Orientar anuncios a ubicaciones geográficas

Nota: La segmentación geográfica de Google Ads no determina las fronteras geográficas.

La segmentación geográfica de Google Ads permite que tus anuncios se muestren en las ubicaciones geográficas que elijas, ya sean países, zonas de un país, un radio alrededor de una ubicación o grupos de ubicaciones. Estas ubicaciones pueden incluir lugares de interés, tus establecimientos físicos o distintas categorías demográficas.

Con la segmentación geográfica, puedes orientar tu publicidad a los clientes que más interesan a tu empresa. Este tipo concreto de segmentación podría contribuir a aumentar el retorno de la inversión (ROI).

Nota: Las campañas de Hotel Ads no se pueden segmentar por radio.

En este artículo se explica cómo funciona la segmentación geográfica y cómo configurarla en tu cuenta.

Importante
La segmentación geográfica se basa en una serie de señales, entre las que se incluyen los ajustes, los dispositivos y el comportamiento de los usuarios en nuestra plataforma. Este tipo de segmentación es el principal recurso de Google para mostrar anuncios a los usuarios que tienen los ajustes de ubicación que has elegido. Dado que estas señales varían, la precisión no está garantizada al 100 % en todos los casos.

Como siempre, debe consultar sus métricas de rendimiento generales para asegurarse de que sus ajustes se adecúan a sus objetivos publicitarios y poder modificarlos en consecuencia.

Orientar la publicidad a las ubicaciones adecuadas para tu empresa

Consulta cómo elegir las ubicaciones objetivo más adecuadas para tu empresa.

Comparación de los tipos de segmentación geográfica: países, zonas dentro de un país o radio

A continuación se ofrecen más detalles sobre cada nivel de segmentación geográfica y los tipos de empresas para los que podrían resultar adecuados.

Segmentación geográfica Descripción Tipos de empresas para las que podría resultar adecuada Tipos de empresas para las que podría no resultar adecuada
Países Es recomendable orientar los anuncios a uno o varios países si ofreces productos y servicios a zonas de gran tamaño. Con la segmentación por países enteros, los anuncios pueden tener más visibilidad de la que tendrían al estar orientados a ciudades o zonas concretas de un país.
  • Una empresa nacional que sirve a todo un país.
  • Una tienda online que hace envíos a todo el mundo.
  • Una empresa internacional que vende a varios países.
Una empresa que no sirve a todas las zonas o ciudades de un país. En este caso, podrías orientar la publicidad a zonas o ciudades concretas.
Zonas de un país Utiliza una segmentación más precisa si tu empresa no sirve a todas las zonas o ciudades de un país, o si quieres concentrar tu estrategia publicitaria en determinadas áreas del territorio nacional. En función del país, puedes orientar la publicidad a zonas, ciudades o códigos postales.
  • Una empresa que sirve a un barrio local.
  • Una empresa con ofertas especiales en determinadas ubicaciones.
  • Una empresa que vende productos en determinadas zonas o ciudades.
Una empresa que intenta cubrir la mayoría de las zonas de un país con solo algunas excepciones (por ejemplo, todo el territorio español, excepto las islas Baleares y Canarias). En este caso, es mejor orientar los anuncios a todo el país y, a continuación, excluir las demás zonas.
Radio en torno a una ubicación El radio de segmentación (también denominado "objetivo de proximidad" u "orientación por radio") permite mostrar anuncios a los clientes que se encuentran a una determinada distancia de la empresa, en vez de en ciudades, zonas o países concretos. Por ejemplo, para usar el radio de segmentación, hay que establecer un radio de al menos 1 km alrededor de una ubicación especificada.
  • Una empresa que presta servicios dentro de un radio determinado.
  • Una empresa local cuya base de clientes está dentro de un radio alrededor de la empresa.
Una empresa que solo quiere llegar a audiencias de determinadas ciudades, zonas o países.
Consejos para elegir las ubicaciones adecuadas para una empresa

