提高業績和吸引潛在客戶是商家業主最常設定的目標之一,常見的做法是放送直接回應廣告活動來鼓勵客戶完成指定的動作,例如購買產品或訂閱電子報。這種廣告活動又稱為吸引人潮 (或潛在客戶) 廣告活動;在 Google Ads 設定這類廣告活動時,有些很棒的訣竅供您參考:
「吸引流量」或「吸引潛在客戶」廣告活動的目標
- 鼓勵消費者完成購買程序。
- 透過註冊網頁收集聯絡資訊,藉此招睞潛在客戶。
- 提高網站流量,讓訊息廣為流傳。
廣告活動的放送位置
建議您同時在 Google 搜尋聯播網和 Google 多媒體廣告聯播網上放送指定關鍵字廣告活動。原因如下:
- Google 搜尋聯播網
如果選擇在 Google 搜尋聯播網上放送廣告,您的廣告就會在 Google 搜尋結果網頁上顯示。您必須選取與自家業務相關的關鍵字並設定出價;之後,當使用者以您選用的關鍵字進行搜尋時,您的廣告就有機會顯示。 - 搜尋夥伴
您可以選擇是否要讓廣告在 Google 以外的搜尋網站上放送。這些網站可以為您的商家網站帶來更多高品質流量,協助您拓展客群。在這些「搜尋聯播網夥伴」資源上,您的廣告可以在搜尋結果旁顯示。 - Google 多媒體廣告聯播網
您可以在 Google 多媒體廣告聯播網上使用內容比對,將廣告活動導向與廣告訊息主題相關的特定網頁。啟用內容比對功能時,系統會替您的具體關鍵字在網路上找到相關的網頁。這樣一來,當可能對您的產品或服務感興趣的使用者在網路上瀏覽相關內容時,我們就能向這些使用者顯示您的廣告訊息。
指定刊登位置、廣告格式和出價的相關注意事項
- 指定刊登位置
這種廣告形式可讓您挑選「刊登位置」,也就是 Google 多媒體廣告聯播網中適合顯示您廣告的特定網站或網站區段。您可以根據特定主題或想要接觸的目標對象來選取網站,或指定任何符合您品牌宣傳條件的網站。如需刊登位置提案,不妨試試「多媒體廣告規劃工具」。 - 廣告格式
如果廣告活動的目標是產生流量和待開發客戶,最好的做法是用主打產品或服務來吸引目標對象。建議您使用文字廣告並加入明確有力的號召性文字,同時也放送互動式多媒體廣告格式 (例如圖像或影片廣告),以更多元的方式傳達您的廣告訊息。 - 出價策略
由於「產生流量」和「待開發客戶產生」廣告活動的主要目標是透過網站上的轉換和流量提升投資報酬率,因此建議您為內容比對和指定刊登位置廣告活動同時採用單次點擊出價。
如何評估成效
您可以評估幾個項目來瞭解廣告活動的成效,第一步就是使用「轉換追蹤」這項免費工具來追蹤轉換狀況。設好這項工具後,您就能追蹤多項重要指標,包括轉換次數、單次轉換費用和轉換率,以及關鍵字轉換資料和到達網頁相關資料等。
提示
要讓直接回應廣告活動發揮效果,請參考這些最佳做法:- 強調客戶可以享有的獨特優惠。
- 提供充足資訊,方便客戶判斷是否該採取行動,同時也需提供聯絡管道 (建議您提供多種方式,像是免付費電話、網頁和電子郵件地址等)。
- 加入明確的「行動號召」,讓使用者一看就知道接下來該採取什麼行動。
- 確認使用者能輕鬆瀏覽和存取您的網站,尤其是專門介紹主打產品的網頁。