| Setting Up Your Google Ads Account Passkey | YT Shorts Upload - Bug 10 [Video] Stop account hijacks with Google Ads passkeys |
Kendi dilinizdeki altyazıları görmek için YouTube altyazılarını açın. Video oynatıcıda bulunan Ayarlar simgesini seçtikten sonra Altyazılar'ı ve dilinizi seçin.
Geçiş anahtarları, şifre yerine kullanabileceğiniz basit ve güvenli bir alternatiftir. Geçiş anahtarları paylaşılamaz, tahmin edilemez, kopyalanamaz, yazılı olarak saklanamaz veya yanlışlıkla başka birine verilemez. Geçiş anahtarı kullanmak, en önemli hesap ayarlarınızın güvende kalmasına yardımcı olur, kimlik avı ve yetkisiz erişim riskini azaltır.
Tüm reklamverenler Google Ads hesaplarında oturum açmak için geçiş anahtarı oluşturabilir. Ancak hesap bağlantısı güncellemeleri veya kullanıcı erişiminde değişiklik yapma gibi hassas işlemleri gerçekleştirirken de kimliğinizi doğrulamak için geçiş anahtarı kullanmanız zorunlu olabilir. Hesabınızdaki bu güvenlik özelliği geçiş anahtarı kullanmayı gerektiriyorsa e-posta ve ürün içi bildirim alırsınız.
Bu makalede, geçiş anahtarı kullanma şartları, geçiş anahtarı oluşturma ve geçiş anahtarlarınızla ilgili sorunları giderme hakkında bilgi verilmektedir.
Bu sayfada ele alınan konular
- Geçiş anahtarı oluşturma şartları
- E-posta alan adı koşulları
- Hesabınız için geçiş anahtarı oluşturma
- Hesabınızdaki kullanıcıların geçiş anahtarı oluşturma durumunu kontrol etme
- Hassas bir işlemi farklı bir cihazda tamamlama
- Geçiş anahtarlarıyla ilgili sorunları giderme
- Sık sorulan sorular
Geçiş anahtarı oluşturma şartları
Tüm hesabınızda geçiş anahtarı kullanabilmek için kişisel akıllı telefon gibi uygun bir cihazınızın olması yeterlidir. Bu özelliği sahip olduğunuz her cihazda etkinleştirmeniz gerekmez. Geçiş anahtarını kullanabilmek için cihazınızda Face ID, Touch ID veya PIN yoluyla bir ekran kilidi bulunmalıdır. Daha fazla güvenlik için, Google Ads hesabınızda hassas işlemler gerçekleştirmek üzere kullandığınız her cihazda bir geçiş anahtarı oluşturmanızı öneririz.
Desteklenen cihazlar
- En az Windows 10, macOS Ventura, ChromeOS 109 veya sonraki sürümlerin yüklü olduğu bir bilgisayar
- Android 9, iOS 16 veya sonraki sürümlerin yüklü olduğu bir telefon
- FIDO2 protokolünü destekleyen bir donanım güvenlik anahtarı. Günümüzde piyasadaki çoğu güvenlik anahtarı FIDO2 özelliklidir.
Desteklenen tarayıcılar
- Chrome 109 veya sonraki sürümler
- Safari 16 veya sonraki sürümler
- Edge 109 veya sonraki sürümler
- Firefox 122 veya sonraki sürümler
Tarayıcınızın Gizli modda veya gizli tarama modunda olmadığından emin olun. Bu modlar yeni geçiş anahtarı oluşturulmasını engelleyebilir.
Bluetooth bağlantısı
Hem işlemi gerçekleştiren cihazda hem de geçiş anahtarının bulunduğu cihazda Bluetooth açık olmalıdır. Geçiş anahtarları, Bluetooth kullanarak cihazlarınızın fiziksel olarak birbirine yakın olduğunu doğrular.
Örneğin, dizüstü bilgisayarınızla işlem yapıyorsanız dizüstü bilgisayarınızda ve geçiş anahtarının bulunduğu telefonunuzda Bluetooth'un açık olması gerekir. Cihazlar Bluetooth kapsama alanı içinde yer almalı ve aralarında 1-2 metre mesafe olmalıdır. Ayarlarınızda cihazları "eşlemeniz" gerekmez. Bluetooth'u açtığınızda cihazlar birbirini tanıyabilir.
