Alamin muna ito
- Sa Google Ads, awtomatiko kang sisingilin sa ika-1 araw ng bawat buwan o sa tuwing maaabot ng iyong balanse ang isang halagang kilala bilang ang iyong threshold sa pagbabayad.
- Kasama sa sinisingil sa iyo ang mga gastusin mo sa pag-advertise at anumang hindi nabayarang balanse noong nakaraang buwan, pati na ang buwis at mga bayarin na posibleng nalalapat sa ilang bansa.
- Kung minsan, puwedeng lumampas sa threshold sa pagbabayad mo ang singil sa iyo sa unang araw ng buwan.
Pagsingil sa iyo
Kasalukuyang mga gastusin + Natitirang balanse = sisingiling halaga
Kasama sa sinisingil sa iyo ang kasalukuyan mong mga gastusin sa pag-advertise, pati na ang buwis at mga bayarin (kung mayroon man) at anumang hindi nabayarang gastusin, kung saan kasama ang buwis at mga bayarin, mula sa dating yugto ng pagsingil, na ibinawas ang mga pagsasaayos/credit na pampromosyon mula sa kasalukuyan o nakaraang yugto ng pagsingil.
- Ang mga kasalukuyang gastusin ay mula sa sinasakupang panahon ng pagsingil na ito.
- Mga hindi pa nababayarang gastusin mula sa mga nakaraang sinasakupang panahon ng pagsingil.
Kung lalampas ang kabuuang gastusin mo sa pag-advertise sa iyong threshold sa pagbabayad (ang halagang kadalasang nagti-trigger ng pagsingil), idaragdag ang mga sumobrang gastusin sa kasalukuyan mong balanse para sa susunod na pagsingil.
Ang iyong kasalukuyang balanse ay binubuo ng anumang balanse isinama mula sa nakaraang buwan at ang net na gastos mo (kung saan kasama ang gastusin sa pag-advertise, mga buwis at bayarin, kung mayroon man, ibinawas ang mga pagsasaayos at credit na pampromosyon) para sa kaslaukuyang buwan.
Halimbawa 1
Ang buwanang gastos mo ay mas mababa kaysa sa iyong threshold sa pagbabayad (ang halaga ng balanse na nagti-trigger ng pagsingil), gaya ng sa mga sumusunod na sitwasyon:
- Noong Agosto 1 ang petsa ng iyong huling pagbabayad
- Php2,500 ang iyong limitasyon sa pagbabayad
- Php2,450 ang iyong buwanang gastos para sa Agosto
- Sa halimbawa sa itaas, sisingilin ka ng Php2,450 sa Setyembre 1
Halimbawa 2
Kung ang buwanang gastos mo ay mas mataas kaysa sa iyong threshold sa pagbabayad (ang halaga ng balanse na nagti-trigger ng pagsingil), gaya ng sa mga sumusunod na sitwasyon:
- Noong Agosto 1 ang huling singil ng bayad sa iyo
- Php12,500 ang iyong limitasyon sa pagbabayad
- Php13,750 ang iyong buwanang gastos para sa Agosto
- Sa halimbawa sa itaas, sisingilin ka ng Php12,500 sa Agosto, sa petsa kung kailan lalampas ang iyong balanse sa Php12,500 na limitasyon sa pagbabayad. Dagdag pa rito, sisingilin ka para sa natitirang balanse na Php1,250 sa Setyembre 1
Mga madalas itanong tungkol sa mga pagsingil
Buksan ang mga link sa ibaba para sagutin ang mga tanong tungkol sa mga pagsingil
Siningil nang mahigit sa isang beses sa isang buwan
Hindi karaniwang nagkakaroon ng mga singil nang isang beses sa isang buwan o sa katapusan ng buwan. Puwedeng mangyari ang mga iyon nang maraming beses sa kabuuan ng buwan, at pangunahing nakabatay ang mga iyon sa mga limitasyon—o sa nakatakdang dami ng mga gastusin na maaabot ng iyong account. Nagti-trigger ng pagsingil ang halagang ito, ibig sabihin, puwede kang singilin nang mahigit sa isang beses sa isang buwan
Kung hinding-hindi ka lalampas sa halaga ng iyong limitasyon sa pagbabayad sa loob ng isang buwan, awtomatiko kang sisingilin sa parehong petsa bawat buwan (posibleng may mga pagbabago sa petsa ng awtomatikong pagbabayad mo para magbigay-daan sa mas maiikling buwan o mga leap year).
Halimbawa 1
Kung Php25,000 ang limitasyon mo, sisingilin ka sa tuwing aabot sa Php25,000 ang iyong mga gastusin sa parehong buwan. Kung aabot ng Php75,000 ang iyong mga gastusin sa isang buwan, sisingiling ka ng Php25,000 nang tatlong beses (3 x 500 = 1500).
