metrik pelaporan visibilitas dan Tampilan Aktif.
Pangsa tayangan iklan video dapat diperiksa dengan mengambil metrik pangsa tayangan iklan, karena YouTube adalah bagian dari Jaringan Display Google.
Pangsa tayangan iklan membantu Anda menjawab pertanyaan “Dari inventaris yang tersedia yang dapat Anda tampilkan berdasarkan setelan dan penargetan dalam kampanye, berapa banyak yang Anda gunakan untuk menampilkan tayangan iklan?”. Metrik ini dapat membantu Anda memahami hal-hal berikut:
- Jika pangsa tayangan iklan Anda kurang dari 100%, berarti menaikkan bid atau anggaran dapat membantu iklan Anda ditampilkan lebih sering. Untuk menentukan apakah bid vs. anggaran yang perlu ditingkatkan, periksa kolom “Pangsa Tayangan Iklan yang Hilang”.
- Jika pangsa tayangan iklan Anda 100%, tetapi Anda tidak membelanjakan seluruh anggaran, berarti Anda dapat memperluas penargetan.
- Jika terdapat fluktuasi volume tayangan iklan, Anda dapat memeriksa "IS yang Hilang Display (Peringkat)" (sebaiknya segmentasikan berdasarkan hari dalam pelaporan Anda). Jika Anda mendapati adanya perubahan pada hari saat Anda melihat pergeseran traffic, pesaing mungkin menaikkan bid mereka, sehingga Anda kalah dalam lelang. Naikkan bid Anda agar tetap kompetitif dan memenangkan lelang pada tingkat sebelumnya.
Brand Lift membantu Anda memahami dampak iklan terhadap persepsi brand. Untuk menggunakan studi Brand Lift, sales representative Google harus memasukkan akun Google Ads Anda ke daftar yang diizinkan. Jika opsi Brand Lift tidak muncul di akun Anda, hubungi perwakilan atau Dukungan Google untuk mendapatkan bantuan.
Pelajari artikel Memahami status dan metrik Pengukuran peningkatan di Google Ads.
% tayang menunjukkan persentase tayangan iklan yang diterima setiap iklan dari total tayangan iklan untuk grup iklan atau kampanye selama jangka waktu yang dipilih.
Metrik yang harus diprioritaskan berdasarkan sasaran kampanye
Meskipun banyak metrik dilaporkan di seluruh jenis kampanye, ada metrik tertentu yang harus jauh lebih diprioritaskan saat menilai kesuksesan kampanye berdasarkan sasaran kampanye yang Anda pilih. Misalnya, jika Anda menjalankan kampanye dengan “Brand awareness dan jangkauan” sebagai tujuannya, konversi mungkin dilaporkan, tetapi seharusnya tidak menjadi metrik utama untuk membantu Anda menilai kesuksesan kampanye.
Cara kerja metrik “Brand awareness dan jangkauan”
Jika Anda telah memilih “Brand awareness dan jangkauan’’ (atau Pengurutan Iklan Video dalam “Pertimbangan produk atau merek”) sebagai tujuan kampanye selama penyiapan kampanye, selain Tayangan Iklan, Jangkauan Unik, dan Frekuensi Tayangan Iklan Rata-rata, metrik berikut harus diperhatikan untuk menilai kesuksesan kampanye:
- Biaya per seribu tayangan iklan maksimum (CPM maks): Metrik ini adalah bid yang Anda tetapkan untuk kampanye atau grup iklan. Nilai ini seharusnya adalah jumlah tertinggi yang bersedia Anda bayar untuk 1.000 Tayangan Iklan di lelang.
-
Biaya per seribu tayangan iklan rata-rata (CPM rata-rata): CPM membantu Anda menentukan jumlah rata-rata yang Anda bayar per 1.000 tayangan iklan. Perhatikan bahwa CPM rata-rata yang baik berbeda di setiap negara karena ada nilai minimum berbeda yang harus dipenuhi untuk bid CPM.