E-posta alan adı koşulları
Google Ads, hesap güvenliğini artırmak ve yetkisiz erişimin etkisini en aza indirmek için hassas işlemlerin gerçekleştirilmesine yönelik alan adı koşullarını güncelliyor. Google Ads'e ücretsiz alan adı e-posta adresleri (ör. @gmail.com veya @yahoo.com) üzerinden erişen kullanıcıların hassas işlemleri tamamlaması engellenecek ve bu kullanıcıların kurumsal bir e-posta alan adına geçmesi gerekecek.
Google Ads'de hassas işlemlerin gerçekleştirilmesine yönelik alan adı koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Google Ads hesabınız için geçiş anahtarı oluşturma
Geçiş anahtarı oluşturmak için Google Hesabınızda oturum açmanız veya kimliğinizi doğrulamanız gerekir. Hesabınızı korumak amacıyla, paylaşılan bir cihazda geçiş anahtarı oluşturmayın.
- Google Hesabı ayarlarınızda Geçiş anahtarları ve güvenlik anahtarları sayfasına gidin. Birden fazla Google Hesabı'nda oturum açtıysanız Google Ads hesabınızla ilişkili hesabın ayarlarına eriştiğinizden emin olun.
- Geçiş anahtarı oluştur'u seçin.
- Cihazınızda belirtilen adımları uygulayarak geçiş anahtarı oluşturun. Bu adımlar arasında PIN'inizi girmek veya biyometrik verilerinizi taratmak yer alabilir.
Hesabınızdaki kullanıcıların geçiş anahtarı oluşturma durumunu kontrol etme
Hesabınızdaki kullanıcılar için geçiş anahtarı oluşturma durumunu kontrol etmek üzere:
- Yönetici
menüsünde Erişim ve güvenlik'e gidin.
- Hesabınızdaki her kullanıcıyla ilgili ayrıntılar için "Geçiş anahtarı durumu" sütununa göz atın.
Hesabınızdaki kullanıcıları geçiş anahtarı oluşturma durumlarına göre filtrelemek için:
- Yönetici
menüsünde Erişim ve güvenlik'e gidin.
- Filtre
simgesini seçin.
- Geçiş Anahtarı Durumu'nu seçin.
- Duruma göre filtrelemek için Etkin veya Devre dışı'yı seçin.
Hesap ağacınızın genel durumunu kontrol etmek için Hiyerarşinin tamamındaki kullanıcıları göster'i seçin.
Hassas bir işlemi farklı bir cihazda tamamlama
Geçiş anahtarınızın bulunduğu cihazdan farklı bir cihazda hassas bir işlemi tamamlamanız gerekiyorsa aşağıdaki adımları uygulayın.
- "Siz olduğunuzu doğrulayın" güvenlik sorgulaması istemi aldığınızda, geçiş anahtarınızı kullanmak için Başka bir cihaz kullanın veya Farklı bir telefon/tablet öğesini seçin
- Ekranda bir QR kodu görünür. Kodu taramak için telefonunuzun kamerasını kullanın.
- Telefonunuz, Face ID veya PIN gibi ekran kilidinizle doğrulama yapmanızı ister.
- Bu istemi tamamlamanızın ardından orijinal cihazınız otomatik olarak yenilenir ve işleme izin verir.
Geçiş anahtarlarıyla ilgili sorunları giderme
Geçiş anahtarı oluştururken karşılaşabileceğiniz sorunları çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.
| Sorun | Sorun giderme adımları |
|---|---|
|
Cihazımda geçiş anahtarı oluşturamıyorum. |
Cihazlarınızın ve tarayıcılarınızın geçiş anahtarı oluşturma şartlarını karşıladığından emin olun. |
|
"Bir hata oluştu" hata mesajını aldım. |
Tarayıcınızın mevcut en son sürüme güncellendiğinden emin olun. |
|
"Geçiş anahtarı bulunamadı" hata mesajını aldım. |
Bunun nedeni, geçiş anahtarının yerel olarak kaldırılmış olması olabilir. Bu geçiş anahtarını Google Hesabınızın Güvenlik ve oturum açma ayarlarından kaldırarak sorunu çözebilirsiniz. |
|
Geçiş anahtarımı oluşturmak için kullanılan orijinal cihaza artık erişemiyorum. |
Google Destek Ekibi ile iletişime geçin. |
|
"Yöneticiniz, geçiş anahtarıyla oturum açmayı etkinleştirmedi" mesajını aldım. |
Bu bildirim, Google Güvenlik sayfanızın üst kısmında uyarı banner'ı olarak görüntülenir. Bu, geçiş anahtarı kullanamayacağınız anlamına gelmez. Bildirimin altında Geçiş anahtarı oluştur'u bulup seçin. Donanım güvenlik anahtarınız varsa Güvenlik anahtarı kullan'ı da seçip talimatları uygulayabilirsiniz. Tercih ettiğiniz yöntemi seçtikten sonra "Windows Hello'yu kullan" veya "Touch ID" gibi bir istem alırsınız. Doğrulamayı tamamlamak için belirtilen adımları uygulayın. Doğrulama adımlarını başarıyla tamamlamanızın ardından bildirim banner'ı görünür kalsa bile geçiş anahtarınız listede görünür ve Google Ads için etkin olur. |
|
Geçiş anahtarı zaten mevcut. |
Hesabınız veya cihazınız için hâlihazırda geçiş anahtarı bulunduğunu belirten bir mesaj alabilirsiniz. Artık sahip olmadığınız veya kullanmadığınız cihazları ya da geçiş anahtarlarını belirlemek için Google Hesabınızdaki Geçiş anahtarları ve güvenlik anahtarları sayfasının "Oluşturduğunuz geçiş anahtarları" bölümünü inceleyin. Doğru cihazı kullanıyorsanız ancak mevcut geçiş anahtarı çalışmıyorsa sorunu çözmek için mevcut cihazın girişini kaldırın ve Geçiş anahtarı oluştur'u seçin. |
|
Doğrulama işlemini tamamlamak için Google Authenticator uygulamasını kullanmam isteniyor. |
Google Authenticator uygulamasını kullanarak doğrulamayı tamamlamanız isteniyorsa geçiş anahtarlarına kaydolmamış olabilirsiniz. Google Ads hesabınıza başarılı bir şekilde geçiş anahtarı kaydettirip kaydettirmediğinizi doğrulamak için geçiş anahtarı oluşturma durumunuzu kontrol edin.
"Mümkün olduğunda şifreyi atla" ayarının etkin konumda olduğundan emin olun. Yeni bir cihaz kullanıyorsanız genel kimlik doğrulama istemlerini durdurmak için söz konusu donanım özelinde yerel bir geçiş anahtarı oluşturun. |
|
Geçiş anahtarı oluşturdum ancak sayfa sürekli yenileniyor. |
Yakın zamanda geçiş anahtarı oluşturduysanız ve geçiş anahtarını kullanmaya çalıştığınızda sayfa yenileniyor veya döngüye giriyorsa hesabınız büyük olasılıkla standart güvenlik senkronizasyonu sürecindedir. Yeni geçiş anahtarları, kurulumdan hemen sonra işlevsellik açısından geçici bir gecikme yaşayabilir. Faturalandırma veya kullanıcı izinlerini güncelleme gibi hassas görevleri yetkilendirmek için yeni geçiş anahtarınızı kullanmadan önce lütfen 48 saat bekleyin. Bu süre dolduktan sonra sorun yaşamaya devam ederseniz alternatif bir yöntem kullanarak kimliğinizi doğrulayabilirsiniz. |
Sık sorulan sorular
Geçiş anahtarları neden paylaşılan ajans girişleriyle uyumlu değil?Google Ads'deki hassas işlemler için geçiş anahtarınızı kullanmanız istenebilir. Hassas işlemler arasında yeni kullanıcı ekleme veya fatura bilgilerini değiştirme gibi işlemler yer alır. Bu sayede hassas değişikliklerin, kimlik avına karşı korumalı fiziksel bir kimlik bilgisiyle doğrulandığından emin olunur.
Hesabınıza giriş yapmak için standart şifrenizi ve 2 Adımlı Doğrulama (2SV) yöntemlerini kullanmaya devam edebilirsiniz.
Evet, varsayılan geçiş anahtarı ayarlarını değiştirebilirsiniz. Ancak bu ayar etkin kalırsa sistem, bir sonraki girişinizde otomatik olarak geçiş anahtarı oluşturmanızı veya kullanmanızı ister.
Mümkün olduğunda şifreyi atla açma/kapatma düğmesini kapatarak "Geçiş anahtarı öncelikli" deneyimi devre dışı bırakabilirsiniz.
- Google Hesabınızda oturum açın.
- Sol gezinme menüsünden Güvenlik'i seçin.
- "Google'da oturum açma" bölümünde Mümkün olduğunda şifreyi atla anahtarını Kapalı konumuna getirin.
Cloud ve Workspace kullanıcıları için kuruluşun varsayılan geçiş anahtarı ayarlarını yalnızca BT yöneticisinin değiştirebileceğini unutmayın.