لمحة عن تتبُّع الإحالات الناجحة

ملاحظة: أصبحت علامة الموقع الشاملة (gtag.js) الآن تحمل الاسم "علامة Google". وفي إطار هذا التغيير، ستحصل عمليات تثبيت علامة gtag.js الجديدة والحالية على إمكانات جديدة لمساعدتك في إنجاز المزيد من المهام وتحسين جودة البيانات واستخدام ميزات جديدة، وكل ذلك بدون إدخال رمز إضافي. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات عن علامة Google.

تتبُّع الإحالات الناجحة هو أداة مجانية تعرِض لك ما يحدث بعد تفاعل العميل مع إعلاناتك، سواء اشترى منتجًا أو اشترك في نشرتك الإخبارية أو اتّصل بنشاطك التجاري أو نزَّل تطبيقك. وعندما يكمل العميل إجراءً قد حدّدته كإجراء مفيد لنشاطك التجاري، يُسمّى هذا الإجراء إحالة ناجحة. لمحة عن الصورة الرئيسية لتتبع المحادثات، نظرة عامة على كيفية عمل تتبُّع المحادثات

تشرح هذه المقالة ما يلي:

للحصول على تعليمات الإعداد، اطّلِع على الطرق المختلفة لتتبُّع الإحالات الناجحة.

استخدام ميزة تتبع التحويل لقياس نتائجك في إعلانات Google

فارغ

مزايا استخدام تتبُّع الإحالات الناجحة

  • معرفة الكلمات الرئيسية والإعلانات والمجموعات الإعلانية والحملات التي تحقّق أفضل أداء نحو زيادة نشاط العملاء المفيد لنشاطك التجاري
  • فهم عائد الاستثمار واتّخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن إنفاقك الإعلاني
  • استخدام استراتيجيات عروض الأسعار الذكية (مثل "تحقيق الحد الأقصى من الإحالات الناجحة" و"التكلفة المستهدفة للإجراء" و"عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف") التي تعمل تلقائيًا على تحسين حملاتك وفقًا لأهداف نشاطك التجاري
  • معرفة عدد العملاء الذين يتفاعلوا مع إعلاناتك في جهاز أو متصفّح ما بينما يُجرون إحالات ناجحة على آخر. يمكنك عرض بيانات الإحالات الناجحة على جميع الأجهزة، وعلى المتصفح وغيرها في عمود التقارير "كل الإحالات الناجحة".

آلية عمل تتبُّع الإحالات الناجحة

يبدأ تتبُّع الإحالات الناجحة بإنشاء إجراء إحالة ناجحة في حسابك على "إعلانات Google". ويتمثل إجراء الإحالة الناجحة في نشاط عميل محدّد يعتبر مفيدًا لنشاطك التجاري. يمكنك استخدام تتبع الإحالات الناجحة في تتبع أنواع الإجراءات التالية:

تعمل عملية تتبُّع الإحالات الناجحة بشكلٍ مختلف قليلاً لكل مصدر للإحالات الناجحة، ولكن بالنسبة إلى كل نوع غير الإحالات الناجحة بلا إنترنت، غالبًا ما يتم تصنيفه ضمن إحدى الفئات التالية:

  • تُضيف علامة Google أو مقتطف رمز إلى رمز موقعك الإلكتروني أو تطبيقك المتوافق مع الأجهزة الجوّالة. عندما ينقر أحد العملاء على إعلانك من "بحث Google" أو مواقع إلكترونية محدّدة على شبكة Google الإعلانية، أو عندما يشاهد إعلان الفيديو الخاص بك، يُوضع ملف تعريف ارتباط مؤقت في جهاز كمبيوتر العميل أو جهازه الجوّال. وعندما يكمل العميل الإجراء الذي حدّدته، يتعرّف نظامنا على ملف تعريف الارتباط (من خلال مقتطف الرمز الذي أضفته)، ونسجل إحالةً ناجحةً.
  • بعض أنواع تتبُّع الإحالات الناجحة لا تتطلب علامة. مثلاً، لتتبُّع المكالمات الهاتفية من "مواد عرض المكالمات" أو "الإعلانات للاتصال فقط"، يمكنك استخدام رقم توجيه المكالمات من Google لتتبُّع وقت تلقي المكالمة من أحد هذه الإعلانات ولتتبُّع التفاصيل مثل مدة المكالمة ووقت بدئها ووقت انتهائها ورمز منطقة المتصل. بالإضافة إلى ذلك، سيتمّ تلقائيًا تسجيل عمليات تنزيل التطبيقات وعمليات الشراء داخل التطبيق من Google Play والإجراءات المحلية كإحالات ناجحة، ولا تحتاج إلى استخدام رمز للتتبُّع.

بعد إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك الاطّلاع على البيانات المتعلقة بالإحالات الناجحة في حملاتك ومجموعاتك الإعلانية وإعلاناتك وكلماتك الرئيسية. ومن خلال الاطّلاع على هذه البيانات في تقاريرك، ستتمكّن من فهم كيفية الاستفادة من إعلاناتك في تحقيق أهداف مهمّة لنشاطك التجاري.

الأمان والخصوصية لتتبُّع التطبيقات

تتبنى Google معايير أمان صارمة. ولا تجمع "إعلانات Google" بيانات إلّا عن التطبيقات التي ضبطت ميزة التتبُّع فيها.

تأكّد من تزويد المستخدِمين بمعلومات واضحة وشاملة حول البيانات التي يتم جمعها في تطبيقاتك، والحصول على موافقتهم على عملية جمع البيانات هذه حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

ملاحظة

إذا لم تكن قد حصلت على موافقة المستخدِمين على جمع البيانات الشخصية ومشاركتها واستخدامها لتخصيص الإعلانات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا، تأكّد من إيقاف جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي. تعرَّف على كيفية تعديل علامة Google من أجل إيقاف جمع بيانات الإعلانات المخصّصة لمستخدِمين محدَّدين.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
14452198357954186960
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
73067