CPM = biaya/(tayangan iklan/1.000)
CPM menunjukkan efektivitas biaya iklan Anda berdasarkan tayangan iklan sebagai sasaran utama kampanye Anda. CPM paling berharga jika digunakan sebagai sarana untuk membandingkan antara iklan, grup iklan, dan kampanye (dibandingkan dengan metrik terisolasi yang tidak begitu dapat memberikan insight).
-
"Semua tayangan urutan iklan video" (Semua tygn. urt. iklan video): Metrik ini adalah jumlah tayangan iklan dari kampanye urutan iklan video yang digabungkan dengan tayangan iklan dari kampanye lain yang mendorong progres kampanye urutan Anda. Karena penonton akan melewati urutan iklan video terlepas dari kampanye yang menampilkan video, metrik ini menunjukkan pengaruh kampanye di luar kampanye urutan dalam mendorong progres urutan, yang dapat meningkatkan penyelesaian urutan dan mengurangi biaya.
Penonton seharusnya memiliki setidaknya satu tayangan iklan dari urutan video untuk tayangan iklan dari luar urutan agar dapat disertakan di sini. Perhatikan bahwa metrik ini juga mencakup tayangan iklan dari akun Display & Video 360 yang ditautkan ke akun Google Ads Anda.
- Waktu tonton dan waktu tonton rata-rata / tayangan iklan
Pelajari lebih lanjut artikel Tentang data waktu tonton untuk kampanye Video.
Cara kerja metrik “Penjualan”, “Traffic Situs”, dan “Prospek”
Jika Anda telah memilih "Penjualan", "Traffic Situs", atau "Prospek" sebagai tujuan kampanye selama penyiapan kampanye, metrik berikut harus menjadi fokus dalam mengevaluasi kesuksesan kampanye Anda:
-
Konversi lihat-tayang (VTC): Konversi lihat-tayang ("Konv. lihat-tayang") adalah konversi yang dicatat saat pengguna mendapatkan tayangan iklan untuk iklan Anda (tetapi tidak dihitung sebagai penayangan atau klik), lalu berkonversi di situs Anda dalam periode konversi (durasi periode konversi ditentukan saat konversi dibuat di akun).
Metrik ini secara otomatis mengecualikan konversi dari orang-orang yang juga berinteraksi dengan iklan Anda yang lain. Tayangan terakhir iklan video akan mendapatkan kredit untuk konversi lihat-tayang.
Penayangan yang menghasilkan konversi dihitung dalam kolom "Konversi" dan bukan dalam kolom VTC. VTC membantu Anda menjembatani kesenjangan antara bagian atas dan bagian bawah funnel pembelian Anda. Jika hanya memperhatikan konversi, Anda mungkin tidak dapat memahami dampak iklan terhadap pengguna yang melakukan konversi berdasarkan tayangan iklan saja.
-
Klik dan Rasio klik-tayang (CTR): Klik, yang terjadi saat penonton mengklik elemen interaktif iklan, dan CTR (Klik/Tayangan Iklan) untuk kampanye Video seharusnya tidak lebih diprioritaskan daripada tayangan iklan atau penayangan (jika sasaran Anda adalah awareness) atau konversi (jika sasaran Anda adalah penjualan). Klik dan CTR yang rendah adalah hal yang cukup normal di kampanye Video dibandingkan dengan kampanye Penelusuran.
Klik dan CTR dalam kampanye Video biasanya bukan metrik yang harus Anda prioritaskan untuk menentukan kesuksesan kampanye. Klik dan CTR dapat menjadi indikator tentang seberapa baik iklan dalam mendorong pengguna melakukan tindakan setelah melihat iklan, tetapi metrik utama yang mengatribusikan konversi ke kampanye Video adalah 'penayangan' (misalnya, penayangan, bukan klik, yang diperlukan agar kampanye mendapatkan kredit untuk konversi).
- Konversi: Di kampanye Video, konversi diukur saat seorang penonton dihitung sebagai sebuah penayangan untuk iklan Anda, lalu ia melakukan tindakan yang Anda tentukan sebagai bernilai bagi bisnis Anda, seperti pembelian online atau menelepon bisnis Anda dari ponsel. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang tracking konversi.
Bagaimana dengan iklan bumper? Dapatkah iklan ini menambah jumlah konversi?
Ya, tetapi hanya jika penonton telah mengklik iklan. Jika penonton mengklik iklan bumper, klik akan bertambah. Jika mereka kemudian melakukan konversi, tindakan tersebut akan dihitung sebagai konversi, bukan konversi lihat-tayang.- Konversi penayangan tak dilewati (EVC): Konversi penayangan tak dilewati dihitung saat penonton tidak mengklik iklan video Anda, tetapi menonton setidaknya 10 detik dari iklan yang dapat dilewati (dapat dilewati setelah 5 detik), lalu melakukan konversi dalam periode Konversi penayangan tak dilewati. Untuk memeriksa pelaporan EVC dalam Google Ads, klik Segmen > Pilih Konversi > Jenis Peristiwa Iklan.
Video bersifat imersif dan efektif, tetapi tidak seperti format iklan lainnya, penonton tidak selalu berinteraksi dengan iklan video di momen tersebut—mereka sering kali mengambil tindakan di lain waktu, setelah sesi menonton. EVC mencatat nilai non-klik iklan dengan cara yang paling sesuai dengan perilaku penonton yang berinteraksi di platform. Anggap EVC sebagai "titik funnel tengah-bawah" jika dibandingkan dengan "Konversi Lihat-tayang" (bagian atas funnel, berdasarkan penonton yang harus melihat tayangan iklan terlebih dahulu agar mencatat konversi) dan konversi (bagian bawah funnel, berdasarkan pengguna yang harus menghasilkan penayangan terlebih dahulu agar mencatat konversi).Catatan: Jika satu penonton dihitung sebagai Penayangan dan Penayangan tak dilewati (dalam menonton video yang sama), lalu ia melakukan konversi, hal ini akan menambah kolom “Konversi” dan “Konversi penayangan tak dilewati”.
-
Rasio konversi (CVR): CVR memberikan insight tentang seberapa efektif iklan dalam mengarahkan pengguna ke situs Anda dan melakukan konversi setelah dihitung sebagai penayangan. Seperti banyak metrik lainnya, CVR yang baik sangat bergantung pada industri pengiklan.
CVR = Konversi/Penayangan
Memahami perbedaan antara data penayangan Google Ads dan YouTube Analytics
Agar lebih mudah dipahami, kami telah menyingkat nama platform di bagian bawah sebagai berikut:
GA = Google Ads
YTA = YouTube Analytics
PWP = Halaman Tonton Publik (juga dikenal sebagai jumlah penayangan publik yang Anda temukan di bawah video)
YouTube Analytics vs. Halaman Tonton PublikHalaman Tonton Publik diisi berdasarkan data dari YouTube Analytics, sehingga data ini biasanya akan cukup mendekati. Untuk video yang sangat populer dengan jumlah penayangan yang besar dalam waktu singkat, Anda mungkin menemukan sedikit varians jika melihat tanggal hari ini, tetapi biasanya Anda tidak akan melihatnya pada tanggal setelah 48–72 jam.
Meskipun diperkirakan ada beberapa perbedaan di antara sumber pelaporan, sering kali alasan pengguna menemukan perbedaan dalam pelaporan adalah karena mereka sedang menyelidiki format iklan yang tidak dapat menambah penayangan TrueView di Google Ads atau mereka membuat perbandingan antara dua metrik yang berbeda. Sebaiknya abaikan hal berikut sebelum menyimpulkan bahwa perbedaan yang Anda temukan dalam pelaporan berasal dari ekspektasi tingkat varians di antara 2 platform tersebut:
-
Konfirmasi bahwa format iklan memenuhi syarat untuk mendapatkan penayangan: Seperti yang disebutkan di bagian penayangan dalam artikel ini, tidak semua format iklan akan mendapatkan penayangan. Jika Anda menemukan 0 penayangan dalam laporan di Google Ads, ini adalah hal yang wajar. Pelajari lebih lanjut penayangan.