Al elegir las ubicaciones objetivo, haz lo siguiente:

  • Asegúrate de orientar la publicidad a las ubicaciones donde se encuentren tus clientes. Estas pueden no ser las mismas que la de tu empresa. Por ejemplo, si tienes una empresa de comercio electrónico, orienta las campañas a todas las ubicaciones a las que haces envíos y no solo a la zona donde se encuentra la tienda.
  • Si orientas una campaña a una ubicación distinta de la de tu empresa, tus anuncios no aparecerán cuando hagas búsquedas en Google.com, aunque puedes usar la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios para encontrarlos.
  • Si orientas una campaña a un radio o una ubicación pequeños, puede que tus anuncios se muestren de forma intermitente o que no se muestren. Esto se debe a que las ubicaciones objetivo demasiado pequeñas podrían no cumplir nuestros criterios de segmentación.
  • También es importante que los ajustes de idioma y segmentación geográfica sean coherentes. Por ejemplo, si quieres llegar a usuarios de habla inglesa de Inglaterra, no te olvides de orientar los anuncios al idioma inglés y asegúrate de que los anuncios están escritos en inglés.

Ejemplo

Adrián quiere anunciar su hotel en España a los clientes de habla inglesa que viven en Inglaterra. Orienta sus anuncios a Inglaterra y los escribe en inglés.

Segmentación geográfica amplia

Antes de configurar la segmentación geográfica, piensa en cómo de específicos quieres que sean los ajustes. La segmentación geográfica amplia ("Presencia o interés") puede ayudarte a llegar a usuarios que no solo están en las ubicaciones objetivo, sino que también han mostrado interés por ellas.

Usar la segmentación geográfica amplia te ofrece las ventajas siguientes:

  • Acceso a diversas ubicaciones objetivo, desde países enteros, zonas de un país (como ciudades o territorios) o un radio alrededor de una ubicación.
  • Posibilidad de obtener más conversiones, clics e impresiones de los usuarios interesados en tu producto o servicio.
Nota: Los anunciantes que cambian la segmentación geográfica de "Presencia" a "Presencia o interés" en los verticales Viajes, Mercado inmobiliario y Educación consiguen un aumento del 5 % en las conversiones de sus campañas de búsqueda (fuente: datos internos de Google globales, del 21 de mayo al 1 de junio del 2022).

Aunque se recomienda usar una segmentación geográfica amplia en la Búsqueda, es importante saber cuándo es conveniente elegir la opción "Presencia". Debes plantearte usar esta opción de segmentación en los casos en los que:

  • Tu empresa pertenezca a un vertical sensible con limitaciones de segmentación estrictas.
  • Quieras orientar tus anuncios a usuarios que se encuentren en ubicaciones concretas y evitar dirigirte a aquellos que se encuentren en otras ubicaciones y estén interesados en tu producto o servicio.

Configurar la segmentación geográfica

Para obtener instrucciones sobre la segmentación geográfica, selecciona una de las opciones siguientes. Recuerda que los tipos de segmentación geográfica disponibles varían según el país.

Tiempo estimado para realizar esta tarea: de 5 a 7 minutos

Nota: Google Ads únicamente permite la segmentación por ubicaciones que cumplen los umbrales mínimos de privacidad y los requisitos básicos respecto a la extensión del área y el número de usuarios. Por ejemplo, no se permite un radio de segmentación inferior a 1 km alrededor de una ubicación determinada. Si la ubicación que has elegido no cumple estos umbrales, no podrás continuar con la segmentación en la interfaz de Google Ads.
Nota: Las instrucciones que se incluyen a continuación corresponden al nuevo diseño de la experiencia de usuario de Google Ads. Para usar el diseño anterior, haz clic en el icono "Aspecto" y selecciona Usar diseño anterior. Si aún usas la versión anterior, consulta el mapa de referencia rápida o utiliza la barra de búsqueda del panel de navegación superior de Google Ads para encontrar la página que necesites.

