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Se tiver uma conta do Google Ads, pode iniciar sessão no Google Ads com o botão Iniciar sessão no canto superior direito do ecrã principal. Se encontrar um erro ao tentar iniciar sessão, este artigo mostra-lhe opções de início de sessão adicionais e outras informações relevantes para iniciar sessão no Google Ads.
Nesta página
- Dicas para iniciar sessão no Google Ads
- Inicie sessão com a sua conta
- Opções adicionais de início de sessão
- Corrija um problema com o início de sessão
- Perguntas frequentes sobre o início de sessão no Google Ads
Dicas para iniciar sessão no Google Ads
- A sua Conta Google permite-lhe aceder à maioria dos produtos Google. Por isso, recomendamos que não partilhe a sua palavra-passe com ninguém.
- Ative a validação em dois passos na sua Conta Google para ter mais segurança. Este processo de validação requer o seu nome de utilizador e a palavra-passe, bem como a validação através do seu telemóvel ou de códigos de validação quando inicia sessão na sua conta.
- Adicionar um número de telefone de recuperação atual é uma forma simples de ajudar a recuperar o acesso à sua conta. Saiba como configurar um número de telefone ou um endereço de email de recuperação.
Inicie sessão com a sua conta
Antes de começar, certifique-se de que está a usar a versão mais atualizada do navegador. O Google Ads é compatível com as versões mais recentes do Firefox, do Internet Explorer, do Safari e do Chrome. Saiba como corrigir um problema com o navegador.
Inicie sessão no Google Ads com a sua Conta Google
- Na página inicial do Google Ads, selecione o link Iniciar sessão na parte superior direita da página.
- Introduza o endereço de email da sua Conta Google, um endereço de email alternativo ou o nome de utilizador do Gmail no campo "Email".
- Introduza a sua palavra-passe no campo "Palavra-passe".
- Selecione Seguinte.
Opções adicionais de início de sessão
Aceda a várias contas do Google Ads a partir da mesma Conta Google
Se representa uma agência ou gere várias contas do Google Ads, uma conta de gestor pode poupar-lhe tempo ao permitir a visualização e a gestão fácil de todas as suas contas do Google Ads a partir de uma só conta. Saiba mais acerca das contas de gestor do Google Ads.
Se já tiver uma conta de gestor, pode usar o mesmo endereço de email para essa conta e para as suas contas do Google Ads.
Mude para outra conta do Google Ads sem terminar sessão
- Clique na imagem do perfil na parte superior direita da sua conta do Google Ads. É apresentada uma lista das contas do Google Ads associadas à sua Conta Google atual.
- Na lista de contas associadas, selecione a conta à qual quer aceder.
Se as suas contas do Google Ads estiverem associadas a diferentes Contas Google, também pode aceder a todas estas contas sem ter de terminar e voltar a iniciar sessão.
Iniciar sessão em várias Contas Google
- Selecione a imagem do perfil na parte superior direita da sua Conta Google.
- Selecione Mudar de conta.
- Introduza o endereço de email da conta e selecione Seguinte.
- Introduza a palavra-passe da conta e selecione Seguinte.
Tenha em atenção que o início de sessão em várias contas não une os dados das contas nem dá a estas contas acesso umas às outras. Depois de iniciar sessão em várias contas no mesmo navegador, pode clicar na imagem do perfil e selecionar uma conta diferente na lista em qualquer altura. Se iniciar sessão numa Conta Google que ainda não esteja associada a uma conta do Google Ads, a página de inscrição do Google Ads é apresentada.
Inicie sessão com um endereço de email alternativo para a Conta Google
Se adicionou um endereço de email alternativo à sua Conta Google, pode utilizá-lo para iniciar sessão no Google Ads. A palavra-passe é a mesma do seu endereço de email principal.
Corrija um problema com o início de sessão
How to Sign into Google AdsResolva problemas com o início de sessão
Use a resolução de problemas com o início de sessão para ajudar a resolver problemas de início de sessão na sua conta do Google Ads. Esta resolução de problemas pode ajudar a saber mais sobre problemas como nomes de utilizador ou palavras-passe perdidos, problemas comuns do navegador e recuperação de conta.
Atualize as suas credenciais
Pode alterar as informações que utiliza para iniciar sessão na sua conta do Google Ads de várias formas. O método escolhido afeta a forma como inicia sessão noutros produtos Google. Saiba como alterar as informações de início de sessão no Google Ads.
Recupere uma conta perdida
Se não conseguir aceder à sua conta porque o gestor de conta original deixou a organização, use o formulário de solicitação de acesso à conta do Google Ads para pedir uma alteração de autorização. No caso de não ser possível contactar um administrador, como nos casos em que não existem administradores ativos na conta, pode pedir acesso através do formulário. Tem de fornecer um comprovativo de propriedade da conta, que será validado pela equipa de apoio técnico que concede o acesso à conta.
Perguntas frequentes sobre o início de sessão no Google Ads
Como posso alterar as minhas credenciais de início de sessão no Google Ads?
Se se inscreveu numa conta do Google Ads com a sua Conta Google, as credenciais de início de sessão são as mesmas que as credenciais da Conta Google.
Alterar a palavra-passe
A alteração da sua palavra-passe do Google Ads também altera a palavra-passe usada para iniciar sessão em todos os produtos Google.
Para alterar a sua palavra-passe:
- Aceda a Editar palavra-passe com sessão iniciada no seu endereço de email do Google Ads.
- Introduza a palavra-passe atual e a nova palavra-passe que quer usar. Recomendamos a utilização de uma palavra-passe forte.
Para alterar o endereço de email ou o nome de utilizador na sua conta, saiba como alterar as informações de início de sessão no Google Ads.
O que posso fazer se não conseguir iniciar sessão no Google Ads?
Certifique-se de que está a usar a versão mais atualizada do navegador. Se ainda tiver problemas ao iniciar sessão na sua conta do Google Ads, use a resolução de problemas de início de sessão para ajudar a resolver problemas.
O que posso fazer se estiver a receber cobranças de uma conta do Google Ads desconhecida?
Responda a este formulário para contactar o apoio técnico. Se tiver uma conta do Google Ads e estiver a receber faturas de uma conta do Google Ads desconhecida, saiba o que fazer se a sua conta for comprometida depois de preencher o formulário.
Como posso recuperar uma conta do Google Ads perdida?
Pode reativar a sua conta do Google Ads através destes passos:
- Aceda a Preferências no menu Administração.
- Clique na secção Estado da conta para a expandir.
- Selecione Reativar a minha conta.
Saiba como reativar uma conta do Google Ads cancelada e como aceder à sua conta do Google Ads cancelada.
O Google Ads é o mesmo que o Google AdWords?
Sim, o Google AdWords é agora o Google Ads desde 24 de julho de 2018. Saiba mais acerca do Google Ads no Centro de Ajuda do Google Ads.