전환을 통해 캠페인 실적에 대한 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 구매, 가입, 전화 통화 등 가치 있다고 생각하는 항목을 선택하면 Google Ads에서 캠페인을 최대한 활용할 수 있도록 도와줍니다. 설정 안내는 전환 설정하기를 참고하세요.
이 페이지의 내용
전환 측정을 사용하는 이유
- 가치가 높은 고객 활동을 가장 많이 유도하고 있는 키워드, 광고, 광고 그룹, 캠페인이 무엇인지 파악할 수 있습니다.
- 투자수익(ROI)을 파악하고 보다 정확한 정보에 기초하여 광고비 지출에 대한 결정을 내릴 수 있습니다.
- 전환수 최대화, 타겟 CPA 및 타겟 광고 투자수익(tROAS)과 같은 스마트 자동 입찰 전략을 활용하여 비즈니스 목표에 따라 자동으로 캠페인을 최적화할 수 있습니다.
- 얼마나 많은 고객이 하나의 기기나 브라우저에서 광고와 상호작용하다가 다른 기기에서 둘러보며 전환하는지 확인할 수 있습니다. '모든 전환' 보고서 열에서 교차 기기, 교차 브라우저 및 기타 전환 데이터를 조회할 수 있습니다.
전환의 작동 방식
1. 전환 추적을 위한 표시 경로 선택
먼저 비즈니스 및 전환이 발생하는 위치를 알려주세요.
- 웹사이트 전환: 웹사이트 전환 측정은 사용자가 Google Ads와 상호작용한 후 웹사이트에서 취하는 특정 액션을 분석합니다. 웹 전환 설정에 대해 자세히 알아보기
- 카테고리: 구매, 가입 및 기타 웹사이트에서 고객이 완료한 액션 Google Ads에서 웹사이트 전환을 추적하는 방법을 자세히 알아보세요.
- 앱 전환: 모바일 앱이 있는 비즈니스의 경우 Google Ads의 실제 영향을 측정하려면 인앱 전환이 필수적입니다. 앱 전환 설정에 대해 자세히 알아보기
- 카테고리: 앱 설치 및 인앱 액션 Android 또는 iOS 모바일 앱 설치 및 이러한 앱 내에서의 구매 또는 기타 활동. 모바일 앱 전환 추적에 대해 자세히 알아보세요.
- 웹사이트와 모바일 앱이 모두 있는 경우 Web to App Connect를 사용하여 앱 전환 추적을 설정하여 고객에서 원활한 웹 투 앱 전환 환경을 제공할 수 있습니다.
- 전화 통화 전환: 통화 데이터를 캠페인에 연결하면 가치 있는 전화 리드를 유도하는 광고를 파악할 수 있습니다. 전화 통화 전환 설정에 대해 자세히 알아보기
- 카테고리: 광고에서 직접 걸려온 전화, 웹사이트에 표시된 전화번호로 걸려온 전화, 모바일 웹사이트에 표시된 전화번호 클릭. 전화 통화 전환 추적에 대해 자세히 알아보세요.
- 오프라인 전환: 오프라인 전환을 검토하여 광고가 오프라인 상점 판매에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다. 오프라인 전환 설정에 대해 자세히 알아보기
- 카테고리: 오프라인 전환 가져오기는 광고 클릭으로 시작된 전환을 추적하는지, 광고에서 연결된 통화로 시작된 전환을 추적하는지에 따라 조금 다르게 작동합니다. 오프라인 전환 가져오기에 대해 자세히 알아보세요.
2. 데이터 소스 선택
선택한 후에는 선택한 전환 위치의 데이터 소스를 추가합니다. 나중에 이 전환 설정 워크플로로 돌아왔을 때를 위해 데이터 소스 환경설정이 저장됩니다.
3. 전환 액션 만들기
다음 단계로 이동하면 추가한 데이터 소스에서 전환 액션을 만들 수 있습니다.
전환 액션이란 비즈니스에 가치를 더하는 고객 활동을 말합니다. 이 액션은 측정되며, 측정값을 사용하여 광고 목표를 가장 잘 충족할 수 있도록 캠페인을 미세 조정할 수 있습니다.
4. 설정 완료
전환을 만든 후 다음 단계를 검토하여 전환을 정확하게 측정할 수 있는지 확인하세요. 설정 안내는 전환 설정하기를 참고하세요.
전환 측정 절차는 전환 소스마다 약간씩 다르지만, 오프라인 전환을 제외한 다른 모든 유형은 다음 카테고리 중 하나에 속합니다.
- 웹사이트나 모바일 앱 코드에 Google 태그 또는 코드 스니펫을 추가합니다. 고객이 Google 검색 또는 선택한 Google 디스플레이 네트워크 사이트에서 광고를 클릭하거나 내 동영상 광고를 볼 때 고객의 컴퓨터나 휴대기기에 임시 쿠키가 저장됩니다. 고객이 지정된 액션을 완료하면 Google 시스템에서 내가 추가한 코드 스니펫을 통해 해당 쿠키를 인식하고 전환을 기록합니다.
- 일부 전환 측정 유형에는 태그가 필요하지 않습니다. 예를 들어 전화번호 확장 소재나 통화 전용 광고에서 걸려 온 전화 통화를 추적하려면 Google 착신 전화번호를 사용하여 광고를 통해 전화가 걸려 온 시각, 통화 시간, 통화 시작 및 종료 시각, 발신자 지역 번호와 같은 세부정보를 추적할 수 있습니다. 또한 Google Play에서 발생한 앱 다운로드와 인앱 구매 그리고 오프라인 액션은 전환으로 자동 기록되므로 추적 코드가 필요하지 않습니다.
전환 측정을 설정한 후 캠페인, 광고그룹, 광고 및 키워드의 전환 데이터를 확인할 수 있습니다. 이러한 데이터를 보고서에 포함하면 중요한 비즈니스 목표 달성에 광고가 얼마나 효과적인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
전환 및 이벤트 추적을 위한 보안 및 개인 정보 보호
Google에서는 엄격한 보안 표준을 적용하고 있습니다. 이에 따라 Google Ads는 광고주가 추적을 설정한 사이트와 앱에서만 데이터를 수집합니다.
광고주는 사이트, 앱 및 기타 속성에서 수집되는 데이터에 관하여 명확하고 포괄적인 정보를 사용자에게 제공해야 하며, 법률 또는 관련 사용자 동의에 관한 Google 정책(예: Google의 EU 사용자 동의 정책)에 따라 해당 데이터 수집에 대한 동의도 받아야 합니다.
참고: 광고의 개인 최적화를 위한 개인 정보의 수집, 공유 및 사용에 대해 법적으로 필요한 사용자의 동의를 얻지 못한 경우 리마케팅 데이터 수집을 사용 중지해야 합니다. Google 태그를 수정하여 특정 사용자에 대한 개인 맞춤 광고 데이터 수집을 사용 중지하는 방법 알아보기