Cómo llegar a audiencias de países enteros

  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas Campaigns Icon.
  2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
  3. Haz clic en Campañas y, a continuación, marca la casilla situada junto a la campaña que quieras.
  4. Haz clic en la pestaña Configuración.
  5. Haz clic en la flecha de menú desplegable situada junto a "Ubicaciones".
  6. Introduce el nombre del país al que quieras orientar la publicidad.
  7. Haz clic en Guardar para añadir la ubicación.
Cómo llegar a audiencias de determinadas zonas de un país

Ten en cuenta que, si orientas una campaña a una ubicación pequeña, puede que los anuncios se muestren de forma intermitente o que no se muestren. Esto se debe a que las ubicaciones objetivo demasiado pequeñas podrían no cumplir nuestros criterios de segmentación.

  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas Campaigns Icon.
  2. Haz clic en el menú desplegable Audiencias, palabras clave y contenido del menú de secciones.
  3. Haz clic en Ubicaciones.
  4. Haz clic en el icono del lápiz azul Icon representing edit.
  5. Introduce el nombre de la ubicación a la que quieras orientar la publicidad. Si introduces un nombre de ciudad, añade también el nombre del país para asegurarte de que seleccionas el lugar correcto. Por ejemplo, si quieres vender sombreros cordobeses en Córdoba (España), no querrás que se anuncien en la Córdoba de Colombia ni en la de Argentina.
  6. Haz clic en Guardar para añadir la ubicación.

Pruébalo ahora

Definir la segmentación geográfica en varias campañas a la vez

A continuación, se indica cómo definir la segmentación geográfica en varias campañas a la vez:

  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas Campaigns Icon.
  2. En el menú de secciones, haz clic en el desplegable Campañas.
  3. Haz clic en Campañas y, a continuación, en la pestaña Configuración.
  4. Marca la casilla que se encuentra junto a las campañas que quieras cambiar.
  5. Haz clic en el menú desplegable Editar y, a continuación, elige Cambiar ubicaciones.
  6. En el cuadro que aparece, elige si quieres establecer nuevas ubicaciones para las campañas seleccionadas o añadir ubicaciones adicionales a esas campañas.
  7. Escribe una ubicación en el campo de texto. Después de seleccionar una ubicación, se muestran campos de texto adicionales en los que puedes añadir más ubicaciones.
  8. Opcional: te recomendamos que hagas clic en Vista previa para saber cómo cambiará la ubicación de las campañas.
  9. Haz clic en Aplicar.

Consejo: En la página de configuración de las campañas, puedes hacer clic en el icono del filtro Filtrar para que solo se muestren las campañas que cumplan determinados criterios. Así es más fácil hacer cambios en bloque en algunas campañas.

Cómo orientar la publicidad a un radio en torno a una ubicación

Seleccionar un radio

Si orientas una campaña a un radio pequeño, puede que los anuncios se muestren de forma intermitente o que no se muestren. Esto se debe a que las ubicaciones objetivo demasiado concretas podrían no cumplir nuestros criterios de segmentación.

  1. En el menú de páginas de la izquierda de tu cuenta de Google Ads, haz clic en Ubicaciones.
  2. Haz clic en el nombre de la campaña que quieras modificar.
  3. Haz clic en el icono del lápiz azul y, a continuación, selecciona Radio.
  4. Escribe en el cuadro de búsqueda la dirección de la ubicación que quieras usar como centro del radio. Especifica el radio al que quieras orientar la campaña y selecciona una unidad de medida en el menú desplegable.
  5. Mira el mapa para asegurarte de que estás orientando los anuncios a la zona que quieres y haz clic en Guardar para añadir el radio de segmentación.
  6. Haz clic en Guardar.

Avanzado: orientar la publicidad a varias ubicaciones en bloque

Google Ads te permite añadir una lista de hasta 1000 ubicaciones objetivo a la vez, en lugar de añadir cada ubicación por separado. También ofrece herramientas para editarlas en bloque. Haz clic en cualquiera de las siguientes opciones para obtener más información.

