บทความนี้อธิบายวิธีการทำงานของการเรียกเก็บเงินสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ
ดูข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินของ Google Ads ได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้
ในบทความนี้
- ก่อนเริ่มต้น
- วิธีการทำงานของการเรียกเก็บเงินของ Google Ads สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ
- ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน
ก่อนเริ่มต้น
เมื่อใช้การชำระเงินอัตโนมัติ เราจะเรียกเก็บเงินทุกครั้งที่บัญชีของคุณมีค่าใช้จ่ายถึงเกณฑ์การชําระเงิน และในวันแรกของเดือน เงินที่เรียกเก็บจะครอบคลุมทั้งค่าใช้จ่ายการโฆษณา ยอดค้างชำระจากเดือนก่อนหน้า รวมถึงภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ
วิธีการทำงานของการเรียกเก็บเงินของ Google Ads สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ
ค่าใช้จ่ายปัจจุบัน + ยอดค้างชําระ = จํานวนเงินที่เรียกเก็บ
รายการที่รวมอยู่ในการเรียกเก็บเงิน
- ค่าใช้จ่ายปัจจุบันจากช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินนี้
- ภาษีและค่าธรรมเนียม (หากมีในประเทศของคุณ)
- ค่าใช้จ่ายที่ยังไม่ได้ชำระจากช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินก่อนหน้า
หากคุณมีการปรับค่าใช้จ่ายหรือเครดิตโปรโมชัน ระบบจะหักรายการดังกล่าวออกจากการเรียกเก็บเงินทั้งหมด
หากค่าใช้จ่ายการโฆษณาทั้งหมดเกินเกณฑ์การชำระเงิน ระบบจะเพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในยอดดุลปัจจุบันของคุณในการเรียกเก็บเงินครั้งต่อไป โปรดทราบว่าบางครั้งการเรียกเก็บเงินวันแรกของเดือนอาจเกินเกณฑ์การชำระเงิน
ยอดดุลปัจจุบันประกอบด้วยยอดคงเหลือที่ยกมาจากช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินก่อนหน้าและค่าใช้จ่ายสุทธิของเดือนปัจจุบัน ค่าใช้จ่ายสุทธิประกอบด้วยค่าใช้จ่ายการโฆษณา ภาษี ค่าธรรมเนียม และการปรับค่าใช้จ่ายและเครดิตโปรโมชัน (หากมี) ที่หักออกจากยอดรวม
ตัวอย่างที่ 1
ค่าใช้จ่ายรายเดือนน้อยกว่าเกณฑ์การชำระเงิน เช่นในกรณีต่อไปนี้
- คุณชําระเงินครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม
- เกณฑ์การชำระเงินคือ 1,500 บาท
- ค่าใช้จ่ายเดือนสิงหาคมอยู่ที่ 1,470 บาท
- ในตัวอย่างข้างต้น ระบบจะเรียกเก็บเงินจากคุณ 1,470 บาทในวันที่ 1 กันยายน
ตัวอย่างที่ 2
หากค่าใช้จ่ายรายเดือนมากกว่าเกณฑ์การชำระเงิน เช่นในกรณีต่อไปนี้
- คุณชําระเงินครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม
- เกณฑ์การชำระเงินคือ 7,500 บาท
- ค่าใช้จ่ายเดือนสิงหาคมอยู่ที่ 8,250 บาท
- ในตัวอย่างข้างต้น ระบบจะเรียกเก็บเงินจากคุณ 7,500 บาทในเดือนสิงหาคมในวันที่ยอดค่าใช้จ่ายเกินเกณฑ์การชําระเงิน 7,500 บาท และจะเรียกเก็บเงินที่เหลืออีก 750 บาทในวันที่ 1 กันยายน
ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน
การเรียกเก็บเงินมักไม่ได้เกิดขึ้นแค่เดือนละ 1 ครั้งหรือแค่ตอนสิ้นเดือน ในแต่ละเดือนอาจมีการเรียกเก็บเงินได้หลายครั้ง โดยขึ้นอยู่กับเกณฑ์การชำระเงินเป็นหลัก ซึ่งก็คือยอดค่าใช้จ่ายที่กําหนดไว้ในบัญชีของคุณ จำนวนเงินนี้ทำให้เกิดการเรียกเก็บเงิน ซึ่งหมายความว่าระบบอาจเรียกเก็บเงินคุณเกินกว่า 1 ครั้งใน 1 เดือน
หากคุณใช้จ่ายไม่เกินเกณฑ์การชําระเงินใน 1 เดือน ระบบจะเรียกเก็บเงินคุณโดยอัตโนมัติในวันแรกของเดือน (อาจมีการเปลี่ยนแปลงวันที่ชําระเงินโดยอัตโนมัติสำหรับเดือนที่มีจำนวนวันน้อยกว่านี้หรือปีอธิกสุรทิน)
ตัวอย่างที่ 1
หากเกณฑ์การเรียกเก็บเงินของคุณคือ 15,000 บาท ระบบจะเรียกเก็บเงินทุกครั้งที่ค่าใช้จ่ายของคุณถึง 15,000 บาทภายในเดือนเดียวกัน หากคุณมีค่าใช้จ่ายรวม 45,000 บาทใน 1 เดือน ระบบจะเรียกเก็บเงิน 15,000 บาท 3 ครั้ง (3 x 15,000 = 45,000 บาท)
ตัวอย่างที่ 2
หากการชำระเงินอัตโนมัติครั้งล่าสุดเป็นการเรียกเก็บเงินตามเกณฑ์จํานวน 15,000 บาทในวันที่ 25 สิงหาคม และคุณมีค่าใช้จ่ายไม่ถึงเกณฑ์อีกครั้งก่อนสิ้นเดือนสิงหาคม การชําระเงินอัตโนมัติครั้งถัดไปจะเป็นวันที่ 1 กันยายน
หากมีการเรียกเก็บเงินหลายรายการที่คุณยังคงเชื่อว่าไม่ถูกต้อง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการเรียกเก็บเงิน Google Ads ที่ไม่ทราบที่มา หากยังต้องการติดต่อทีมสนับสนุน โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อติดต่อมาเพื่อให้ทีมตรวจสอบและช่วยเหลือคุณได้อย่างเหมาะสม
- ภาพหน้าจอของรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารที่แสดงการเรียกเก็บเงินที่เป็นปัญหา ซึ่งแสดงวันที่ จำนวนเงิน สกุลเงิน และตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรที่ใช้อย่างชัดเจน
- รหัสลูกค้า Google Ads (หมายเลข 10 หลักที่มักพบในรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร)
- หากคุณมีบัญชี Google Ads หลายบัญชี ให้ระบุบัญชีที่คุณเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินดังกล่าว