Про відстеження конверсій

Відстеження конверсій – це безкоштовний інструмент, завдяки якому можна дізнатися, що роблять користувачі після взаємодії з вашими оголошеннями: купують товари, підписуються на інформаційні листи, телефонують у вашу компанію чи завантажують додаток. Коли користувач виконує цінну дію, визначену рекламодавцем, реєструється конверсія.

Зміст статті

 

Як користуватись інструментом для відстеження конверсій, щоб оцінювати результати своєї рекламної діяльності в Google Ads.

Навіщо відстежувати конверсії

  • Визначайте найефективніші ключові слова, оголошення, групи оголошень і кампанії.
  • Оцінюйте рентабельність інвестицій (ROI) та приймайте зважені рішення щодо витрат на рекламу.
  • Застосовуйте стратегії інтелектуального призначення ставок (наприклад, "Максимум конверсій", "Цільова CPA" та "Цільова рентабельність інвестицій у рекламу"), які автоматично оптимізують кампанії відповідно до ваших бізнес-цілей.
  • Відстежуйте, скільки користувачів натискають оголошення на одному пристрої або у веб-переглядачі, а здійснюють конверсію з іншого. Конверсії з використанням різних пристроїв і веб-переглядачів, а також інші можна переглянути в стовпці "Усі конверсії".

Як працює відстеження конверсій

Для початку в обліковому записі Google Ads потрібно визначити дію-конверсію – цінний для вас вчинок користувачів. Можна відстежувати наведені нижче дії.

Процес відстеження залежить від конкретного джерела конверсії, однак для всіх дій, окрім офлайн-конверсій, це відбувається одним із наведених нижче двох способів.

  • Ви додаєте тег відстеження конверсії або фрагмент коду на свій веб-сайт або в мобільний додаток. Коли клієнт натискає ваше оголошення в Пошуку Google або на сайті в Медійній мережі Google чи переглядає вашу відеорекламу, на його комп’ютері або мобільному пристрої створюється тимчасовий файл cookie. Коли він завершує визначену дію, система розпізнає цей файл (за допомогою фрагмента коду, що ви додали) і реєструє конверсію.
  • Не всі дії конверсії потребують тегу відстеження. Наприклад, телефонні дзвінки з оголошень із номером телефону або орієнтованих лише на дзвінки реєструються автоматично завдяки номеру Google для переадресації. Система фіксує тривалість дзвінка, час початку та завершення, а також код регіону або міста. Крім того, локальні дії, завантаження додатків із Google Play і покупки в них автоматично реєструються як конверсії. Код відстеження не потрібен.

Коли ви налаштуєте відстеження конверсій, то зможете переглядати у звітах дані про конверсії для кампаній, ключових слів, а також оголошень і їх груп. Це дасть вам змогу аналізувати, як реклама сприяє досягненню ваших бізнес-цілей.

Безпека та конфіденційність під час відстеження сайту

Google висуває високі вимоги до стандартів безпеки. Тому система Google Ads збирає дані лише на сторінках, де ви розмістили відповідні теги.

Обов'язково надавайте користувачам чітку та повну інформацію про те, які дані збираються на вашому веб-сайті, і отримуйте їхню згоду на такі дії, якщо це передбачено законодавством.

Примітка

Якщо ви не отримали згоду користувачів на збирання, застосування особистих даних і надання доступу до них для персоналізації реклами (коли це передбачено законодавством), вимкніть збір даних ремаркетингу. Дізнайтеся, як змінити глобальний тег сайту, щоб вимкнути збір даних ремаркетингу для окремих користувачів.
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему