轉換追蹤簡介

注意:全域網站代碼 (gtag.js) 現已改稱 Google 代碼。這項變更生效後,安裝全新或現有的 gtag.js 都會獲得新功能,可協助您完成更多操作、改善資料品質及採用新功能,完全不需要額外程式碼。進一步瞭解關於 Google 代碼

轉換追蹤是一項免費工具,可用來追蹤客戶與廣告互動「之後」的動作,包括購買產品、訂閱電子報、致電商家,或下載應用程式。當客戶完成您定義為具有價值的動作時,這些動作即稱為轉換關於轉換追蹤主頁橫幅:瞭解轉換追蹤的運作方式

本文說明下列主題:

如需相關設定的操作說明,請參閱「各種轉換追蹤方法」一文。

使用轉換追蹤功能衡量您的 Google Ads 成效

使用轉換追蹤的好處

  • 瞭解哪些關鍵字、廣告、廣告群組廣告活動最能吸引客戶採取有價值的動作。
  • 瞭解投資報酬率,並據此做出更明智的廣告支出決策。
  • 採用智慧出價策略 (例如「盡量爭取轉換」、「目標單次操作出價」和「目標廣告投資報酬率」),根據業務目標自動進行廣告活動最佳化。
  • 可讓您評估有多少客戶在某個裝置或瀏覽器上與您的廣告互動,並在其他裝置上完成轉換。您可以在「所有轉換」報表欄中查看跨裝置、跨瀏覽器及其他轉換資料。

轉換追蹤的運作原理

在 Google Ads 帳戶中建立轉換動作後,轉換追蹤就會開始運作。轉換動作是客戶所採取的特定活動,這類活動可以為您的業務帶來價值。您可以使用轉換追蹤功能追蹤下列類型的動作:

每個轉換來源的轉換追蹤流程運作方式稍有不同,但除了離線轉換之外,其他類型的轉換追蹤方式大致可分成下列兩種:

  • 將 Google 代碼或程式碼片段,加入網站或行動應用程式的程式碼中。客戶在 Google 搜尋或特定 Google 多媒體廣告聯播網網站中點按您的廣告,或是觀看您的影片廣告時,系統便會在他們的電腦或行動裝置上暫存 Cookie。客戶完成您所定義的動作後,系統就會透過加入的程式碼片段辨識出 Cookie,並記錄轉換。
  • 某些類型的轉換追蹤不需要使用代碼。舉例來說,如要追蹤來電額外資訊或來電專用廣告的來電,可以使用 Google 轉接號碼,追蹤來電是在何時由某則廣告所促成,並瞭解通話時間長度、通話開始和結束時間及來電者區碼等詳細資料。此外,系統也會將 Google Play 應用程式下載、應用程式內購和本地動作自動記錄為轉換,無需使用追蹤程式碼。

完成轉換追蹤設定後,您就可以查看廣告活動、廣告群組、廣告和關鍵字的轉換資料。查看報表中的這項資料,您就能瞭解廣告對重要業務目標的助益。

網站追蹤的安全性和隱私權

Google 採取非常嚴格的安全標準,Google Ads 只會針對已部署相關代碼的網頁收集資料。

請務必提供清楚詳盡的資訊,讓使用者瞭解有關您網站上的資料收集活動,並因應適用法律要求為此活動徵得使用者同意

注意事項

如未依法律要求徵得使用者對您收集、分享及使用個人資料 (以用於個人化廣告) 的同意,請務必停止收集再行銷資料。瞭解如何修改 Google 代碼,藉此針對特定使用者停止收集再行銷資料
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