Konverzije zagotovijo vpoglede v uspešnost oglaševalske akcije. Izberete, kaj ima za vas visoko vrednost, na primer nakup, prijava ali telefonski klic, Google Ads pa vam bo nato pomagal kar najbolje izkoristiti oglaševalske akcije. Če potrebujete navodila za nastavitev, preberite članek Nastavitev konverzij.
Na tej strani
- Zakaj uporabljati meritev konverzij
- Kako delujejo konverzije
- Varnostni standardi in standardi zasebnosti
Zakaj uporabljati meritev konverzij
- Preberite, kateri oglasi, ključne besede, skupine oglasov in oglaševalske akcije so najučinkovitejši pri spodbujanju dejavnosti strank, ki je za vas pomembna.
- Seznanite se z donosnostjo naložbe (ROI) in sprejemajte bolje utemeljene odločitve o porabi za oglase.
- Uporabite strategije pametnih ponudb (kot so povečanje števila konverzij, ciljni CPA in ciljni ROAS), ki samodejno optimizirajo oglaševalske akcije skladno s poslovnimi cilji.
- Oglejte si, koliko strank morda izvede interakcije z vašimi oglasi v enem brskalniku ali napravi, konverzije pa izvede v drugem. V stolpcu »Vse konverzije« v poročilu si lahko ogledate podatke za konverzije med napravami, med brskalniki in druge.
Kako delujejo konverzije
1. Izbira okolij za sledenje konverzijam
Najprej nam povejte več o svojem podjetju in o tem, kje se izvajajo konverzije.
- Konverzije na spletnem mestu: Merjenje konverzij na spletnem mestu analizira določena dejanja, ki jih uporabniki izvedejo na vašem spletnem mestu po interakciji z vašimi oglasi v Googlu Ads. Preberite več o nastavljanju spletnih konverzij.
- Kategorije: Nakupi, prijave in druga dejanja, ki jih stranke izvedejo na vašem spletnem mestu. Preberite več o tem, kako Google Ads sledi konverzijam na spletnih mestih.
- Konverzije za aplikacijo: Za podjetja z aplikacijami za mobilne naprave so konverzije v aplikaciji ključnega pomena pri merjenju dejanskega vpliva programa Google Ads. Preberite več o nastavljanju konverzij za aplikacije
- Kategorije: Namestitve aplikacije in dejanja v aplikaciji. Namestitve aplikacij za mobilne naprave Android ali iOS in nakupi ali druga dejavnost v teh aplikacijah. Preberite več o sledenju konverzijam za aplikacije za mobilne naprave.
- Če imate spletno mesto in aplikacijo za mobilne naprave, lahko sledenje konverzijam za aplikacijo nastavite s storitvijo Web to App Connect, da strankam zagotovite nemoteno izkušnjo prehoda iz spleta v aplikacijo.
- Konverzije s telefonskimi klici: Če podatke o klicih povežete z oglaševalskimi akcijami, lahko ugotovite, kateri oglasi zagotavljajo dragocene potencialne stranke, ki vas pokličejo. Preberite več o nastavljanju konverzij s telefonskimi klici
- Kategorije: Klici neposredno iz oglasov, klici na telefonsko številko na vašem spletnem mestu in kliki na telefonsko številko na spletnem mestu za mobilne naprave. Preberite več o sledenju konverzijam s telefonskim klicem.
- Konverzije zunaj spleta: Pregledate lahko konverzije zunaj spleta, da lažje ugotovite, kako oglasi vplivajo na prodajo v fizičnih trgovinah. Preberite več o nastavljanju konverzij zunaj spleta
- Kategorije: Uvoz konverzij zunaj spleta deluje nekoliko drugače glede na to, ali sledite konverzijam, ki se začnejo s klikom oglasa ali klicem iz oglasa. Preberite več o uvozih konverzij zunaj spleta.
2. Izbira podatkovnega vira
Ko določite izbire, dodajte podatkovni vir za izbrane lokacije konverzij. Nastavitve podatkovnega vira bomo shranili za naslednjič, ko se boste vrnili v ta potek dela za nastavitev konverzij.