Nota: Las instrucciones que se incluyen a continuación corresponden al nuevo diseño de la experiencia de usuario de Google Ads. Para usar el diseño anterior, haz clic en el icono "Aspecto" y selecciona Usar diseño anterior. Si aún usas la versión anterior, consulta el mapa de referencia rápida o utiliza la barra de búsqueda del panel de navegación superior de Google Ads para encontrar la página que necesites.
Cómo añadir varias ubicaciones objetivo en bloque
  1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas Campaigns Icon.
  2. Haz clic en el menú desplegable Audiencias, palabras clave y contenido del menú de secciones.
  3. Haz clic en Ubicaciones.
  4. Haz clic en el nombre de la campaña que quieras modificar y, a continuación, en el icono del lápiz azul Icon representing edit.
  5. Marca la casilla situada junto a "Añadir ubicaciones en bloque".
  6. En el cuadro, pega o escribe los nombres de hasta 1000 ubicaciones a las que quieras dirigir tus anuncios, cada una en una línea diferente y de un único país a la vez. Consulta la lista de las ubicaciones que puedes seleccionar.
    • Para orientar anuncios a más de 1000 ubicaciones, puedes añadir ubicaciones objetivo en bloque varias veces. Por ejemplo, si quieres orientar los anuncios a 1200 ubicaciones, primero añade 1000 ubicaciones objetivo. Cuando termines, añade las 200 ubicaciones restantes.
    • Para orientar la publicidad a una ciudad o un código postal, incluye el nombre completo del país o la provincia; por ejemplo, Madrid, España, o bien 08008, Barcelona.
  7. Para limitar los resultados a un país, haz clic en el campo situado debajo del cuadro de ubicación y selecciónalo.
  8. Haz clic en Buscar.
  9. Todas las ubicaciones que coinciden con los criterios de búsqueda se muestran en el panel de revisión. Comprueba los resultados y haz clic en Orientar a todas para incluir todas las ubicaciones de la lista como objetivo, o en Excluir todas para excluirlas. Para dirigir la publicidad solo a determinadas ubicaciones que se muestren en el panel de revisión, haz clic en Incluir junto a las que quieras.
    • Si has buscado alguna ubicación objetivo y no ha aparecido en los resultados, puedes encontrarla en el cuadro en el que has introducido la lista de ubicaciones.
    • Si haces clic en alguno de los botones grises con la "x" que se encuentran junto a las ubicaciones, estas se eliminarán del panel de revisión y de la lista de ubicaciones objetivo que hayas incluido o excluido.
  10. Las ubicaciones que añadas se mostrarán en la sección "Ubicaciones objetivo".
  11. Haz clic en Guardar.

Pruébalo ahora

Cómo orientar publicidad a varias ubicaciones en más de una campaña

Plantilla de datos de segmentación geográfica (descargar CSV)

Atributo Especificación Valores de muestra
Línea de la dirección 1 Dirección postal completa y exacta de la ubicación (80 caracteres como máximo). Calle Mayor, 12
Línea de la dirección 2 Apartado de correos o número de oficina, si es necesario (80 caracteres como máximo). 3.º Izqda.
Ciudad Ciudad de la ubicación. Aranjuez
Estado o provincia Estado o provincia de la ubicación. Madrid
Código postal Código postal de la ubicación. Si comienza con cero, asegúrate de que el formato de la hoja de cálculo no elimina el cero como primer dígito. 28300
País El código del país. También puedes utilizar el código de país ISO 3166-1 alpha-2. ES

Puedes usar la tabla de segmentación geográfica para encontrar todas las ubicaciones a las que puedes orientar la publicidad y cómo se debe hacer referencia a ellas en la plantilla.

Otras opciones de edición en bloque

Puedes consultar los límites de segmentación geográfica de tu campaña.

Enlaces relacionados

¿Te ha resultado útil esta información?

¿Cómo podemos mejorar esta página?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar búsqueda
Aplicaciones de Google
Menú principal