لمحة عن تتبُّع الإحالة الناجحة

تتبُّع الإحالات الناجحة هو أداة مجانية تعرض لك ما يحدث بعد أن يتفاعل أيّ عميل مع إعلاناتك سواء اشترى منتجًا أو اشترك في نشرتك الإخبارية أو اتصل بنشاطك التجاري أو نزّل تطبيقك. عند إكمال العميل لإجراء حدّدته كإجراء قيّم لنشاطك التجاري، تتم تسمية هذه الإجراءات التي ينفّذها العميل إحالات ناجحة.

تشرح هذه المقالة ما يلي:

 

استخدام ميزة تتبع التحويل لقياس نتائجك في AdWords

فارغ

ما أهمية استخدام تتبع الإحالة الناجحة؟

  • معرفة الكلمات الرئيسية والإعلانات والمجموعات الإعلانية والحملات التي تحقّق أفضل أداء نحو زيادة نشاط العملاء المفيد لنشاطك التجاري.
  • فهم عائد الاستثمار واتخاذ قرارات مستنيرة أكثر بشأن إنفاقك الإعلاني.
  • استخدام إستراتيجيات عروض الأسعار الذكية (مثل "تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة" و"التكلفة المستهدفة للاكتساب" و"عائد النفقات الإعلانية المستهدف") التي تعمل تلقائيًا على تحسين حملاتك وفقًا لأهداف نشاطك التجاري.
  • معرفة عدد العملاء الذين يتفاعلوا مع إعلاناتك في جهاز أو متصفح ما بينما يتم تحويلهم على آخر. يمكنك عرض بيانات التحويلات عبر الأجهزة، وعبر المتصفح وغيرها من البيانات في عمود إعداد تقارير "كل التحويلات".

آلية عمل تتبع الإحالة الناجحة

يبدأ تتبع الإحالة الناجحة بإنشاء إجراء إحالة في حسابك على "إعلانات Google". ويتمثل إجراء الإحالة الناجحة في نشاط عميل محدّد يعتبر مفيدًا لنشاطك التجاري. يمكنك استخدام تتبع الإحالات الناجحة في تتبع أنواع الإجراءات التالية:

تعمل عملية تتبع الإحالات الناجحة بشكلٍ مختلف قليلاً لكل مصدر إحالة ناجحة، ولكن بالنسبة إلى كل نوع بجانب الإحالات الناجحة بلا اتصال، فإنه يميل للوقوع ضمن إحدى هذه الفئات.

  • تُضيف علامة تتبّع الإحالات الناجحة، أو مقتطف شفرة إلى شفرة موقعك على الويب أو تطبيقك المتوافق مع الأجهزة الجوّالة. عندما ينقر أحد العملاء على إعلانك من بحث Google أو مواقع شبكة Google الإعلانية المختارة، أو عند مشاهدة إعلان فيديو، يُوضع ملف تعريف ارتباط مؤقت في كمبيوتر العميل أو جهازه الجوّال. وعندما يكمل العميل الإجراء الذي حدّدته، يتعرّف نظامنا على ملف تعريف الارتباط (عبر مقتطف الشفرة الذي أضفته)، ونسجل إحالةً ناجحةً.
  • لا تتطلب بعض أنواع تتبع الإحالات الناجحة علامةً. على سبيل المثال، لتتبع المكالمات الهاتفية من إضافات المكالمات أو إعلانات للاتصال فقط، يمكنك استخدام رقم توجيه المكالمات من Google لتتبع وقت تلقي المكالمة من أحد هذه الإعلانات، ولتتبع التفاصيل مثل مدة المكالمة ووقت بدئها ووقت انتهائها، ورمز منطقة المتصل. أيضًا، سيتمّ تلقائيًا تسجيل تنزيلات التطبيقات وعمليات الشراء داخل التطبيق من Google Play والإجراءات المحلية كإحالات ناجحة، ولا يلزم تقديم رمز التتبُّع.

بعد إعداد تتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك الاطّلاع على بيانات الإحالات الناجحة في حملاتك ومجموعاتك الإعلانية والإعلانات والكلمات الرئيسية. وبالاطّلاع على هذه البيانات في تقاريرك، يتيسر لك استيعاب كيفية الاستفادة من إعلاناتك في تحقيق أهداف مهمّة لنشاطك التجاري.

الأمان والخصوصية لتتبُّع الموقع الإلكتروني

تتبنى Google معايير أمان صارمة. كما أننا لا نتتبع من خلال هذا البرنامج سوى الصفحات التي تحتوي على علامة تحويل Google. كما نستخدم تشفير البيانات وخوادم آمنة.

يُرجى التأكد من تزويد المستخدمين بمعلومات واضحة وشاملة حول البيانات التي يتم جمعها في مواقعك الإلكترونية، والحصول على موافقة على عملية جمع البيانات هذه عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

ملاحظة

إذا لم تكن قد حصلت على موافقة المستخدمين على جمع البيانات الشخصية ومشاركتها واستخدامها لتخصيص الإعلانات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا، تأكد من إيقاف جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي. تعرّف على كيفية تعديل علامة الموقع الشاملة من أجل إيقاف جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي لمستخدمين مُحدَّدين.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