3. Ustvarjanje dejanj konverzij
Ko se boste premaknili na naslednji korak, boste lahko ustvarili dejanja konverzij na podlagi katerega koli od podatkovnih virov, ki ste jih dodali.
Dejanje konverzije je določena dejavnost stranke, ki ima vrednost za vaše podjetje. To dejanje se bo merilo, meritve pa lahko uporabite za izboljšanje oglaševalske akcije, da boste kar najučinkoviteje dosegali oglaševalske cilje.
4. Dokončanje nastavitve
Ko ustvarite konverzije, lahko pregledate naslednje korake, da zagotovite, da bo mogoče konverzije pravilno meriti. Če potrebujete navodila za nastavitev, preberite članek Nastavitev konverzij.
Postopek meritev konverzij se nekoliko razlikuje glede na vir konverzije, vendar z izjemo konverzij zunaj spleta spada v eno teh kategorij:
- V kodo spletnega mesta ali aplikacije za mobilne naprave dodate Googlovo oznako ali fragment kode. Ko stranka v Iskanju Google ali na izbranih spletnih mestih Google Prikaznega omrežja klikne vaš oglas ali si ogleda vaš videooglas, se v njen računalnik ali mobilno napravo shrani začasen piškotek. Ko izvede dejanje, ki ste ga določili, naš sistem prepozna piškotek (prek fragmenta kode, ki ste ga dodali) in zabeleži konverzijo.
- Za nekatere vrste meritev konverzij ni potrebna oznaka. Če želite slediti na primer telefonskim klicem iz elementov za klic ali iz oglasov samo za klice, lahko z uporabo Googlove telefonske številke za posredovanje sledite, kdaj je klic prišel prek enega od vaših oglasov, ter podrobnostim, kot so trajanje klica, začetni in končni čas klica ter območna koda kličočega. Poleg tega se prenosi aplikacij in nakupi v aplikacijah v Googlu Play ter lokalna dejanja samodejno beležijo kot konverzije, zato koda za sledenje ni potrebna.
Ko nastavite meritev konverzij, si lahko ogledate podatke o konverzijah za oglaševalske akcije, skupine oglasov in ključne besede. Če te podatke redno spremljate v poročilih, boste lažje razumeli, kako oglaševanje prispeva k doseganju pomembnih ciljev vašega podjetja.
Če je sledenje konverzijam nastavljeno, vendar ne prejemate konverzij ali pa so številke nižje od pričakovanih, je treba preveriti več dejavnikov:
- Zagotovite, da so oznake za sledenje konverzijam pravilno implementirane. Za preverjanje lahko uporabite Google Pomočnika za oznake.
- Če dejanje konverzije ni prikazano kot »Aktivno«, odpravite težave s stanjem sledenja konverzijam.
- Če uporabljate Google Upravitelja oznak, preverite, ali je oznaka povezovalnika konverzij pravilno nastavljena. Preberite več o odpravljanju težav v konfiguraciji oznak.
Varnost in zasebnost za sledenje konverzijam in dogodkom
Google ima stroge varnostne standarde. Google Ads zbira podatke samo na tistih spletnih mestih in v tistih aplikacijah, kjer ste konfigurirali sledenje.
Uporabnikom zagotovite jasne in celovite informacije o podatkih, ki jih zbirate na svojih spletnih mestih, v aplikacijah in v drugih znamkah. Prav tako zagotovite, da boste pridobili privolitev, kjer tako zahteva zakon ali kateri koli veljaven Googlov pravilnik, ki ureja privolitev uporabnikov, vključno z Googlovim pravilnikom o privolitvi uporabnikov v EU.
Opomba: Če niste pridobili soglasja uporabnikov za zbiranje, deljenje in uporabo osebnih podatkov za osebno prilagajanje oglasov, kjer to zahteva zakon, onemogočite zbiranje podatkov za ponovno trženje. Preberite več o tem, kako spremenite Googlovo oznako, da za določene uporabnike onemogočite zbiranje podatkov osebno prilagojenega oglaševanja.
