หนึ่งในเป้าหมายทั่วไปที่สำคัญที่สุดในหมู่เจ้าของธุรกิจคือการเพิ่มยอดขายและสร้างโอกาสในการขาย ซึ่งมักจะหมายถึงการเรียกใช้แคมเปญการตอบสนองโดยตรงซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์ หรือการสมัครรับจดหมายข่าว แคมเปญเหล่านี้ยังมีชื่อเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าแคมเปญสำหรับสร้างการเข้าชมหรือแคมเปญสำหรับสร้างโอกาสในการขาย และมีแนวทางปฏิบัติแนะนําบางประการที่ควรคํานึงถึงเมื่อตั้งค่าแคมเปญใน Google Ads
เป้าหมายของแคมเปญสำหรับสร้างการเข้าชมและแคมเปญสำหรับสร้างโอกาสในการขาย
- กระตุ้นให้ผู้ใช้ทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
- สร้างโอกาสในการขายโดยการรวบรวมรายละเอียดที่อยู่ติดต่อผ่านหน้าลงทะเบียน
- เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเผยแพร่ข้อมูลได้
ที่ซึ่งคุณควรใช้งานแคมเปญของคุณ
ขอแนะนำให้คุณใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายจากคำหลักแบบผสมในเครือข่าย Search ของ Google และเครือข่าย Display ของ Google โดยมีเหตุผลดังต่อไปนี้
- เครือข่าย Search ของ Google
เมื่อคุณลงโฆษณาบนเครือข่าย Search ของ Google โฆษณาจะปรากฏในหน้าผลการค้นหาของ Google คุณต้องเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและกำหนดราคาเสนอ เมื่อผู้คนค้นหาคำหลักที่คุณเลือกไว้ โฆษณาของคุณจะปรากฏขึ้น - พาร์ทเนอร์ Search
Google Ads ช่วยให้คุณแสดงโฆษณาในเว็บไซต์สำหรับการค้นหาอื่นๆ นอกเหนือจาก Google ได้ ไซต์เหล่านี้สามารถให้การเข้าชมที่มีคุณภาพสูงเพิ่มเติมแก่ธุรกิจของคุณเพื่อช่วยสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ โฆษณาของคุณอาจปรากฏถัดจากผลการค้นหาในพร็อพเพอร์ตี้ของพาร์ทเนอร์การค้นหาเหล่านี้ - เครือข่าย Display ของ Google
คุณสามารถใช้การกําหนดเป้าหมายตามบริบทในเครือข่าย Display ของ Google เพื่อใช้แคมเปญการโฆษณากับหน้าที่เจาะจงซึ่งเกี่ยวข้องตามธีมกับข้อความโฆษณาของคุณ เมื่อใช้การกำหนดเป้าหมายตามบริบท เราจะจับคู่คำหลักหนึ่งๆ ของคุณกับหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องทั่วทั้งอินเทอร์เน็ต ด้วยวิธีนี้ เราจะสามารถเชื่อมต่อข้อความของคุณเข้ากับลูกค้าที่อ่านและเรียกดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งผู้ใช้ดังกล่าวมีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
สิ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายจากตำแหน่ง รูปแบบโฆษณา และการเสนอราคา
- การกําหนดเป้าหมายจากตําแหน่ง
การโฆษณารูปแบบนี้ช่วยให้คุณเลือก "ตําแหน่งโฆษณา" ซึ่งคือเว็บไซต์หนึ่งๆ หรือส่วนต่างๆ ภายในเว็บไซต์ในเครือข่าย Display ของ Google ที่คุณจะแสดงโฆษณาได้ คุณสามารถเลือกไซต์ตามหัวข้อเฉพาะหรือผู้ชมเป้าหมายที่คุณพยายามเข้าถึง หรือคุณสามารถกำหนดเป้าหมายไซต์ใดๆ ที่ตรงกับเกณฑ์การสร้างแบรนด์ของคุณ หากต้องการแนวคิดบางอย่าง คุณสามารถลองใช้เครื่องมือวางแผนแคมเปญ Display - รูปแบบโฆษณา
เมื่อใช้แคมเปญสำหรับสร้างการเข้าชมและแคมเปญสำหรับสร้างโอกาสในการขาย คุณจะมีแนวโน้มต้องการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักมากที่สุด เราขอแนะนำให้ใช้โฆษณาแบบข้อความที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน รวมถึงรูปแบบโฆษณาแบบสื่อสมบูรณ์ (เช่น โฆษณาแบบรูปภาพ หรือโฆษณาวิดีโอ) ซึ่งสามารถช่วยแสดงข้อความของคุณในวิธีที่ข้อความธรรมดาไม่สามารถทำได้ - กลยุทธ์การเสนอราคา
เนื่องจากเป้าหมายหลักของแคมเปญสำหรับสร้างการเข้าชมและแคมเปญสำหรับสร้างโอกาสในการขายคือการเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนผ่าน Conversion หรือการเข้าชมเว็บไซต์ เราจึงขอแนะนําให้ใช้การเสนอราคาแบบต้นทุนต่อคลิกสําหรับทั้งแคมเปญตามบริบทและแคมเปญการกำหนดเป้าหมายจากตำแหน่ง
วิธีวัดประสิทธิภาพ
คุณสามารถวัดสองสามสิ่งเพื่อดูว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ ขั้นตอนแรกคือเริ่มต้นติดตาม Conversion ของคุณด้วยเครื่องมือฟรีที่เรียกว่า เครื่องมือวัด Conversion เมื่อคุณตั้งค่าเครื่องมือเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถติดตามเมตริกสำคัญต่างๆ เช่น จำนวน Conversion ราคาต่อหนึ่ง Conversion และอัตรา Conversion รวมทั้งข้อมูล Conversion ระดับคำหลักและข้อมูลเกี่ยวกับหน้า Landing Page
จากคนวงใน
วิธีการทำให้แคมเปญการตอบสนองโดยตรงมีประสิทธิภาพ- ไฮไลต์ข้อเสนอที่ดีที่ผู้ใช้จะได้รับประโยชน์
- ให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่ลูกค้าเพื่อให้ตัดสินใจว่าจะดําเนินการหรือไม่ รวมถึงวิธีสำหรับลูกค้าในการตอบสนอง (คุณควรเสนอหลายตัวเลือก เช่น หมายเลขโทรฟรี หน้าเว็บ และอีเมล)
- มี "คำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-To-Action) ที่ชัดเจน นั่นคือ สิ่งที่ลูกค้าควรทำต่อไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าเว็บที่อธิบายถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณกำลังโฆษณาอยู่
