تُعد زيادة المبيعات وإنشاء قوائم العملاء المحتملين أحد الأهداف الأكثر شيوعًا بين أصحاب الأنشطة التجارية. وهذا يعني غالبًا عرض حملات لتحقيق استجابة مباشرة من أجل تشجيع العملاء على استئناف إجراء محدد، مثل شراء منتج ما أو الاشتراك في النشرات الإخبارية. تسمى هذه الحملات أيضًا بحملات زيادة عدد الزيارات أو حملات إنشاء قوائم العملاء المحتملين، وهناك بعض أفضل الممارسات التي يجب أخذها في الاعتبار عند إعداد الحملات في إعلانات Google.
أهداف حملات زيادة عدد الزيارات وحملات إنشاء قوائم العملاء المحتملين
- تشجيع العملاء على إتمام عملية الشراء.
- إنشاء قوائم العملاء المحتملين عن طريق جمع تفاصيل جهات الاتصال من خلال صفحة اشتراك.
- زيادة عدد الزيارات إلى مواقع الويب وبذلك يمكنك توزيع المعلومات.
الأماكن التي ينبغي عرض حملاتك فيها
نقترح عليك أن تستخدم مجموعة مختلطة من الحملات التي تستهدف الكلمات الرئيسية على شبكة بحث Google وشبكة Google الإعلانية. وفي ما يلي السبب في ذلك:
- شبكة بحث Google
عند الإعلان على "شبكة بحث Google"، يمكن أن تظهر إعلاناتك في صفحات نتائج "بحث Google". وعليك انتقاء الكلمات الرئيسية المرتبطة بنشاطك التجاري، واختيار عروض الأسعار. وعندما يبحث الأشخاص عن إحدى الكلمات الرئيسية التي اخترتها، يمكن أن يظهر إعلانك. - شركاء البحث
يوفّر لك حل "إعلانات Google" خيارًا لعرض إعلاناتك على مواقع بحث إلكترونية غير Google. ويمكن لهذه المواقع أن تساهم في توفير عدد أكبر من الزيارات عالية الجودة لنشاطك التجاري من أجل مساعدتك على إنشاء قوائم العملاء المحتملين. كما يمكن أن تظهر إعلاناتك بجانب نتائج البحث في هذه المواقع المملوكة لشركاء البحث. - شبكة Google الإعلانية
يمكنك استخداماستهداف المحتوى على "شبكة Google الإعلانية" لتوجيه حملتك الإعلانية إلى صفحات محددة تتلاءم موضوعاتها مع رسالتك الإعلانية. وباستخدام استهداف المحتوى، نطابق كلماتك الرئيسية المحددة مع الصفحات الملائمة على الإنترنت. وبهذه الطريقة، يمكننا توصيل رسالتك إلى العملاء الذين يقرؤون ويتصفحون المحتوى ذا الصلة والذين يُرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.
ما يجب أن تعرفه عن استهداف المواضع وأشكال الإعلانات وعرض الأسعار
- استهداف مواضع الإعلان
يتيح لك هذا النوع من الإعلان إمكانية انتقاء واختيار "مواضع الإعلان"، وهي مواقع إلكترونية معيّنة أو أقسام محدّدة من المواقع الإلكترونية، ضمن "شبكة Google الإعلانية"، يمكنك عرض إعلاناتك فيها. يمكنك اختيار المواقع وفقًا لموضوعات محددة، أو للجمهور المستهدف الذي تحاول الوصول إليه، أو يمكنك استهداف أي موقع يستوفي معايير العلامة التجارية. للحصول على بعض الأفكار، يمكنك تجربة مخطط الشبكة الإعلانية. - أشكال الإعلانات
باستخدام حملات زيادة عدد الزيارات وإنشاء قوائم العملاء المحتملين، من المرجح أن ترغب في جذب الجمهور المستهدف إلى المنتج أو الخدمة الرئيسية التي تقدمها. ونحن ننصح باستخدام كلٍّ من الإعلانات النصية التي تحتوي على عبارات قوية وواضحة للحث على اتخاذ إجراء، إلى جانب أشكال إعلانات الوسائط الغنية (مثل الإعلانات المصوّرة أو إعلانات الفيديو)؛ مما قد يساعد على توصيل رسالتك بطرق مرئية بخلاف النص البسيط. - استراتيجية عروض الأسعار
بما أن الهدف الرئيسي من حملة زيادة عدد الزيارات وإنشاء قوائم العملاء المحتملين هو زيادة عائد الاستثمار من خلال الإحالات الناجحة أو الزيارات إلى موقعك الإلكتروني، نقترح استخدام عرض أسعار تكلفة النقرة لكلٍّ من الحملات التي تستهدف المحتوى والحملات التي تستهدف مواضع الإعلان.
كيفية قياس الفاعلية
يمكنك قياس بعض الأشياء لمعرفة ما إذا كانت حملتك ناجحة أم لا. وتتمثل الخطوة الأولى في بدء تتبع الإحالات الناجحة باستخدام أداة مجانية يُطلق عليها "تتبع الإحالات الناجحة". بعد الانتهاء من إعداد ذلك، ستتمكن من الاطلاع المستمر على بعض المقاييس المهمة التي تتضمن عدد عمليات التحويل، وتكلفة التحويل ومعدل التحويل، بالإضافة إلى بيانات تحويل الكلمات الرئيسية والبيانات الموجودة على الصفحات المقصودة.
نصائح
لتحقيق فعالية حملة الاستجابة المباشرة، عليك القيام بما يلي:- إبراز العرض المميز الذي يمكن أن يستفيد العميل منه.
- توفير معلومات كافية للعميل لكي يتمكن من اتخاذ قرار بشأن القيام بأي إجراء، بالإضافة إلى توفير وسيلة للرد (من الأفضل أن توفّر خيارات متعددة، مثل رقم اتصال مجاني، وصفحة ويب، وعنوان بريد إلكتروني).
- إدراج "عبارة صريحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء"، أي عبارة توضح للعميل ما ينبغي أن يفعله بعد ذلك.
- التأكد من سهولة التنقل خلال موقعك الإلكتروني، وكذلك سهولة الوصول إليه، خاصةً الصفحات التي تتناول المنتجات المحددة التي تروج لها.
