Le conversioni forniscono approfondimenti sul rendimento della campagna. Scegli ciò che ritieni importante, ad esempio un acquisto, una registrazione o una chiamata, e Google Ads ti aiuterà a ottenere il massimo dalle campagne. Per istruzioni sulla configurazione, consulta Configura le conversioni.
In questa pagina
- Perché utilizzare la misurazione delle conversioni
- Come funzionano le conversioni
- Standard di sicurezza e privacy
Perché utilizzare la misurazione delle conversioni
- Individuazione delle parole chiave, degli annunci, dei gruppi di annunci e delle campagne più adatti a incrementare le azioni redditizie da parte dei clienti.
- Valutazione del ritorno sull'investimento (ROI) e possibilità di prendere decisioni più informate relative alla spesa pubblicitaria.
- Utilizzo di strategie Smart Bidding (ad esempio Massimizza le conversioni, CPA target e ROAS target) che provvedono all'ottimizzazione automatica delle campagne in base agli obiettivi commerciali.
- Verifica di quanti clienti possono interagire con i tuoi annunci su un dispositivo o browser e quindi generare una conversione su un altro dispositivo o browser. Puoi visualizzare i dati cross-device, cross-browser e altri dati sulle conversioni nella colonna "Tutte le conversioni" dei report.
Come funzionano le conversioni
1. Seleziona le piattaforme per il monitoraggio delle conversioni
Innanzitutto, descrivi la tua attività e dove si verificano le conversioni.
- Conversioni sul sito web: la misurazione delle conversioni sul sito web analizza azioni specifiche effettuate dagli utenti sul tuo sito web dopo aver interagito con gli annunci Google. Scopri di più su come impostare le conversioni web.
- Categorie: acquisti, registrazioni e altre azioni che i clienti completano sul sito web. Scopri di più su come Google Ads monitora le conversioni sul sito web.
- Conversioni da app: per le attività che hanno delle app mobile, le conversioni in-app sono essenziali per misurare l'impatto reale di Google Ads. Scopri di più sulla configurazione delle conversioni da app
- Categorie: installazioni di app e azioni in-app. Installazioni delle tue app mobile Android o iOS e acquisti o altre attività in queste app. Scopri di più sul monitoraggio delle conversioni da app mobile.
- Se hai un sito web e un'app mobile, puoi impostare il monitoraggio delle conversioni da app utilizzando Web to App Connect per offrire ai clienti un'esperienza web-to-app fluida.
- Conversioni di chiamate telefoniche: collegando i dati sulle chiamate alle campagne, puoi identificare gli annunci che generano lead tramite chiamata di valore. Scopri di più sulla configurazione delle conversioni di chiamata
- Categorie: chiamate effettuate direttamente dai tuoi annunci, chiamate a un numero di telefono sul tuo sito web e clic su un numero di telefono del tuo sito web mobile. Scopri di più sul monitoraggio delle conversioni di chiamata.
- Conversioni offline: puoi esaminare le conversioni offline per determinare in che modo i tuoi annunci influiscono sulle vendite nei negozi fisici. Scopri di più sulla configurazione delle conversioni offline
- Categorie: le importazioni delle conversioni offline funzionano un po' diversamente in base a se si monitorano le conversioni avviate con un clic sull'annuncio o una chiamata dall'annuncio. Scopri di più importazioni delle conversioni offline.
2. Seleziona un'origine dati
Una volta effettuate le selezioni, aggiungi un'origine dati per le posizioni di conversione selezionate. Salveremo le preferenze dell'origine dati per la prossima volta che tornerai a questo workflow di configurazione delle conversioni.
3. Crea azioni di conversione
Nel passaggio successivo, potrai creare azioni di conversione da qualsiasi origine dati aggiunta.
Un'azione di conversione è una specifica attività dell'utente che è di particolare importanza per la tua attività commerciale. Questa azione verrà misurata e le misurazioni possono essere utilizzate per perfezionare la campagna in modo da raggiungere al meglio i tuoi obiettivi pubblicitari.
4. Completa la configurazione
Dopo aver creato le conversioni, puoi esaminare i passaggi successivi per assicurarti che possano essere misurate correttamente. Per istruzioni sulla configurazione, consulta Configura le conversioni.
Il processo di misurazione delle conversioni funziona in maniera leggermente diversa per ogni origine conversione, ma per ciascun tipo a parte le conversioni offline tende a rientrare in una delle seguenti categorie:
- Aggiungi un tag Google o uno snippet di codice sul tuo sito web o al codice della tua app mobile. Quando un cliente visualizza il tuo annuncio video o fa clic sul tuo annuncio in Ricerca Google o su determinati siti della Rete Display di Google, un cookie temporaneo viene salvato sul suo computer o dispositivo mobile. Quando il cliente completa l'azione che hai definito, il nostro sistema riconosce il cookie (attraverso lo snippet di codice che hai aggiunto) e viene registrata una conversione.
- Alcuni tipi di misurazioni delle conversioni non richiedono l'utilizzo di un tag. Ad esempio, per monitorare le chiamate telefoniche dagli asset di chiamata o dagli annunci di sola chiamata, puoi utilizzare un numero di inoltro di Google per controllare non solo quando la chiamata proviene da uno dei tuoi annunci, ma anche informazioni quali la durata, l'ora di inizio e di fine della chiamata e il prefisso del chiamante. Inoltre, i download di app o gli acquisti in-app da Google Play e le azioni locali vengono registrati automaticamente come conversioni senza dover utilizzare un codice di monitoraggio.
Dopo aver configurato la misurazione delle conversioni, puoi visualizzare i dati sulle conversioni per le campagne, i gruppi di annunci, gli annunci e le parole chiave. Se esamini questi dati nei report, puoi capire più facilmente come la pubblicità contribuisca a farti conseguire obiettivi importanti per la tua attività.
Sicurezza e privacy per il monitoraggio delle conversioni e degli eventi
Google applica norme di sicurezza molto rigorose. Google Ads raccoglie solo i dati sui siti e nelle app in cui hai configurato il monitoraggio.
Ricorda di fornire agli utenti informazioni chiare ed esaustive sui dati raccolti sui tuoi siti, nelle tue app e in altre proprietà. Assicurati, inoltre, di ottenere il consenso qualora sia richiesto dalla legge o da qualsiasi norma di Google vigente che regola il consenso degli utenti, incluse le Norme relative al consenso degli utenti dell'UE adottate da Google.
Nota: se non hai ottenuto il consenso degli utenti per la raccolta, la condivisione e l'utilizzo dei dati personali per la personalizzazione degli annunci nei casi previsti dalla legge, assicurati di disattivare la raccolta dei dati di remarketing. Scopri come modificare il tag Google per disattivare la raccolta di dati per la pubblicità personalizzata per utenti specifici.