Halimbawa 2
Kung ang huli mong awtomatikong pagbabayad ay isang singil sa threshold na Php25,000 noong Agosto 25, at hindi mo na ulit naabot ang iyong threshold bago ang pagtatapos ng Agosto, ang susunod mong awtomatikong pagbabayad ay sa Setyembre 1.
Magkakaparehong pagsingil
Bihirang mangyari ito, pero kung makakita ka ng dalawang magkaparehong pagsingil mula sa Google Ads sa iyong credit card o bank statement, puwedeng may dalawang dahilan:
- Kahilingan sa pahintulot: Isa itong kahilingan sa pagitan ng aming system ng pagsingil at ng bangko na nagbigay ng iyong credit card. Halos palagi itong nangyayari sa tuwing may naisasagawang pagbabayad, at lumalabas ang kahilingan bilang isang nakabinbing halaga na kapareho ng isang pagsingil na naproseso na. Karaniwang nawawala ang mga kahilingang ito sa loob ng ilang araw, bagama't puwede itong mag-iba-iba ayon sa bangko.
- Dobleng pagsingil: Puwedeng dulot ng isang error ang isang dobleng pagsingil, ibig sabihin, siningil ang iyong account nang dalawang beses para sa parehong halaga, at wala sa dalawang pagsingil ang minarkahang nakabinbin sa statement mo. Hindi puwedeng i-refund o kanselahin ng Google ang pagbabayad, pero magiging credit ang anumang karagdagang pagbabayad na ilalapat sa gastos sa pag-advertise sa hinaharap. Kung minsan, puwedeng mangyari ang isang awtomatikong pagbabayad kahit napasimulan na ang manual na pagbabayad dahil sa panahong kinakailangan bago matukoy ng Google ang pagbabayad.
- Posible ring nagkakaroon ng dobleng pagbabayad dahil malaki ang gastos ng iyong account, at baka naabot mo ang halaga ng iyong threshold nang mahigit sa isang beses sa isang araw, na nagti-trigger ng awtomatikong pagsingil. Kung masyadong mataas ang gastos ng iyong account, posibleng kwalipikado kang taasan ang halaga ng iyong threshold. Matuto pa tungkol sa kung paano baguhin kung gaano kadalas kang sinisingil.
Kung may nadobleng singil sa iyong bank statement, o kung mayroon itong kahilingan sa pahintulot na hindi kusang nawawala, makipag-ugnayan sa bangko mo para sa tulong.
Siningil nang sobra sa average na pang-araw-araw na badyet sa ilang araw
Nagbabago-bago ang trapiko ng paghahanap sa Internet araw-araw. Para makabawi sa mga pagbabago-bagong ito at para matiyak na naaabot ng mga campaign mo ang potensyal ng mga ito, puwedeng payagan ng Google ang hanggang 2x pang pakikipag-ugnayan sa isang araw kaysa sa tinukoy ng iyong average na pang-araw-araw na badyet. Tinatawag namin itong overdelivery.
Gayunpaman, tinitiyak ng aming system na sa isang partikular na sinasakupang panahon ng pagsingil, hinding-hindi ka sisingilin nang lampas sa dami ng mga araw sa sinasakupang panahon ng pagsingil na iyon na na-multiply sa average na pang-araw-araw na badyet mo.
Halimbawa, kung may badyet kang Php500 bawat araw, at siningil ka ng isang buwanang sinasakupang panahon ng pagsingil, Php15,000 ang maximum na babayaran mo.
Kung magsasagawa ang Google ng overdelivery ng iyong mga ad at makakaipon ka ng mga gastusing mas malaki kaysa sa pinapayagan ng badyet mo sa isang sinasakupang panahon ng pagsingil, awtomatikong maglalapat ng credit sa iyong account. Halimbawa, kung makakaipon ka ng Php1,750 halaga ng mga pag-click sa loob ng isang buwan, pero Php50 bawat araw ang iyong average na pang-araw-araw na badyet (at samakatuwid, Php1,500 bawat buwanang sinasakupang panahon ng pagsingil), makakatanggap ka ng Php250 halaga ng overdelivery credit.
Tandaan: iba ang pagsingil para sa mga campaign na magbayad para sa mga conversion, at puwedeng singilin ang mga ito nang 2 beses na mas mataas kaysa sa average na pang-araw-araw na badyet.
Para malaman kung nakatanggap ka ng anumang credit para sa overdelivery:
- Sa iyong Google Ads account, i-click ang icon ng Pagsingil
.
- I-click ang Buod.
- Buksan ang card ng naaangkop na buwan at piliin ang Mga Adjustment.
- Piliin ang Aktibidad ng campaign.
- Anumang credit para sa sobrang aktibidad ay lalagyan ng label na "Overdelivery."
Siningil pagkatapos magsagawa ng manual na pagbabayad
Kung ginagamit mo ang setting na awtomatikong pagbabayad at pagkatapos ay gumawa ka ng manual na pagbabayad, puwede kang singilin sa iyong yugto ng awtomatikong pagsingil.
