Měření konverzí

Poznámka: Globální značka webu (gtag.js) se mění na značku Google. Díky této změně budete mít u nových i stávajících implementací gtag.js nové možnosti, které vám usnadní práci, pomohou zlepšit kvalitu dat a zavádět nové funkce. To vše bez nutnosti dalších úprav kódu. Další informace o značce Google

Měření konverzí je bezplatný nástroj, který vám ukáže, co se děje po interakci zákazníka s vašimi reklamami – ať už si koupil inzerovaný produkt, zaregistroval se k odběru zpravodaje, zavolal vám nebo si stáhl aplikaci. Pokud zákazník dokončí akci, kterou jste určili jako hodnotnou, jedná se o konverzi.Hlavní obrázek na stránce měření konverzí, přehled funkce měření konverzí

Tento článek vysvětluje:

Pokyny k nastavení naleznete u jednotlivých způsobů měření konverzí.

Měřte své výsledky ve službě Google Ads pomocí měření konverzí

Výhody měření konverzí

  • Můžete zjistit, která klíčová slova, reklamy, reklamní sestavy a kampaně nejlépe generují cennou zákaznickou aktivitu.
  • Budete se lépe orientovat v návratnosti investic a informovaněji rozhodovat o výdajích na reklamu.
  • Můžete používat strategie chytrých nabídek (např. Maximalizovat konverze, Cílová CPA, Cílová návratnost investic do reklamy (ROAS)), které automaticky optimalizují kampaně podle vašich obchodních cílů.
  • Dozvíte se, kolik zákazníků pracuje s vašimi reklamami na jednom zařízení nebo v jednom prohlížeči, ale konverzi pak provedou v jiném. Ve sloupci přehledů Všechny konverze najdete konverze napříč zařízeními i prohlížeči a další údaje o konverzích.

Princip měření konverzí

Pokud chcete měřit konverze, vytvořte v účtu Google Ads nějakou konverzní akci. Konverzní akce je specifická aktivita zákazníka, která je pro vaši firmu přínosem. Pomocí měření konverzí lze zaznamenávat tyto typy akcí:

Měření konverzí funguje u každého zdroje konverzí trochu jinak, ale s výjimkou konverzí mimo internet většinou spadá do jedné z těchto kategorií:

  • Do kódu webu nebo mobilní aplikace přidáte značku Google nebo fragment kódu. Když zákazník klikne na vaši reklamu z Vyhledávání Google, na vybraných webech v Obsahové síti Google nebo při zobrazení vaší videoreklamy, umístí se do jeho počítače nebo mobilního zařízení dočasný soubor cookie. Pokud pak dokončí vámi definovanou akci, náš systém soubor cookie (díky přidanému fragmentu kódu) rozpozná a zaznamenáme konverzi.
  • Při některých typech měření konverzí není nutné přidávat značku. Pokud chcete například měřit telefonáty z odkazů na volání nebo z reklam pouze pro volání, použijete číslo pro přesměrování Google. Dozvíte se tak, které telefonáty pochází z reklam, a budete mít k dispozici i podrobnější informace, například délku hovoru, čas jeho zahájení a ukončení či předvolbu volajícího. Jako konverze automaticky zaznamenáváme jak stažení aplikace a nákupy v aplikaci v obchodě Google Play, tak místní akce. Zde není potřeba žádný měřicí kód.

Jakmile měření konverzí nastavíte, uvidíte údaje z měření konverzí u svých kampaní, reklamních sestav, reklam a klíčových slov. Díky těmto údajům v přehledech snáze zjistíte, jak inzerce pomáhá vaší firmě dosahovat důležitých cílů.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů při měření aplikací

Společnost Google uplatňuje přísné standardy zabezpečení. Služba Google Ads shromažďuje data pouze v aplikacích, kde jste nakonfigurovali měření.

Poskytujte uživatelům jasné a úplné informace o tom, jaká data ve svých aplikacích shromažďujete. Pokud to vyžaduje zákon, musíte ke sběru údajů získat od uživatelů souhlas.

Poznámka

Pokud jste v případech, kdy je to zákonem požadováno, nezískali souhlas uživatelů se shromažďováním, sdílením a používáním osobních údajů k personalizaci reklam, musíte shromažďování remarketingových dat deaktivovat. Přečtěte si, jak upravit značku Google tak, aby se u konkrétních uživatelů deaktivovalo shromažďování dat pro personalizovanou reklamu.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
73067
false