自 2026 年 6 月 15 日起，线下转化数据导入和增强型潜在客户转化数据上传功能将迁移至 Data Manager API，届时 Google Ads API 将禁用这些功能。如果开发者令牌在 2026 年 1 月至 6 月期间未发送过任何请求，则不会被列入旧版功能访问权限的许可名单。为避免服务中断，您可以使用 Data Manager API 上传当前和未来的线下转化数据及增强型潜在客户转化数据。详细了解如何更新增强型转化设置。
转化数据有助于您深入了解广告系列的效果。您选择自己认为有价值的转化（例如购买、注册或来电），然后 Google Ads 就会帮助您充分发挥广告系列的效果。如需查看设置说明，请参阅设置转化。
本页内容
为何要使用转化衡量
- 了解哪些关键字、广告、广告组和广告系列在促成有价值的客户活动方面效果最理想。
- 了解您的投资回报率，并做出更明智的广告支出决策。
- 使用可根据您的业务目标自动优化广告系列的智能出价策略，例如尽可能提高转化次数、目标每次转化费用和目标广告支出回报率。
- 了解在一种设备或浏览器上与您的广告互动、随后在另一种设备或浏览器上完成转化的客户数量。您可以在“所有转化次数”报告列中查看跨设备转化数据、跨浏览器转化数据以及其他转化数据。
转化的运作方式
1. 选择用于转化跟踪的平台
首先，选择您的业务以及转化发生的位置。
- 网站转化：网站转化衡量功能可分析用户在与您的 Google Ads 广告互动后，在您的网站上执行的特定操作。详细了解如何设置网站转化。
- 类别：购买、注册，以及客户在您的网站上完成的其他操作。不妨详细了解 Google Ads 如何跟踪网站转化。
- 应用转化：对于拥有移动应用的商家，应用内转化对于衡量 Google Ads 广告的实际效果至关重要。详细了解如何设置应用转化
- 类别：应用安装和应用内操作。安装您的 Android 或 iOS 移动应用，以及在这些应用内进行购买或执行其他操作。不妨详细了解移动应用转化跟踪。
- 如果您既有网站也有移动应用，可以使用 App Connect 设置应用转化跟踪，为客户提供顺畅的从网页到应用的体验。
- 来电转化：通过将来电数据与广告系列相关联，您可以确定哪些广告带来了有价值的来电潜在客户。详细了解如何设置来电转化
- 类别：直接通过您的广告致电、拨打您网站上的电话号码，以及点击您移动网站上的电话号码。详细了解来电转化跟踪。
- 线下转化：您可以查看线下转化数据，以帮助确定广告对实体店销售的影响。详细了解如何设置线下转化
- 类别：根据您希望跟踪的是广告点击促成的转化还是广告来电促成的转化，线下转化数据导入功能的运作方式略有不同。不妨详细了解线下转化数据导入功能。
2. 选择数据源
选择数据源后，为您选定的转化位置添加数据源。我们会保存您的数据源偏好设置，以便您下次返回此转化设置流程时使用。
3. 创建转化操作
进入下一步后，您就可以根据自己添加的数据源来创建转化操作。
转化操作是指对您的业务有价值的特定客户活动。系统会衡量此操作，而您可以根据这些衡量结果来优化广告系列，从而更好地达成广告目标。
4. 完成设置
创建转化后，您可以查看后续步骤，确保系统会正确衡量您的转化。如需查看设置说明，请参阅设置转化。
不同转化来源的转化衡量流程略有不同，但对于除线下转化之外的各种转化来源，转化衡量流程通常都属于以下类别之一：
- 您将 Google 代码或代码段添加到自己的网站或移动应用代码中。当客户点击 Google 搜索或所选 Google 展示广告网络网站上投放的广告时，或当客户观看您的视频广告时，系统会在客户的计算机或移动设备上放置一个临时 Cookie。当客户完成您设定的操作后，我们的系统会识别出相应 Cookie（通过您添加的代码段），并记录一次转化。
- 某些类型的转化衡量不需要代码。例如，如要跟踪来自电话素材资源或来电专用广告的致电，您可以使用 Google 转接电话号码跟踪来自您的其中某个广告的致电情况，并跟踪相关的详细信息，如通话时长、通话开始和结束时间以及来电区号。另外，系统会将 Google Play 的应用下载和应用内购以及本地操作自动记录为转化，而且无需跟踪代码。
设置转化衡量后，您可以查看广告系列、广告组、广告和关键字的转化数据。通过查看报告中的此类数据，您可以了解您的广告如何助力您实现重要业务目标。
如果您已设置转化跟踪，但未获得转化，或者转化次数低于预期，请检查以下几个事项：
- 确保已正确植入转化跟踪代码。您可以使用 Google Tag Assistant 进行验证。
- 如果您的转化操作未显示为“有效”，请排查转化跟踪状态问题。
- 如果您使用的是 Google 跟踪代码管理器，请确认转化链接器代码的设置正确无误。了解如何排查代码配置方面的问题。
转化和事件跟踪的安全性与隐私保护
Google 采用严格的安全标准。Google Ads 只会在您配置了跟踪功能的网站和应用中收集数据。
请务必清楚、全面地向用户提供与您在网站、应用和其他媒体资源上收集的数据有关的信息。在法律或任何适用于用户意见征求的 Google 政策（包括 Google 的《欧盟地区用户意见征求政策》）有要求的情况下，还须就这种数据收集行为征得用户同意。
注意：对于收集、分享并使用个人数据以便提供个性化广告事宜，如果您没有按照法律要求征得用户同意，请务必停用再营销数据收集。了解如何修改 Google 代码，以便针对特定用户停用个性化广告数据收集。