- Konfirmasi bahwa Anda membandingkan set data yang sama:
- Hanya bandingkan penayangan TrueView di Google Ads dengan Penayangan tak dilewati dari “Iklan YouTube” di YTA: Untuk memastikan Anda hanya membandingkan penayangan iklan di kedua sumber ini, pastikan Anda telah memilih “Sumber traffic” dalam “Perincian” di YTA dan hanya melihat baris “Iklan YouTube”. Penayangan tak dilewati dari sumber traffic iklan YouTube setara dengan penayangan TrueView di Google Ads, yang mencerminkan penayangan iklan yang ditagih kepada pengiklan.
-
Jika Anda ingin membandingkan penayangan publik YouTube di Google Ads dengan Penayangan dari sumber traffic iklan YouTube, pastikan Anda membandingkannya menggunakan YouTube Analytics. Untuk memastikan Anda hanya membandingkan penayangan publik YouTube di kedua sumber ini, pastikan Anda telah memilih “Sumber traffic” dalam “Perincian” di YouTube Analytics dan hanya melihat baris “Iklan YouTube”. Nilai metrik Penayangan di baris “Iklan YouTube" dalam laporan sumber traffic di YouTube Analytics mencerminkan metrik penayangan publik YouTube di Google Ads.
- Pastikan Anda membandingkan semua kampanye yang menggunakan video Anda: Misalnya, anggaplah Anda memeriksa penayangan berbayar di laporan sumber traffic dan mendapati bahwa Anda menerima 1.000 penayangan berbayar, tetapi di GA, kampanye Anda hanya melaporkan 500 penayangan berbayar. Penyebabnya mungkin karena video yang sama sedang digunakan sebagai iklan di kampanye lain dalam akun GA yang sama atau berbeda. Periksa akun Anda untuk memeriksa apakah video yang sama sedang digunakan di kampanye lain. YTA akan menghitung gabungan penayangan tersebut.
- Jangan membandingkan data yang masih sangat baru:
- Tunggu minimal 72 jam agar YTA memperbarui datanya (karena data yang ditampilkan di sumber traffic mengalami keterlambatan 48 hingga 72 jam). Jika Anda membandingkan data dalam 2–3 hari terakhir dalam laporan sumber traffic dan Anda menemukan adanya perbedaan, hal ini mungkin disebabkan oleh keterlambatan data yang normal dan akan diperbarui jika Anda menunggu beberapa hari. Data yang dilaporkan dalam GA hanya tertunda beberapa jam.
- Data YTA dilaporkan dalam zona Waktu Standar Pasifik, sedangkan data GA akan berada dalam zona waktu yang ditetapkan di akun. Melihat rentang tanggal yang lebih lama juga membantu menghindari perbedaan zona waktu.
- Ekspektasi perbedaan: Jika Anda sudah mengonfirmasi hal di atas (sumber data yang sama, tidak ada keterlambatan data), tetapi masih menemukan perbedaan, hal ini mungkin disebabkan oleh latensi sistem, masalah kebijakan, atau perbedaan cara Google menghapus penayangan spam dari kedua sistem tersebut.
Jika Anda menemukan perbedaan di atas 15–20%, hubungi perwakilan Dukungan Google (idealnya dengan informasi yang menunjukkan bahwa Anda telah memeriksa semua poin di atas). Dalam sebagian kecil kasus, tim kami dapat menentukan sumber perbedaan langsung yang sebenarnya dan memperbaikinya. Namun, jika tidak dapat diperbaiki, perbedaan ini akan menjadi contoh yang bermanfaat bagi tim engineer kami untuk melakukan peningkatan jangka panjang. Meskipun YouTube Analytics adalah alat bernilai tambah, kami menyadari manfaatnya bagi pengiklan dan berupaya keras untuk menyelaraskan pelaporannya sedekat mungkin dengan pelaporan Penayangan Google Ads. Untuk saat ini, ada perbedaan yang telah diketahui dalam jumlah penayangan yang dilaporkan oleh kedua sistem tersebut. Namun, yakinlah bahwa metrik yang dilaporkan di Google Ads sudah akurat.
