Отслеживание конверсий

Бесплатный инструмент отслеживания конверсий позволяет узнать, какие действия пользователи совершают после взаимодействия с объявлениями: приобретают товары, подписываются на рассылку, звонят в вашу компанию, скачивают ваше приложение и т. д. Ценные для вас действия называются конверсиями.

В этой статье рассматриваются следующие темы:

 

Отслеживание конверсий для анализа эффективности кампаний Google Реклама

Зачем нужно отслеживать конверсии

  • Узнавайте о том, какие ключевые слова, объявления, группы объявлений и кампании наиболее эффективны и приводят к ценным для вас действиям пользователей.
  • Определяйте рентабельность инвестиций и принимайте взвешенные решения о расходах на рекламу.
  • Используйте стратегии интеллектуального назначения ставок, такие как "Максимум конверсий", "Целевая цена за конверсию" и "Целевая рентабельность инвестиций в рекламу", которые автоматически оптимизируют кампании.
  • Отслеживайте ситуации, когда пользователи нажимают на объявление в одном браузере или на одном устройстве, но совершают конверсию на другом. Такая статистика указывается в столбце "Все конверсии".

Как работает отслеживание конверсий

Сначала необходимо создать в аккаунте Google Рекламы действие-конверсию – ценное для вас действие пользователей. Вот что можно отслеживать:

Процесс отслеживания зависит от источника конверсии, однако общая схема во всех случаях, кроме офлайн-конверсий, такова:

  • Вы добавляете тег отслеживания конверсий или фрагмент кода на сайт или в мобильное приложение. Каждый раз, когда пользователь нажимает на ваше объявление в Google Поиске или в контекстно-медийной сети или просматривает видеообъявление, на его компьютере или мобильном устройстве создается временный файл cookie. Он позволяет зарегистрировать конверсию, когда посетитель выполнит нужное действие.
  • Для отслеживания конверсий некоторых типов тега не нужно. Например, звонки по объявлениям с номером телефона регистрируются автоматически благодаря номеру Google для переадресации. Система фиксирует продолжительность звонка, время начала и окончания, а также код региона или города. Кроме того, автоматически регистрируются скачивания приложения из Google Play, покупки в нем и местные действия.

Если настроить отслеживание кампаний, в отчеты будут включаться данные о конверсиях для кампаний, ключевых слов, а также объявлений и их групп. Это поможет вам понять, как реклама помогает вам достигать бизнес-целей.

Безопасность и конфиденциальность при отслеживании действий на сайтах

В Google применяются очень строгие стандарты безопасности. Google Реклама собирает данные только на страницах, на которые добавлены теги.

Вы должны предоставить пользователям четкую и полную информацию о том, какие данные вы собираете на сайтах, и получить согласие на сбор такой информации в случаях, предусмотренных законом.

Примечание

Если вы не запрашиваете и не получаете согласие пользователей на сбор персональных данных, их передачу третьим лицам, а также их использование для персонализации рекламы в предусмотренных законом случаях, сбор данных для ремаркетинга необходимо отключить. Подробнее о том, какие изменения для этого нужно внести в глобальный тег, рассказано в этой статье Справочного центра.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.