Narito ang dahilan:
- Isinasagawa na ang isang awtomatikong pagbabayad noong nagbayad ka: Nasa tamang oras ang yugto ng awtomatikong pagbabayad, kaya kung nagbayad ka habang isinasagawa ang prosesong ito, puwede ka pa ring singilin. Pinakamalamang itong mangyari kung magbabayad ka kapag malapit ka na sa iyong limitasyon ng pagsingil, sa katapusan ng buwan ng kalendaryo.
- Naabot mo na ang katapusan ng iyong yugto ng pagsingil: Pagkatapos mong gumawa ng manual na pagbabayad, babalik ang iyong account sa karaniwan nitong yugto ng pagsingil. Makakatanggap ka ng awtomatikong pagsingil pagkatapos maabot ng mga gastos ng iyong account ang threshold sa pagbabayad, sa unang petsa ng susunod na buwan, alinman ang mauna.
Siningil pagkatapos maglagay ng pampromosyong code
Siningil nang wala sa yugto ng pagsingil
Puwede kang singilin sa labas ng iyong yugto ng pagsingil kung gumawa ka ng manual na pagbabayad (sa pamamagitan ng pag-click sa button na Magbayad o Magdagdag ng mga pondo sa iyong account). Bagama't ipinoproseso ang mga awtomatikong pagbabayad sa loob ng nakatakdang yugto ng pagsingil, puwede kang gumawa ng manual na pagbabayad anumang oras.
- Nagsagawa ka ng manual na pagbabayad (sa pamamagitan ng pagpili sa button na Magbayad sa iyong account). Bagama't pinoproseso ang mga awtomatikong pagbabayad sa loob ng isang nakatakdang yugto ng pagsingil, makakapagsagawa ka ng manual na pagbabayad anumang oras.
- Maaaring na-upgrade kamakailan ang iyong account sa isang bagong interface ng pagsingil. Kapag nangyari ito, sisingilin ka para sa iyong balanse sa account sa panahon ng pag-upgrade na ito—hindi ka sinisingil para sa pag-upgrade. Wala sa karaniwan mong yugto ng pagsingil ang isang beses na pagsingil na ito. Ang lahat ng iyong pagsingil sa hinaharap ay dapat na nasa karaniwan mong yugto ng pagsingil.
Siningil pagkatapos mong ihinto ang iyong mga ad o kanselahin ang account mo
Kapag inihinto mo ang paggana ng iyong mga ad -- sa pamamagitan ng pagkansela sa account mo o pag-pause o pag-aalis sa iyong mga campaign -- maaaring tumagal nang ilang oras bago tuluyang maihinto ng Google Ads system ang mga ad mo. Pagkatapos ng puntong ito, hindi ka na makakaipon pa ng mga gastusin.
Pero sisingilin ka para sa anumang mga hindi nabayarang halaga ng advertising na naipon bago huminto sa paggana ang iyong mga ad. Gumagana ang aming system sa buwanang yugto ng pagsingil, kaya baka hindi mo matanggap ang mga panghuling singil sa iyo nang ilang linggo.
Para makita kung may mga hindi ka pa nababayarang gastusin sa pag-advertise, piliin ang icon ng Pagsingil 
Hindi tumutugma sa iyong Google Ads account ang mga singil sa bank statement
Minsan, mukhang bahagyang iba ang mga pagsingil sa iyong bank statement sa mga nakikita mo sa iyong Google Ads account. Narito ang ilang karaniwang dahilan kung bakit:
May isa o dalawang araw na pagkakaiba ang mga pagsingil
Sa karamihan ng mga sitwasyon, inaasahan ito dahil puwedeng i-post ang mga pagsingil sa Google Ads at sa mga bank statement sa magkakaibang araw. Dahil parehong pinapagana ang Google Ads at mga bangko sa magkakaibang system, hindi palaging sabay na nangyayari ang mga pagbabayad.Hindi lumalabas sa Google Ads ang mga pagsingil sa bangko
Kung mangyayari ito, narito ang magagawa mo para suriin ang dalawang account:
- Kung lampas sa isa ang iyong Google Ads account, tingnan ang bawat account para alamin kung lumalabas ang mga pagsingil (kadalasan, lalabas ang 10-digit na numero ng customer ID mo sa iyong bank statement). Tumingin pa tungkol sa kung paano lumalabas ang mga pagsingil sa ibaba, o matuto pa tungkol sa mga hindi pinapahintulutang pagsingil.
- Kung hindi mo pa rin alam kung saan nanggagaling ang pagsingil, puwede kang makipag-ugnayan sa aming team ng suporta. Maghanda ng screenshot o naka-scan na kopya ng mga pagsingil na pinag-uusapan. Makakatulong ito sa amin na mas madaliang saliksikin ang pagsingil. At tiyaking takpan ang lahat ng pagsingil at iba pang impormasyong hindi nauugnay sa pinag-uusapang pagsingil—mahalaga sa amin ang iyong privacy.
